愛知のクレストンホーム（旧東海カトラン）について

正直言ってやめた方がいいです。
建売を購入しましたが、いろいろな連絡もこっちからしないと来ません。
そして入居後はさっぱり他人様。
売ってしまえばもうどうでもいいようです。
最初につくと言ってた設備もつかず、簡単にウソをつきます。
124さんもおっしゃっていますが、建設中最悪です。
苦情も出していますが、何も改善されず。
今では家を買ったことを後悔しています。

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目の前で３棟建ててますが、こんな雨降りに建前をやってしまうような会社です。モラルの低い業者を集めて作ってるので安くて当然では。
営業は売ってなんぼなので愛想も良くて感じが良くて当然。見えるところだけで判断すると痛い目に合いますよ。
買う前にご近所さんに聞ければ聞いてみた方が良いと考えます。

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全く挨拶無しでいきなり工事を始めた会社です。
朝早くから荷物を降ろす音や大きな声、日中はもちろんのこと6時過ぎてもまだドンドンうるさい始末。
こんなことがあると知っていたら、赤ちゃん動物を買いませんでした。
食欲不振からはじまり、下痢、動物病院に通う日々です。
怒りがおさまりません。

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協力業者さんより
クレストンホームさんは 仕事いただくには
とても美味しい会社です。外壁工事で他の工務店さんと70万から80万違うと 見積もり出せばそのまま通る優しい工務店です
これからも 御贔屓願います。

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クレストンホームの建売は他のメーカーと比較してどうなんですかね？住み心地とか知りたいです

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砂利引く前に防草シート入れといて欲しかった。頼めば毎月除草しにきてくれるんやろか？

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中村区で対応してくれた営業さんと名東区で対応してくれた営業さんとでは営業としての技量が少なからず感じられました。口では上手いこと言うのは営業としては必要ですが、あらゆる方向性で相談に乗ってくれたのは初めてでしたよ！

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外出自粛の、このご時世に訪問販売は非常識だし、そもそも、いまの時代に突然の訪問はこわいよ？これが会社の方針なら、きっと、営業スタイルも、しつこいんだろうな。
ポストに、チラシとか入れるくらいならわかるけど、訪問するのは、コロナのこと考えたら、通り魔とおんなじだよ。
これでコロナになったら、どう責任とるのか？

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クレストンホームさんで建売を購入しました。今では後悔しています。入居前の立ち合いでは直して欲しい箇所を一緒にチェックしましたが、所々見落としありで改善されないまま。洗面台のタオルをかけるフックをつける際は指定した箇所が柱があった為、ネジが通らなかったのか二箇所つける所を一箇所だけつけて放置。報告もなし。内装業者も最悪。アフターフォローはハガキ1枚。他の会社で買えばよかったと後悔の日々です。

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コロナ自粛のGW中に一日も欠かさずオープンハウスをやるクレストンさん。気合いと根性は認めるが、近所の身としては人を呼ぶような行為をするのは迷惑です。

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カトランの建て売りに住んで13年です
今年の２月屋根材の件で問い合わせ
翌週くらいに保守サービス担当者が来て用件を確認
専門の担当者が2週間後くらいにきて実地と状態を確認に来ました
そして４月　どうなりましたか？とこちらから電話したところ担当者が不在とのこと
そして５月現在まで　全く連絡ありません
そんな会社です

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注文住宅建ててる所、大工さんがいつも玄関でタバコふかしてます。喫煙ルールどうなってるんでしょうね。

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>>140 通りがかりさん
その注文住宅のお客さんが良いと言っているなら余計なお世話ではないでしょうか？
そもそもその方が何故大工さんと言い切れるのか不思議ですね。

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屋上庭園と言ったらクレストンホームでしょう(^ ^)

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明日にでも建て替えたい
9年ほど住んでます。
まず、予定工期間に合わず。一切連絡なし
こちらから電話して回答は少し送れます。
からの2ヶ月遅れ。
基礎は基礎でできたのかと思って見に行ったら取り壊し中、確認の電話入れたら基礎を間違えたそうです
途中、間仕切りが予定と違ってたのでやり直してほしいと言ったが聞いてもらえず
床に何かを落としたような陥没があり。
張り替えるように言ったら補修屋呼んで直しますとの事。完成前に補修屋って・・・
完成後
クロスのノリやら汚れが多いのでといいますか清掃されてなかった？ので連絡入れたら
営業マンが雑巾とバケツ持ってスーツで掃除に来ました。
クロスの貼った時にできるエアダマが多かった為に手直しに呼んだら職人さんが来て直してもらったけど状況変わらず。再度問い合わせたら冬だからしょうがないですとの事笑
友人のクロス屋さんに直してもらいました
住んだら住んだで結露がひどいし。寒い。
隣の家が立った時に勝手にこちら側敷地に足場設置。更には隣の屋根がこちら側の敷地に境界跨いで施行される始末。私の指摘で切ってましたが誰も気づかんのか？と思いました。
まじで不安しかない。傾いてないか？
地震来たら大丈夫か？
調査機関？みたいなところに調査依頼も悩みましたが、調査するのも怖い。
はっきり言って
営業から職人、施工までの全てにおいてレベルが低すぎ
まじでやめた方がいい。特段安くもないが倍のお金かけても違うところで建て替えたい
お金があればの話ですけど・・・

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>143
瑕疵担保責任の保証期間は引き渡しから10年間だそうですから、調査機関みたいなところに調査してもらってはどうでしょうか。

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クレストンホームの新築の、施工不良の対応の基準です。

契約する以前には、分からないことです。
新築後の点検で、室内ドアに、キズや剥が
れがあった場合は、補修だけで、新しいドアに、交換することはないと、会社の方針があります。
クレストンホームから新築の建築後に、伝えられました。
その為、自費で新しいドアに、交換しました。

保証について、詳しく聞くことをおすすめします。

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クレストンホーム名古屋の、耐震3等級の対応について。

耐震3等級の認定の取得での契約をしました。
建築後、耐震3等級の取得を尋ねたら、耐震3等級の取得はしていないと、返事がありました。
その後の対応はなく、謝罪もありません。

愛知県は、震度6強から震度7強の、地震が予想されています。
耐震3等級は、地震7の地震後でも、倒壊することはなく、住み続けられ安全です。修理程度で修復できます。
耐震3等級の建築は、50万から100万ぐらいの増額になります。

耐震3等級の建築を考えている方は、他社をおすすめします。

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耐震3等級は震度7に一度耐えるだけでしょ

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今は分からないが少なくとも２，３年前まで
このご時世でまだ耐震等級１の会社。
長期優良住宅でもない。
その割には高い。

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