注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2024-05-26 10:35:26

ヘーベルハウスで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。ヘーベルハウスの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.asahi-kasei.co.jp/hebel/index.html/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

オープンエアリビングのそらのま、2階建ての内部に広がる5層空間のグランディスタ、クロスフロアのステップボックス、屋上アウトドアが楽しめる屋上のある家、重鉄・システムラーメン構造のフレックスなど様々なラインナップを誇る、「ハーイ」のCMでお馴染みのヘーベルハウスについて語りましょう。

■ヘーベルハウス施主ブロガー
【ズブロッカ大佐】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/zubrowka/
【共働き夫婦のへーベル日記】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hebeldiary/

[スレ作成日時]2015-09-16 14:04:31

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ヘーベルハウスの評判ってどうですか? (総合スレ)

  1. 7701 施主

    >>7700
    そうでしたか。
    私の家は、全て防犯ガラスなのでトリプルが無かった。

  2. 7702 匿名さん

    へーベルの根太レス工法は床下の断熱材が潰れるのが欠点。

    寒さに敏感な人は要注意。

    点検口の数にも要注意。ここから冷気を感じます。

  3. 7703 匿名さん

    >>7699 匿名さん

    なんじゃそれ

  4. 7704 匿名さん

    >>7691 匿名さん

    いやいや、雨漏りするなら災害にも激弱でしょう

  5. 7705 匿名さん

    >>7704
    台風時の雨漏りは保証外だったら、いつ雨漏りするんだ?防水30年って何?という印象。
    契約書は契約日当日に初めて見る施主が多いので、イメージのまま押印してしまう。

    30年集中メンテと保証の内容は全く別モノです。
    契約書は穴が開くまで見るべし。


  6. 7706 施主

    今のヘーベルは、躯体は30年間保証です。(雨漏りも含む)

  7. 7707 匿名さん

    >>7706
    契約書をもう一度よく見てください。

    保証適用除外の欄です。

    「保証期間内でも、次の場合は適用を除外させていただきます。
    予想外の地震・暴風雨・積雪・凍結等の自然現象に起因し、近隣住宅等と同程度の被害を受けたもの。」

    とあります。
    つまり、台風時(暴風雨)の防水(雨漏り)は除外です。

  8. 7708 匿名さん

    >>7706 施主さん

    指定のメンテナンスを行えばの話しなので、コストはかかります。

  9. 7709 匿名さん

    >>7708
    指定のメンテナンスをやったとしても、天災は除外です。

    「保証期間内でも、次の場合は適用を除外させていただきます。
    予想外の地震・暴風雨・積雪・凍結等の自然現象に起因し、近隣住宅等と同程度の被害を受けたもの。」

    と契約書に記載されています。
    先の大阪台風時は結構揉めた施主が多かったようです。修理は有料ですから。しかも高額・・・。

  10. 7710 評判気になるさん

    そこは火災保険等で対応する分野なのでは

  11. 7711 匿名さん

    防蟻に関しても誤解してる施主は多いよう。

    新築時に土壌散布した場合のみ、防蟻保証は10年です。
    契約書にある敷地図をよく見てください。右下に小さく「防除工事有」と記載されていますか?
    記載されていれば、防蟻保証は10年です。記載がなければ、防蟻保証はなし。

    防蟻保証があれば、築10年以降5年毎に防蟻メンテナンスを勧めてきます。
    穿孔処理(フローリングに穴を開ける)要不用は図面により分かります。
    新築営業マンは一切触れませんが、防蟻メンテナンス時に指定防蟻会社から説明があります。

    現在は以前のように人通口が造られていないので、かなりの確率で穿孔処理があるでしょう。
    家の中のフローリングから土壌まで穴を開けるのですから、想像しただけでも嫌になります。
    ビニールシートで部屋中覆われて、大掛かりな工事です。

  12. 7712 匿名さん

    >>7710
    そうそう、他社HMと同じ、火災保険で対応する分野です。
    へーベルハウスが特別手厚い訳ではない。

  13. 7713 施主

    防蟻処理は必要です。
    セールスは嘘をついています。
    躯体自体は30年間保証されているので、防蟻処理は他社で考えています。
    ヘーベル以外でもいろいろと調べると出てきますよ。

