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最近中古マンションを購入して壁紙の張替え工事をしたものです。
リフォーム業者に壁紙を張り替えてもらったものの、
子ども部屋に指定したサンゲツの身長計壁紙の仕上がりに納得がいかず、
皆さまにご意見を伺いたいです。
https://www.sangetsu.co.jp/product/detail/RE8014/
状況としては、上記壁紙を指定した場所へ貼り付け施工したものの、
身長計の目盛りが床からの高さと一致しておらず、
本来床から7-8センチ程度の巾木の上が、身長計壁紙の10センチ目盛りの場所になっています。
施工業者や紹介サイト運営業者からは下記のように言われ非が無いことを主張されていますが、
この壁紙の特徴を考えればわざわざ指定するまでも無いと感じており、
言われた通りにしか施工しないという姿勢が少々無責任ではないかと感じています。
このような時に皆さんならどうするか、あるいは同じような経験をされた方がいらっしゃったら、
どのように対応したかを教えていただきたいです。
リフォームや壁紙を替えるのも初めてのことでして、
私の要望が世間一般的に度を過ぎたものなのか、そんなことはないのか、
ご意見を伺って冷静に対応したいと考えております。
宜しくお願いいたします。
下記はそれぞれの立場での言い分です。
＜施工業者＞
・施主から特に貼り付け方に関する指定が無かった
・メーカー（サンゲツ）からも、施工に関する注意点などは記載されていない
・単なるアクセントクロスとして認識していた
・壁紙カタログには小さなサイズの壁紙しかのっていないため、現場で壁紙を貼り付けるまで
壁紙に目盛りがあることも、身長計壁紙であることも分からなかった
・壁に貼り付ける際に目盛りがあることには気が付いたが、
その時に貼り付け方について確認をしなかった事は申し訳ない
＜紹介サイト＞
追加情報としてこの施工業者を紹介した元サイトでは、
この間部が身に関する施工例を紹介しており、当方もそれを見て施工を希望しました。
そのため紹介元サイトにも問い合わせを行ったものの、
この施工例は別業者で対応したものなので、今回の施工業者は把握をしていなかったという旨、
また壁紙としては問題なく貼り付けされており、特に機能上の施工ミスは無いため、
やはり施工のやり直しなど補償はしかねるとの回答でした。
＜私の考え＞
・壁紙自体の貼り付けに問題がなくとも、この壁紙の売りである身長計機能が満たせていないので、
施工自体に問題があると考えている
・例え施主からの細かな指定が無くとも、施工例に載せて売り込んでいるような壁紙について、
そもそも知識を持っていないことや知らなかったという言い分自体、サービス提供者側の過失だと感じる
[スレ作成日時]2019-02-13 00:15:32
