北海道　三五工務店　リコハウス

情報ありましたらよろしくお願いいたします。

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良さそうには感じます。

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構造見学会と完成見学会に何度か行ったことがあります。

毎回、雰囲気の異なる家ばかりでした。
アトリエ、コーラル同様、何でもできそうな感じです。
客のこだわりどころやコストなどが反映されているようです。

基礎や断熱は三五共通のようです。
断熱のQ値はこだわれば、どんどんいけるのではないかと思います。
リコでQ1.25の家を数年前ですが見ましたから。

リコの大工さんは、三五の中でも特に丁寧だとかで評判はいいようです。

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電話対応が悪いです。営業が居ないためか、商談日時を決めるだけでもハッキリせず、こちらの希望を伝えても「大丈夫です…」と言ったり「やっぱりダメかも…」と…。大きな買い物(家)をするには信頼できませんでした。

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以前検討してました。

対応が悪いといったことはなかったですが、
相性が合わないと思いやめました。

やはり、打ち合わせ等が何度もあるわけですし
担当の方との相性は必要ですよね。

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みなさんご存知のように営業さんはおりませんが、私の時は電話対応キチンとしてくれました。
受付の方がいて、それぞれの部署の担当に電話をまわしてくれます。
お客様に対して「やっぱりダメかも…」みたいな言葉遣いをしたのかぁと
ビックリです。

私がファーストコンタクトを取ったときは日時をしっかり決めてくれたので
不安に感じることはありませんでした。
逆に営業さんがいなくてキレイごとだけではなかったので安心して話をしたことを
おぼえています。打ち合わせが続き何度顔をあわせても話すときは
「〇〇様」というようにくだけすぎない態度です。

リコハウスの部門は人数も限られていますからあまり態度が良くないと
感じられたら、そう感じたことを直接伝えてもかまわないと思います。
その対応でまた会社の姿勢がみえると思います。

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