  14. 7714 匿名さん

    躯体30年保証といっても、地震の際は保証されません。

    あれ程、災害に強い家と唱っているのなら、地震・台風位の天災も保証すればいいのにね。
    白蟻の心配なしと言うなら、新築時の土壌散布なしで防蟻保証30年位は欲しいものだ。

    お客に過度に期待させるのは良くない。
    展示場での展示物(台風の写真や白蟻被害の写真)も表現としてどうなんだろう?
    保証しないなら、展示するべきではない、保証外なんだから。

  15. 7715 施主

    >>7714 匿名さん

    確かに。
    地震に強い何て言っておいて、ちゃっかり地震保険への加入を勧めてくる。
    百年住宅は地震に対しての保証があるのに。

  16. 7716 匿名さん

    もうボロボロだな。

  17. 7717 施主

    騙してまで家を売っている精神がおかしい。
    売れればいいのは分かるが、常識人としての対応をしてほしい。
    甥も防蟻処理は必要ないと勘違いしていました。
    こんだけの人が勘違いしているとは思えません。
    完全なる詐欺行為ですね。

  18. 7718 匿名さん

    ヘーベルハウス 誤認表示
    上記のワードで検索すればここで言われてること、言いたい事が書かれていますから、それをみた方が良いかと思います。
    私はそれを見てヘーベルハウスは止めました。

  19. 7719 匿名さん

    7718: 匿名さん
    止めて正解。

    防蟻メンテナンスは不用なのでは?と本社に抗議しましたが、以下のような返答がありました。

    ・展示場は白蟻のリスクが少なくて済むという事を表現しており、防蟻工事をしない訳ではありません。
    ・契約書の配置図にも防除工事有と記載されており、説明済みと認識しております。

    こういうのを、手のひら返しというのでしょうか。

    現在でも展示場では防蟻不用とお客にセールスしています。
    直す気なんかサラサラない。

  20. 7720 匿名さん

    >>7719 匿名さん

    家は信用できない会社、営業さんからは買えませんね。

  21. 7721 匿名さん

    >>7720 匿名さん

    吊り戸棚も落下してるし。

    へーベル吊り戸棚落下
    で検索してみると、ボロボロ出てきますよ。

  22. 7722 施主

    吊り戸は今だに9mmの合板でした。
    落下して頭に当たったら命に関係しますね。

  23. 7723 評判気になるさん

    吊戸おちる、防蟻不要だけどシロアリ被害、台風で雨漏れ千葉で90件、地震で軒天落ちる、10月すすきの風俗表彰旅行、不倫横行、女性営業すぐ辞める、女性店長全国で一人、営業使い捨てで若手ばっかり、社宅9万補助、私有車借り上げ月15万、高速乗り放題、アウディとレクサスだらけ、店長年収最低1500、床下点検口開けたら土、床下からキノコ、残業月100時間、消費者機構日本、
    まだまだあるな、デパートか

  24. 7724 評判気になるさん

    洪水で流れない家から営業使用NG、が抜けてた

  25. 7725 マンション比較中さん

    4か月前の見積もりにZEH+補助金で値引になっているのですが、ZEH仕様になると少し通常の仕様と違うのでしょうか?

  26. 7726 評判気になるさん

    >>7725 マンション比較中さん

    ZEH用に窓トリプルにしたりはしますね
    C値こんなに高いのにZEH認定されるなんて詐欺みたいな話ですよね

  27. 7727 消去法

    ずっと、蟻の話しが出ていますが、重量鉄骨造の建物でも白蟻発生するのですか?(;゜0゜)

  28. 7728 匿名さん

    >>7727
    内装材がやられるようです。

    1. 内装材がやられるようです。
  29. 7729 評判気になるさん

    >>7727 消去法さん

    建物外周の壁下地が、何故か全て木造です
    それから、床の一部が木造で出来ています
    あと床下にコンクリが無いのでアリさん入り放題食べ放題です
    フレックス、キュービック
    新大地は防蟻剤定期的に必要です
    HBSのお客様は不要です

