プリズミックってどうよ？

新築で住み エアコンは効かない
連絡してもすぐに対応してくれないです
水漏れ時は電話を切られました。
壁紙も隙間だらけで車が通るだけで
家が揺れます。
クチコミを見に来たら同じ人が沢山
いてびっくりしました……。

最初に調べてから、、と後悔ばかりです。

この投稿者のレス、およびブラウザのプライベートモードで投稿されたレスを、今後自動的に非表示します。（本スレッドのみ）
非表示される最大件数は20レスで、それを超える古いレスは表示されます。
本機能は、各利用者さまが「個人的に不快」と思うレスを「直近分だけ」見えないようにして、有用な投稿にフォーカスできるよう導入いたしました。 詳しい説明はお知らせスレをご覧ください。

上の部屋の男女がうるせぇから2回問い合わせたが個別チャットみたいなのでやり取りするのだが了解しました対応しますとは言うがどう対応したかの返信をしないのどうなの？
どこの階からの苦情だか言ってもいいがいつ連絡したかどう対応したかの連絡ぐらいしろ
あとチャットの返信が極端に遅い2日に一回や朝送った返事が19時30分に来るとか何してんの？

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以前ここが管理している物件に住んでいました。
何もかもが最低な管理会社です。
Googleの方にもクチコミ書きましたが、レビュー全消しされたので残ってません。
こことやり取りする時は、録音するか、もしくは全てのやり取りをメールにしてもらい、証拠を残しておく方が良いです。
退去時はどこかの不動産屋か弁護士を呼んで一緒に立ち会いしてもらった方が良いです。
基本的に詐欺まがいの行動をしてくるので、最初からそれを牽制できるような見た目、知識を持っている方を呼んでおいた方が良いです。

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入居時に不具合があったものや、もともとあった壁の傷について退去時に費用請求されました。
この管理会社は物件をまったく管理できていない

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社員の入れ替わりが激しい
何事も全てトップダウン
役員が関西弁でオラつく

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元々あった不具合や傷は入居時すぐに写真撮影して報告しておいた方がいいですよ。
そうしないと修理代を請求されたり、自分の退去時に請求されることになると思います。
これはこちらだけでなくどの会社に対しても共通の認識だと思います。

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マンスリーレオパレス並みに隣で何歌ってるかわかります

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新築で入居後、無料Wi-Fiが使えない。トイレの配管の水漏れ。業者の手配を直ぐにすれば良いものをメールのやり取りを何回もして、やっと業者さんが来るまでに1週間。
入居2か月で今度はお風呂場の排水口から嫌な匂いが逆流。
緊急連絡先に連絡しても、また入居者様専用ページから問い合わせるハメに。
こんな管理会社初めてです。
管理がテキトー過ぎです。ちょっと　考えられない。

引越し、考えてしまう。。

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問い合わせするじゃん
そうすると任侠物に影響されたような
変な関西弁使った役員が凄んで来るよ

担当営業もすぐ辞めるし会話が成り立たない
まぁ転居が多ければその分会社は儲かるんだろうね～

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夏場にエアコンが壊れ、管理会社に連絡したが返信が来たのは三日後。その間、氷枕で過ごしたが熱中症になりそうだったので自分で修理会社を探し依頼した。費用はこちら持ち。それは納得いかないと話すと修理費用の20%だけ支払うと言われた。
すでに４ヶ月経つが支払いはない。
弁護士に相談しようか検討中。
緊急時にも連絡が取れない管理会社。

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素朴な疑問ですが管理会社への連絡手段はメール限定ですか？
お問い合わせに水栓の不具合など緊急の場合は緊急センターの電話番号が案内されていますが、それ以外はメールのみの連絡になるのでしょうか。

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管理能力が全くない会社です。
民泊の管理は全く出来ず何度も警察に通報がはいる会社です。
会社の宣伝で書かれているようなことは全く出来ません
お気を付け下さい

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対応スピード
・共有部分の電球切れ　3か月
・雨漏り　1か月
・排水口からの異臭　2週間（すごく早く感じた）
・エントランスのタイル剥がれ　放置
・前住民の残した壁や床、トイレの汚れ　放置
・前住民が詰まらせたままの風呂場の排水　放置→自分でパイプスルー使って流した
・トイレの換気扇の故障　何カ月も放っておかれたので自分で依頼→領収書等の証拠あり、退去時に請求すると宣告済
・エアコン交換　半年

こんな会社です。

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上の階からクレームが来てますって勝手に自分のせいにされた。他の部屋の人にも聞いたけど心当たりが無いみたいなので他の部屋はありえないって言われたけど、バカなのか？俺も心当たり無いって言ってんだから同列だろ、何故俺の部屋って決めつけてんだか。警察呼ぶだ、裁判だ、退去だって脅しかけられて、こっちも騒音とタバコ臭で何回も問い合わせてんのにろくに対応もせず決めつけて脅してくるとか、頭おかしいだろこの会社。

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部屋の状態や管理されてないところから退去を決めました。
来月退去ですが、退去費用が怖いです。
何か対策があれば教えてください。

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>>64 マンション掲示板さん
退去費用が高額になるのは避けたいですよね。以下の対策を取ることで、費用を抑えられる可能性があります。

退去費用を抑えるための対策

① 事前に契約書を確認する

契約書の「原状回復」や「退去時費用」に関する条項をチェックし、不利な内容がないか確認しましょう。特に以下の点をチェックしてください。

クリーニング費用が定額かどうか（相場より高くないか）

修繕費用の負担範囲（経年劣化は借主負担ではない）


② できる範囲で掃除・修繕する

ハウスクリーニング費用を減らせる可能性があるため、最低限の掃除をしておきましょう。

壁の汚れはメラミンスポンジで落とす

フローリングの傷は補修ペンでカバー

カビや水垢は漂白剤やクエン酸で落とす


③ 退去立会いの際にしっかり確認する

管理会社やオーナーとの立会い時に、

修繕が本当に必要か確認する

写真を撮影し、証拠を残す

「経年劣化ではないか」と交渉する


④ 高額請求された場合は交渉する

もし不当な請求をされた場合は、「国土交通省のガイドライン」に基づいて交渉できます。

経年劣化や通常の使用による汚れは借主の負担ではない

相場より高すぎる場合は見積書を要求する


退去費用に備えるために

敷金がある場合、返還される可能性を確認

万が一のために見積もりを事前に管理会社へ確認

知識を持っておくことで不要な請求を回避する


もし具体的にどんな状態か教えてもらえれば、より詳しいアドバイスができますよ！

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2025年4月からプリズミック管理の物件に入居していましたが、
隣室住民の度重なる異常行動（深夜の壁叩き、ドアへの威嚇、インターホン連打、早朝のドア叩きなど）により
強い恐怖を感じ、居住継続が困難な状況になりました。

6月には警察へ通報、11月には動画で証拠を記録し、
勤務先からも退避指示が出るほどの事態でした。

しかし、管理会社に相談した際、
「近隣トラブルの範囲」とされ、
違約金・賃料の免除などの救済措置は一切なく、
契約通りの費用負担を求められました。

安全に関わる重大な問題であっても、
管理会社としての介入には限界があるとのことでした。

今回の経験から、
入居者の安全面のサポートや緊急時の対応を重視する方には慎重な検討をおすすめします。
物件自体は良い面もありましたが、
入居後のトラブル対応に不安を感じたのが正直な感想です。

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