熊本のアラセンハウスの評判ってどうですか？

友達がアラセンで家を建てました。
建ててる最中もそうですし、住んでからもとても満足しています。
私も何度か友達の家にお邪魔しましたが、すごくあったかいですよ！
もうすぐ私もアラセンで建てます！

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今度話聞きに行こうかなぁと思ってます！
いろんな投稿見ましたが、たしかにオプション的なやつをどんどん取り入れたら高くなるのは当たり前だと思うので、本当に我が家に必要なものを考えなきゃです！！

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CMで流れるアラセンハウス♪が頭から離れない

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先日、一人で見に行きました。
平屋のデザインが気に入りました。
対応も良かったですよ。

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最近の投稿を見ると社員か関係者か業者か分かりませんがワザとらしい「ホメ」投稿が多いですね。
真実を知りたくてここを見てるのに判断が難しくなります。
今後は身内のワザとらしい投稿は止めて頂きたい。

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同感。

ストレスが溜まる度にここを見てますがそんなに褒めるところは無いですよ。

スタッフは若いだけで知識無いし、詳しい方に担当してもらえば良かったと後悔してます。

建てて２年位ですが担当した営業さん、設計さん、コーディネーターさん、現場監督さん、みんな辞めてます

から打合せした内容も引継ぎがおろそかになってヒドイ状況です。

ちなみに冬は普通に寒いですし夏は普通に暑いですよ。

この会社の良くなかったところは工事がまだ残っているのに引渡しをして家の鍵を渡されたこと。

直して欲しいところがいっぱいあるのに住宅ローンの手続きを急がされたこと。

キズや汚れがたくさんある状態で施主の検査をさせられたこと。

しかも引渡しの日までにダメなところがたくさん残ってたのにのに引渡しをされたこと。

残った工事をいつまでも工事に来ない。

催促しても見に来て終わり。

追加でお願いした工事もほったらかし。

会社としてどういう考えでいるのか非常に知りたいです。

評判が気になるなら偽物の投稿などやめて１件、１件ちゃんと対応して欲しいです。

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なかなか良い土地が見つからず、家作りを諦めかけていましたが、
ここの営業さんが真摯になって探してくれて決めることができました！

完成が楽しみです！！！

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確かに、最近若いスタッフさん多いですよね。

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アラセン行ってじーさんに接客されたらおしゃれな家のイメージ崩れるwww

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若くて知識ない営業の方よりご年配でも知識ある営業さんがいいです。大体、じーさんて失礼？熊本人は民度低い言われるから辞めてほしい てゆか、また関係者 すごいチェック体制よねwww

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"てゆか"なんて言葉を使っているあなた自体が民度を下げている事に気付いていないのですね。きちんとした教育を受けてきたのか疑問です。他人の批判が出来る様な人間では無い事を自覚して下さい。

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一度検討しました。

スタッフの方は親身になって何度もプランなど立ててくれるし、悪い印象は最後までありませんでした。

ただ、自分が気に入った、資料に大きく載っている（無垢材仕様とか板張り天井とか）施工事例の多くがオプションどころか、ほぼ特注仕様ばかりの住宅なので、あまり参考にしないでください（笑）」と説明を受けて、驚きました。

「ウチだと標準（＋オプションも有り）でこんな家が建つんですよ」の例だろうと思いこんだ自分が勉強不足だったのかもしれないですけど。

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ここの投稿している人の名前ですが黒字と赤字の違いは何か意味があるんでしょうか？

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>>303 匿名さん
あると思いますね。
身内じゃないんですか？
時間帯からして業務中ですよね。
内容もホームページに引込んだり
展示場に誘致する意図が見えますし、、、、

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建てて数年。点検に来てもらいました。
色々あったけど、柱が折れたりしない限り
保証は無いと言われました。
修理金額の目安はかなり高額でした。
アラセン以外で修理やリフォームしたら保証して貰えないと思っていましたが、柱が折れる程の瑕疵じゃなければ保証はして貰えないので、高額でアフターを頼む意味が無いなと思いました。

建てる際のオプションもアラセンは他の住宅会社より高額ですよね。

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若くて知識の無いスタッフは保証の事も理解していないという事ですね?

