「アサカワホーム」はどうですか

ホント、アフターは最悪ですよ
連絡して、・・・・来たのは2週間後・・・・・

様子を見て下さい

その後、連絡無し

建築するなら、他社をすすめます。

アフターを無料でしっかりやってくれるところなんて見当たらないのですが。。。
大手は形はいろんなだがなんらかのメンテナンス費用とるし。

小金井支店で建てましたが、立会い確認以降の対応が最悪。ほとんどアサカワ側では細かい確認をしておらず、こちら側が気づいたら対応してやるといった一般事業会社としては到底考えられないような顧客対応が目につきました。
基本的な建物の造りには問題はありませんが（昔気質の大工さんが一生懸命やってくれました）、それ以外の細かい部分（サッシ、サイディング等）に雑な部分がありました。これについても、こちらから強く修正対応を申し出て、ようやくアサカワ側が重い腰を上げるといった感じで、とにかくストレスを感じました。
他のハウスメーカーの顧客対応はどんな感じなのでしょうね。

私は春日部店にて仮契約を昨日してまいりました。

私の場合は友達がアサカワの設計をしていたこともあり、担当の営業の方にも数々のワガママや注文に文句もなく真摯に相手をしてもらえました。

実際何度も修正や注文を重ねるのではなく、自分で希望箇所を調べて箇条書きにするなりしてお願いすると良いかと思います。
返事に関しても、すぐに返事がくると最初から思わずまとめた注文箇所を次の打ち合わせ時に併せてご返答願うっていう形だったので、とても良くしてもらえました。
打ち合わせ時もひとつくらいなら、その場で調べていただけたりして文句のつけようがありません。
こちらの希望している通りの家が他のハウスメーカーではあり得ない金額で建ちそうです。
大きな買い物なのですから時間の余裕をもって打ち合わせに望むのが一番だと思います。

今は確認申請用の書類を作成してもらっていて年内か年明けすぐに本契約になると思いますが今からとても楽しみです。

８８７のＴさん。まずは仮契約おめでとう御座います。

アサカワホームのＨＰには「家づくりの流れ」というページがあって、下のように書かれています。しかしＴさんは、「（4）間取り・プランの決定」の後で一端仮契約というものをしたみたいですが、その仮契約の内容とはどのようなものでしたか？また、お金の支払いなどあったのでしょうか？

■家づくりの流れ
（1）お問い合わせ
（2）ご説明
（3）環境調査
（4）間取り・プランの決定
（5）ご契約
（6）地盤調査
（7）建築確認申請
（8）詳細仕様の決定
（9）工事打ち合わせ
（10）着工
　　・
　　・
　　・

No.888 by 相模原のＫさん

いえ。
私の場合、知り合いづてだったので基本の
■家づくりの流れ
（1）お問い合わせ
（2）ご説明
（3）環境調査
（4）間取り・プランの決定
（5）ご契約
（6）地盤調査
（7）建築確認申請
（8）詳細仕様の決定
（9）工事打ち合わせ
（10）着工
　
では進んでいません。
現在
（1）お問い合わせ
（2）ご説明
（3）環境調査
（4）間取り・プランの決定
（6）地盤調査

が済み建築確認申請用の書類を作成段階なのですが未だ支払いは一切発生しておりません。
確認申請時に本契約となるそうで年明けに手付け金を払う事になっています。
あとは上棟時にまた小額を払うのみです。
仮契約の内容的には多分、本契約のものとほとんど変わらない内容だと思います。
支払い方法が上記に記載した契約成立時（確認申請時）と上棟時となっています。

完成間近の者ですが、ほぼ希望通りに進んでいます。細かいことを言えば、ありますが人間同士の信頼関係が構築出来ていたので、すべて対応して頂きました。回答が遅いときも確かにありましたが、まあ忙しいので仕方ないですね

＞仮契約の内容的には多分、本契約のものとほとんど変わらない内容だと思います。
そうだとすると何ら本契約と変わらない権利と義務が記載されており、判を押すと法的な拘束力を持ちますね。
私は、建築確認申請を出す前は解約しても料金はかからないと言われ、プラン完成前に契約書に判を押してしまったのですが、いざ解約となると支払った着手金は返さないと言い出されて裁判をしているので、仮契約というのがどういうものか気になったのです。
本契約であれば施主も慎重になって条項の細部までチェックすると思うのですが、仮契約と言われると、つい注意の仕方があまくなってしまうと思います。さらに支払いも要求されないとなればなおさら。幸いＴさんからはトラブルになりそうな感じは受けませんが、仮契約などと言って契約を求めるやり方は釈然としません。