  30. 7730 評判気になるさん

    全然関係ありませんが、展示場にある断熱実験装置
    あれ、ヘーベル版の側面にぐるっと養生テープ巻いて空気逃げないようにしたら、とても熱くなります。
    横の穴から連続気泡の名の通り熱が逃げてるだけです。

  31. 7731 匿名

    バスツアーで外壁を直接バーナーで炙る実験についての疑問点

    1.タイルのボンド点どめ
    点どめだと、バーナーで炙れば落下して当然。
    実際にはしっかりとボンドで接着している。
    2.グラスウールが燃える?
    「担当者の説明でグラスが燃えました」何て言っていたが、ガラス繊維なので燃えませんよ。

    何かツッコミどころの満載なバスツアーでした。

  32. 7732 匿名さん

    1階の床がベコベコに凹むのも有名な話。
    アフター担当がうちに来た時、またか~というような顔してた。

    繰り返しの荷重により床下の断熱材が潰れるのが原因と説明がありました。

  33. 7733 マンション比較中さん

    情報ありがとうございます。あまりわかってなくてキャンペーンでZEH+になってました。多少は通常の仕様と違うんですね。

  34. 7734 評判気になるさん

    >>7733 マンション比較中さん

    他社では標準でらくらく達成してますけどね
    ヘーベルも来年根本から変わるらしいのでいまヘーベル買うのはないと思いますけど

  35. 7735 マンション比較中さん

    来年仕様が変わるんですね。もう契約して3月に完成です。ZEH+で正解だったと納得しておきますw

  36. 7736 評判気になるさん

    >>7731 匿名さん

    あのバーナー、普通のだとサイディングとタイルの裏のベニヤがよく燃えてくれないので1700度くらい出るのをダブルで当ててます
    ヘーベル版塗装してないの、ちょっとずるだよなと思います。

  37. 7737 評判気になるさん

    >>7735 マンション比較中さん
    正解でした!
    もう迷わず打ち合わせに没頭してください!
    設備打ち合わせ時、インテイア打ち合わせ時SとかFとか付いてるの選ぶと満足度下がるのでHが付いてるの選ぶと後で良かった!となります
    フローリングとか。
    たのしみですね!
    あと打ち合わせまだ詰まってないなと思ったら着工延期しましょう!
    一ヶ月じっくり考え直して着工したほうが満足できる家になる場合が多いです
    焦って最後ドタバタで着工しないよう祈ってます

  38. 7738 匿名さん

    へーベルハウス根太レス工法のデメリット

    床下の断熱材が人の荷重で段々潰れてきます。
    これは以前貼り換えた時、中から出てきた断熱材。
    上にあるのは綺麗な方。
    下はベコベコに凹んだ方。

    以前はネオマフォームを断熱材をネジで留めていましたが、現在の仕様はポリエチレンフォームを接着剤で留めています。

    いずれにしろ、体重80㎏以上の人は気を付けた方がいいかも。特にフローリングの継手のあたりが人の体重だけで潰れてきます。(同時期に建てた小柄な家族ばかりの友人宅は凹んでいません。)

    繰り返しますが、内装の保証は現在でも2年です。
    2年以降は有料修理です。

    修理しても根太レス工法には変わりありません。生涯何回貼り換えるのか不安になる。
    30年集中メンテなんてとんでもない、それ以前に不具合多過ぎです。

    1. へーベルハウス根太レス工法のデメリット床...
  39. 7739 匿名さん

    昔のへーベルハウスは床の凹みはありません。
    ALCの上にフローリングを直貼りしていたからです。

    凹みの弊害が出たのは、フローリングとALCの間に断熱材をサンドするようになってからです。
    断熱性能が上がりましたが、逆に床の耐久性が下がってしまい、本末転倒です。

  40. 7740 マンション比較中さん

    >>7737さん
    ありがとうございます。予算の関係上ほとんどSシリーズです。贅沢は敵ですw

  41. 7741 評判気になるさん

    >>7738 匿名さん

    積水もダイワもみんな床構造の下に断熱材入れてるんで、ヘーベルだけ時代遅れなんです
    ガラパゴスで独自の発展を遂げてますからね、すばらしい
    そろそろ基礎断熱に移行すると思うんですが、202005でやってくれるとありがたいんですが。1911はなさそうでがっかりです

  42. 7742 評判気になるさん

    >>7740 マンション比較中さん

    いや、ヘーベルは最大の贅沢ですが(笑)
    いい家にしてください!

