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フロント担当者が度々変わり、現在は無資格の全くの素人が担当している。マンション管理士が担当すると言って期待して変更したのに残念でした。当然マンション管理士でないものが担当していても管理委託料は同じです。
住んでいるマンションの共有部分があまりにも不衛生なので電話した。アラ還くらいの女が出たが、始めからケンカ口調で気分が悪かった。評判通りの会社。いつトラブルが起こってもおかしくない。
水漏れによる壁修繕2ヶ月半放置、
電話する度「確認する」で連絡無し。
いい加減問い詰めたら「カスハラ」「私は悪くない」
文句があるなら一切手を引く自分でやればと。
住人の家財は外に数日放置で良いだろとも。
態度最悪です、全く話にならない。
委託料値上げって、どんだけ上げる気?管理人さんに聞いても全然給料あがってないって。
担当者は会社の方針ですとしか言わず、明確な値上げ理由の説明できないしどうなってるの?最低賃金に合わせて10%あがるならわかるけど、他もすべてってどういうこと?
社長に回答求めるよう担当者に伝えても、一切回答なし。
まぁ社長はお飾りか