＞回答が遅いときも確かにありましたが、まあ忙しいので仕方ないですね
８９０完成間近さんは、事が上手く運んだから「仕方ない」で済ませられるのでしょうけれど、私の時には、資材価格が上がっているからと早くプラン検討を打切らせようと急がせておいて、向こうからの回答が遅い事には「忙しいから」、「安いから」というのでは通用しないと思いました。８９０完成間近さんのように皆が寛大になれる訳ではありませんよ。

個人的に揉めているのはわかりますが、少なくとも原因はお互いにあるのではないですか？こういうところで言うのではなく、裁判の場で個人的に争ってください。既に建てている人、住んでいる人、満足している人にとってはあまり気持ちの良い話しではありません。皆さんご自分で納得して、ご自分の責任で契約しているので。私もこのサイトは契約前から見てましたが、値段、仕様に納得して契約しましたので、ＨＭさんとも信頼関係が出来て、とても満足しています。大手ＨＭさんで建てた友人の話しを聞いても忘れたり、仕様を間違えたりすることは少なからずありますしね。

＞８９３
誤解しないで下さい。私は決して完成間近さんの事を非難した訳ではないのですよ。それに完成間近さんも私も、アサカワホームと関わった一個人の経験を同じように書き込んでいるのですから、たまたま気に入らない意見だからと言って、書き込みを止めるような言い方はないのではないでしょうか？良いもの悪いもの、その両方ともこれからアサカワホームを検討される方には大切な情報だと思うのです。

それにしてももう直ぐ完成とは、完成間近さんが羨ましい限りです。さぞかし楽しみな事でしょうね。是非これから契約される方は、私のようにならないよう慎重に契約して下さい。

相模原のkさんは裁判どこまで進んでいるのですか？提訴した後の、アサカワの反応をどのように感じますか？

＞８９５
サラリーマンさん。提訴したのは３月末ですが、アサカワホームは弁護士を代理人に立てて争ってきたので、もう９ヶ月も経ってしまいました。私が返還を求めている着手金１００万円は、かかった経費（担当者の作業代６０万円、設計料４４万８千円）と相殺というのがアサカワホームの主張です。しかしその見積もりの内訳がヒドイので、私はそれらに反論しています。
今まで裁判官は調停を試みていましたが、条件の折り合いがつかずに１２月初旬にあった公判で不調が確定しました。あと２、３回の口頭弁論や証拠調べなどを経て、判決を貰う事になるそうです。
このように裁判にはとても長い時間がかかり、もし勝訴出来たとしても労力や時間損失までは取り返せません。ですからこれから契約をされようとする方は、もうこれ以上は無いという所まで設計を詰め、納得してから請負契約書に判を押すようにされた方が賢明です。中には信頼関係が大切だからと言われる方もいらっしゃいますが、契約した後で信頼関係が壊れると、私と同じような事になってしまうかも知れません。決して営業担当者から言われるままに判を押してしまう事の無いようにご注意ください。

そうですか。。。
内容の良し悪しは当然分かりませんが、率直に感じるのは、何千万をも扱う法人が個人に対して１００万円を返す返さないで数十万かけて弁護士で争う違和感。建築屋は家を建てて対価を得るべきで、途中で破談したなら、潔く１００万円程度返すべきと思います。経営状態が逼迫していないなら、この位は想定内のリスクでしょうから。私はアサカワで絶対家を建てたくない。

大所高所のいい意見に目からうろこ、新築屋は天を見よ地の声をきけ

私も、絶対にアサカワホームには頼みません
この掲示板を見て、本当に良かったです。

アサカワホームって、年間
何棟ぐらいの家を建てているのでしょうか？

悪意のあるお客・消費者が、契約後、途中まで話を進めて、
そして工務店は、建築準備として材木やら住宅の設備等を、
設備メーカー等から購入済みの状態にして
「気に入らない・納得がいかない」等の理由で、
「解約をしたい」となったら
工務店としては、その着手金をお客・消費者に払うと言う事ですよね？
＞８９７さん
＞８９８さん
＞８９９さん

