三井のリハウス・東急リバブル・住友不動産の売却はいかがですか？

最初に住友に頼みましたが、内覧も少なく、
検討中の方々もいましたが、フォローもしないので、逃してばかり。
4か月で三井へ依頼。
高額物件だし、全国的に有名だから安心してましたが、
住友より酷かった。
嘘をつく、説明をしない。
他の方が書いてあった通りです。
結局、三井の紹介した不動産やに売却することになったが、当初よりも700万円も下がった。
しかも、仲介手数料は取られる。
大手に頼んだのは大失敗。
地元不動産の方が、一生懸命売却活動してくれたと思った。
次に不動産売却するときは、絶対に大手に頼まない。
みなさん、気をつけて。

新○合ヶ丘を利用しましたが、ひどいです。
人が変われば変わる可能性はありますが、とにかくひどい。
査定能力もひどいし、手続き面でのミスも多い。
調整なく勝手に内覧予定を入れる。ミスをしても決して謝らない。
こいつらのアホ査定を鵜呑みして売り出していたら500万も損するところだった。
とにかくすべてが終わるまでストレスしかなく、とても疲れました。
リバブルの看板やネット広告を見るだけでイライラします。

三井のリハウスはやめるのが賢明です。物件の売却を依頼したところ、最低の担当者と中間管理職に当たりました。
こちらは内部はかなりきれいな物件で、見せた不動産関係者は口を揃えてきれいだと言うほどなのですが、いつまでも内部写真を掲載してませんでした。３ヶ月経った頃に『なぜうちは載せないのか？』と尋ねたところ『じゃあ載せましょう』となりました。
『今まで買い手が見つからないのは写真が無かったためではないか』と尋ねたところ、『全ての物件が写真を載せるわけではない、そういう作戦もある』と言い出し、ではどういう作戦かと問いただすと、作戦は無かったと言い出す始末。
客から写真のことを聞かれて、作戦があれば当然その作戦を説明して、本当に写真載せていいかの検討になるはずだが、それが無いのだから作戦などあるはずがないですね。
忘れていただけで、担当者の怠慢と、管理職の状況把握能力の欠如です。
ハッキリ申し上げて、やめた方がいいです。
大手の名にあぐらをかき、ブランドで寄ってくる客の数で適当に仲介しているだけですね。管理職が言ってた戦略的な活動などありません。

東急リバブルで専属専任媒介で契約したところ
ポータルサイトの掲載内容がたくさん間違っていました。これは囲い込みの手法なんですかね？
そうじゃなければ、どういう事なんだろう。
それが素なら。。。
ただのポンコツ？

>>143 通りがかりさん

そいつはポンコツなだけですよ
役調も現調もなにもかも杜撰なやつはけっこういますよ

通りすがりの元建て売り業者です
私が担当してたエリアの話なので全てに当てはまるかは分かりません。ですが、ご参考までに

東急リバブル
媒介価格を周辺「新築」成約事例や賃貸情報から逆算して決定
3社の中では一番高く買わせる(買い主目線で)印象だが、買い主と売主の目線に妥協点を見つけて双方に交渉する。買主と売主が揉めた際等には決済後でもしっかり動くので安心感あり。落とし所もしっかりしてるし、そもそもリバブルで買ってて揉めたことが少ない。しかし、担当にもよるが契約前の段階で言った言わないが起きやすい。良い物件には食いつくが、悪い物件は塩漬け状態にすることが多い。
長期間で売却できる余裕がある人はお薦めだが、特に理由も無いのに焦る人には向かない。

住友
媒介価格の出し方は不明。高く出して安く決める傾向にあり。(建て売り業者からしたら有難い)買手がつきそうなら買い主の建築計画に合わせて、契約前に近隣に説明しに行かなければならない為(停止条件がつけにくい)、周辺に売買が契約前にバレる可能性がある反面で話が進めやすいため決済までが速い。しかし、電話対応が雑。初めて不動産会社に入ったときに電話かけて、住友じゃなく住吉にかけてしまったんじゃないかと思ったほど
どんな物件でも売ってはくれるが、目標金額が高めの人にはお薦めしない。

リハウス
媒介価格を不動産業者に聞く。その中で一番高いところを設定。現地確認せずに金額だけ出せと要求するため、業者は仕方無く近隣物件の情報を元に「うちだったら(新築建てたり中古ならリフォームして)このぐらいの金額をつける」と返答すると即座に電話を切る。そして、その「売値」を媒介価格にしてしまう(更地を新築建物付相当の金額にすることもしばしば)。もちろん、地域の価格に合致してないため、高値で売れると売主が喜び勇んで媒介契約を結ぼうが殆ど売れはしない。
事前に擦り合わせた筈の契約書に当日しれっと別の特約盛り込むなんて日常茶飯事。言い訳としては売主に説明し忘れてたんでそっちが飲んでくださいと言われる。
決済済んだら売主と買主で揉めようが我関せず。(業者と個人、個人と個人に限らず)
全体的に知識不足、調査不足が酷いくせしてエリート意識の塊で一般客にマウント取ってるのもよく見る。
ただし、集客力が高いためミラクルが起きる可能性あり。売買後に揉めても問題なく、営業マンから小バカにされても我慢できる人にお薦め


