アイ創建ってどうですか

＞55さん

ここで情報を収集されるみなさんの多くは、これから建てられる方で今のアイ創建さんの状態を知りたくて集まっておられるのではないでしょうか。

もちろん10年前のひたむきさと誠実さを感じられた仕事ぶりに対する高評価や、道楽で家を建てられるのも結構ですが、おそらく多くの方は限られた予算の中でチマチマとせざるを得ず理想の家づくりに心を砕いているんじゃないでしょうか。

ここでの情報を参考にされる方、理想の家づくりに執着される方が、建売にそうした願いを満足させられるとも限りません。

47さんの書き込み内容が根も葉もないものであれば、そこを正せばよろしいし、54さんが希望した見積の提示も法的トラブルを煽っているのでしょうか。そもそも53さんが公開するかもわかりません。

結果宣伝になってしまっているのかも知れませんが、アイ創建さんもみなさんの意見に対して真摯に対応しておられるように感じます。

10年前のあなた自身の主観による評価を口コミとして書き込むことは結構だと思いますが、他の方の意見を非難するのはいかがなものかと思いました。

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どういう意見でも
実際に建てられた方の感想はとても参考になる部分が多いと思います。
あとは自分が話を聞いてどう判断するかだけ。

お客様のページというところを見ていくと、
かなり多くの情報が見られるので有益です。
インテリアなども参考になる部分が多い。
どういうふうにしたいか、なかなか言語化できないならば
雑誌とか、あとはそのお客様のページのところとかを見せて
こういう感じで！みたいに伝えていければいいでしょうね。

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アイ創建で家を建てましたが、軒が出ないタイプの屋根にて上部笠木部分の傾斜が外壁側になっていて(施工不良)外壁側に雨が流れないように対策はしてもらいましたが、対策まで建てて一年経たないのに外壁がかなり黒く汚れ(漆喰)塗り直しを要求しましたが、揉めに揉めかなり嫌な思いをしました。
最初は塗り直しは無理ですのスタンスを全く崩す事はなく何回も連絡をしやっと一部分の塗り直しに至りました。そんなクレームは他の人ではありませんよとまで言われ。
結局塗り直した部分も２年程でまた黒くなり廃墟のようになりましたが。
結果自分で漆喰の上に漆喰塗料を塗りだいぶ汚れは付かなくなりました。

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汚れの原因が気になります。
立地による事（排気ガスとか）だったりすると
なかなか融通利かしてもらえなかったりするのですかね。
塗ったものはホームセンターとかで売ってる市販の塗料でしょうか。
DIYが上手にやれる方だとうまくいくんでしょうけどうちだとちょっと無理そう…。
自分で手を加えてしまうと保証対象外になったりすることがあるらしいのですが
その点はどうでしたか？

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外壁が黒くなってしまうのは壁が悪いのではなく周辺環境に問題があるように思いましたが、標準で採用している漆喰が汚れを吸着しやすい素材だったのでしょうか？
単にクレーム対応だけでなく汚れやすくなる原因も考えていただけたら良かったですよね。

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アイ創建さんで建ててもらって３年程経過しました。

我が家は遠方に住んでいて、土地購入と建物建築をアイ創建さんの近くで検討しはじめました。
最初は大手ハウスメーカーさんの住宅展示場を見てまわりましたが、ほぼ決まっている間取りで自分たちが叶えたい家にならないと感じ、妻とともに少々困っていました。
そんな時、何気なくインターネットを見ていて、偶然にアイ創建さんのホームページを見つけました。
自由度がありそうな施工例が沢山あり、素材に関する拘りも感じ、話を伺うことにしました。

当時営業は社長さん、設計士は女性の方で私たちの家づくりの要望と拘りを沢山過ぎる程お伝えしましたが、しっかりと要望を汲み取るだけではなく、恐らく過去の経験から私たちにとって最適な新たな提案まで沢山いただきました。
土地も独自のネットワークがあるらしく、あっという間に希望のエリアで土地を見つけてくれました。

私たちは、漆喰が体に良いというメリットがあるのを知り室内は全て漆喰にしましたが、好みな外観イメージが漆喰とは少し離れていましたので少し心配しましたが、設計士の方にＡＬＣという素材を提案していただきました。
おかげで外観の色も好みになりましたし、室内の音が外に漏れにくい感じがします。
あと、何よりびっくりしたのは住んでから３年が経ちましたが、結露が全く起きていないことです。
健康面以外でも漆喰には様々な効果があることを実感しています。

