三井ホームで家を建てられる方へ　その２

実家が三井ホームです。注文住宅2軒。1軒目は快適な住まいでした。
モデルルームと全く同じにしたので、言い値で売れました。
物凄く良かったので、転居先の2軒目も同じ担当者に…これが大失敗でした。

阪神大震災直後ということもあり、大工不足。
内装工事の担当者が東北からきた出稼ぎ大工が1人だったとか。
宿泊費を浮かすために建設中の家の中に住み続けながら工事をしていたらしく…。
(入居して、近所の方から「夜電気がつくので警察に通報もしました」と教えられました。
メーカーにも報告しなかったよーで)
引き渡しと同時に荷物を入れる段階で、まず引っ越し業者が玄関に入ってストップをかけて…
見るとフローリングや階段の床が傷だらけ、壁紙も歪んで貼られていたり、トイレのドアの枠が曲がって入っていたり。
風呂場のドアの枠に穴あけの位置を間違えたのかボコボコにあけられた穴が複数。
直ぐに担当者に来てもらって…その対応も酷かったですね。別人かと思う程。

断熱や機能を調べるのももちろん大事ですが…二度とこのハウスメーカーで建てるか！
そんな気持ちです。
あと、引き渡しの前に(こちらの断りもなく)近所の方々に中を見せていたらしく…
(それもご近所の方々から知らされました)ますます信用ならないなと感じました。

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玄関ドアが下がって来て、下枠の金具を削っています。2年で保証が切れているから、調整は有料と言われています。重いドアなので、調整してもまた2〜3年後には調整が必要だと言われています。2年経つと保証は切れて全て有料と徹底するのが、三井ホームスタイルです。一年目で風呂桶の塗装異常が出て交換。システムキッチンの化粧板も剥がれて交換しました。玄関ドアも三井オリジナルなのでリクシルの修理が頼めず、二倍高い三井メンテを依頼せねばなりません。専門家に頼んで2年目点検をじっくりとすれば良かった私が甘いです。

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三井の断熱材は他のメーカーのような天井裏断熱ではなく、屋根裏断熱です。

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売って終わりの会社です。
後悔しかありません?

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三井ホームでアパートを建築し、その後アパート管理を三井ホームエステートに任せました。さらに、自宅仕様の区分マンション管理を転勤時に三井ホームエステートに依頼しました。

結果から書きます。三井系はダメです。

超大手なので、名前だけでも仕事がとれる。ここが怠慢の全ての始まり。

①マージンばかり取って仕事の質は中か中の下。地元の評判の良い建設会社に直接たのめばよかった。
②売りっぱなし⇒契約時は熱心、あとはほったらかし。大手だから、一件、一件にいちいち構ってくれない。　
③融資に関しても、建築時に手配して、無理させてでも借りさせて、建築。建築契約が取れたら後は知らん顔で、アパート経営が火の車でも自社利益だけは優先確保。　
④三井ホームエステートの管理もマージンばかりで、細かいところは下請けや地場の小さな不動産会社任せ。案件多数かかえているから建てた後は相手にしてくれない。また、あっせんも自社物件優先。
⑤利益の順番として、自社⇒系列会社（銀行含む）⇒下請け会社⇒クライアント　の順番。

※品良く振る舞っているものの、やっていることはクライアントからの搾取。
※地元で評判のいい、歴史のある建設会社か、大手でも中堅の会社に頼めば良かった。

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397さん
本当に最低ですよね。
表向きだけ紳士面だけど数字しか追っていない。
暴言をネットで公開していいですか？と言うと、どうぞと開き直り。
録音してたので公開したいです。
これほど他人を恨んだのは初めてです。

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CMにお金をかけて知名度はあるかもしれませんが、印象は最悪でした。
営業マンは、決めることも決まってないのに 早期契約を迫ってきました。
◯月まてに契約して頂くと 全館空調と太陽光をサービスしますなど言って、
大体の見積りを出し 今後大きく費用が変わることはありません。と言われ
信じたのが間違いでした。
契約後 グレードアップもしていないのに、どんどん見積りが上がっていきました。何々が入っていませんでした。何々が入ってませんでした、と繰り返し
あっと言う間に500万アップ。
これ以上費用が上がっては予算オーバーと伝えると、全館空調やめますか？太陽光辞めますか？と言ってきた。
早期契約のサービスだったんじゃないですかって感じで めちゃくちゃです。
ムカついて着工直前解約しました。
数千万物の買い物こんな会社からしたくない。思い出しただけでも怒りがこみ上げてきます。解約費用130万くらいかかりましたが、解約して本当に良かったです。
他社で満足のできる家を建てる事ができました。

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解約費用130万ですか！
逆に詐欺で訴えるべき内容ですね
どこの支店も同じような手法ですが悪質ですね。

