マンションなんでも質問「中古マンション購入後に窓の不具合が見つかりましたが、売主・管理会社どちらも対応してくれません」についてご紹介しています。
  1. マンション
  2. 住宅・マンション一般知識板
  3. マンションなんでも質問
  4. 中古マンション購入後に窓の不具合が見つかりましたが、売主・管理会社どちらも対応してくれません
  • 掲示板
匿名さん [更新日時] 2026-07-08 10:20:52

皆様のお知恵をお貸しください。
先月、4,000万円台で比較的状態の良い中古マンションを購入しました。
売主は大手不動産会社で、2年間の保証付きと説明を受けていました。

ところが入居後まもなく、寝室の窓が非常に開け閉めしづらいことに気づきました。
数日後、レールの部分から小さな破片が出てきたため、管理会社を通して修理業者に確認してもらったところ、戸車が破損しているとのことでした。

個室の窓は共用部分にあたるため管理組合の管轄になるはずと思いますが、
管理会社からは「戸車は消耗品なので修理対象外」と言われました。
一方で売主側に問い合わせたところ、「窓は引渡し時の設備リストに含まれていないため保証外」との対応でした。

結果的に、入居直後にもかかわらず、自腹で約3万5千円を払って戸車の交換を行うことになりました。

個人的な感覚ですが、窓の開閉が明らかに重い場合、売主には説明義務のようなものがあるのではと思うのですが、実際のところ中古住宅の取引ではこのようなケースは買主の自己責任になるのでしょうか?
また、より良い解決策や、今後同様のトラブルを防ぐためのアドバイスがあれば教えていただけると助かります。

よろしくお願いいたします。

[スレ作成日時]2025-10-13 12:23:41

[PR] 周辺の物件
シエリアタワー南麻布

スレの更新情報を受け取る

更新通知サービスMail-Wind

中古マンション購入後に窓の不具合が見つかりましたが、売主・管理会社どちらも対応してくれません

  1. 1 マンション掲示板さん

    大手不動産会社が売主の不動産なら2年間の保証をたてに交渉してみるのが、一番の近道だね
    ただ、窓サッシの戸車の劣化となると、消耗品だから結構厳しい結果が予想される。
    あくまで新築マンションじゃないからね、あんまり細かい事を要求したら、新築買って下さいって言われそう
    でも、そこは大手不動産会社、管轄都道府県の宅建指導係に相談してみたら? 案外、戸車代くらいの費用で、呼び出しなど煩わしいし、特別に対応してくれるかも知れないよ。

[PR] 周辺の物件
ピアース石神井公園
スポンサードリンク広告を掲載
スポンサードリンク広告を掲載
スムログ 最新情報
スムラボ 最新情報
スポンサードリンク広告を掲載
スポンサードリンク広告を掲載

[PR] 周辺の物件

レジデンシャル品川荏原町

東京都品川区中延5-1310-1

6300万円台~2億3900万円台(予定)

1LDK~3LDK

33.91m2~95.58m2

総戸数 41戸

ピアース石神井公園

東京都練馬区石神井町3丁目

1億1,390万円・1億1,790万円

3LDK

63.03m²・63.42m²

総戸数 42戸

ベルジュール杉並井荻パークサイド

東京都杉並区井草4-10ほか

4500万円台~9200万円台(予定)

1LDK~3LDK

33.12m2~65.32m2

総戸数 33戸

リビオタワー品川

東京都港区港南3丁目

9348万円~2億5498万円

1LDK~3LDK

42.1m2~75.1m2

総戸数 815戸

リビオ篠崎

東京都江戸川区篠崎町5丁目

6,690万円

3LDK

62.10m²

総戸数 32戸

リビオ高田馬場

東京都新宿区下落合1丁目

9890万円~1億7290万円

2LDK・3LDK

55.08m2~76.56m2

総戸数 133戸

ピアース大井仙台坂Hill Top

東京都品川区南品川5丁目

8,790万円・1億90万円

1LDK

36.44m²・40.66m²

総戸数 32戸

カーサソサエティ南阿佐ヶ谷

東京都杉並区阿佐谷南一丁目

未定

1LDK~4LDK

60.16㎡~83.66㎡

総戸数 11戸

オーベルアーバンツ東武練馬

東京都板橋区徳丸3-117-2

5900万円台~8900万円台(予定)

