ハウスネットワークってどうですか？

京大の近くにあるハウスネットワークで部屋を探しました。
今回で2回目の利用ですが、担当の方がとても親身になっていただけて、今回もいい部屋が見つかって良かったです。

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非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

今年の３月までハウスネットワークさんのマンションに住んでいました。
私は余り掃除などしていなかったので不安だったのですが、「長くお住まい頂いてありがとうございます」と言われて特に費用もかかりませんでした。
当日はスケジュールが迫っていたのですが、親身になって急いで下さり感謝しています。
先程、ハウスネットワークさんの住所を調べようとした際にこちらのサイトを見つけたので書き込ませて頂きました。

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今年の3月までハウスネットワークさんが管理するマンションに住んでいました。私の場合、ゴミを出しに行く時にうっかり鍵を持たなくて出てしまい。オートロックの扉が開かなかった時、迅速な対応をして頂き大変助かりました。
その時の社員さんの親身な話し方も安心出来ました。
マンションの廊下なども綺麗でした。実は初めてのマンション暮らしで、これが当たり前と思っていたのですが、友達のマンションに行ってびっくり、廊下は汚く、電球も切れてました。改めて、私が住んでいるマンションは綺麗だなと実感しました。おかげで、京都での生活は快適で安心でした。又、京都で暮らす時はハウスネットワークさんにお世話になりたいですね。

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管理部が大変ひどい。
契約の際に教えられた家賃振込先が間違っていて、正しい振込先を教えられ、もう1度振込んでくださいと言われた。手数料が2回分かかってしまいますが？と聞いたら、はいそうですね、と言われた。こっちのミスではないのに2回分の手数料を払わなければならないのはおかしいのではないかと問うと、困ったようにヘラヘラと笑う。女子大生だからと馬鹿にするような態度に腹が立った。終始一貫して謝罪は一切なし。わざわざ店頭にまで出向かせておいてこの対応にはさすがに驚いた。
また、私の契約した賃貸はハウスネットワークの管理するアパートだった。前の住人が退去した後にハウスクリーニングをするはずなのだが、まず排水口が全てドブ臭い。お風呂、洗濯機、洗面所、キッチン全てだ。風呂場の排水口にいたっては、パッキンが紛失していた。パッキンは発注しなければないので、1週間ほどしたらまた連絡するとのことだったが、結局1ヶ月以上音沙汰なし。その間風呂場の排水口はドブ臭いままだ。夏になってクーラーをつけるが、酷くカビ臭い。また、クーラーから出る埃がひどいせいか、埃アレルギーもちの私はクーラーをつけていると鼻炎が悪化し、夜も眠れない。夜寝るために病院に行って抗アレルギー薬を処方してもらう始末。
ここまでガバガバな管理会社は初めてで驚いている。

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他県から京都の大学に進学のため下宿先を探していた際に、親切丁寧に対応して頂いたのがハウスネットワークさんでした。右も左もわからない私に担当の方だけでなく、他の従業員の方も必死に物件を探して下さいました。正直、ここまでやっていただけるものなのかと思うほどでした。店内も雰囲気が良く、終始楽しく部屋探しができました。
卒業後は京都で就職する予定です。その時はハウスネットワークさんにお世話になります❗️

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管理部が何を管理してるのかわからない。
入居してすぐ破損箇所が多数出てきました。
マンションの廊下汚い。
お知らせなどの張り紙は適当でたいがい剥がれている。

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管理部が対応が良くないです。

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管理部に作ってもらった合鍵は間違っていて開かず、一晩部屋に入れなかった。そんな杜撰な管理をしている割に、引っ越す際は近隣住民からの一方的なクレームを鵜呑みにして、電話越しに怒鳴り散らしてきて、結局謝罪のひとつもない。二度と使いません。

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学生マンションに住んでいた時に利用しましたが、物件探しの対応は非常に丁寧で満足でした。
しかし、退去の時に眼鏡男性のSさんから些細な傷で怒鳴られトラウマです。
管理部にたいへん凶暴な男性がおり、弱そうな学生に対しては一切敬語を使わず怒鳴ってきますので、退去の際は社会人の立ち会いが必須です。

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費用を支払ったとたん、用済みと言わんばかりに態度も対応も悪くなりました。
他の仲介業者を利用すればよかったと後悔しています。

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>>46 名無しさん
そういう場合、支店名出した方がいいよ。
個人名は流石に駄目ですが、どんな感じの人だったかは書いてもいいんじゃないかな。
今後の参考になりますり

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クソです

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>>11 契約済みさん
従業員の質が最悪です、ここだけはやめておいた方が賢明です

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ハウスネットワークの管理するマンションに住んでおりました。企画管理部の話です。
住人からの故障などの声に対して対応が遅く、特に女性だとなめられていると感じるような態度をとられます。こちらからは間違ったことを伝えたり、過度な指摘はしておりません。
住んだ初日から故障している箇所が2箇所あり１つは実費で直しました。その後も故障箇所は5箇所ありました（言うのが嫌なのでそのまま使っていた場所もあります）
退去の際は担当者の方から敷金が返ってくると思われるので明細を送る、という話で退去したのに3ヶ月以上何の連絡もなく、問い合わせをしたら自分は敷金は返ってこないので明細も送らないと言ったと言われました。
話は二転三転し、担当者に何を言っても無駄で口では謝罪をしてもらったものの、本心から悪いと思っているとは到底思えませんでした。
担当者以外の方に不快な対応をされたことはありません。

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住んだ初日から故障している箇所が2箇所あり１つは実費で直しました。その後も故障箇所は5箇所ありました（言うのが嫌なのでそのまま使っていた場所もあります）
退去の際は担当者の方から敷金が返ってくると思われるので明細を送る、という話で退去したのに3ヶ月以上何の連絡もなく、問い合わせをしたら自分は敷金は返ってこないので明細も送らないと言ったと言われました。
話は二転三転し、担当者に何を言っても無駄で口では謝罪をしてもらったものの、本心から悪いと思っているとは到底思えませんでした。
担当者以外の方に不快な対応をされたことはありません。

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