北海道 北斗市 辻木材 来夢ハウスの評判ってどうですか？

数ヶ月前に辻木材さんで家を新築しました
２年程前から土地探しから始めて、やっと完成しました
私は、暖かい家でとても満足しています
図書館で建築関係の本を借りてきたり、ネットで調べたり、YouTube動画を見たり、人生で一番高いお買い物です、随分勉強しました
それでも、所詮素人です、細かい事は解りません
辻木材さんの良い所は、c値（住宅の機密性）
UA値（断熱性能）や地盤調査等を数字で提示してくれている所です
基礎は、ベタ基礎、トリプルサッシ、断熱は、セルローズファイバーと私の希望にぴったりでした
ローコストではありませんが、大手のメーカーさんよりお手頃でした
お支払いも、見積もりと同額でした
少しは、オーバーするかもしれないと思っていたので予算内に収まって助かりました
ウチの担当だった営業のkさんは、誠実でしたよ
私は、辻木材さんにお願いして良かったと思っています

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去年の秋ごろモデルハウスの見学に行きました。
社長が2時間弱説明してくれて勉強になることもありましたが、長い。
そして説明というより8割自慢ばなし。
挙げ句の果てに大手の某ハウスメーカーを悪く言う、、
自社の家に自信があるのはいいのですが
他を悪く言うのはイメージが悪く、その時点でここで建てるのはないな。と思いました。

モデルハウスも自由に見せてくれることはなく
社長にルームツアーのようにつれていかれ
それぞれの部屋でいろんな説明されました。
なぜか置いてあった家具の話もされました。
全く興味がないし無駄でしかありませんでした。

子供も飽きて途中からぐずってましたが
社長は変わらずどうでも良いことを話し続け
流石にイライラしました。

何社かモデルハウスを見に行きましたが
こんな、好きなように見学させてくれないところはここ以外ありませんでした。
社長自ら設計したモデルハウスだったみたいですが
窓の位置が高いのはこういう理由だから、
二階リビングにしたのはこういう理由だから、
ここに鏡をつけたのはこういう理由だから、
たしかに聞けばあーよく考えられてるな。とは思います。
でもそれはその土地、その環境だから、と言うものばかりで
この扱いづらい土地でこんないい家を設計しました。
という本当に社長の自慢話としか思えませんでした。
今実際に他のハウスメーカーで打ち合わせ中ですが
何一つ役に立つ情報はありません。

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今までのローコストから一転、しっかりした家をしっかりとした価格で…
と路線変更したようにも感じます。

しかし、今までが安かろう悪かろうの家なのでどんなにいいことを言ってもそれを信用して良いものかに疑問を感じ、我が家は他の建設会社に依頼しました。

辻木材でその坪単価で建てるなら、他のところで同じ金額払った方が間違いないとの家族会議の結果ですが、間違いではなかったと自負してます。

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本当に最初はいい顔で、建てたら態度悪い。
言ってたところと違うところが多数。謝罪もなし。
それに点検の連絡も忘れる始末。（築5年以内です）
あまりにも適当でありえない…（もちろん謝罪なし）

ここで建てた知り合いも、打ち合わせの時点で揉めていたが値段的に他のメーカにすることができず、我慢したといっていました。

保証も2年と短い、10年まで点検するが壊れているところは実費になる。
そう考えると大手のメーカーは高いが保証は長い。
どちらがいいかは人それぞれですが、築5年以内でも床など結構きしむ所出ています。

それでも数年前は良い営業の方もいたようで、評判は良かったのだとか。
その方も独立して、経営しているのを雑誌でみました。

今、お客さんのことをちゃんと考えてくれる担当の方この会社にはいないのではと思いますね。

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多くの方のコメントにある通り、対応が酷すぎですね。
営業の方と話を進めていた時点で、付けたい設備があったのですが、無理だと言われていました。
しかし、やはり不便なので、何とか付けられないか？と聞いたら、最初から言ってくれれば安く付けられたのに。との返答。
ただただ、呆れるばかりです。

これは、ほんの１例です。

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いろいろと書き込みされてますが、担当者によってだいぶ違うようですね。

建築して２年以上経ちますが、先日、クロスの張り替えをお願いしたのですが、施工当日、持ってきたクロスは全く違う物でした。

なぜ、こんな事になるのか？
何を確認して注文したのか？
全く不思議でなりません。

とりあえず謝って帰っていきましたが、謝り方も身内や友達にでも謝るかのように、本当に謝罪する気持ちはあるのか？と不思議になる態度でした。

仕事も中途半端なら接客態度も中途半端です。

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価格はローコストではないが大手のメーカーよりお手頃…なるほどです。
スレッドを拝見すると戸建でよくあるトラブルの建築途中で見積もりが変わり予算オーバーすることはないようですが、みなさま同様でしょうか。