もし「悪意」のあるお客・消費者が増えてしまうと
工務店は、部材購入の前払い金だけで、着手金以上の金額が、
あっという間に無くなってしまうのでしょうね。


相模原のＫさんが、「悪意」のあるお客・消費者だと
言っているのでは、ありません。

もしお気を悪くしたら、ごめんなさい。

でも　
ふと、企業って大変だなと思ったもので・・・。

不動産の建売単価

注文住宅単価

同じ家が出来ると思うよ、この会社は。

No.900 by いつか買いたいさん　

>ふと、企業って大変だなと思ったもので・・・。

当然でしょう。今は企業倫理やコンプライアンスが常識になっています。
正当な対価で利益を追求しなければなりません。
一生に一度の買い物に「悪意のお客」を好んでなれますか？しかも大きな企業相手に。
多少の不利益はあっても、社会に対する信用、思いやりが欠けてますよ。この会社。
何回もいいますが、１００万頂戴するために、弁護士立てて個人と争う姿勢が夢を
与える企業には見えません。
自分だけは損をしない・・・その姿勢が下請けいじめに繋がったりするんですよ。
最終的に、駄目なものは淘汰されるでしょうけどね。

会社内部を変えないと
社長がトップダウンの会社ですか？
社員みんなで意見出し合って変えなきゃ　先が見えませんよね

今はいいけどこんな評判みたらいくら安いからといっても
長続きしないと思います。

不動産会社の建売専門と聞きましたが

>No.902さんNo.904 さん
聞く所によるとこの会社は一昔話題になった
○ートホープ・○兆のような
ファミリー企業のワンマン体制とのこと。
会社の姿勢＝トップの性質そのものといった所であろうか。
まあ、倫理観や道徳観も上述企業のように
腐っていない事を祈りたい所だが・・・。

Ｋ氏のケースは、
この会社の仕様や価格が良心的という
イメージがあったせいか
制裁的な姿勢に少々違和感を感じたのだが

きっと一度トップの逆鱗に触れると
周りに物申せるようなブレーンもいないので
暴走してしまうといったような事なのかもしれない。

９００のいつか買いたいさんへ

＞アサカワホームって、年間何棟ぐらいの家を建てているのでしょうか？
昨年度の売上げが１４３億円という事です。仮に一棟平均２０００万円とすると年間７１５棟という計算になります。兎に角、年間数十棟と言った小さな工務店ではないです。

＞もし「悪意」のあるお客・消費者が増えてしまうと工務店は、部材購入の前払い金だけで、着手金以上の金額が、あっという間に無くなってしまうのでしょうね。
いつか買いたいさんの意見も判らなくはないですが、工務店をからかってやろうというようなお客が多いとは思えませんし、そういう方は契約まではしないのではないでしょうか。それに私が解約したのは建築確認申請を出す前で、着工予定日も決まっておらずアサカワホームも資材の発注などしていませんから、いつか買いたいさんの心配されているような損害は無いはずです。実際に損害賠償の請求にもそのような記載はありませんでした。

＞聞く所によるとこの会社は一昔話題になった○ートホープ・○兆のようなファミリー企業のワンマン体制とのこと。

９０７さんの言われていること、何となく合点がいきます。
社長とは３回ほど会ったのですが、その時同席した社員は「ハイハイ」と返事はしていましたが、それ以外は自分から余計な事は言わない方が良いといった感じでした。きっと社長には意見出来ないような雰囲気なのではないでしょうか。オーナー企業では別に珍しくないのかもしれませんが、触わらぬ神にたたりなしという事で、ＹＥＳマンばかりなのかもしれません。
数名で起業して十数年でここまで大きくしたらしいので社長にもそれなりの自負があるとは思いますが、規模に合わせて経営のやり方を変え、人も変えていかないと、そのうち限界が来るような気がします。まあ私が心配するような事ではないですが。

昨年度の売上げが１４３億円

アサカワは建売もしていますから、土地+建物の価格が含まれていると思う
建築だけで１４３億なんか、出来る会社では無いだろう・・・・

＞アサカワは建売もしていますから、土地+建物の価格が含まれていると思う
建築だけで１４３億なんか、出来る会社では無いだろう・・・・
９０８で「仮に一棟平均２０００万円とすると年間７１５棟」と言ったのは、決して小さな会社ではないという事を言いたかったのですが、これを読んだ方は、アサカワホームを注文住宅専門の会社だと勘違してしまうかもしれませんね。
９１０地元不動産業者さんの言う通りで、売上げには自社の建売り販売と、他社建売りの建築請負が相当含まれているはずです。しかしＨＰには売上げの構成比など書かれていないので、私は注文住宅で延びている会社だと思ってしまい、それで安心して契約したのですが大失敗でした。

昨年9月に、二棟並びの建て売りを買いました。
基礎工事の時点で購入を決めた為、外壁、壁紙、玄関ドアを変更する事が出来ました。
隣と比べると、別物のように仕上がりました（苦笑）

