クラスティーナ・インターファニチャーの家具はどうですか

何回も、ゆっくり見せるような接客姿勢になったのかな？
そんな悠長な教育してないはずだが…
どこの店ですか？
売り娘は、客の取り合いするくらいの教育。
売上に対するインセンティブが収入源。
生活かかってるから、デッドヒートが激しい。

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以前、南町田店へ行きましたが、入るなりいきなり質問攻め。
かなりうざかったです。ゆっくり見たいと言うと、どこかへ行って
女性スタッフと雑談ばかり。ほったらかし状態。素材について質問
しようと思っても、周りには誰もいません。わざわざ店員呼びに行って、
質問に一言二言答えてもらうと、すぐに女性スタッフのところへ行って、
また雑談ばかり。
さぼってないで仕事しましょうね。南町田店の店長さん。
プロ意識がありませんね。一気に興ざめして買う気なくなりました。
あっ、失礼しました。ここは素人さんの集まりのお店でしたね。

以前、ソファと照明を購入したが、配送と販売員の対応接客に問題があり、結局キャンセル。配送は、購入から約一ヶ月後。宅配業者ではなく、クラスティーナ自社で配送してるらしいが、一度目のは、留守電に「明日伺います」というメッセージがあったのを私が聞き逃してしまったため、二度目の配送は、同じく留守電に「明日１０〜１２時に伺います」ということで１０〜１２時まで自宅で待っていましたが現われず・・・。14時まで待って、販売店に電話をしたところ「配送の都合上もあり多少時間が前後するのはご理解いただきたい。」の一点張り。その上、私がその時間に不在だったのでは？と疑うような言葉を言われてしまったので、泣く泣くキャンセルしました。その際も、「商品代は返金するが、配送料は頂戴しますっ！」だとさ。そもそも配送に問題がありキャンセルしたのに・・・・こちらの話を全く聞いてくれてないと思いました。一ヶ月も待ったのに、こんなことでキャンセルすることになりましたが、こちらの評判を見て、結果的にはよかったか・・・と思いました。

２５１さんへ。もと店員ですか？ミナトミライ店では、いつも、担当を吟味して一人に絞り、後で呼ぶからといって、いつもゆっくりみてますよ。南町田では、担当を決めないと色んな人が出てきますが。

うちは、いつも午前中にお願いしてますが、遅れた事ないですね。それは、相当駄目な担当ですね。僕のところは、いつも事前と来る直前に電話ありますよ。なので不在だったのでは？とは絶対に言わせないですが。

何度か配送してもらいましたが
うちも前日と当日の到着直前に電話連絡もらってますよ
商品の取り扱いも丁寧だし
今のところ問題なしです

ちなみに配送の方に聞いたら
その配送業者はクラスティーナだけでは無く
他の家具屋さんの品物も配送しているそうです

梱包を解いた時点でのクレーム対象になりそうな不良は
他の家具屋の物ばかりだと言っておられました
その方はこの一年くらい、クラスティーナの品物ではクレームを聞いて無いらしいです

工場出荷から、不良率は20%くらい。

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店員さん半角カタカナ使わなくなったね。

２５８不毛な意見いらないよ。ためになること書いたことない方ですね。くだらないです。なぜハンカクカタカナは店員なんですか？じゃあ私はあなたとっては、店員にされるんですね。よくわからんですが？？
南町田が批判多いみたいですが、アウトレット品が外の倉庫だけじゃなく、店内にも展示してあることにも関係あるのかな？店内は新品だけにして欲しいですね。

クラスティーナの今年出たソーラー電池のカバン買って使ってる人いますか？デザインがかなり好きで購入を考えているのですが？使い勝手を教えてください。と以前に書き込みしましたが、買った人はあまりいないのかなあ？製造数３００個と言ってたから買った人ここにはいませんか？

倉庫なんて、もう無いでしょう!?

