フジ住宅ってどうですか？

ここはマンション板です。

戸建板へ
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/18283/

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本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

何軒か物件を見に行き、検討中です。
良い評判はあまりないようですね・・・
実際、営業さんの話など聞くと素人の私にはとても良い物件に思えました。
ただ、営業が強引な気がします。

オプションなど選べる物が限られていて、購入するか迷っています。

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営業マンはほぼ完全歩合給ですので強引にでも売りにきます。

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ココの新築を買う前にまず、同じ地域の
他の不動産会社の現場での建物の確認と
価格を十分調べてからココの会社の建物
と価格を比較しから買いましょう。
会社の信用は大事ですがあらゆるココの
会社の掲示板を熟読しましたが、うさん
臭さが感じとれます。突然掲示板が閉鎖
されたり、レスの削除も多いので憶測で
すが、醜い部分は全て会社によって消さ
れているように見受けられます。
一度ココの会社の他の掲示板を訪ねて見
てはどうでしょうか。きっと何かに気付
くことでしょう。正直建物のグレードは
並みかチョイ下。チラシやココのHPで見
るような建物を建てるとなると、予想外
の価格になります。全て営業マジックです。
一生に一度の大切な買い物です。判断は
冷静に…

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フジ住宅の関連会社のフジアメニティーサービスが管理しているマンションに入居しています。
今回マンションの自転車置き場に置いていた自転車を盗難されたので、
防犯カメラなどが付いていなかったかなどを確認するために電話をしましたが、
それらの対応が最悪でした。

まず、マンションに張り紙されている「トラブルはこちら」という
フリーダイヤルに電話をし経緯を話したら、
コールセンターらしく「それはフジアメニティーサービスに電話をして確認されましたか？」と
聞かれたので、「はぁ!?あなたの会社がここへ連絡と記載してるんですが！」と
いいたいのを我慢して、イライラしながら話すと、
私ではわからないので担当者から連絡しますと言われたので1～2時間待っても電話がなく、

仕方がないので、自分でHPから連絡さきを調べて直接フジアメニティーサービスに連絡したら、
今度は担当の部長のような感じのめちゃめちゃエラそうな対応をする男が対応しはじめて、
事の経緯を話したのに、めちゃめちゃ面倒そうに対応して、
終始お客に対する対応というより部下や同僚といったような話し方の対応で正直腹が立ちました。

こちらとしては盗難にあってしまい、なんとかしたいと思って少しはどうすればいいのかなどの、
アドバイスをもらえると思いましたが、まったく逆の対応で、事態に対して共感もまったくなく、
むしろ神経を逆なでするような対応でした。

お客に対してこんな対応をするような人間を会社の上層部に置いている会社ですので、
おそらく親会社であるフジ住宅も同じような企業風土を持っているのだと思います。

正直こんな横柄な対応をする会社が東証1部に上場していること自体が腹立たしい気持ちでいっぱいです。
今の時代はこうやって消費者も声を発信することができるので、
企業に対してサービスや対応を改めさせることに一石を投じることができると思うので、
長い文章となってしまいましたが、みなさんにも知ってほしいと思い記載しました。

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