定期点検も細目に親方さんが来てくれますし先日、追加で工事をお願いしましたが迅速に対応をしていただけました。
葉書も定期的にいただき、コロナ禍でアイ創建さんのイベントも出来ないようで、お会いする機会が減ってしまい寂しく思っています。
また、社長や設計士さん、親方をはじめとする職人さんにお会い出来る日を楽しみにしながらも、陰ながら応援しています。

これからもよろしくお願いします。

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>>44 4年前に建ててもらった者さん

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>>62 購入経験者さん
その後のアイ創建からの対応がしりたいです。
我が家も同じなので…

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>>66 口コミ知りたいさん

自分の家も同じです。
家を購入して1年以内修理の依頼をしても折り返しがないことが何回もありました。
一部修理について確認依頼をしたのにも関わらず連絡が来なくてもう諦めています。（数年ほどたってるのでもう来ないと思います。）
対応が出来かねる内容だったとしても連絡はほしいものです。

口約束でやってほしいことをお願いする際は言った言わないで覚えてない等トラブルになるのでメール、LINEグループ等で依頼内容を文字で残す、または契約書を交わした方が良いです。

もう一度家を建て直すならこちらの工務店ではお願いすることはないです。

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>>67 さん

建てるまではよいけど
その後はお客によって対応が違うんですね。

最低だと思います。

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一年前に新築しました。
木製ドアのカギを締めても、外から開いてしまうので点検調整をお願いしました。
後日、請求書がメール添付で送られてきました。
点検は無料だが内容により調整費用が掛かるとのこと。部品など交換しておらず調整しただけなのに有料とは。
アフターサービスの書類を確認すると2年目まで無料と書いてありました。
電話すると、「納得いただけなければ支払わなくても結構です。」との回答。
この先不安でいっぱいです。

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>>69 匿名さん

同じようなこと、我が家でもありました。
無料のはずの修理費をメールで請求され問い合わせると間違いでした、と連絡がありました。
建築後にトラブルもあり(施行した下請けが悪い、うちも被害者ですという態度)、問い合わせの度に嫌な気持ちになったので何かあってももう修理の依頼をすることは無いと思います。

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新築の不具合の修理が有料になってしまうのは明らかに間違いだと思いますが、その間違いを確認していないのかも？
公式ホームページにはアフターサービスについての記述がありませんが具体的な保証内容はどのようになっていますか？

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アフターに関しては、契約前にきっちり確認しないとですね…。
会社の中での連携をしっかりしていればいいなあ

今は色々とものが値上がりしていますが、
現状ではどういうかんじになっているのだろう。
建築に関しても上がってもいいのだろうか。

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他の工務店さんを知らないので、なんともですが、家はともかくアフターケアに不安を感じます。
建てて10年ほどになり、どうしても直したいところや修繕箇所があるのですが、連絡してもほっとかれることが何回か、、、再度連絡して催促しても、なんだか、、、
対応頂いている方、個人の問題かなと思うのですが、情報自体が社内共有されてなく個人裁量で対応しているのかもという感じです。

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そもそもなんですが、アフターって担当者は建てたときの担当者なのか
それともアフター専門の担当者なのか。
もしも後者ならば、今の全体的な対応は物足りない感じになってしまうようになってしまうのかなぁ。
どういう状態になっているのかは
話を聞きに行ったときに確認しておきたいですね。

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子どもが生まれると、なるべく薬剤を使っていない、自然な素材で家を作りたい、という風に考えが変わりました。
ただその分、耐久性の方が気になる。
きちんと施工して、マメに手入れをしていれば基本は大丈夫だと思いますが、
ある程度年数が経ったときにも、ここはきちんとお付き合いいただけるのだろうか。
その点がどうなのかわからなくて。
実際はどのような形でかかわりが保たれるのでしょうあk。

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結局アイ創建は不具合の相談もクレームとして捉えてる感じがします。
建てた後は客と思っていないのか。明らかに対応は変わりました。

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アフターもしっかりしているんだったら、知り合いにも進められるのになぁと思う。
きちんと建てたんだったら、その後もきちんとすればいいのに。
もったいない感じがします。
建てる方に力を入れていて、その後のことは特に…というかんじなのか。

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