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もう無いんだ。もう南町田は行ってないからすみません。昔、気になっていたものですから。

配送の対応に問題、クラスティーナ自社で配送してるらしいがとの書き込みありましたが、昨日、配送の前日連絡の着信履歴と留守電があったので折り返したら、クラスティーナ自社ではなかったですよ。到着まえにも連絡くれるとも言ってましたし。地区によってちがうんですかね？今日も特に問題はありませんでしたよ。傷のチェックも配送員としましたし。

僕は、デザインも色もシンプルで好きです。時間おいての買い足しでも合わせ易いですし。但し、最近、色々種類が増えすぎてどうかなって感じもしますが。色々な人の好みを考えると仕方ないのかな？まあ私は、ダークとチェリー（本当は昔のチェリーが好きだったのですがもうないので）ダイニングはチェリー、リビング・寝室などはダークで統一して楽しんでいます。

工場出荷からとは、配送されるまでの工程。
配送時に、配送員が気がついて、現場で対処するものも含めてを示す。
気付かず見逃された表面化されない水面下のもの、コレに含まれない。

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通販の安物じゃあるまいし、
あの価格帯でネジの不具合とかがあるんじゃ困りますね。
品質管理をもう少しちゃんとやってほしいです。

ＴＵＭＩを選ぶセンスは良いと思うけど、
あのおもちゃバッグは止めておいた方が良いと思う。

TUMIは良いね！仕事デキソウッて感じがする。

クラスティーナの家具を選んじゃう人には、
魅力的に見えちゃうんだろうな、あのおもちゃバッグが。

内容薄いなぁ。
コノにさん日セコい話ばかりだ。

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高級品は心を豊かにしてくれますね。
クリスティーナはどうですか？

高級品でも高級品でなくとも、自分が気に入って満足することが一番かと思います。高くても故障の多い某外車など僕にとっては毎回最悪でしたから。そういう観点から、僕はクラスティーナを気に入っているので毎日満足です。部屋との相性も非常によかったので。人それぞれでしょうけど。

たしかになんにせよ安くて気入った物が見つかればそれが最高ですよ。私の考えではクラスティーナは決して安くはないが、いいとは思います。ショーケースみたいなの（ガラス戸で電気がつく棚）は部屋が落ち着きながらも華やいでかなり気に入ってますよ。酒の陳列に使ってます。

クラスティーナは大塚家具やカッシーナからみたら価格は５分の１から１０分の１です。値段からしたら充分頑張っているのでは。

でも億ションとかだとこの商品は買わないです。材質とか仕上げとかみると値段相応なので。

服で言えば【しまむら】みたいなレベルだね？

白いローボードCycusを購入しました
ピアノの鍵盤のような白が美しく大変気に入っております
Cycusは日本製らしいですね

＞２８３
引越しなどもありましたが、まったく問題なく１年間過ごしています。特に友人が来ると皆、気に入っていますのでうれしい限りです。ご心配なく。

２８６さん。あなたのコメントも毎回名前変えているようですが、レベル低いですよ。私にはしまむらの服はよくわかりませんが、しまむらの服を着ている方ですか？？

287の購入経験者さんに質問です。白の家具は持っていないんですが、床の色とか壁の色とかカーテンの色とか簡単そうで合わせがダーク系より難しいなと思っていますが、どんな感じの部屋にあわせているんでしょうか？参考にさせてください。また他の家具はどんな感じですか？（ソファーなど）

最近の書き込みはスルーして、まずは始めから読んでみることを
強くオススメします。

自己満とトウシロウが，家具のウンチク語って慰め合ってる、若しくは自分に折り合い付けてる購入者ばかりだな。
日本人が食いつく安白家具Cycusは、唯一オーツカの潰し戦略から間のがれたハギワラだろ！
あそこは65％仕切り
中国製選ぶよりは、正解。
但し、利益薄いからあまり売りたくない、当て馬見せ家具に良く使われる。

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なんだか詳しそうな奴が出てきたな。
よくわかんねーけど・・・

そんな僕はクラスティーナが大好きです。

確かに「しまむら」も「クラスティーナ」もセンスと価格を両立していますね。
消費者の味方、頑張って貰いたいです。

両立してますかね？
ニセモノヤスモノ明日のゴミ。

皆さん安い安いっていうからHP見てきましたけど、別に安くないじゃありませんか。

これだったら、うちは割引率の高い店探してカリモクで揃えます。

何だかこの掲示板見てると、関係業者・元社員 対 社員のコメントの場になっている気がする。そんなことしている暇があったら仕事したらって感じ！！家具選ぶのなら自分の目で見るのが一番！

>298
読み取れれば、ここが買いであるのか、よくわかります。
そして自分の視野が拡大されれば、自ずと眼力も研かれるわけです。

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>>292
ハギワラも一部の製品は国外で生産だよ。
粗利が低いのは事実だけどね。


