玉善の評判ってどうですか？（総合スレ）

>>781 評判気になるさん

うちもソーラーの件で玉善さんに聞きましたが、玉善で太陽光パネル→リフォーム後の5年保険対象になる。
他社→10年点検対象外とのことです。
長期優良住宅に関してはソーラーでは問題ないらしいです。

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>>784
情報ありがとうございます。
見積もり等はお願いしましたか？

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営業マンとサービスの対応は、最悪です。
売りつけて終わりが社長方針とのことです。
24時間も名だけのサービスです。
本当に後悔してます。
皆様も慎重にお願いします。

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うちは玉善の10年点検で350万もの見積もりを出され、絶句しました。購入当時に言っていた額と違いすぎると指摘したら、当時とは状況が違うと点検した委託会社。憤慨しています。

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うちも玉善の見積もりが9年前に言っていた額より200万も高く、怒り心頭です。
ちなみにどちらの塗装メーカーさんへ見積もりされたか教えていただくことは可能でしょうか？

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>>783 匿名さん
わが家は先日、10年点検で321～350万円の見積もりを提示されました。
同じく購入当初は「月1万の積み立てで対応できる」と言われており、
これって詐欺ではないでしょうか？

ちなみに見積もり報告に来たのは玉善の人間ではなく、㈱自由考動とかいう
会社の人間です。
中立を装っておきながら、玉善の工事は完璧、職人や素材のレベルが違うから
350万になっても仕方がないと力説。
どう考えても玉善の手先です。

前述に「玉善以外の会社に対応してもらっても優良住宅の認定は維持できた」
と書かれている人がいますので、うちもそうしようと思っています。

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蟹江の物件考えてて高いなぁと思ったらもう300万値引きされてる。
みなさんの10年点検の金額聞いたらもう300万は安くならないと手が出ないですね‥
月1万で良いと聞いてたのはやっぱり嘘でしたか

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>>790 マンション掲示板さん
はい、「月1万円」は確実にウソです。
見積もりを提示してきた人間は、「当時120万円と言っていたのはウソじゃ
ありません。人件費や物価高騰もあります」と悪びれた様子もなく言いました。
人件費や物価が3倍になってるなら理解できますが、あまりにもいい加減な
説明に辟易しました。

それと玉善は購入してもらったら「はい次へ」というスタンスです。
買うまでは連絡を入れてくるくせに、その後はほったらかしです。
ご使用状況はどうですか？なんて電話は1回もかけてきません。

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玉善の家に住んで4年になります。
不具合があれば、混み具合にもよりますがすぐに対応して頂けます。
対応すごくよいです。
また、2年目点検の際は委託先の業者が点検にこられましたがが、その方曰く「他のHMに比べると対応は速い、又お値段なりのいい作りをしてますよ。」との事。
内装も設備も安い建売り住宅に比べ、ワンランク上の物を採用されています。
高いのかな…トータルすれば妥当な金額だと私は思っています。

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玉善で物件購入しましたが気になるので分かる方いたら教えてください。
内装や間取りはウッドフレンズの方が好みでしたが、立地の関係で玉善を選びました。
敷地面積、立地が近くても玉善の方が600万ほど高いです。営業は質がいいからとしか言いませんが、実際何が良いんでしょうか？
カーテンや照明ではそこまで変わらないでしょうし、外壁や屋根材もそこまでいいものとは思いません。
ウッドが低価格なのか、玉善が高いのか、どうなんでしょう

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言いなりにならず相見積もりを取るとか、他の業者さんにも聞いてみてください。明らかに４００万円は異常な価格！
必要なところだけやればよいと思います。

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豊橋の戸建て１年売れ残ってるけど周辺に比べて相場より高いからかな？
近年で玉善で買われた方、住み心地はどうでしょうか？

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こちらも10年点検で高額を提示されました。ゆうに300万円オーバー・他業者で相見積もりをとったら、より高質の修理材を用いても100万円以上安くなりましたから…。
検査会社の自由考動という会社は、玉善から委託料を貰い玉善の指示の下検査を行う企業ですので、慎重な判断をお勧めします(詳細は伏せますが、とても嫌な思いをしました)。

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玉善で建売を購入して9年目になります。
家のことに詳しくないので、感想になります。

外構も建物も建売ぽくなくて価格は高めですがまぁまぁ納得しています。
定期点検で、玉善から委託された業者が来ますが
他の建売物件と比べて玉善は屋根の防水がしっかりとしている。注文住宅じゃないですよね？？と聞かれるほど間取りや収納がよく考えて設計されているそうです。
住んでいて、収納の家具を足して置くことは無いほど収納スペースが確保されています。
うちは、アウトドア派なので物が多いので収まらないのですが苦笑

玉善の対応やアフターフォローは悪いと感じた事はありません。

余談ですが、10年目の点検で、外壁＆屋根塗装とバルコニーの防水塗装を勧められて3百万の見積りでした。ここで、メンテナンスしておかないとここから先の10年補償が延長できなくなるシステムです。