コンセントやスイッチの場所に「？」と思うところがありました。
北側の明かり取りの窓が大きいのはいいのですが、東西に長い地形もあり、
夏熱く、冬寒い家となりました（苦笑）

苦笑ばかりになりましたが、悪くはないと思います。

いろいろと検討中ですが
このサイトを見て、ちょっと不安な会社ですね〜

不動産会社からの紹介されました。

これから他社も探します。

現在設計プランを打ち合わせ中の者です。この掲示板を以前から参考にさせていただいておりました。
この会社については知らなかったのですが、不動産業者から紹介されました。我が家の優先順位1位がローコストですので、多少のことは目をつぶるつもりで建築請負契約も当社にするつもりです。

当社に紹介された設計士とプランの詰めをしているのですが、当社の営業は全く同席しません。（ミーティングは当社の支店で実施しています）建築請負契約を未締結ですので当たり前ですが、他のＨＭであればなんやかんやと口を出してくるだろうな〜と思い、「この会社の営業マン、消極的ですね」と設計士に聞いてみました。すると「この会社の営業が契約を取ってきたときにもらう歩合が少ないからだと思います」と説明を受けました。要するに、ローコスト住宅を建てるため、広告にも営業マンにも費用を掛けない方針だそうです。理にかなっていると思いますし、営業が強力すぎるのも面倒くさいですし・・・・。設計士は続けて、「だから当社はローコストの家が建てられるのです。Ｔマホーム、Ａキュラ、Ｉ条工務店より当社の方が安く建ちますよ」と言っていました。こいつ回し者だなと強く思いましたが、本当かもしれません。どんなもんなんでしょうね。来週この設計士と設計委託契約を締結予定です。建築請負は詳細設計後にする予定です。

＞来週この設計士と設計委託契約を締結予定です。建築請負は詳細設計後にする予定です。
９１４購入検討中さんは設計委託契約をされましたか？もしよかったら、差し支えない範囲で設計料など教えて貰えないでしょうか。それと設計契約の中で、請負先にアサカワホームが指定されているなど工務店のしばりがあるのか気になります。その辺はどうですか？

契約が来週に延びてしまいました。
工務店の縛りはないですよ。その設計書を持って他の工務店に行って見積もりをしてもらうことも出来ます。ただし、当社で建てるのに仕様がぴったり合うような設計になっているのだと思います。

腕のいい大工さんがいるよね、親子で丁寧な仕事してこの人達を指名したい。

＞工務店の縛りはないですよ。その設計書を持って他の工務店に行って見積もりをしてもらうことも出来ます。
設計委託契約は建築士事務所と施主間の契約なので当然の事なのですが、購入検討中さんも言われるように、建築士はアサカワホームが請負易いようには持っていくでしょうね。そうだとしても、設計書を持って他の工務店に行って相見積もりを取っても良いというのは大変良い事だと思います。きっと改正建築士法が施行されたせいですね。
来週に延びたそうですが、契約したら内容を詳しく教えてください。

自分は会社を経営していてアサカワホームとは仕事上
付き合いがありますが、今度自分の自宅を注文でお願いしようと
思ってます。値段も安いし、仕様も良いと思います。ハウスメーカーやゼネコンも仕事上
付き合いがありますが、頼もうとは思いません。ただ高いだけです。
どこもそうですが、すべて金です。金に余裕がない方はアサカワホームは
よくやってる方です。

アサカワホーム、候補の一つです。口コミで広がり、住宅展示場に入るまでになったと聞きました。実際満足いく家を建てられた方も多いのでしょう。
アサカワホームにするとしたら、こういった対処をすれば、失敗しないとか、ここは気をつけた方が良いなどのアドバイスあれば、お聞きしたいので、お願いします。