＞間のがれた
免れたって書きたかったんだろうけど、正しくは「まぬかれた」だからね。

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カッシーナとクラスティーナを一緒に語るのはおかしい。
モノが違いすぎる。
レクサスと軽自動車を同じ土俵で語らないでしょうに。

>>301
レクサスを過大評価しすぎw
中身はトヨタと同じ。

クラスティーナで扱ってる萩原家具は、国内生産モデルだけと思われますが…
年齢高い人たちばかりでやってるから、タッカーの打ち込みや、ネジ止めなど細かい部分や、塗装のバラつきが怪しいか！

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いろいろ批判が多いようですが
同価格帯で、デザインも良く、品質が良い商品って他にあるのでしょうか。

ココの悪口が多いので他を当たったのですが
値段を無視しても、ココより良さそうな商品が見つかりません。

批判をしている方たち！
ぜひ教えてください。よろしくお願いします。

意見が無ければココで買ってしまうことになりそうです。

何であんたにそんな事言われなきゃならんのよ？

買えばイイじゃん。クラスティーナで。

http://www.boconcept.co.jp/

http://www.lifestyle-shop-link.com/

３０２へ
レクサスを課題評価なんてしてませんよ。
トヨタ嫌いなんですけど私。
私がいつ過大評価しましたか？
見に覚えがないんですが。
日本語読解能力の無い方ですね。

話は変わりますが、ここではクラスティーナを
過大評価する書き込みが最近目立ちますね。
みなさんクラスティーナがよほど大好きなんですね。
いいと思いますよ。

＞値段を無視しても、ココより良さそうな商品が見つかりません。

って本気で言ってますか？

みんな違ってみんな良い。

クラスティーナとしまむらは最高です。

買いたきゃ、買えばいいのに、不幸も一緒にっ！
まあ、どうせ買い煽りの社員か、このご時世景気の良い者か、勘違い物好きだけでしょう。
この時期、本社建てなきゃならないから、会社側の必死の買い煽りが大半かな。
実際、商品は全然動き悪いから、実際の購入者書き込み、極めて薄いなぁ。

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本物は高過ぎて手が出せません。
しまむらとクラスティーナは高級品ぽい物が安く手に入るから大好きです。

>>307

>レクサスを課題評価
>見に覚え

日本語が上手く使えないんですね。
わかります。

なんかギスギスしてますね。
高級品ぽい家具が好きな人はクラスティーナで、
そうでない人は他のお店で、
それでいいではありませんか？

購入経験者さまへ
購入した家具に、取り扱い説明書や、保証に関する書類は付いて居ましたでしょうか？
先行して購入した、ダイニングセット、ベッドとマットレスには、一年間の保証が付いて居ました。
アフタートラブルの書き込みが多いので、一般的な最低限の保証がないと言う事でしょうか？
先日の下見では、お店の方からは、万が一でも大丈夫と言う説明でしたが、基本的には商品にトラブルは無いという説明に留まり、明確な保証内容は説明されませんでした。

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先行して購入した、ベッド類は、他で購入しました。
マットレスは、アメリカ製のものです。

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なんかくだらなくてひどいことになってきましたね。くだらない人が多くなってきましたね。特に否定派はくだらないことに対してむきになりすぎですね。

３０７へ
私は、肯定派の過大評価より、事実が確認出来ないことを並べてる否定派の方が気になります。否定的な意見は、もし本当なら戦っても勝てる内容が多いです。しかし、ここ半年ではありますが調査したところそのような訴えは確認出来ませんでした。無機質的に言うと否定派の意見は事実確認出来ない意見が多いということになります。好き嫌いの意見はいいとは思いますが、誹謗中傷はどうなんでしょう？削除依頼での削除も何故か否定派に対しての攻撃（家具とは関係ない）である肯定派意見が最近は多く削除されていることも気になりました。しかし本当に保証内容が明確に説明無いとすればそれは改善命令が必要でしょう。購入者は誰も彼もが自分から保証内容はどうなっているのか聞ける人ばかりではないので、当然、販売店の説明責任はあると考えられます。但し、多くの家具店は保証書が付いていても保証は限定的なので付いていればよいと言う訳ではありません。付いているから安心であるとはいえません。どこで何を買うにしてもしっかり自分の意思でもって購入することも肝に銘じてください。