最後に、
物件は人間と同じで「全く同じもの」が存在しません。
「土地坪は大きいけど1棟しか建てられない物件」や「小さいからこそ値段で売れる物件」、「閑静な住宅街だけどゴミ置場がある物件」や「近くに変人がいるけども日当たりだけは抜群な物件」等、それぞれ個性があります。

売るときは良いところだけ見てしまいがちで悪いところは見えない(見たくない)ものです。
逆に買うときは粗探しのように悪いところが目立ってしまうものです。

仲介業者の説明だけで満足するのではなく、自分でも客観的に見て、役所などで調査をして、物件の特徴を把握しておくことが気持ちの良い不動産売買をするコツです。

仲介が柏のリバブルでした。
若い担当者が雑すぎ、場当たりすぎ。
折返し電話を頼んだのにかけてこない、内見には遅刻、質問や必要書類の手配を頼んでも必ず抜け漏れあり。
金消契約当日までに必要な書類を頼んでも、直前まで発送状況などは一切伝えてこず、こちらから確認して初めて回答。
仲介として事前に確認や説明が必要なことをスルーし、後からこちらの都合も聞かず一方的に引き渡し日を変えてくる。
手数料に見合った働きは全くしてくれません。
専属専任媒介の物件だったので仲介を変えることもできず、手数料はドブに捨てたようなものです。
こんなに価値を感じられない金銭の支払いは初めてでした。

仲介としては手数料が入ればいいだけなので、取引をスムーズに進めようという責任感なんてのは皆無なのでしょうね。
言ってどうなるものではありませんが、本部にクレームを入れようと思っています。

あ、ここは売却についての掲示板だったのですね…
よく読まずに買主側としてコメントを書いてしまいました。
売主さんの様子を見ても、仲介から十分なフォローが得られていないようでしたが。

東急リバブルは本当に最低だった。
時間稼ぎだけして売主、買主ともに利益にならない両手仲介やってる悪質な業者。
ネットみてもブログに見せかけた広告記事でまるで悪質じゃないかのように見せてると思われるし、本当に汚い会社だと思う。

先週からリバブルともう一社で一般媒介契約結んで売却活動始めてますが、
リバブルに対してもう不信感が湧いています。
対応も遅いです。
もしリバブルと専任契約してたら本当にイライラしてしんどいことになっていました。
そこは回避できてよかったですが、、。
ちょっと頼りにならなそうなので、もう一社追加して契約予定です。

>>149 匿名さん
囲い込みを平然とやる会社ですから本当にやめた方がいいです。
一般媒介にしてもリバブルがいたら、他社が嫌がりますから一般媒介でもやめた方がいいです。

売却の際は「囲い込み」されない様にしましょう。
また「専任返し」されない様にしましょう。

仕事できない人が多いね。
BtoCだと適当になっちゃうなのかな？
要らない証明書を準備させられたりイライラしてくる。

東急リバブルはお勧めしません。今回初めての土地と建屋の売却活動をしており、契約書の作成をお願いしていました。私は専門家ではないし、営業担当者も一軒家についてはよく分かっていなさそうなところがあったり、書類もミスがあったり、金額も約束した金額と１０００万違っていたり・・と不安な部分もあり、契約書に関わる部分や法律的な部分は、社内の弁護士や法務部と連携とって確認してもらいつつ、契約書の修正を行っていました。期限も最初は申し込みを受けてから１週間、それではとてもじゃないけど仕事をしながら契約書の確認ができないので２週間くれとお願いし、確認を進めていました。契約書がほぼ固まってきた段階になって、もう一つ契約書にカバーされていない点が見つかったらそれを指摘したら、ほぼ逆切れのようなメールがきて、私が営業担当者を通して法務部や顧問弁護士にあれこれ確認することに対して、法務部や顧問弁護士が困惑・窮していると言われました。だってそれが仕事じゃないんですかね？契約内容が不明瞭なまま契約しろってことですか？と聞いたら、「そちらも弁護士つけたらどうですか？納得いかないなら契約しなくていい」と言われました。こっちは２週間眠る時間も削って確認してきたのに。契約書が最終段階に来たから、もう契約するだろうと思われて態度を豹変させてきたように思います。頭に来たので担当変えてもらいましたが、もう二度とこの会社は使いません。