アパマンショップ【旧：アパマン】ってどうよ？

京都のアパマンショップ管理の建物に住んでいますがまあ対応が、、
①共用部の洗濯機用の蛇口が壊れたので修理依頼したら先ずは
自費で直せと言われた、共用部なのでおかしいと苦情を言ったら、対応して契約業務が直しにきた
②クーラーの調子が悪いと修理を求めたら、契約書に部屋の備品の修理は自前と15年前の契約書の事を持ち出してきたので
部屋の備品の修理義務は大家にあるという判例の事を言ったら
業者に連絡、無料で直した
③2年前に廃止された更新料が未払いだと最近電話して払わそうとしてきたので、請求の書類も来ていないし廃止になったはずと
答えたら、ああそうですねと電話は切れた

知らなければ金を払わしてやろうという魂胆が透けてみえる
まるで詐欺業者

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アパマンプロパティの物件を借りたら隣人がキチガイで、冷蔵庫の開け閉めの音だけで「殺すぞ！出ていけ」と叫びながら壁を叩いてくる。アパマンに抗議するも未対応で役に立たず、警察に報告したが改善されなかったので引越しを検討したところ違約金を払えた言ってきた。抗議しても聞き入れられず。。
アパマンプロパティの大阪の物件。
ここの会社はマジでクソ！！
こんなクソ会社には絶対に関わらない方がいい！

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アパマンプロパティの物件を借りたら隣人がキチガイで、冷蔵庫の開け閉めの音だけで「殺すぞ！出ていけ」と叫びながら壁を叩いてくる。アパマンに抗議するも未対応で役に立たず、警察に通報してその場は収まったが、結局、騒音問題は改善されなかったので引越しを検討したところ違約金を払えた言ってきた。「違約金を払うのはおかしい」抗議しても聞き入れられず。。
上司に話をさせて欲しいと言っても、それは出来ませんの一点張り。
アパマンプロパティの大阪、京橋の物件。
ここの会社はマジでクソ！！
こんな会社は絶対に潰れる！
こんなクソ会社には絶対に関わらない方がいい！！！

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マンションのエントランスにある火災受信機が度々誤作動を起こすので、連絡したが治しにもこない。
騒音を相談したら、スマホのアプリで音を測るのがあるからそれを入れて、騒音レベルなら対応すると言われた。
アパマンはFCだけど、不動産会社でこの対応は無い。

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いくつかマンション賃貸物件ピックアップして店舗に行ったが全部空物件。少し担当が他の電話で離れる間こちら見ていてくださいとパソコン自由に操作していいと物件検索渡された画面がSUUMO(笑) え？って思いながら探したけどそれも釣り物件、空物件がほとんど。やっと本当に探した物件もSUUMO上から。だったら最初からその物件管理してる不動産会社に行けば良かった話。時間もないからそののままアパマンの人と車で内見行ってその後書類作成。審査通るかもわからない段階から「これ書いたら解約できませんから」と脅してくる。SUUMO見せられてる間、他の担当者も定形文の電話対応で内容から内見予約の電話だったが「とりあえず店舗に来てください」の繰り返し。強引にまず店舗に来させて契約させる流れだった。その時点で帰っておけばよかった。何軒か内見したが、電車で行けば早いが車で１時間半もかけて内見行き損。

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アパマンが嫌いだから違うとこで契約したら管理会社がアパマンだった上に、退去でクリーニング費用を10万近く請求されました。入居時に契約書に書いてあるそうです。

敷金はもちろん帰ってきません。最初は3万ぐらいと言っていたのに、仕事の話をしたらいきなりこれには特別な施工が必要なので、職人に3万手当がかかるなど色んな口実で見事に敷金満額消費。ただでさえこの時代に礼金2ヶ月分とるキチガイ。おめでとうございま～す俺

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絶対に関わってはいけない会社
間違ってもここと契約してはいけない
全てが糞

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隣人トラブルは民事なんだから賃貸仲介業者も管理会社も基本的に直接介入できない。
せいぜい共用スペースに「静かに生活しましょう」と張り紙を貼るくらいしかできない。
それを理解せずに脊髄反射で仲介業者をたたくのはなんか違うやろ