設計をたのんだけど何度も北玄関図面しかださない。
とうしょから４Ｍ東公道の東玄関にお願いしたのになぜ理由もいわない、ほったらかしにされてます。そこが不思議

９２０さん。アサカホームの商品は、仕様と価格のバランスが良くとてもリーズナブルなのでやめた方が良いとは言いません。しかし営業面に問題があると思うので注意した方が良いです。
私はプランが完成する前に求められて請負契約をしたのですが、色々と事情があってその後の打合せが長期間におよびました。すると９ヶ月経ったころに、今までの打合せや見積もり、問合せに回答するための作業料と言って７０万を請求されました。これが元でもめて結局は解約したのですが、やはり打合せなどの作業代と言って１００万円以上の損害賠償請求をされ、今現在裁判で争っています。
私の時とは違って今は建築士法が改正されて厳しくなったので、プランの完成前に請負契約を求めるようなことはしていないかもしれません。しかしそれでも一端契約してしまうと、色々と理由をつけて私のような請求をされるかもしれませんので、内装や照明などアサカワホームに施行をお願いする所はとにかく詳細に詰めてから請負契約をするようにした方が良いです。
あとは契約書にサインする前に約款を良く確認して、気になるところ、曖昧なところは相談の上で書き変えるようにしてもらった方が良いです。裁判になった時に初めて契約書がものを言うのですが、条文が曖昧だと裁判でますます揉めることになります。兎に角契約の際には十分お気をつけ下さい。

急成長しているようですね。以前のタマのようです。
近くの展示場に進出するようですし、できたら行ってみようと思います。

立川に行ってみたら？八王子にも新しく出来ましたが、展示場何か参考になるかな？立川は酷かったからね。。。

契約交渉途中の方、営業マンや会社の雰囲気はどうでしょうか？
タマのようにあまり大きくならない評判のよいうちにさくっと建てた方がよい？

もうじき引き渡しです。いろいろありましたが本当に建てて良かったです。グレードアップを沢山しても結局はお安く建てられましたし、ぼったくるような事は一切無かったです。

あまり悩んでばかりいると踏みきれないですよ。自分がしっかりしていれば大丈夫です。

いいなあ、引っ越して落ち着いたら感想を聞かせてください！
施工中のトラブルなんかはありませんでしたか？

トラブルも特に無かったですよ♪
JIOという厳しい検査機関に入ってもらっていましたから、たまに写真入りの検査結果が家に届き安心でした。家を建てる過程でKMEWの方などにもお世話になりましたが、「アサカワさんの評判は良い」と言っていましたよ。

家作りは打ち合わせが沢山あって本当に大変です。それに殆どの人が初めての家作りだと思うんですよね。その家作りを一から担当してくれるのですから、どのハウスメーカーの営業さんも大変だと思います。
初心者の要望に細かく応えなくてはなりませんしクレームも毎日の事でしょう。なので営業さん任せにするのではなく、自分で調べ自分で納得いくものを採用していけば何も問題ないと思います。

これから契約するのであれば、家に対するこだわり(屋根はこの瓦を絶対使いたい!オール電化にしたい！など)は最初から言っておいた方が良いですよ!
最初から値段も見えますし、あとからグレードアップさせるとその都度はねあがる金額に萎えてしまいます(笑) 瓦は重いので強度にも影響しますしね。

という訳で
・こだわり所は最初から見積りに入れてもらう
・それ以外はなるべく標準でいく
・外観は早いうちからイメージ位は固めておく(悩みすぎてなかなか決まりませんので(笑))

これだけで大分スムーズに進むと思いますよ!
頑張って下さい!!

No,928さん、ありがとうございます。
要望が決まらないで住宅展示場に通っているのでなかなか先に進みません。
費用も各社ばらばらで何を基準にしたら良いかもはっきりせず、だらだらになっています。
自分達の要望が大事ですね！

いえいえ(^-^)
良いお家が建つと良いですね♪
私はやっと長年の夢が形になって本当に嬉しいです。ピカピカのお家!!最高です!!
928さんも是非建てて下さいね(^-^)

アサカワさんなら床暖房もお風呂のテレビもかなり安く付けられますよ!! 別に回し者じゃないです(笑)

アサカワホームは営業と現場監督の繋がりが薄いように感じられます。
営業マンに言っておいたはずなのに古いプランのままで工事が進んでるとか・・・
やはり大切なのは自分で出来るだけ工事の進み具合を確認しに行くことでしょうね。

現在、HM選定中です。
このサイトのお陰で随分勉強させていただきました。感謝
最終的にはアサカワにしようと考えておりますが、私の選定方法を参考になればと
1 パソコンの無料ソフトで自分の希望する間取りを作成
※この時点ではビルトインガレージ、屋上、螺旋階段などやりたい放題です
2 数社のHMを選び上記の間取図、測量図、建築条件と選定基準を伝え見積依頼
※私の場合はコスト重視でした3 見積内容を比較し、コスト、設備、デザイン、構造、営業マンなどから総合評価
※各HMが建てた家を展示場ではなく実際に人が住んでいる、もしくは分譲中のもので確認
現在は3の作業を実施中です。価格に関してはビルトインガレージ、屋上などプライオリティの低いものを削って調整してます