そうですね。わたしは買ったことも、現在使用して暮らしていて何一つ後悔、嫌な思いはありませんので、気に入ってものを手に入れて満足しているのでそれでいいです。特に対応で嫌なこともありませんでしたし。

商品を使用する前の、取り扱いにおける注意事項が、明確に記載されていないまたは説明がされなかった場合、仮に製造者の意に反した使用において、破損またはそれに伴い怪我や他の資産への被害が及んだ場合、製造者または販売者の瑕疵責任が問われる可能性が高いはずです。

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しまむらとクラスティーナは高級品ぽい物が手頃な値段で買えるのでよく利用してます。

立派な戸建だとちょっと考えちゃうかもしれないけど、
うちのマンションにはクラスティーナが身分相応な感じです。

結局、保証書や取り扱い説明書は無いのでしょうか？
または、購入者さんはこちらにはいらっしゃらないのでしょうか？

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品質表示証と取り扱い方という冊子が同梱されていましたよ

我が家のソファーには、残念ながらありませんでした。

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もうしまむらのくだりは要らないんじゃないですか？まったくもって同じ価値感があるとは思えません。

Ｏ塚とか他の店員もよく見たりしているというこのサイトですが質問します。Ｏ塚などは、保証書はついていますか？細かい内容の説明していますか？保証内容は完全保証ですか？1年後の不具合を理由つけて断ったことはないですか？桜木町の高層マンション住人より

参考にしようと見ましたが、ほとんどがおそろしくくだらないですね。どのみち自分で見て決めますが、多少参考にしようかと考えまていましたが。１部為になることもありましたが、やはり色々な店にいって、自分の感性で決めます。クラスティーナももちろん候補の１つですので悪意ある話は気分悪くてむかつきました。こういう掲示板って、ほとんどがお互い批判しあってストレス解消の場になっていることが多い。そしてまた反論されて余計ストレスがかかってしまったりと滑稽です。こういうので誹謗中傷してストレス解消してるひとってどんな家具つかってんだろう。おそらく自分で店行って買ったこと無い人なんだろうなって思います。この掲示板に、まじめな人が1割もいることを祈ってます。あと僕は、他社、クラスティーナの店員もそれを断った上で書き込みしてもいいと思いますが。

約一年使用ダイニングテーブル、エクステンションと呼ばれる、明るい赤の商品、表面の板が剥がれやすく、特に角は欠けてしまうような状況、セットの椅子も同様。
テーブル面は、そってしまい、中央部が垂れ下がって、エクステンション機能に支障を来し始めている。
ソファーは、かなり柔らかくなって来ており、当初同じ座り心地だったはずが、現状2.5シーターと1シーターとの座り心地が明らかに異なっている。
此方の一番売れていると言う、ソファーですが、取り扱い上の問題であるとの返答、未解決のままです。

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以前、某大手家具さんのソファーを１年くらい使用してのへたれの回答は、ベッドなどで使用する低反発のマットなども何ヶ月に一回はローテーションさせて負荷をずっと同じところにかけないよう買うときにお願いしているのでソファーは一箇所に負荷が集まりやすいので購入時と座り心地が多少はことなりますので店としての対応はできないそうです。大手家具メーカーで保証は無しですから普通はそういうものなんでしょう。今、ウルティマソファーを１１ヶ月使用ですがまだへたれは全くないですね。ないことが一番いいのですが、もし多少あったとしても前に買った物より全然高くないのでいいとは思ってます。なにより今は自分で気に入ってるのでいいと思ってます。

わたしは今年の夏にＯＫＡＩで買ったソファーですが、買ってすぐ背もたれのつなぎ目の縫い目がほつれて、裂け目が出来てしまいました。すぐ連絡したのですが配送時に確認できていないのでキャンセル・返品交換はできない、修理は有料、配送料も自己負担とのことでした。気にしないでいれば使えますがちょっと残念な買い物になってしまいました。ここにしては高いもので１０越えもしたんですが・・・。サイズ、色、ふかふか具合はいいのでまた買えるまでは使います。なので高い買い物時は配送時は徹底的に確認しましょう！！

