やまと不動産ってどうよ？

定期点検がないのでちょっと困ります。
様子見といて良いものか、早く修繕した方が良いものか専門の方の目で点検してほしいなと思うことがあります。一度外部に依頼して家の点検してもらおうか悩んでます。
不具合あれば、連絡し見にきてくれます。ちょっと対応に時間かかる時ありますが…
不具合見つけるたびに連絡して迷惑かけてるかもしれないですが（笑）

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やまと不動産で家を建てましたが、ここの掲示板みてびっくり。とても悪く書かれていらっしゃいますが、私達家族は大変満足していますよ。

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去年やまと不動産で家を建てたけど、ここに書かれているような問題は全然なかったです。担当の田中さんは今でも連絡したらすぐに対応してもらえるので安心して住んでいます。友人にも勧めて今家の打ち合わせをしているようですが、奥さんがとても気に入ってるみたいで私も嬉しいです。これからもよろしくお願いします。

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掲示板が違うのかもしれませんが…
やまと不動産で家を建てた方とお話することがあまりないのですみません。
家の不具合ってどのような事が出てきていますか？
コメントをみてると、アフターサービスに不安があるのですが…

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とても良い家が建ちましたよ。今でもアフターケアに来てくれるし、何より社員さん同士がとても仲が良いのが見ていてわかるので、良い会社なんだろうなと思います。

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>>26 匿名さん
自分の希望でお願いしたオプション以外は、基本全部オプションなしですみましたよ？もちろんこだわればオプションつければいいですが、他社よりオプションはだいぶ抑えれる思います。

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昨日引き渡しでした。営業担当Tさん、工務Sさん、設計Kさん　ありがとうございました。家の探し始めが、やまと不動産さんでした。その後色々とHMや建売りも見ましたが、1番初めのやまと不動産さんが断然1番印象が良かったので、やまと不動産さんで決めました。予算内では建売りしか無理と思っていたので、こんな家に住めるなんて夢のようです。早速昨日のうちに引越しして、ダンボールだらけの室内ですが、子供達と今から片付けを楽しみます。谷口さんまた近くにきた時は声をかけてくださいね。ありがとうございました。やまと不動産の皆さん今後もよろしくお願いします！

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ここにも社員のステマいる

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追加工事はほぼ無し、家も丁寧に作ってくれた。担当者もがんばってくれたし満足。

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最近建てました
家自体は満足です、ある程度の希望は全て通りました
残念ナテンデ言えば、説明不足が目立つかなあという所
商談時や、設計時には出来ると言われてたことが、その後には駆体に関係するので出来ませんや、
デザイン1つにしても、参考資料が少なく他のお家を見てこんなのできたんだー等、、、

あと、制震ダンパーミライエは標準仕様と書いてますが、追加費用かかります、、
今の標準仕様には付いてるのかな？
契約の判子を押してから、実は追加ですみたいな事が数点あり少し不信感が残ってるのは事実です

しかしながらお家は、良いものを作ってくれましたよ

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やまと不動産で値引きや、何かサービスの交渉で成功された方っていらっしゃいますか？
標準設備などを見ていると割といいものが入っていてあのお値段なのでいいなー、と思ったのですがそれ故に値引きやサービスなどの交渉はできないのかな、と思いまして…

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全体的には良いおうちだと思います
しかし基本一生に一度の購入を任せるには少し不信感はあります
何点か上げると

最初の話では制振ダンパーは標準とのことでした
が、いざ契約のあとに耐震等級3相当かミライエか
選んでくださいとのことでした

内装や玄関デザインの話など、設計士さんとの話の際に、その内容はこの後の担当との打ち合わせですと言われ、担当に話すと聞いてない、それは今更出来ない等、一度ではなく数回ありました
こちらの引き出しがないのもありますが、、
報連相は殆ど成されてないのかな？

修繕の必要ない施工ミスをこちらは早く入居したいので折れましたが、やまと側は簡単な電気工事等
打ち合わせと違う所も印鑑を押しましたよね？の一点張りでした
そら押したけど、そんな簡単なことも最後の最後に
、、言い方、対応含め気分は非常に良くなかったです

入居から1年ほどですが、所々外れたりするものがちらほら、、新築なのでよく有るのは承知ですが
何回か連絡しましたが全部は直してもらえませんね
連絡も来なくなりました笑
アフターサービスとは定期的に何か連絡があるのでしょうか？
購入されてる方に聞きたいです
外壁塗装は所々粗いです
塗料の飛びや、塗れてなくない？と思う箇所も
最終確認も完成したものに対して
その程度なのでしょうかね

内装外装にしろ外壁デザインにしろ、担当者の引き出しが少ないかな？との印象
こんなのないですか？と聞いても面倒くさそうに
１、２枚見せられる程度
他のやまとのお家を見て、こんなデザインも出来たのかと思うことが多々あります
これは、営業、施工担当者のガチャとも言えますかね
会社さんからしたら年に何軒も建てる1軒
我が家からしたら３５年かけて払い終わる買い物
営業さんも契約後は半分適当な感じや、面倒だなー
という顔をされてるのも正直感じました

我が家として良くない対応の話をまとめましたが
おうち全体としては格好良くて良いものと思います

やまと不動産をおすすめするかと言われたら
五分五分ですね笑

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私もやまとで建てました。
家自体はこだわったのもあり良いものですが、社員の対応は打ち合わせ～入居後含めて不信に思ったり不親切だと感じることが多いです。(説明不足、できると言ってたのに後からできないと言われる、連絡・対応が遅い等)
アフターフォローは全く何も無く、何かトラブった時にこちらから連絡する位ですが、それに対しての返信や対応も遅いです。アフターもしっかりしてくれている、と先に書かれている方は本当なのか？それとも相手によって対応を変えているのか？と疑問です。(後者であれば企業の対応としてどうかと思いますが)

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やまと不動産で建てた家に住み2年が経ちました。
アフターサービスは何かあればこちらから連絡する形です。
今までに、床鳴り、ドアサッシの調整、お風呂のコーキングなど、アフターサービスで見てもらいました。
クロスの割れ、隙間は埋めてもらいましたがその後もかなりの箇所が出てきており、自分でしょうかと思っています。これは、どこで建てても起こりうることなんでしょうがほんとに箇所が多いです…

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現在建築中です。

打ち合わせを重ねるたびに不信感が募りました。
営業の方からの提案も全くなく、こちらが希望を伝えても、基本、できませんばかりで代替案を出してもらえることもありません。こちらも少しずつモチベーションが下がっていってしまいました。
後出しも多く、聞いていなかったことが契約後や押印後にでてきたりなど。。
こちらもいちいち文句を言うのにも疲れてきたりと多々ありました。
スケジュールも曖昧で初めに聞いていた完成時期よりも相当遅れています。
一生に一度の買い物なのに、もっと寄り添ってほしかったです。

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やまと不動産で夢のマイホーム
完成引渡しいただきました。ゴールデンウィーク
前に引越しでき良かったです。
早速お友達を呼んでホームパーティしたいです。
みなさま親切にありがとうございました。

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