クラスティーナ・インターファニチャーの家具はどうですか

気になる商品があってショールームに行ったのですが、商品はカッコイイものの、いかにも素人な社員たちと、出している雑誌から醸し出される浅い雰囲気が気になってしょうがなかったです。雑誌に必ず芸能人が登場するのもいかにも、だし、取材されている家もサクラっぽい笑
展示品ですでに耐久性において気になる部分があったので、調べていてここへたどり着いたのですが、やはり最初に感じた違和感もありますし、毎日生活する道具ですから、気持ち良く買い物したいです。なので今回は見送ることになりそうです。

高級使い捨て家具といった所でしょうか・・・

３年ほど前に目黒で購入したデスクチェア。使用中に、脚がバッキリ折れ、座ったまま転倒。
腰を強打。昨年出産しましたので、妊娠中だったらと思うとぞっとします。
写真貼付してクレーム入れたが回答無し。

働くのはおすすめできません。

104さんどうしてですか？働いたことがあるとか？

とりあえず何か買え！
買えば分かる。

１０５さんへ
働くのは私もおすすめできません。
これだけ叩かれてる店です。クレーム処理に追い回される毎日で、うんざりするのが想像できないのでしょうか？
店内や電話でお客様から怒鳴りちらされる覚悟はできてますか。
休日返上で、遠方のお客様宅まで謝りに行くことだってあるかもしれません。
「責任取れ！」「金返せ！」「誠意見せろ！」「社長を出せ！」怒り狂うお客様にこんなセリフをはかれた時、あなたは冷静になって対応できますか？お客様に納得頂いて、笑顔でお帰り頂く接客スキルはお持ちでしょうか？
家具屋はある意味クレーム産業です。販売後１ヶ月間、お客様から何も言ってこられない時、はじめて販売完了です。
モンスターペアレントという言葉がありますが、モンスタークレーマーだっています。もっともモンスターなのはここのショップですが。

元家具屋さんはドコで働いていたんですか？
そういった経験があるんですか？

こういった匿名掲示板の話は
良いにしろ悪いにしろ
話半分にして聞いたほうがいいですね

どこにでもアンチは居るものですね

スレごと削除依頼が出ていますね。
ライバル業者さんでしょうか？

ここをライバル視しているところってあるの？

私は当家具販売の店員ですが
あまりにひどい中傷、事実と異なる投稿に気分を害しております
またそういった投稿を放置されているのは問題があるのではないですか？

スレを一通り見て気付いた事、朝5時6時台に書き込む人にはなぜか評判がいい。
　
結論はどれでしょう？

①早起きの人間にはクラスティーナがおすすめ。
　
②早起きの人間は考え方が非常にポジティブである。

③店員さんは出勤前にネットで良い噂を流すノルマがある。
　
わたしの勘では①かなと・・・

118さん。業務開始早々ご苦労様です。
でも全てが嘘、中傷ではないのもお分かりでしょうか？
何かあった時の対応の悪さ…これは今も昔も変わってないみたいですね。
もう少し社会一般の企業ってものを勉強した方が良いのでは？？

私は元関係者ですが、やはり対応の悪さ（キャンセル・返金・返品不可）というやり方に気分を害しています。
お客様都合による返品・返金は一切受付ない（不良でもなかなか応じない）
会社都合で返品・返金しない。
中小企業にありがちなワンマン体制、まるで北○鮮みたいな一つの国家…
もしくは宗教国家。言いたい事も何も言えない環境…二度と関わりたく無いです…

どことは言わないけど　家具関係者です。
中国産は全く珍しくなく、むしろどこの家具屋でも当たり前ですが、
ここの家具、別に安いとは思わないですよ。
逆にもっと安くできる　と思うレベル。

定価４０万円のダイニングテーブルとイス４脚のセットがありました。
それをほとんど半額の「¥１９８、０００」と値札をつけました。
そこそこデザインもいいので、１週間で２〜４セット売れました。
だって半額ですから。とってもお買い得です。

だけど・・・メーカーからの仕入れ値は１０万円です。
すなわち¥９８，０００の儲けです。
直接中国で買ったらいくらなんでしょうね？

お客からどこ製？と聞かれない限り、中国製とは言いません。
ダンボールに印刷された「MADE IN CHINA」の文字は
ガムテープで隠してから配送します。

商売なんて客だましてナンボですから。
どこの店員かはいえませんが。
でも不良品・クレーム対応はキチンとやってます。
いろんな家具屋がありますね。

２ちゃんねるは熱いね。

ぱっと見素敵。
慣れてくるとショボイ。
何度も買い換えるならいいんじゃない。
お金の使い方を知らない人が買う家具だな。

何でこんな荒れてるの？変なのわいてるの？
まあいいや。他人が何言ったって本人が気に入れば関係ねー。無視無視♪
大阪の南堀江のクリスティーナでセール中ですよー（＾０＾）
ちょうどマンションできる時期だからありがたいｙｏ！！

