みぞえ住宅（福岡）について

福岡県の「みぞえ住宅」さんについて、
何かご存知の方いらっしゃいましたらお教え下さい。
よろしくお願いします。

すごくいい会社です！
営業さんも素敵で家も思ったより最高の家です！
ハウスメーカーでは融通も利くし本当に
選んで正解だと思います！！
まわりにもみぞえで不正解だった人はいません！

建てて半年で雨漏りしました。そのときにすぐ電話するとみぞえは「明日行きます」との返事。「今すぐきてください。」と言いきてもらいましたが　懐中電灯も持たずに屋根裏にあがり携帯電話の明かりで雨漏りしたところをさがしていました。呆れてこちらで懐中電灯を持ってきて確認するとすぐに雨漏りの場所が確認できました。　営業は時間には正確ですが　気は利かずこちらから営業に言ってた事を営業から大工に伝えてなかったりでトラブルもあり最悪でした。　入居して何ヶ月か経って気づいたのですが　キッチンの食器棚の傷に色を雑に塗って補修した後がありました。新居なのに…。　
とにかく気が利いてない会社です。キャンペーン特価で契約した後も　たまたまみぞえの展示場に行くと更に安くキャンペーン特価になっていて　クレームをつけると　「これには　この料金（どの料金か忘れました）が別にかかるので　実際には　うちの契約した料金とそれほど変わらない」と。まだ潔く謝ってくれたほうがよかったのですがからくりがあるのを認めるとは。
うちは特別ハズレたのかもしれませんが　うちにとっては　いい住宅メーカーではありませんでした。

たまたまはずれだったんでしょうね。
全くそんな話聞いたことないです。
私の家は今もなかよくさせてもらっています。
いろんな営業さんみてましたがみなさん良い人でした。
キャンペーンも無いときはないですよ？
会社の知り合いはキャンペーンでなかったので
高めの金額で契約してましたし。

当たり外れをお客様に感じさせたみぞえさん、どうかと思います。お客様に満足していただくのは当たり前、不満をもたれたお客様が一人でもいらっしゃったこと、住宅メーカーとしては反省しなくてはいけないと思います。そういうことでは次世代のお客様を確保するのは難しいと思います。一流メーカーでしたら社員教育がある程度いきとどいてますのでもし不具合があったとしてもその後のフォローでお客様が納得できるようにもっていけたと思います。

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理人】

中津にいる営業の子かわいかった

仕様確認して契約しましたが、工事を進めていくうちにこれもしたいあれもしたいと追加が
発生しました。もちろん追加見積もりを頂きましたが、ほぼ材料代だけで良心的なメーカ
でした。仕様打ち合わせの中での言った言わないのグレーな部分はほとんど勉強して頂き
元発注金額内に含めて頂きました。あんまり無理いうのも悪いと思い最後の方はこちらから
追加支払いますのでと申し入れした分も後から当社で負担します。と連絡がありました。
あくまで自分のケースですが、良心的なメーカだったと思います。ただ人の当たり外れは
あると思います。それはどんなメーカでもあると思います。
追加の見積もりのときにそのメーカの本性が出ると思います。割高な見積もりを出す業者を
時々聞きますが、足元を見てお客のことをどうせわからないからと軽んじているのでしょう。
大半の場合、一生に一度の買い物なのですから契約するメーカの購入経験者を知り合い or
ネットなので探して家を引き渡されるまでの取り引きがどうだったかをめんどうでも
聞いてみた方が良いですよ。

こちらの営業担当には要注意です。アラサーの感じの良い青年で、こちらの要望に「大丈夫です」とか「新築には必要ありません。」と自信たっぷりに言われて最初は信じていました。
ところが途中から心配になって、念のため他社のオープンハウスに行ったときに同じ質問をしたら、すべていい加減な回答だったことが分ありました。また、オプション品の価格があまりにも高いのでメーカーに定価を問い合わせたところ、メーカーからは「そんな品番はありません。」とだけ言われました。品番が違うにせよ、あまりにも高額すぎでした。その「素敵な営業さん」が利益を確保したかったのか、面倒だったのか分りませんが、契約しなくてよかったです。

>>6
一流も二流も関係ないです。
どのメーカーもトラブルを抱えています。
真実もわからないくせに…そんな発言するほうが
反省したほうがいいと思います。

>>12
お互いに契約しなくて良かったですね。
定価がわからないところでボッタくる業者よりマシです。