北海道 北斗市 辻木材 来夢ハウスの評判ってどうですか？

数ヶ月前に辻木材さんで家を新築しました
２年程前から土地探しから始めて、やっと完成しました
私は、暖かい家でとても満足しています
図書館で建築関係の本を借りてきたり、ネットで調べたり、YouTube動画を見たり、人生で一番高いお買い物です、随分勉強しました
それでも、所詮素人です、細かい事は解りません
辻木材さんの良い所は、c値（住宅の機密性）
UA値（断熱性能）や地盤調査等を数字で提示してくれている所です
基礎は、ベタ基礎、トリプルサッシ、断熱は、セルローズファイバーと私の希望にぴったりでした
ローコストではありませんが、大手のメーカーさんよりお手頃でした
お支払いも、見積もりと同額でした
少しは、オーバーするかもしれないと思っていたので予算内に収まって助かりました
ウチの担当だった営業のkさんは、誠実でしたよ
私は、辻木材さんにお願いして良かったと思っています

去年の秋ごろモデルハウスの見学に行きました。
社長が2時間弱説明してくれて勉強になることもありましたが、長い。
そして説明というより8割自慢ばなし。
挙げ句の果てに大手の某ハウスメーカーを悪く言う、、
自社の家に自信があるのはいいのですが
他を悪く言うのはイメージが悪く、その時点でここで建てるのはないな。と思いました。

モデルハウスも自由に見せてくれることはなく
社長にルームツアーのようにつれていかれ
それぞれの部屋でいろんな説明されました。
なぜか置いてあった家具の話もされました。
全く興味がないし無駄でしかありませんでした。

子供も飽きて途中からぐずってましたが
社長は変わらずどうでも良いことを話し続け
流石にイライラしました。

何社かモデルハウスを見に行きましたが
こんな、好きなように見学させてくれないところはここ以外ありませんでした。
社長自ら設計したモデルハウスだったみたいですが
窓の位置が高いのはこういう理由だから、
二階リビングにしたのはこういう理由だから、
ここに鏡をつけたのはこういう理由だから、
たしかに聞けばあーよく考えられてるな。とは思います。
でもそれはその土地、その環境だから、と言うものばかりで
この扱いづらい土地でこんないい家を設計しました。
という本当に社長の自慢話としか思えませんでした。
今実際に他のハウスメーカーで打ち合わせ中ですが
何一つ役に立つ情報はありません。

今までのローコストから一転、しっかりした家をしっかりとした価格で…
と路線変更したようにも感じます。

しかし、今までが安かろう悪かろうの家なのでどんなにいいことを言ってもそれを信用して良いものかに疑問を感じ、我が家は他の建設会社に依頼しました。

辻木材でその坪単価で建てるなら、他のところで同じ金額払った方が間違いないとの家族会議の結果ですが、間違いではなかったと自負してます。

本当に最初はいい顔で、建てたら態度悪い。
言ってたところと違うところが多数。謝罪もなし。
それに点検の連絡も忘れる始末。（築5年以内です）
あまりにも適当でありえない…（もちろん謝罪なし）

ここで建てた知り合いも、打ち合わせの時点で揉めていたが値段的に他のメーカにすることができず、我慢したといっていました。

保証も2年と短い、10年まで点検するが壊れているところは実費になる。
そう考えると大手のメーカーは高いが保証は長い。
どちらがいいかは人それぞれですが、築5年以内でも床など結構きしむ所出ています。

それでも数年前は良い営業の方もいたようで、評判は良かったのだとか。
その方も独立して、経営しているのを雑誌でみました。

今、お客さんのことをちゃんと考えてくれる担当の方この会社にはいないのではと思いますね。

多くの方のコメントにある通り、対応が酷すぎですね。
営業の方と話を進めていた時点で、付けたい設備があったのですが、無理だと言われていました。
しかし、やはり不便なので、何とか付けられないか？と聞いたら、最初から言ってくれれば安く付けられたのに。との返答。
ただただ、呆れるばかりです。

これは、ほんの１例です。

いろいろと書き込みされてますが、担当者によってだいぶ違うようですね。

建築して２年以上経ちますが、先日、クロスの張り替えをお願いしたのですが、施工当日、持ってきたクロスは全く違う物でした。

なぜ、こんな事になるのか？
何を確認して注文したのか？
全く不思議でなりません。

とりあえず謝って帰っていきましたが、謝り方も身内や友達にでも謝るかのように、本当に謝罪する気持ちはあるのか？と不思議になる態度でした。

仕事も中途半端なら接客態度も中途半端です。

価格はローコストではないが大手のメーカーよりお手頃…なるほどです。
スレッドを拝見すると戸建でよくあるトラブルの建築途中で見積もりが変わり予算オーバーすることはないようですが、みなさま同様でしょうか。

見積ってもっと細かくすることができたりしないのでしょうか。
最近は建材の値上がりなどもあるようで
それで途中で価格が上がってしまう可能性もあるのかもしれませんが…。
ローンを組んで建てる以上
上がってしまうのも困るし、払ってもらえないのも工務店的にも困るし
きちんと収まるといいのだけど。

こちらのメーカーさんのアフターサービスは定期点検が10年間無料点検だそうですが、20年の建物初期保証、10年の住宅設備保証も無料になりますか？
スレッドを遡ると保証は2年と仰る方がいらっしゃるので食い違っているように思います。
また何かあった際の対応の速さはいかがでしょうか。