上の階の人からクレーム

退去してもらう方向って・・・賃貸ですか？

賃貸です。

上下階だけが音が伝播する訳ではないので、上階の隣、下階の隣、さらに１階飛び越しての騒音元の事もありえます。
管理会社も分かってます、退去して頂く方向とは早急で勝手な思い込みの可能性があります。
近隣住戸へのリサーチも含めて音の発生場所を調べてもらう必要があると思います。

変な人っていますよ。
学生の頃、賃貸アパートで、上の階で夜中の1時過ぎにに洗濯機を回すので、
直接クレームをしに行きました。地鳴りのような音がするんですよね。洗濯機って。
普段からどたばたとうるさかったんですけれどね。
「洗濯機をいつ回そうが、そんなの勝手じゃないんですか？」と逆ギレ。

いますよ、そういう人。

上の階の家族から…ポストにパソコンで用紙半分の文章がはさんであり、書いてさえいない家からの手紙の返事だとか…間違いかとマンションの各部屋のお宅に聞いて見たが、皆さんも知らず、反対にその文章に皆さん迄怒りだされる始末…でも…相変わらず…無神経な態度でいらっしゃるので、不愉快なのですが、何か対策法を知ってらっしゃる方は、いらっしゃいませんか

以前住んでた分譲、下の階の電話ベルが聞こえました。
上の階から下の階に文句を言いたくなる人の気持ちも分かる。

>5の文章の意味がわからないのですが・・

>5
全く文章が理解出来ないですね。

上の階の人から、「>>5の家族からきた手紙に対する返事」だという紙がポストに入っていた。
パソコンで印刷した文字で用紙の半分ほどが埋まっていた。心当たりがなかったので何かの間違いだと思い、同じマンションの他の部屋に聞いて回ったが誰も知らないとのこと。おまけに聞く先々で、その文章にみなさん不快感をあらわにされる始末。
上の階の人は何食わぬ顔で過ごしている様子。しゃくに障るので仕返しできませんか。

入居3年目の新しい分譲マンションに住んでいます。入居当時から上の階の方の騒音に悩まされています。

①半年に1回程度、お友達の家族を呼んで、パーティーをされています。
　子供たちは共有である階段や廊下で鬼ごっこをしています。これが夜の12時くらいまで。
　お友達の皆さんは夜遅いですが、にぎやかにお帰りになります。
　子供はおそらく興奮して、眠れなくなるようで、そうなると泣きはじめ、じだんだを踏むように
　ドンドンドンドン足踏みをします。これが夜中1時過ぎまで。静かになるのが2時くらい。
　毎回、日曜日にされるので、次の日の仕事に差し障ります。

②毎日、夜8時くらいから、プロレスor相撲が始まります。人間を投げる音。ドンドン。
　時には、ボールか何かを床にたたきつける音も、数時間続きます。
　もっとひどくなると、夜に鬼ごっこをして、走り回ります。

③夏はバルコニー側の窓をあけることが多いです。すると子供たちがはしゃぐ声が、目の前の立体駐車場を
　経由して響いて部屋の中に入ってきます。

④分譲マンションでは、バルコニーの外側壁に布団を干してはいけません。
　昔、注意の貼り紙が貼ってありましたが、それでも上の階の方は干しています。（外から見えます）
　布団をバンバン叩くのですが、誇りや粉や、ダニが私の部屋に入ってくるのではないかと心配になって
　しまいます。ルールを守らない人のように思います。

騒音が我慢ができなくなり、下から棒でたたいたことがありますが、気づかないようですね。

分譲マンションですので、管理会社に掛け合ってみましたが、1回程度言ったくらいでは、掛け合ってくれません。
ちょうど管理会社と管理組合の方が一緒にいるとき、掛け合ってみたら、相談にのってくださいました。
現在は、掲示板と駐車場の入口に貼り紙をしていただき、1か月程度経過したところですが、
全くかわりありません。むしろ、ひどくなってきました。プロレスor相撲がすごくなってきています。

目の前に、バイク屋さんと自動車屋さんがあります。お店からいろいろと音はしますが、気になりません。
上の階の方は、夜でおまけに部屋中響きます。（音がする場所も下からわかっています。）
テレビを観ていても気になり、本を読むともっと気になります。

直接言いたいですが、何かされるのではないか、車を傷つけられるのではないか、
やっぱり怖いですよね。直接言うと、もっと騒音がひどくなりそうで。

貼り紙の後の次の手はまだ考えていません。
成功した事例などがありましたら、教えてください。

最近、近所に安いアパートが出来て、学生さんかフリーターみたいな若い人達が入りました。
ある早朝、下の階の男の子が上の階の男の子の部屋に怒鳴り込んでました。
いわく、朝早くから洗濯機を回すな、夜中にドンドン歩き回るな！管理人にも言ってあるが、非常識極まりない！
・・・と、さんざん大声で文句を言っている本人も夜中に女の子とバタバタ出入りしてる。
静かな住宅地なので、ドアの音も人の声もよく響くんです。

どちらも若い子にありがちな程度の非常識なんですが、下の階の子はクレーマー気質が強いようで、このまま上の階の子は追い出されると思います。
大家さんにはかわいそうですが、クレーマー君が居座ってるうちにどんどん家賃も住人の層も下がっていくでしょうね。
こうやってこの辺も治安が悪くなっていくんだな、と実感したので私も引っ越すことにしました。

うちの事例では、苦情主を中心とした一帯に、騒音に関するアンケートを配りました
すると、ピタッと騒音がなくなりました

また、騒音問題が再燃したら、被疑者被害者を集めてアンケートを元に話合いをしてもらう予定です

真上の階から夕方の煮物の醤油のにおいが臭すぎると言われました。
換気扇からバルコニーを伝って上がっているようですが何か良い対策はありませんか。

上の階の方は一日中家に居る方ですか？
もし日中居ないのであればその時間に煮物を作るとか。
それにしても醤油臭くなるくらいの量ってどのくらい使われてるんですか？