マンションコミュニティ/e戸建て　ご意見箱

＞928さま
引用の件、原因が特定できましたので、来週中には修正させていただきます。
どうもご報告ありがとうございます。

＞930さま
ナイスツッコミありがとうございます。。。
さて、「下げ禁止」は当方の入力間違いでした。（「上げ」と入力するつもりでした）
認識は合っていましたので、ご容赦ください。失礼しました。
この機能の使いどころについてお伺いしたいのですが、雑談板での話でしょうか。

>938さま
物件が完売しても、将来的に中古物件として検討される方など、
受益者が０人になるわけではありません。
そのため、スレッドは残り続けることになります。

939さまがおっしゃる通り、完売をもって検討板を閉鎖し
住民板へ移動させることは可能です。
その際には新規住民スレッドを立てて頂き、その旨を当方まで
ご連絡ください。

>>941 様

ご意見ありがとうございます。

確かに、もう少し多い方が便利かもしれませんね。
近日中に200文字程度まで表示されるよう、修正をさせていただきます。

>>941 様

本件、修正を行わせていただきました。

その他にも何かございましたら、
またご意見いただければ幸いです。

今後とも宜しくお願いいたします。

こんばんは。副管理人です。
ご意見ありがとうございます。

実は投稿フォームの機能を実装するときに、ご要望いただいたことと
全く同じことを検討していました。
（何だか考えることって、けっこう同じでものすね。。）

結果的には何も入れないことにしたわけですが、理由としては
・>123さん
・>>１２３
・↑
などなど、ほかの人に対してレスをするときのアンカーの使い方一つでも
個性が出るものです。（厳密には、↑はアンカーではないですね）

すごくちょっとしたことなんですが、どんな書き方をするかも個性かなと
思っていまして、書き手によって個性が出ることって面白いなぁ、
なんて思ったりします。
なので、わざわざアンカーを自動で付ける機能は外した次第です。

>>
が初めから入っていれば、確かに便利だとは思います。
機能があることが正しい答えだとは思っていないのですが、まぁ、たいした手間でも
ないんじゃないか…とは思っているのですが、いかがでしょうか。

>>948 様

ご報告ありがとうございます。
当方でも確認いたしました。

至急調査と修正を行わせていただきます。

>948さま

レイアウト崩れ、大変失礼しました。
さきほど修正されたと思います。

また何かご指摘あれば宜しくお願いしますm(_ _)m

>>953 様

当サイトにおいては、特定のスレッドごとに、特定の管理人という位置づけの方はおりません。

掲示板は特定の方のものではなく、全利用者様の公共のスペースという位置づけですので、スレ主様が、全てを管理しなければならないという義務はなく、逆に、スレ主様が管理すること自体も出来ません。

各掲示板、スレッドにつきましては、私どもの方で、実際の管理業務は行わせていただいております。

以上、ご質問の回答となっておりますでしょうか？

ご不明点ございましたら、改めてご連絡いただければと思います。

宜しくお願いいたします。

>>956 様
場合によっては、そういうこともあり得ます。
また、ご自信にてそういった覚えがない場合は、同接続元より書き込みをされた、
他の方による影響も考えられます。

長期にわたってご利用が再開されない場合は、一度お問い合わせください。


【スレッドの削除についてのお問い合わせにつきまして】
まず、こちらは削除依頼を頂戴する場ではございませんので、
恐れ入りますが、趣旨違いの投稿につきましては
削除を行わせていただく場合がございます。
こちらにつきましてはご了承ください。

また、各投稿の掲載可否に関する詳細につきましては、
誠に恐れ入りますがご案内させていただいておりません。

当方では、実際に表側に掲載されているテキスト情報以外の部分も
その掲載可否の判断根拠として利用している場合がありましたり、
その他さまざまな要因が影響いたします。

そのため、一見同じように見える投稿でも、異なる判断基準が適用されるケースがあり、
個別にご案内することによって、当サイトとしての公式見解に関して、
誤った理解をされないように、との方針であり、どうぞご了承ください。

その上で、雑談板の投稿につきましても、問題があると思われるものにつきましては、
恐れ入りますが、都度、削除依頼をお願いできればと思います。

問題があると判断されれば、原則として24時間以内に削除にいたります。
// 検討に時間がかかるものなどでも、概ね数日以内に対応完了いたします

テンプレート的な回答となってしまい恐縮ですが、どうぞ宜しくお願いいたします。

>>971 様
ご指摘の件修正を行いました。
明朝に変更が反映されますので、
今しばらくお待ちください。

>>976 様
写真投稿ですが、雑談板では許可しておりません。
通常の物件検討板や住民板におきましては、
ファイルを選択する参照ボックスがございますので、
そちらから行っていただけます。