1LDK+S(納戸)~3LDK

42.3m2~66.26m2

総戸数 33戸

ディアナコート文京白山

東京都文京区白山1-88-1他

未定

1LDK~3LDK

31.11m2~103.3m2

総戸数 52戸

リビオシティ文京小石川

東京都文京区小石川4丁目

7190万円~2億1990万円※権利金含む

1LDK~4LDK

36m2~85.81m2

総戸数 522戸

ヴァースクレイシアIDZ中野野方

東京都中野区野方4-921-6

5960万円~7380万円

2LDK

44.16m2・53.2m2

総戸数 49戸

ディアナコート四谷

東京都新宿区若葉1丁目

2億5,900万円・4億6,900万円

3LDK

68.59m²・90.22m²

総戸数 16戸

リビオ中野レジデンス

東京都中野区新井二丁目

1億2,990万円・1億5,990万円

2LDK・3LDK

56.06m²・71.40m²

総戸数 23戸

ブランズ芝浦

東京都港区芝浦4-11

9490万円~3億3000万円

1LDK~3LDK

43.65m2~93.37m2

総戸数 62戸

ピアース麻布十番ヴィアーレ

東京都港区南麻布2-4-51

未定

1LDK・2LDK

40.75m2・60.17m2

総戸数 22戸

ディアナコート荏原町アトラス

東京都大田区北馬込1丁目

未定

2LDK~3LDK

53.07m²~77.86m²

総戸数 51戸

ディアナコート大井町翠景

東京都品川区大井6丁目

未定

1LDK+S~3LDK ※Sはサービスルーム(納戸)です。

55.16m²~140.00m²

総戸数 43戸

サンウッド荻窪

東京都杉並区荻窪4-11-9(住居表示)

1億1990万円~1億6190万円

3LDK

66.51m2~71.4m2

総戸数 19戸

サンウッド世田谷明大前

東京都世田谷区松原1-18-11(住居表示)

9990万円・1億90万円

2LDK

72.8m2・73.5m2

総戸数 45戸

[PR] 東京都の物件

バウス加賀

東京都板橋区加賀1-3356-1他2筆

未定

1LDK+S(納戸)~5LDK

59.49m2~127.92m2

総戸数 228戸

バウス久我山

東京都杉並区宮前5丁目

未定

2LDK~4LDK

55.55m²~106.31m²

総戸数 139戸

リーフィアレジデンス経堂

東京都世田谷区宮坂三丁目

未定

2LDK・3LDK

53.87m²~76.38m²

総戸数 120戸

ブランズシティ品川テラス

東京都港区港南4-29-5

8890万円~1億4240万円(前払い賃料3868万2404円、建物価格5021万7596円~前払い賃料4783万1700円、建物価格9456万8300円)

2LDK~4LDK

61.67m2~80.57m2

総戸数 216戸

ブランズシティ品川ルネ キャナル

東京都港区港南四丁目

1億2,890万円~1億9,800万円

2LDK~4LDK

58.59m²~80.68m²

総戸数 233戸

オーベル六町レジデンス

東京都足立区六町1-13-19 外5筆(従前地番)ほか

4398万円~1億100万円

1LDK・3LDK

35.91m2~66.12m2

総戸数 78戸

クレストプライムシティ南砂

東京都江東区南砂3-11-118他

9900万円台~1億5900万円台(予定)

2LDK~3LDK

53.23m2~76.06m2

総戸数 396戸

アネシア練馬中村南

東京都練馬区中村南2-7-15

8580万円~1億2890万円

2LDK+S(納戸)~4LDK

65.99m2~84.93m2

総戸数 124戸

シエリアタワー南麻布

東京都港区南麻布3-145-3

未定

2LDK~3LDK

53.58m2~174.24m2

総戸数 121戸

リビオ光が丘ガーデンズ

東京都練馬区高松6丁目

6,900万円台予定・7,600万円台予定

3LDK

62.22m²

総戸数 74戸