札幌　住友　パークスクエア発寒駅前

以前にレスした契約者です
２月末に解約いたしました（泣）
最初説明にくるまで不安でいっぱいでした　聞いたとたん泣いてしまいました
何を言ったか分からないくらいでした
でも住友さんの担当の方はずーと謝っておられて、私が落ち着いて話を
聞けるようになるまで待ってくれました（２時間くらいかなー）

本当にきちんとした対応で、手付金を返してもらい　かつ契約書にあるとおりとして
さらに手付額を支払っていただくことになりました
違約ではなく手付金の倍返しというのだそうです
違約にならないのは契約の履行に入っていないからとのことです
ずいぶん丁寧に説明してくれたけどあとからだんなに説明してもらって納得

さらにさらに何か家具を買ったとかしていませんかといわれたので、戸建てからの買い
替えなので、気が早いと思ったのですが家具を一部処分していてそれも保障すると
言ってくれました
あんまり古いものだからこれはいいですとこちらが断りましたけど・・・
土曜日にニュースになって逆に担当の方はこれから大変だろうなーと同情しています

結論としては検査機関は大丈夫としているが自主検査において不適切と思われる部分が
構造上見つかったため工事を中止してより詳しく検査をするとのこと　そうすると
引渡しが間違いなく間に合わないし、お客に無用な不安を与えることになるので
全ていったん解約することにしたそうです
決して構造偽装では無くあくまで自主検査でびみょーなところがあるためと言ってました
恐らくいったん取り壊してしまうみたいですが、再度販売するかどうかは分からないみた
いです
また、その時他でもあるのかを尋ねたのですが、福住にもあると言っていたんで土曜日の
ニュースみても驚かなかったけど・・・でも火曜日の朝の新聞テレビでびっくりしました
やっぱり住友以外でもあったんだねー　今度は偽装　しかもどこか分からないのは・・・
うちのように最後はきちんと対応してくれるところがやっぱり安心かな
最初買うときは正直よく分からない話ばかりする営業だったけど
だんなと話してて暫くはマンション買うつもりは無いけど、お世話になるならやっぱり
住友さんかなーって話してます　もし縁があれば今回の担当の方から買うかなー

それからずーとこのレス見てたけど適当なことをレスする人は許せません
杭がないとか事故があったとか全くのでたらめ　ガセだと担当に確認しました
顔が見えないネット上で好き勝手やるのは人間としての良識が無い証拠です
そのような荒らし目的の方は少なくともこのホームページには参加してほしく
ありません

会社を誹謗中傷するのはここの目的ではないと思います
少なくとも今回はこのレスをずーと見てて本当に不安ばかりが募りまし
住友さんから早い段階で説明も無かったことに正直怒りもしました
なぜもっと早い段階で説明してくれなかったかと言いましたが
正確な情報をもって対応したかったとのことでした
確かに不正確な情報だけで対応も何も分からない状況では聞かされても
困るなーと冷静になってから感じる次第です

言いたい事言ったらすっきりしたー

このレスに関しては終了してよいと思います
管理人さん　お願いします