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見積ってもっと細かくすることができたりしないのでしょうか。
最近は建材の値上がりなどもあるようで
それで途中で価格が上がってしまう可能性もあるのかもしれませんが…。
ローンを組んで建てる以上
上がってしまうのも困るし、払ってもらえないのも工務店的にも困るし
きちんと収まるといいのだけど。

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こちらのメーカーさんのアフターサービスは定期点検が10年間無料点検だそうですが、20年の建物初期保証、10年の住宅設備保証も無料になりますか？
スレッドを遡ると保証は2年と仰る方がいらっしゃるので食い違っているように思います。
また何かあった際の対応の速さはいかがでしょうか。

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皆さんの言う通り、社長が変わってから、前社長時代の客はあまり相手にしておりません。
建ててからが本当の付き合いですみたいな謳い文句でしたが、今はお金かける人は大事にみたいなかんじでしょうか。５年点検で不備なところがあり言ったのですが何やかんやごたくを並べ、直しませんでした。で、保証は５年までとの解答。
ここでやってた下請け大工さんたちもだいぶ替わってるし、前にいた職員はほぼもういません。

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受注棟数激減してますし会社の将来としてもそういうことではないかと。
人は減ったのか、減らしたのかそこら辺は分からないけどまぁ居なくなりましたね、ホームページ見れば明らかに。でも売れなくなったから人を減らすのは普通の経営判断じゃないかな？

まぁ数人で回る仕事量ならそれでもいいじゃないですか、仕事が０にならなければの話ですが

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スレッドを見ていて感じたのは、社長が変わって経営方針が変わったのかな、ということ。
あまり大きくない企業あるあるではありますね汗
契約時のことはきちんと守ってほしいですが、
それが契約に組み込まれていないとなんとも…というところでしょうか。
住んでからの方が長いので、
よく見ていただきたいなとはおもいます。

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私は辻木材で家を建ててよかったです。友人にもお勧めしたいです！自分の希望を直接社長と話すことが出来て安心ですし、本当に実現してくれるので感謝しかありません。打ち合わせ中も子供達と遊んでくれるスタッフさんが居るのでそこも安心です！

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口コミでは引き渡してからの対応が良くないと見かけますが、全く逆です、、後からお願いしたこともすぐに対応していただけますし、こちらも気軽に連絡することが出来てます！他社で建てた友人は引き渡し後のトラブルがあっても1ヶ月以上連絡がこないなど悩んでいたので頼りになる会社さんだと信頼しています

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105年も続いている会社なので、そもそもきちんとしていないと続けてこられないのではないでしょうか。
直近の投稿では、きちんと対応してもらえる、とのことでしたので
あまり心配しなくて大丈夫なのかな、と考えております。
ずっとその姿勢でいてほしいですよね。

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この会社は客を客と思っていません。
社長が代わってから前社長(現会長)のことは無かったことにしていますね。
健在なのに。
親子仲が悪いのでしょうか？笑

我が家はこちらを退社した方が設立した会社で建てました。
何故って？
こちらの会社、頼んでもない設計図を勝手に作り、大工さんまで手配する始末。
しかも予算のことは後回し。

そして『貧乏人は他社(辞めた方が設立した会社)で建てたら？』と平気で客に言う。

近所の方がこちらで建ててましたが、職人さんの腕が悪いのでしょうか、ひどい有り様でしたね。
住人はそれを知らずに住んでますが。

社員さんも若い方しか居ませんね。
先のコメントで社長が自慢話うんぬんとありましたが、それが答えですよ、社長さん。

絶対にオススメしません！

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↑辻さんで働いていたかの様な口コミですね

同業者の潰しあい掲示板みたいになっていますが、LINEでのお問い合わせもスムーズで助かっています。あまり気にせず頑張ってください！

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実際に建てられた方は、満足されているのかな。
よくわからないので、
実際に自分で話を聞きに行って、どういうかんじなのかは自分で判断するしかないですね。
実際に建てた家を見るなどもできるでしょうし。

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実際生活したらどうなんだろうと半信半疑でしたが他社で建てた友人の金額を聞いて驚きました。節約していたつもりはありませんでしたが、大幅に違いました。辻さんにしてよかったなと改めて思います！

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リーズナブルに仕上げることができた、ということなんですか？
良心的にやっていただけるのは良いなと思う。
あとはクオリティ的なものとか、長期的に見てどうなのか、とか
建ててからじゃないとわからないこともここには書かれているので
いろいろと勉強させていただきたいです。

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