【投稿の削除につきまして】
こちらにつきましてのご依頼は、削除依頼板までお願いいたします。

はい、そうなんです＾＾；

今後開放することを検討させていただくこともあろうかと思いますが、
現状ではこういった仕様である点、ご了承ください。

宜しくお願いいたします。

>>980 様

はい、おっしゃる通り、現時点のシステムは、住民板でありましても、
閲覧自体は誰でも自由に出来る仕様となっております。

また、書き込みも、システム上は住民以外の方でも可能にはなっておりますが、
ルールといたしまして、住民以外の方の書き込みは禁止させていただいておりますので、
そういった書き込みにつきましては、当方にて確認ができ次第、削除などの
対応を実施させていただいております。

もちろん内容次第では当然削除対象となりますが、検討板にある限りは、
外部の方が書き込みをすること自体はルール上問題ないことになっておりますので、
まずは、住民板への移行をご依頼いただければと思います。

また、住民板への移行後も、引き続き同様の嫌がらせと思われる書き込みが
有ります場合には、随時しかるべき対応を検討させていただきますので、
大変お手数ですが、スレッド上の×ボタンより、削除依頼をいただければ幸いです。

なお、現時点では、面倒な手続きの必要なく、誰でも気軽に書き込みが出来ることで、
より多くの情報交換を行っていただきたいとの考えから、住民板におきましても、
現行の仕様となっております。

今後、また仕様変更についての検討を行わせていただくこともあるかもしれませんが、
現状のご回答といたしましては、上述の通りとなります。

みなさまに安心してご利用いただけるよう、管理面には十分に注意を払っておりますが、
何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

今後とも宜しくお願いいたします。

>>982 様

ご連絡ありがとうございます。

公式ページを追記させていただきました。
ご確認ください。

>>985様

スレッドタイトルと検索ワードの問題と思いましたので、
修正させていただきました。

現在、正しく検索が出来るものと思います。

一旦ご確認お願いできますか？

現在も検索に出てこないようでしたら、
検索されようとしているキーワードを教えてください。

宜しくお願いします。

>>987 988 様

ご報告ありがとうございます。

ご指摘の通り、人為的ミスにより、
タイトルの文言が適切でないものに
変更されていることを確認いたしました。

本件につきましては、修正を行わせていただき、
現在、正しく表示されているかと思いますので、
ご確認いただければと思います。

お忙しいところ、ご連絡ありがとうございました。

>>990 様

ご意見ありがとうございます。

現状の経緯をまずご案内させていただます。

私たちといたしましても、地域スレはそれ専用の板を用意すべきと考え、
過去、一度地域情報に関するエリア板を作成し、その時点での
全ての地域スレを移動させていただいたことがありました。

しかしながら、各地方ごとに閲覧が出来ないこともあり、逆に、
ご利用にあたって不便であるというご意見を多数いただいた結果、
現在の状態に戻した経緯がございます。

地域スレにつきましては、今後も拡充していきたいとは考えており、
今後の状況によっては、おっしゃられますように、再度検討板から
外すようなこともあるかと思いますが、現時点の判断といたしましては、
直近でそういった取り組みを行う予定はございません。

一方、雑談スレとおっしゃっておりますものにつきましては、
改めて確認させていただきたく存じますので、お見かけになられ次第、
削除依頼窓口より、ご連絡いただければ幸いです。

お手数ですが、宜しくお願いいたします。

>>993 様

ご連絡ありがとうございます。
先ほど修正を行わせていただきました。
明日朝更新が反映されるかと思いますので、
今しばらくお待ちください。

>>992 様
大変失礼いたしました。FAQについては、更新が遅れておりました。
該当する項目は削除させていただきます。

また、昨年秋のシステム移行に伴い、1000レス越えのスレッドによって
システムに影響が出ることはなくなりましたので、次スレの作成は、
現在は、必須事項ではなくなっております。

一方、掲示板の見易さの問題などもあろうかと思いますので、
これまで通り、1000を越えたら次のスレへというフローを
廃止する必要もないと考えております。

1000を越えてもそのまま継続していただいても構いませんし、
スレを分けた方が良いと皆様が感じられるようでしたら、
これまで通り、次スレを作成いただければと思います。

宜しくお願いいたします。

>>996 様
お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
ご指摘の件につきましては、今後検討を行わせていただきます。
お感じいただいているように、多少整備不十分な所はあろうかと思います。

その上で、現状につきましては、「使い方なんでも質問/練習 板（掲示板）」につきましては、利用者様同士での解決を図っていただく場としてご提供させていただいております。及び、投稿などの練習用となっております。過去、管理者がご回答させていたこともあり、そこが、混乱の要因かと思います。

その他、基本的に、サイトからの確実なご返信が差し上げられるのは、お問い合わせフォームのみとなっております。

当スレッドにつきましても、原則としては御意見を頂戴する場としてご案内させていただいております。基本的にご返信差し上げておりますが、確実なご返信が必要な場合は、お問い合わせフォームのご利用をお願いしております。

>997 様
ご意見ありがとうございます。
閉鎖か削除かの判断は、利便性などを踏まえ、都度行わせていただいておりますが、ご利用者様から見て、おかしいと思われる対応がございましたら、恐れ入りますが、改めて、、お問い合わせフォームなどからご連絡いただければ幸いです。随時検討を行わせていただきます。