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>>400
>解約費用130万くらいかかりましたが、解約して本当に良かったです。
解約費用130万円の内訳ってなんですか？
着工直前とはいえ取られ過ぎじゃないかと思います。
差し支えない範囲で教えてください。

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取られ過ぎです

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営業が報奨金代わりにポッケに入れてるなんて事も考えられますね。

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数年前のことなので、名目をはっきり覚えていませんが
解約費用の内訳 ほとんどが 設計費です。あとは 地盤調査費。
あと 届け出を出した時の費用など。

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掃除してたら
当時の書類でてきました。
解約費用内訳
敷地調査料 75000
設計料 810000
構造計算料 250000
確認申請料 50000
その他申請料 275000
合計 146万円

記憶違い 130万ではなく 146万円でした。
私の様な被害を受ける方が
今後いらっしゃらないように伝えたいだけです。
絶対に 三井ホームで 早期契約したは
ダメです。

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三井ホームで建てましたが、後悔してます。正直最低な会社です。モデルルームのキッチンと同じ様にオーダーにしましたが、木材に塗料を塗り、綺麗でしたが、2年後位から剥げてきて、何度お直しをお願いしてもダメで、先日三井ホームとしての回答があり、現在メーカーで扱いがなく、塗料もありません。ご自分で似た様な塗料を買って、ご自分で直してください。との事でした。インターフォンも2回ダメになり、他も沢山あります。もう諦めました。全館空調も2回故障しました。三井ホームには、絶対紹介しません。2件ご紹介しましたが、三井ホームとトラブルがあったそうです。後悔してます。

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上棟確認したのですが現場監督と電気屋さんしか来ませんでした。
他のInstagramなんかみると営業さん設計士さんICさんが来たとありましたが…。
来れないとも言われてません。
営業、設計士位はと思っていたのですがこれ完全に舐められてませんかね…。
三井ガッカリです。
3人の評価アンケートした後の対応なので後悔してます。

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>>408 名無しさん
上棟確認に設計士とコーディネーターって必要か？

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>>409 匿名さん
必要だと思います。
不備があり結局 設計士に後日確認みたいになりました。

そもそも他の三井支店は皆さん来てるのに自分のとこだけ来ないって普通ならモヤモヤしませんか？

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>>408 名無しさん
私も営業さん、ICさんは都合が悪く、上棟打ち合わせには来られなかったです。
なので、設計士、現場監督、電気屋の3人でした。
事前に営業さんから来られないこともお伺いしていたし、3人でも打ち合わせがスムーズに進んだので、特に不満はなかったです。
きっと素敵なお家になるので、あまり気になさらず、是非完成までのワクワクを楽しんで下さい。

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信頼して住んでたのにショック。お風呂をリフォームしたらアスベスト使用でしてた。お風呂にアスベスト使われてるってあんまり認知されてないことに驚きでした。二世帯で、二階の風呂のリフォームで判明。一階のお風呂はこれからリフォームですが、多分こちらもアスベスト使用でしょう。次はドキュメントで撮影しときます。担当者は売れば売りっぱなし。アスベスト騒動の時にせめて一言あればと思いました。クレーム言いましたが折り返しなし。アスベスト何％なのか心配です。それにしてもあの三井がって感じです。
後日連絡あったけど、当時の担当者でない人からで、さらに
ひどいわ三井ホーム～2000年当時でアスベスト含有量15％のお風呂の壁材使ってました。だとさ。これ程正直に言うとはびっくり。1995年からは含有量1％未満という規制があるのに。買って余った在庫使ったんだろうね。当時、将来のリフォームのこと、思って一言言うべきだよね。何もも言わないでリフォームで壊してばれたらごめんなさいだとさ。開いた口がふさがらない。
浴室の壁材に使われてるのあまり周知されてないから、やはり一般の方に新聞か何かで報道しないとね。妻が解体中に、風呂の写真とか取ってるからアスベスト吸ってるかもしれない。ほんと殺人だわ。
さらに、衝撃。

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留守電に入ってたメッセージ。半年に一度の会報とホームページにアスベストのこと書いてましたからだって。あたかも知らなかったあなたが悪いのよメッセージ。びっくり。やはり電話なりダイレクトメールなりでしらせるべきでしよ。高い金だけとってアフターケアなしの凄い会社。会報みたいな雑誌に書いてあったってなかなか見ないですよ。やはり何千万もする三井なら電話で連絡するべきですよ。ふつうは。なめてますね。吹き付けでなくても、含有量は15％ですからね。なんか断熱材と称して、在庫を使いきるために他の壁にも使われてるのではないかと専門家は見ています。週末昔の設計図見直してみます。
怖い家です。へんに壁に穴もあけられないのですから。一通り調べは続けます。

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