ついに大阪にまで出店ですか。
今度は大阪人敵にまわすんですね。
商売にかけてはあんたたち関東の人間のなんて、
赤子の手をひねるようなもの。
ご愁傷様です。チーン。

ひねり潰して下さい。
関東人より。

今度は大阪の人怒らせるんだ。
チャレンジャーですね。

別スレも参考にしたい
南町田にあるクラスティーナ
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/5922/

かなりのバッシングですね。

気に入った食器棚があったが、これだけ評判がよくないと、買えない・・・

廉価なリプロダクトを堂々と扱っているので、ある程度のバッシングはあるだろうとは思っていたが、こんなにあるなんて。

皆さんのコメントが大変参考になったので、僕ができる恩返しとして。
マルト・スタムのチェア、多少値が張っても正規品を買った方がいいですよ。

先日、中国製の家具で湿疹ができたと新聞の記事を見つけたが、
ここの店で家具を買った人は大丈夫なんだろうか？
ここの家具、かなり臭うらしいが・・・。
健康被害にあわなければいいが。
ホルマリンの基準値とか上回ってないだろうな？
シックハウスやアトピー。怖いな。
誰だって家具に病気にされたくないわな。

雑誌を見て気に入り購入しました。搬入時の損傷など多々あったにもかかわらず、対応なし。
やっぱり、多少高くてもきちんとした店で買うべきでした。

対応の悪さは本当ですよ
臭いもします。（７月に届いて今でも・・・）

3月に購入しましたが
トラブルはなかったもので
対応が悪いかどうかわかりません

臭いは届いたその日から全く気になりません

物によるのでしょうか？

搬入時に損傷が多々あったにも関わらず、対応なしって！！（驚愕）
それって普通は新品に交換してくれるんじゃないの？
もしくは返金してくれるんじゃないの？
普通に考えたらそうだよね。
やっぱりこの店へんなのかしら？
それに臭い家具は絶対に買いたくないし・・・。
なんだか気分が悪くなりそう。

結論
クラスティーナには近寄らないのが賢明みたいね。

最近、又値下げしたのがくやしい。もう、20点くらい買っているが、問題なし。臭いも気になりません。ドレッサー、マガジンラックも傷ありでしたが、新品交換してもらいましたよ。但し、交換後、物が届くのが1から2ヶ月かかったのが難点。デザインは好きです。昔のチェリーのカラーが好きだったのですが。

あらら、御愁傷様です。
経営努力の結果の値下げなら消費者としては大歓迎ですが、
世間の評価ゆえの結果では悲しい限りですね・・・

１３９さんは関係者の方ですね。
お仕事ご苦労様です。

139ですが、141みたいなクレマーみたいな人本当にいるんですね。141が他の業者に思えました。141みたいな人は放っておいて、照明などは、他の会社で作っているので、保障など不明ですが、ネットでは、もっと安いの見つかりますね。僕は他で同じもの安く買いました。あとテーブルなどは、濃いこげ茶というんでしょうか、よく使うものの角は剥げてきますね。タンス、マガジンラックなどは3年経っても平気ですが、色の作り方違うんでしょうか？長くてすみません。

よくこんな会社で愛社精神が保てるな？
それともレスそのものがバイトの一環だったりして・・・

143ってすぐコメントするところから見て、信用できないですね。多分、こういうの楽しんでるだけの人でしょう。俺は、自分の買いたいものを、自分で納得するまで見て触って決めるしかないと思います。

１４４に賛成。どのレスも誹謗中傷ばかり。多分、真剣に応えようとしてないです！結局自分しかない！みんな何百万も出セル人ばかりではないんだからさ。

店員さんこわれちゃったの？
ちと心配・・・

>どのレスも誹謗中傷ばかり。多分、真剣に応えようとしてないです！結局自分しかない！

そりゃそうだ。店員はあなただけだもの。今更何言ってんだか・・・

俺も144に賛成
147は誹謗中傷して営業妨害しようとしてるんだろうが
必死さが滑稽ですね

147みたいのがいると最初の質問の人の参考にならないですよね。いいものはどこがいい、悪いものはどこが悪いと具体的なことを述べていうならいいですけど。僕の私見ですが、値段相応だと思います。しかし、家具の角など小さい子がいる家庭では注意がいるかなと。チェストも個人で動かすには重過ぎるかな。デザインは好きですが、個人の好みかと思います。

知らない人は知らないが、
知ってる人の評価は同じ。
2chではもっとスゴイ事が書かれています。

>別スレも参考にしたい
>南町田にあるクラスティーナ
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/5922/