わたしは今年の夏にＯＫＡＩで買ったソファーですが、買ってすぐ背もたれのつなぎ目の縫い目がほつれて、裂け目が出来てしまいました。すぐ連絡したのですが配送時に確認できていないのでキャンセル・返品交換はできない、修理は有料、配送料も自己負担とのことでした。気にしないでいれば使えますがちょっと残念な買い物になってしまいました。ここにしては高いもので１０越えもしたんですが・・・。サイズ、色、ふかふか具合はいいのでまた買えるまでは使います。なのでどこで買うにしても高い買い物時は配送時は徹底的に確認しましょう！！

３３１と３３２がダブってしまいすみません。購入検討中に名前かえようとしたらダブりました。これもですがむだなレスすみません。

クラスティーナって、値段の割にデザインは高級っぽいけど作りが安っぽい。
全部ここで揃えるとキザで軽薄な住人の部屋になりそう。

>334
他人の目が気になるような方なら、何買っても同じだと思いますが、そういう考えなら私は買わないほうがいいと思いますよ。気に入らないならかわなきゃいいですもんね。しかも、こんなコメントなら参考にならないからいらないしね。なかなか為になる話ないですわｗ？？

おもちゃバッグ、全然売れずに残っているそうだ。
欲しい人はお店に急げ！（ゆっくりでもＯＫ）

どういうところがおもちゃなの？おしえて！パッと見は丈夫そうでしたが。

３３７さん楽しそうだね。もっと具体的に否定すればみんなの参考になるのに・・・。私は、クラスティーナ肯定派ですが、このバッグは、見切り発車ですね。日本向けで作ったとは思えませんし（ソーラーまではよいが充電装備、コードなど）、限定３００個では記念品レベルで、売る気もあまりないのでしょう。デザインは意外と面白いのですが、使い勝手はあまりよくなさそうですね。値段的にも疑問符で、他の有名ブランドを見てみて決めたほうがいいでしょうね。おそらくアメリカの会社に持ちかけられた話なんでしょうが、今後、もし改良があるなら頑張って欲しいものです。家具は好きですから残念です。こういった本業以外の遊びで負債を抱え、家具の値上げは避けて欲しいものです。まあたかが１０００万程度のことなんですがね。

そうなんですかあ。
おくわしいですねえ。

まあ最初は買うつもりでしたので何回か見に行きました。但し私はおもちゃまでとは全然思いませんよ。ある程度丈夫でセカンド的には別に駄目だとは思いませんから。いつも使うものとしては？？？ということです。定価４万円弱ですが、私は半額になったら多分買いますよ。あと、コードなど寿命や使い方で断線はいずれすると思うので修理は限定品だと難しいんではないでしょうか？なのでセカンド的と思います。

速攻廃刊ジーノと絡んでた頃に、上手く乗せられて掴ませられたんじゃないの？

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ウルティマソファとセンターテーブルを買いました。納期は最初から時間がかかると言われていたので気になりませんでした。むしろ納期が待ちどうしかったです。届いた商品も綺麗だし量販店の安い家具より重厚感があり中々良いです。家具なんてみんな海外製品ですから、デザインが気に入れば良いんじゃないですかね。店員さんも気さくな方で皆さんが言うほど対応も悪く無いし、届けて頂いた運送屋さんも良い人でしたよ。少し高いですが量販店で安っぽい家具を安く買うよりデザインが気に入ればかなりかっこ良くコーディネート出来ます。家具を買い足すより新築の家やマンションをトータルコーディネートした方がお勧めです。会社の内部の状況は判りませんが、何処の企業も裏事情は有りますからね！あまり気にしない方が良いのでは。

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気にするっちゅうねん！！

そんなこと気にしてもしょうがないですよ！

そんなこと言ってたら切りが無いですし、世の中そんなの当たり前の世の中です。気にしてたら生活用品、食べ物まで、あらゆる物が何も買えないですよ。

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実際に家具をクラスティーナさんから購入しましたが
何も問題ありませんでしたよ

高級輸入家具には手は届かないけど
格好よくコーディネートしたい人にはもってこいだと思います

私はオススメします

一般的にどこの家具も薄〜い合板だったり、引き出しの底板は薄いベニヤだったり安っちい作りですが、ここのお店でも色々家具を隅から隅まで引き出しの裏まで見ました、安っちい家具に比べたら比較に成らないぐらいしっかりした作りでした！某有名格安家具屋に比べたら数倍良い作りです。これで廃材なら某有名家具屋さんはどうなの！？
購入ご検討の方は足を運んで自分の眼で作りを確かめれば判りますよ！

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