アーク引越センターってどうですか？

アーク引越センターで都内での引越を利用した感想です。

まず、この会社で引越する場合、料金が安いからとフリー便を選択するのはあまりおすすめしない。遅くても午後の５時に来訪とのことだったが、実際に来たのは５時を過ぎていた。遅い時間のせいか、早く終わらせたいのか、やっつけ仕事的な感アリアリの雑な作業だった。

引越料金の支払いにクレジットカードは一応使えることになっているが、営業がカードを使わせたくなかったのか、端末の関係で二度手間になるからと言って利用させてくれなかった。なのに、当日来た作業員は最初に現金を払ってくれないと作業を開始しません、との高圧的な対応。積み込み作業終了時の支払いで良いと思っていたが、作業を開始しないというので、引越時の忙しい最中にATMに現金を引き出しに行かされる羽目に。

旧居の退去と新居の入居の日にラグがあったため、有償の荷物一時預かりサービスを利用したが、引越の数日後に届いていない荷物があることが判明…。会社に電話したら倉庫内にあったとのことです直ちに返送させたが、こちらから言わなければそのままにされた可能性も？

この会社は引越に使った自社ロゴ入りダンボールの無料回収をするとしているが、あまり大きく宣伝しておらず、営業担当者からの案内もなかった。飽くまでも利用客から回収の要請があれば回収するとの対応。

営業担当者は契約取ったら後は一切フォローなしだし、電話応対のオペレーターに一度伝えたはずの情報を後日別のオペレーターから聞かれたり、当日来た作業員に伝わっていなかったりと、全般的に社内での連絡体制や情報共有が出来ていない感じだった。

破損や汚損されたものこそなかったのは幸いだったが、これがこの会社の言う「ちゃんとしたお引っ越し」の実態です。今度引越する時にはあまり利用する気にはなれません。

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１です。

追加ですが、この会社から提供される社名入りダンボールは、以前使った引越会社のダンボールよりも一回りサイズが小さくて梱包するダンボールの数が増える上に、材質もペラペラであまり使い勝手は良くなかったです。

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この会社がやってることってアート引越センターの猿真似でしょ？
「アート」に対して「アーク」
「0123」に対して「0003」
でも売上高はアートの10分の1
アートのようなブランド力もない
名古屋資本のケチな会社

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アート引越センターと間違えて依頼する人も居るんだろうね。
間違いを狙ってわざと紛らわしい名前にしているのだろう。
そういう商売の仕方がいかにもセコ過ぎる。

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東急インに対する東横インみたいな商法ですね。
故意に大手と紛らわしい社名や商標名を付けるという。

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