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2014年くらいに玉善の建売を購入しました。
冬から春先までの結露がひどすぎて毎日ストレスです。
玉善に相談すると頼んでもないのに100万以上の内窓の見積書...
さらに言われたのが、結露がひどいのは吹き抜けや窓の大きさが問題とのこと。
10年点検後にも塗り替えで300万くらいの見積書を持ってこられるし、お金儲けしか考えていない会社だなという印象。
残念で仕方ありません。

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名古屋市南部の玉善オーナーです。
9年目の点検と、外壁・屋根・ベランダ塗装＋シロアリ予防の見積が委託企業である㈱自由考動からありました。
結論として、見積の高さから地場の塗装屋さんでメンテナンスを行うこととしました。玉善の見積に対して▲100万円程の削減効果です。

「保証がなくなる」と言われると不安になりますが、10年延長の保障は「躯体」と「水漏れ」のみであり、別の方の投稿にもありましたが躯体については問題があれば当初10年の間に既に出ているでしょうし、水漏れに関しても実際に発生した場合、それが施工ミスなのか水害によるものなのか因果関係をオーナー側で証明するにはかなり難しいと思われ、結果、火災保険からの補償となり、ハウスメーカー側は瑕疵担保責任保険からの支払いが「免責」となる可能性もあります。
色々と調べる過程で、ある建築士のネット記事で「ハウスメーカーは（賠償責任を負う）リスクが極めて低いケースのみの保険負担をして、オーナーに『保険を延長しないと大変なことになる』という不安感を煽り、自社指定の施工業者にメンテナンスをさせ、中間マージンを取っているだけ」という内容の見解があり「確かにそうだな」と納得した次第。
これは分譲マンションの大規模修繕で、色々理由を付けてデベロッパー指定の業者以外には施工させない・・・というスキームとよく似ています。
あと、地場の塗装屋さんを色々と検討する過程で、ある塗装屋さんでは「最近、玉善オーナーさんからの問い合わせが増えている」という事実も判明しました。ハウスメーカー別の施工事例が写真付きで掲載されていますが、確かに他の大手含むハウスメーカーの施工事例に対し、昨年あたりからの増え方が顕著なことがそれを見ても分かります。
その会社からも見積を取りましたが「掲載されていないだけで玉善さんの事例は他にも結構ある」との談でした。
当家と同様、見積の高さに疑問を持ち、延長保証を蹴って、オーナー自身が塗装屋さんを探し、依頼しているものと思われます。
長期優良住宅に関しても当初計画どおりのメンテナンスが施され（計画の途中変更も可能な様です）、その記録がきちんと保存してあれば問題なく、建てたメーカーでメンテしなければならないという決まりはありません。

物価高に対し収入も同じペースで上がっていればまだしも、実際には日々の生活のやりくりで大変な方が増えていると思います。
お金に余裕があるとか、親子2代にわたって今の家に住む予定とか、安心料（といっても高いとは思いますが）ということであれば指定業者でメンテナンスしてもらうことも良いでしょうし、当家の様に手間は掛かりますが自分で納得がゆく業者を探し、そちらでメンテしてもらうことも「アリ」だと思います。

ちなみに当家の見積は200万円台後半で、少し前の他の投稿にあるような300万円台とか400万円ということはありませんでした。
メーカーもこうした口コミサイトはチェックしてると思われ、それらを見てマージン（取り分）を多少下げた可能性は否定できません。

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ここで建てた人は住み心地はいかがですか？

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玉善の住宅のつくりは気に入っています。先日９年過ぎたところで、300万かけて10年補修しましたよ。建材と人件費の高騰化なので仕方ないと思っています。ねばってジャスト１０年で補修したら、さらに高くなってたかも。同時期入居の玉善建売住宅６件のうち３件が玉善補修、残りの３件はたぶん補修すらしていないようです。これって最悪中の最悪では？

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10年前に玉善の建売を購入しました。
家自体は気に入っています。

先日10年点検があり修繕の見積が出てきましたが350万円を超える額でした（ここで多くの皆さんが書かれているとおり購入時は100-150万円ほど用意しておいて下さいとのことでした）
物価や人件費が上がっているとはいえいくらなんでも高すぎるため色々と調べてこちらを見つけました。

玉善の保証を延長した場合「10年のメンテナンスから5年間、家が傾くとか雨漏りするなどの場合に修理費用から今回のメンテナンス費用分が引かれます」ということです。
点検で大きな問題がないのにあと5年のうちにそんなことになります？？

「長期優良の維持のためには外壁や屋根の塗装が必須です！」と説明がありましたが（保証のことを抜きにすれば）玉善で実施する必要はないので他社で対応する方向で考えています。

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>>803 名無しさん
相見積もり取ってお値打ちなところでやればいいと思う
こういうことがあるから長期優良住宅はデメリットが勝るんだよな
長期優良住宅レベルの建物を建てて、認定は取らないが多くの人にはベター

補助金が長期優良の要件でしか取れない、とか、借入額が多くて優遇の上限増やしたいとかなら話は変わってくるけど

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