>> 998様
確かに、ごもっともかもしれません。
こちらは、担当部門の方で検討を行わせていただきます。

>>1011 様
ご意見ありがとうございます。

現時点での、事実無根とおっしゃられる投稿についての、当サイトといたしましての
対応方針につきましては、以下となりますので、ご確認いただければ幸いです。

掲示板には、さまざまな方が、色いろんな情報を書き込みをされていらっしゃいます。

その中には、誇大表現、過小表現はもちろん、事実であることや、間違いなども
当然含まれますが、当方といたしましては、そういった視点からは、掲載可否について
判断をいたしておりません。

掲示板は、そういういろいろな内容の書き込みがあるのが自然の姿であり、
それらのいろいろな情報を、どのように受け取るかは、閲覧されている方
それぞれの判断に委ねられるべきとも考えております。

また、全ての情報に対して、当方で事実確認を行うことは、事実上不可能でもございます。

事実でないとおっしゃられる投稿につきましては、当事者の方であれば、
それを否定し得る明確な根拠や体験をお持ちのことと思います。

そういった場合には掲示板上で、間違った情報に反論を行う、
あるいは間違った情報に対してフォローを行うといった行動を起こしていただくことで、
正しい情報が流通するようになるかと思いますし、また、それが掲示板としての
正しいあり方でもあると感じておりますので、ぜひご検討いただければ幸いです。

なお、事実かどうかに関わらず、意図的に、悪意を持って「虚偽」の情報を、
物件の購入検討を阻害する、あるいは情報交換を阻害する目的で書かれている
ような場合につきましては、当然問題であると考えており、確認ができ次第、
しかるべき対応を行わせていただいているところです。
こちらにつきましては、都度、削除依頼をお願いできれば幸いです。

>>1013　様

ご指摘ありがとうございます。
先ほど修正を行わせていただきました。
実際の処理反映が、明朝となりますが、ご確認いただければ幸いです。

なお、スレッドと物件データの紐づけは、利用者様が、自由に行っていただける
仕様となっており、紐づけをされた方が間違った処理を行ったため、
このようになっているものと思われます。

今後も、同様の間違いが発生し得ることは否定出来ませんので、
もし、お見かけになられましたら、改めてご連絡いただけますよう
ご協力のほど、宜しくお願いいたします。

ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

>>1015様
>競合物件同士、あるいはデベ同士の罵り合いが酷過ぎます。

こういった状況は、当然、当方といたしましても望むものではございません。
確認ができ次第、随時、しかるべき対応を行っておりますので、
そういった状況をお見かけになられましたら、削除依頼をお願いできれば幸いです。

なお、登録制につきましては、過去から現在に至るまで、何度も議論もしくは
テスト実装を行ったこともございましたが、現時点での判断といたしましては、
匿名のままのシステムをベースに、より良い状態を維持できるように諸々の改善を
進めさせていただいております。

登録制という手段を未来に渡っても採用しないという結論ではございませんが、
現時点での状況などを踏まえた判断として、現状が有ると言う点につきましては、
どうぞご理解いただければ幸いです。

引き続き、より良い状態を維持できるよう、検討を行わせていただきたく存じます。

>>1016様
政治板につきましては、そういったマンションや戸建てなどに関係のない
個別の板のご提供をさせていただき始めますと、それ自体が、
当サイトの全体の趣旨から、外れていく可能性もございますので、
こちらにつきましては、現段階では見送らせていただきたく存じます。

雑談板から派生いたしまして、住宅に関係のないコミュニケーションへの
ニーズが多様化、かつ増大してくるような状況が見られましたら、
また、その時期に、検討を行わせていただければ幸いです。

また、現時点ではご指摘のような状態はないように見受けられました。
御意見をいただいた際が選挙前後で、多くの方が、そういった話題に興味がむいた
結果とも思いますので、時期によるものということで、ご理解いただければと思います。

今後も、あまりにもひどいと思われる状況がございましたら、
ぜひ、ご意見いただければ幸いです。

>>1017様
当方にてスレッドを作成させていただく際は、青字の管理人名義で作成させていただいております。
数年前、そういった取り組みを行っていた時期はございましたが、
現在は、当方でのスレッド作成は行っておりません。

>>1027,1028様
ご意見ありがとうございます。
こちらにつきましては、実装を進めさせていただいている最中です。
近日中に可能か、あるいは多少お時間がかかる可能性もございますが、
今しばらくお待ちいただければ幸いです。


>>皆様へ
なお、昨今の取り組みといたしまして、別途、お知らせ板にて、皆様からのご意見を
募集させていただくケースが増えており、こういった窓口が複数あることで、
逆に混乱するといった御意見もございましたので、本ご意見箱につきましては、
閉鎖させていただくことになりました。

長らくご愛顧いただき、またいろいろなご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
引き続き、皆様に便利にご活用いただける情報交換の場をご提供できるよう
さまざまな改善及び安定した運用に努めて参りたく存じますので、
今後とも、宜しくお願いいたします。