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>>297 通りがかりさん
現在アパマンショップ管理物件入居中です。上階入居者の騒音酷く24時間サポートセンターに何度もメールしていますが全く改善されません。マンション内の設備不具合があり直して欲しい旨伝えても「相見積中」と言われ半年以上放置されています。共用部の不具合伝えても対応まで１ヶ月以上は当たり前です。コレで管理費?サポート料金合わせて5,750円払っていると思うと嫌になります(T^T) 退去時の清掃費用も汚れの酷さにかかわらず一律93,500円。調べてみると他はもっと安い金額。そして退去時は2ヶ月前の申告(一般的には1ヶ月前)なので、新しい物件見つけ出ることになったとしてもタイミング考えないと新居とダブって家賃支払う羽目に...。もっとよく調べてみから利用すべきだった…と今更ながら後悔しています。

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結構マジでアパマンプロパティは選ばない方がいい
水道の漏水対応に1ヶ月待ってるが音沙汰ガチでない

住めてないのに家賃は請求されるわ
対応悪いわで本当におすすめしない

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>>382 匿名さん
追記//貯水槽点検・消防点検の時は何時も業者からのお知らせビラが入るのみ。通常なら先ずは大家さんや管理会社からお知らせがある筈なのにアパマンショップからは何も知らせて来ない。今回【大規模改修工事】が入ったが、コレも周知は業者からのみでアパマンショップからは挨拶無し。
そして、工事に必要な電源も設置されておらず業者さん困惑。
こんな管理会社普通じゃない。

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>>307 口コミ知りたいさん
私も全く同じ状況です。事務所OKになったかは分からないですが本当に汚くなりました。
古い物件のため壊れやすく前の大家さん一家は壊れた部分があり電話するとすぐに駆け付けてくれたりよく清掃に来られてる姿も見ていました。

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「アパマンを通じて借りた物件に深刻な不備があり困っています」

障がいのある子どもたちの福祉施設として使用するため、札幌市内の物件をアパマン経由で契約しましたが、以下の深刻な問題が発覚しました。

隣家との境界に深さ1m超の溝があり子供が墜落する危険あり。

修繕を約束された網戸や庭のゴミ撤去が放置のまま。

非常出口として説明された庭への扉が頑丈に固定され使用不可で、施設として使えない状態。

雪国特有の事情で、内覧時（冬季）はこれらの不備が雪に隠れ、春の雪解けで初めて判明しました。
アパマンは不良物件だけでなく、連絡がつかない不良管理会社を媒介しており、アパマン本社・ネットワーク双方に救済を求めても完全に無視されています。
行政・宅建協会にも相談しましたが、動きはありません。家賃だけはしっかり4ヶ月間引き落とされ続けています。

もし、同様の被害に遭われた方がいれば、ぜひ情報を共有させてください。
また、孤軍奮闘する高齢者に、どなたか味方になってくださる方はいませんか？

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よろしくお願いいたします。藁にもすがる思いで投稿させていただきました。

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アパマンプロパティは関わったら負け、勝てるはずがない
会社として
《固有スキル》連絡無視からの突然電話
《初見殺し》初手高圧的+だるそうな態度
《必殺技》上から講釈+下から嫌味
《奥義》担当者に伝えるしか言わないナビダイヤルのみ受付
をデフォルトで獲得してる
他にも個体によっては、姿眩ましの術とか、神速の電話切りとか使えるやつもいる
漏水とか死臭問題とか色々あったけど、まだ解決してないから、覚えてれば多分長文になるけど解決次第書きます

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エアコン洗浄料の領収書貰えず詐欺られたのでもう借りようと思えない。
エアコン洗浄料でぼったくられる

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入居後半年で、給湯器故障でお湯が出ない。
鍵紛失後サポセン連絡も鍵開けられず部屋に入れない。
騒音クレームもダラダラ対応で一週間も進展無し。連絡もまともに出来ない。ボソボソ声で喋る対応者。
部屋はRCにも関わらず、木造並みの防音性。
こんな管理会社が何で放置されてるのか全く理解できない。

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これを見てから契約すれば良かったです、、住む前から不備が酷く連絡してますが折り返します、の連絡の後全くかかってきません。どこに連絡したらいいのか、、、今から2年、、耐えるしかない、、
こんなにアパマン物件多いのに、住民の皆様、何かあった時どう対応してるのでしょうか、、、

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電話がつながった試しもなければ、使ったことないのに、安心サポート毎月2，750円取られますし、解約もできません。さらに、二年の更新料の他に、一年ごとに一万円の更新料も取られます。
アパマンの人になぜこんなに取られるのか、解約することもできないのかと尋ねたところ、契約書に書いてある、嫌なら退去しろ、カスハラだといってきました。対応が最悪過ぎました。もう、アパマンさんとは話したくないので、次は使いたくないです。

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