  43. 7743 評判気になるさん

    ついた担当が
    若い営業と女性の営業じゃなくて、
    年10棟以下の売れすぎて忙しい人じゃなければ
    多分うまくいくと思うんですよね。

    あと、店長は絶対ダメです
    店長は同席でもダメです
    詐欺師ばっかりですんで。。社風ですかね。
    最後まで騙してくれりゃいいんですが。

  44. 7744 評判気になるさん

    実家のヘーベルハウスの床は全くペコペコしなかったけど、今の断熱仕様だとどうなるか心配だな

    外壁内側が木枠なのは熱橋になるのを嫌ってなのかも
    内壁は軽鉄だよな

    コンセントボックスある?
    軽鉄に直接つけられてたように見えたが

    窓だけど遮熱と断熱(だっけ?)二種類のペアガラスがあるけど、地域的に変えていくのかと思ったら南側はこっち、北側はこっちみたいな使い方もできるんだな
    北側と言っても西日が差したりして何が正解か分からんが
    ZEHだけど、トリプルはやめて防犯ペアガラスにした
    通常ペアガラスの防音性能の皆無さ(シングルガラスより低い)が分かったので、防犯ペアにするかトリプルにするか悩んだが、トリプルの防音性能のデータが見つけられなかったため
    防犯ガラスは片側がフィルム挟んでの張り合わせであり、厚みも変わるのでコインシデンス効果が起こらないだろうと期待

  45. 7745 匿名さん

    >>7744
    ご実家は約20年以前のものでしたら、床の凹みはないですね。
    ALCの上に寄木直貼りでしたから。

    床の凹みはへーベル寒いとの評判が定着して、断熱材を入れるようになってからの弊害です。

    根太レス工法デメリットで検索しましょう。床がたわむと出てきます。

    同じ根太レスでも住林やタマは24mmの合板が入っています。
    へーベルは12mmのみ・・・(泣)こんなのへーベルだけじゃない?

  46. 7746 評判気になるさん

    >>7744 評判気になるさん

    遮熱と普通、ですね。
    積水が遮熱標準にしてきたときに張り合って行かずに、うちは使い分けができます、という戦略で行こう、ということになったんです
    今となっては全部遮熱で良いと思いますが。
    音は騒音の周波数によりますが、トリプルより防犯で正解と思います。

  47. 7747 施主

    私の家は全て防犯にしましたが、今のところ寒さは感じません。

  48. 7748 施主

    >>7740 マンション比較中さん

    Sではチョット辛いかもです。

  49. 7749 施主

    床の凹みの件ですが「普通に使っていれば大丈夫」と担当営業が言っていました。
    今のヘーベルは大丈夫なんですか?

  50. 7750 匿名さん

    >>7749
    我が家は普通に使っていて、床がベコベコになりました。
    グランドピアノなど重い物を置いたりしている訳ではありません。
    歩いただけで、経年で凹んできたのです。

    営業マンが本当の事(不利な事)を言う訳ないでしょう?
    防蟻の件もそうですよね。吊り戸落下の件もそう。

    しかも「今は大丈夫です」って、以前のオーナー宅に対して失礼じゃないですか?
    補修は数十万~100万掛かるんですよ。
    深読みすると「今は2年以内に凹みません」と言っているようなものです。
    築2年以降は有料で、無料修理はありません。

    12mm合板はたわみに対して、どの位の耐荷重があるのでしょうね。
    住林、タマは24mmですよ?

    その営業マンに聞いてみてください。
    「何故、人通口をなくしたんですか?穿孔処理はしたくないです」と。

    もう一つ、防蟻メンテナンスは被害有無に関わらず、保証延長の為には床下噴霧は必要です。
    メンテナンス時に言われます。

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