リフォーム相談板「フレッシュハウスでリフォームされた方」についてご紹介しています。

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ビギナーさん [更新日時] 2017-01-24 10:24:42

内装などのリフォームをこちらの会社で検討中です。
どんな事でも良いので、経験された方情報をお願いします。

[スレ作成日時]2011-11-15 18:34:34

株式会社フレッシュハウス
株式会社フレッシュハウス
 
所在地: 神奈川県平塚市平塚1-2-6
公式サイト: http://www.freshhouse.co.jp/

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株式会社フレッシュハウス口コミ掲示板・評判

コメント  

514  
by 評判気になるさん 2016-12-08 00:24:22
>>512 りりさん
さすがに1年は言い過ぎなんじゃ………?
515  
by 匿名さん 2016-12-08 17:04:28
>>512

なぜ納期が遅れているのか分からないのですが?

1年以上放置するリフォーム屋も実在するのでウソだとは言いません。
しかし、りりさんはその1年の間に何をしていたのでしょうか?
フレッシュハウスの対応は?

フレッシュハウスに確認するのはもちろんのこと、出来るのか出来ないのか確認するために、止まっている状態で他社に見積もりに伴う現調をお願いして、どうすれば完了するのかを確認したり。

完了してないのに全額払ってしまったのでしょうか?
それとも、完了後に不具合が発覚して、それの修復が終わっていないということなのでしょうか?
516  
by 評判気になるさん 2016-12-09 12:46:54
[前向きな情報交換を阻害する可能性があるため、削除しました。管理担当]
517  
by 口コミ知りたいさん 2016-12-14 00:56:37
その後工事はいかがですか?
518  
by 情報シェアです 2016-12-19 14:24:44
レス504, 511です。

513さん、返信おくれました。
順調に進んでいるので、こちらに書き込むのは引き渡し後かなと思ってました。

その後ですが、担当営業さんと密に連絡を取り合い、二人三脚でリフォームは着々と進み、来週半ば(契約通り)には引き渡し完了できそうです。

こちらから連絡を密にとりたい姿勢を見せれば、しっかりそれにあわせて連絡をしてくれて、とても誠実に対応してくれています。

間取り変更を含め400万弱の契約ですので、私どもも丸投げではなく、工事をしっかり把握したいので時折、現場に足を運んだりしています。その時にはお世話になってる職人さんたちにお茶くらいの差し入れしたりして。

513さんもリフォームがうまくいきますように!
 
519  
by 情報シェアです 2016-12-19 15:06:19
レス504, 511です。

追記です。

確か2000年頃に耐震基準が大幅にアップされて、うちはWI値が1を下回る軸がありましたが、耐震専門の方が現地に来てくれました。そのおかげで、オリジナルのリフォーム後の間取りをほぼ変えず、筋交いやホールダウン金物、合板などで耐震強化できそうです。

しっかりその都度、担当営業さんに疑問や要望を出してクリアにしていく作業の賜物かもしれません。
いまから引き渡し日が楽しみです。
520  
by 検討板ユーザーさん 2016-12-24 11:44:13
良い会社のようで安心しました。ありがとうございます。
521  
by マンション検討中さん 2016-12-24 20:34:51
↑↑↑全てフレッシュハウス従業員のじさくに
思える。クレーム沢山のある会社だ。
522  
by 情報シェアです 2016-12-26 16:10:06
レス504, 511, 518, 519です。

ここで発言するようになって感じましたが、前向きな意見を書き込むと、何故か内部の人間だとか現実的でない出来事など書き込む人が一定数の割合でいるのですね。不思議です。

リフォームは一両日中に終わる予定なのですが、待ちきれずこの週末に家の中を覗いてきました。
完成形に近づいていて、あとはキッチンを入れるだけくらいの状態でした。内部はきれいに養生してあり、本当に細やかに作業をしてくれているようです。年末の繁忙期にも関わらず、納期に間に合いそうで安心しました。

引き渡し後にしばらく使ってから、また書き込みたいと思います。一個人の感想であり、いち営業所とのやり取りなので、参考程度に読んでください。
523  
by 戸建て 2017-01-24 10:24:42
営業の当たり外れがあるものでしょうか。
フレッシュハウスで現在リフォームしていますが、こちらが全てに関してここはこうして欲しいと言わないといけないので疲れます。営業さんの方からここはこうした方が良いですよとか、こうした方が綺麗になりますとかある程度の提案も必要かなと思うのです。私はリフォームに関しては知識はゼロなんですから。気づいたことを細かく言っていくしかない現状に大変疲れました。そして打ち合わせとは違うものになったり、勝手に雑なリフォームをしていく、あまりにも工事のクオリティが低くて、クレームを言わなきゃいけない現状にさらに疲れました。
泣きました。残念な気持ちでいっぱいです。
良い営業さん、監督のもとだったら、親身になり細かなことに気づき、綺麗な仕上がりになるのかなと思います。
でも、雑なリフォームを指摘したことに関しては今のところ対応はしてくれる?ようなので、誠意は少なからずあるかとは思いますが。引渡しまであまり日にちがなく急いでいますが、仕上がりは果たしてどうなるのでしょうか、、、完成をみるまではなんとも言えません。
良い営業さん、監督さんを見極めないといけないですね。

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