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受付のお姉さんが色々と話を聞いて下さって、信頼している営業マンさんを紹介してくれました。
いつも娘にも私たちにも明るく丁寧に接して下さるのが嬉しいです。
まだ土地が決まってないので打ち合わせ中ですが、早く見つかるといいなーと思っています。

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ZEHがこちらは標準仕様という形で気になり、モデルルームに訪問しました。営業マンも丁寧に案内にしていただき、良かったです。

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建設中です。発注ミスとか色々あります。
現場に来る若い工務の人に質問しても、知らないとか聞いてないしか言いません。
本契約するまでは良かったのに、残念です。

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k長??k

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工事現場を見てしまいました。
未だに凄い手抜き工事をやっているみたいですね。
構造体に穴を開けまくって大丈夫なんでしょうか？
業者の手抜きをメーカーが容認しているのかな？

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窓のビスの止め忘れや、窓、ドアの開け閉めができないなど。手抜き工事という言葉に納得です。
どこの業者もこんなものなんでしょうか？
比べようがないので、わかりません。
指摘すると「対応します」と言う返事はもらえるのですが、それだけです。
いつ対応してくれるのか、連絡もありません。
忘れているようなので、何度も言わないといけないのがストレスです。

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>>286 マンション比較中さん
残念ですが、第三者機関と言いながらほぼツー通の同業者ですよ！残念ですね！

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>>243 戸建て検討中さん

今住んでおられると思いますが、今気密検査されたら絶対にC値は出てない筈ですよ！
元々出てる筈が無いのですから??

残念です…

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実を言うと私は不動産は3件目です
3件目にこのメーカーで苦しんで2年がすぎましたが、絶対におすすめできません。
他の2件と違うところは「対応が遅い」「職員がころころ替わる辞める」「誠実でない」「何度も催促してストレスになる」「とにかく遅い｣「予算内で収まらない」「高すぎる」「ごまかす、うそつく」「手抜き工事がめだつ」など、はっきり言っておすすめのハウスメーカーではありません、残念です、選択して一生の後悔です。CMとかラジオとか、そんな経費があるんだったら　建てた消費者のことを考えてほしい。これを読んだ方はうちの建物見に来てください。ここまで言いたい。数年前は　とても評判がよかったらしいが。
本当に残念です、馬鹿にしてますか？益田社長？

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益田社長呼ばれてますよ↑

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他の方にもある通り私もこのメーカーで苦しんでいる被害者の1人です。絶対におすすめできません。 「対応が遅い」「対応をするといって約束守らず放置」「職員がころころ替わる辞める」「誠実でない」「何度も催促してストレスになる」「とにかく遅い｣「ごまかす、うそつく」「手抜き工事がめだつ」など、はっきり言っておすすめのハウスメーカーではありません、残念です、選択して一生の後悔です。CMとかラジオとか、広告や職員募集の求人見てそんな経費があるんだったら建てた消費者のことを考えてほしい。関係機関に相談して後悔している事実の対応内容を公開したいと悩んでいます。本当に残念です、一生の買い物を馬鹿にしてますか？

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5年前に建築したものです。
こないだの台風で植栽が根元から倒れてしまったのですが、連絡したら次の日にはきてくれて応急処置してくれましたよ。
その週内には業者の方も来てくれてきちんと対応してくれました。

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早いもので築6年。アフターもしっかりしてくれてます。低価格だけどおしゃれで、今のニーズにあってると思う。アラセンで建てたというと皆1000万でこれがたったの！？とびっくりされます。こだわったのでもちろん1000万ではたってないですが、、高級メーカーだとびっくりするくらい値段ちがうと思う。不具合も今のところなし。地震で所々隙間（修復工事済）はできてると思いますが、虫も今のところ出てこないし。建てる時、低金利で借りれたので満足度は高いです。

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建てて1年目からゴキでましたよー。
色々と調べたら、フローリング（床）のくり抜いた穴に配管のホースを通しただけで隙間だらけでしたので、台所、トイレ、洗面所、他を自分でパテで埋めて屋根裏と床下にブラックキャップ置いてからは大きなゴキは出てません。
あとエアコンのホースにもキャップつけました。
建てる前の打ち合わせの時に、ゴキが何よりも嫌いだから極力隙間をなくしたいと話してた時に、営業が微妙な顔で話を濁したかので、知ってたけど有耶無耶にされたんだなぁと思ってます。
侵入を確実に防ぐ事は無理でも、自分が納得出来る所迄は対策出来たと思うので、不都合な部分でも教えて欲しかった。

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家自体は大工さんが良かったので、あまり問題ないです。アフターサービスは良くない、なかなか来てくれません。縁側がありますが、2年目ごろから歪み始め、家の壁と縁側の間に大きな隙間ができました。一度修理してもらいましたが、少しづつ歪み続けてます。再度連絡するも、なんででしょうねー、と濁され続けて5、6年目。そのうち、古い家だからしょうがないですねー、で済まされそう。

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