リフォーム相談板「山商リフォームサービス どうよ」についてご紹介しています。

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購入検討中さん [更新日時] 2018-01-11 20:47:21
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 この会社、インターネットなどでいろいろと情報公開しているけど、実際に依頼された方の感想をお知らせ頂ければ助かります。

【スレッド本文を一部修正しました 2015/03/25 管理担当】

[スレ作成日時]2011-03-20 16:34:04

山商リフォームサービス どうよ

コメント  

91: 依頼予定者 
[2016-12-22 23:55:08]
>>89
業界人さん

ありがとうごさいます。

実は疑問に思う事がありまして、この前注文書を持ってきた時に、担当者から
「契約書はありません、注文書で代わりにしています。」
と言われました。

それは建築業界ではよくある事ですか?

工事を依頼する側としては、契約書がない事自体とても不安なのですが・・・

工事で不具合やトラブルがあった時に、その後の修理や保証にも関わってくるものだし、契約書がないとそういう場合にどうなるのだろうと考えてしまいます。

工事の保証条項についてはコピーでもらいましたが、注文書代用で強制力はあるのでしょうか?

それに、そういう大事な事は一番最初の無料見積もりの時に言ってほしいと思いました。


92: 依頼予定者 
[2016-12-29 20:29:11]
法律に詳しい方に相談してみました。

契約書も注文書も瑕疵保証責任は同じだそうです。

安心しました。

ただ、注文書の押印についても少し問題ありでした。

今まで抜けや変更箇所の修正なし等があったので、内容をきちんと確認してから押印しようと思いましたが、メーカーシステムバスの図面の修正もあったので
「メーカーショールーム先でお願いします。」
と言われました。

間違いが無ければ良いのですが、違っていたら書類を訂正しなくてはいけません。

「違うところがあれば、その場で訂正できるように事務所の方がいいのではないですか」
と、メールで送りましたが、担当者からは
「いや、大丈夫ですよ。多少の金額等の変更は手書きで修正して担当者印で社内的には大丈夫なので」
という回答。
「契約書の代わりなのだから、契約する側からすると会社印の押印訂正です。社内的に問題かどうかはあくまで会社内の話です。」
と返信しました。

それから時間が経っても返信がないので、こちらから
「会社印持ち出せる事になりましたか?」
とメールしました。

明日には契約しないと1月初旬からの工事に間に合わず、明後日は仕事納めです。

少しして電話が掛かってきましたが、
「社内的には問題ないので」
という言葉を繰り返すばかり、とうとう
「社内的に問題なくても、対外的に問題あるんです。」
というはめになりました。

結局は、事務所で契約という形になりましたが、本当に疲れました。

工事が始まる前に、時間とエネルギーを使い果たした感じです。

これで工事が始まったらどういう事になるのでしょう。

せめて、発注ミスが無いように山商さんの会社内で二重三重にチェックしてほしいです。








94: 依頼予定者 
[2016-12-29 21:29:24]
[No.93と本レスをご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]
95: 名無しさん 
[2017-05-31 10:37:13]
増築と水まわりのリフォームの見積もりをお願いしたくて、家に来てもらいました。
話している時の雰囲気で、やる気がなさそうだな。と感じました。案の定、1週間程で見積もりを出すと言っていたのに1ヶ月たっても何の音沙汰もありません。
こっちだって、会社を休んで貴重な時間をさいて打ち合わせをしたのに…
もう頼む気はないけど、返事くらいしろー!
会社としてどうなんだ?!
99: 職人B 
[2017-08-12 15:29:11]
運が良かったと思います。
工事してる方は安いからと手を抜く職人もいるので。
101: 検討板ユーザーさん 
[2017-08-26 21:09:01]
[No.96~本レスまで、前向きな情報交換を阻害する投稿のため、削除しました。管理担当]
102: 匿名さん 
[2017-09-06 08:28:12]
この会社の3年保証とかいうサービスは全くの嘘ですから気をつけてくださいね。
アフターサービスどころか、壁紙剥がれてくるし、ドアの建てつけわるくてなんども外れるし。
で、連絡しても来やしない。

[一部テキストを削除しました。管理担当]
103: 評判気になるさん 
[2017-11-13 20:08:25]
リフォームは初めてだったので全体のイメージやデザインを伝えるのが難しく、リフォーム会社の提案によってかなり差が出るなと感じました。
ただ担当の方もこちらが納得できるまで付き合ってくれたのでそこは感謝しています。
うちを担当してくださった職人さんはまともらしく仕上がりはよいです。
105: 名無しさん 
[2018-01-11 11:37:17]
楽天で見つけたので、電話で見積もり依頼をしたところ、担当者から折り返し連絡が来ることに…

担当者から電話がかかってきましたが、やる気無い感じでした。楽天では材工込みで25万円程度で宣伝されていましたが、担当者の説明では工事費だけで少なく見積もって80万はかかると言われました。
ボッタクリ価格なら請け負うけど、嫌なら断ってもらって結構…という対応でした。
恐ろしい業者です。
106: 通りがかりさん 
[2018-01-11 20:47:21]
[No.96~本レスまで、前向きな情報交換を阻害する投稿のため、いくつかの投稿を削除しました。管理担当]

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