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匿名さん [更新日時] 2019-04-21 19:18:48
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前スレが1000レス超えたので、Part2を立てました。
住友不動産でリフォームされたかたのご意見など
よろしくお願いします。

Part1:http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/37939/

公式URL:http://www.sokkuri3.com/mansion/

[スレ作成日時]2013-05-24 10:35:30

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住友不動産の新築そっくりさんについて Part2

コメント  

  1. 726 匿名さん

    ひどいです。遠方の空き家になっている実家のリフォームを頼みました。
    全国展開だから、遠方でも連絡を取って居住地の店舗で打ち合わせと報告ができるという話でしたので申し込みました。
    が、、担当者が変わってなぜか値段が上がり、
    希望を何度も告げているのに(いやーそれは難しい)(そんなことはしないほうがいい)とか、担当者の好きな?使用にしてしまいます。(検討してみます)とか言って、全然聞く気がない。結局自分のしたいように作ってしまう。

    偉そう。こちらの希望を結局聞かない。

    しかも結局途中報告がなく、何度もこちらから問い合わせなければならない。

    日程には相当余裕をもって申し込んだのに、余裕があると見たのかなかなか着工しないので、早くしてください。といったら(入居日○○日なのになぜですか)とかやはり偉そうに言い、(それなら引き渡しを早くしてください)と言われる始末。

    結局一番の希望で最初から何度も頼んだ食器戸棚の作り変えさえ全然できず、
    (あれはむつかしいですよ)とか、なめてるのか。結局不十分な状態で入居する羽目になりました。出来上がりもやっつけ感半端ない。腹が立って仕方がない。

  2. 727 匿名さん

    しかし、担当者のいい加減さには、びっくりした。見積もりの後、それっきり全く連絡が無い。その後、工事をやってくれるのか聞いても全く返事が無い。凄くいい加減。
    他にも、工事の人は出来るという工事も突然、できそうにないと言ってきたり、あまりの頼りなさいと、いい加減な対応に驚いた。

  3. 728 名無しさん

    親身になって考えてくれる良い営業さん、腕が良くて誠実な大工さん(棟梁)もいるようですね。
    でも、、、。

    現場が始まって、定例の打ち合わせにメジャーも持ってこない営業マン。お客の要望は聞いても、実際は大工に丸投げの素人だから、上手く伝わっていないし、提案もできない。なのに、上から目線の態度と、お金の話しは何?

    仕事中の部屋からは、あの電気屋の仕事は使えん、この建材屋の品質はいまいちだ、とか言っている棟梁の声。不安になります。
    (名刺に「施工統括者」って書いてあったから、あなたの裁量と責任で現場を仕切るのが、あなたの仕事では?)
    それに、タメ口で話すし・・・。
    客なんですけど?

    たまに来る監督さんは、何しに来てんのかな?
    特に段取りしてるわけでもないし。
    検査だとか。
    でも、耐震壁の位置も把握してないし、大工に聞いて写真を撮るだけして帰って、、、カメラマン?
    断熱検査とかも、きれいな所だけ写真に撮って、すぐに帰られました。ほんと、何しに来てるの!?

    残念です。

  4. 729 匿名さん

    [スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

  5. 731 被害者さん

    そっくりさんは、「利益を3割上乗せして上乗せしている」と言う話はよく聞いていますよ。私のところもそうでしたが、大工に直接頼んだオプション工事にも、3割上乗せした金額の請求でした。酷いです。

  6. 732 匿名さん

    昨日引き渡しでした。神奈川県の者ですが、大変感謝しております。

  7. 733 通りがかりさん

    利益3割乗せるのを叩く理由を言え。
    ビジネスである以上収益出なければ廃業だし。
    文句言うなら安いところでやればいい話では。

  8. 734 名無しさん

    お風呂のリフォームをしました ドア枠がパコパコします 担当に連絡しましたが大工さんと打ち合わせしてやり直しの日にちを決めますと言われました それから早1年 音沙汰無しです 機会があり別の業者さんにみてもらったところ柱を1本入れるべきところが入ってないとのことでした 少しのことだと思い我慢してたのですが驚きました
    どこに言うべきか困ってます

  9. 735 通りがかりさん

    現場に丸投げの最悪な企業です。やってる内容は職人斡旋業者ですね。契約書に書いてある予定の工期より何日まではズレても当社には問題ないといった施主に不利な契約書です。最初から遅れるのを見越して契約を迫り最後にやっつけで帳尻合わせする手口です。施主が言わない限り何もしない企業です

  10. 736 検討板ユーザーさん

    酷い目にあってます。予定の2週間遅れで引き渡されました。住友さんが3月末決算に向けて1月着工3月28日ギリギリで計画を組んだのですが、結局、間に合いませんでした。
    4月に引っ越ししたら電話線がつながらず、ネットのモデムとの配線間違いかもと言われましたが、住友さんが付けてくれた「まとめてネット」の盤を開けて写真を送ったら、実は電話線の工事が必要なのでNTTに電話配線を頼んで下さいと言われました。うちはauなので、auに掛け直したら、auからマンション共有部は管轄外と言われ、現在マンション管理会社に工事を依頼中です。引き渡さてからはすごい塩対応で、ずっとネットも電話もつながらず不便してます。
    面倒なことをしたくないので大手さんに頼んだのですが、住友さんはネットとかには疎いようで、話が通じませんでした。使っていた下請けがしょぼいのか、営業が不慣れなのか、よくある事の筈なのに電話でこんなに苦労するとは。

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