細田工務店の評判ってどうですか？

>>945 通りがかりさん

お金とって修繕するのがあたりまえみたいに投稿されてますけどまだ数年しか住んでないのに窓枠の調子が悪いのは欠陥じゃないんですか？

どう調子が悪かったかにもよると思いますが、、、

そんな家があなたの中では一般的なんですか？

知り合いの工務店さんには責任がないと思いますので直してもらったら修繕費を支払うのはあたりまえじゃないですか？

それこそ、その２つを比べることはおかしい気がしますけど。

>>949 eマンションさん
だから、比べるのはおかしいと言ってますが、何が納得いきませんか？
条件が違うものを恣意的な判断基準で比較しても無意味でしょう。

窓枠の調子が悪いのは細田に責があるのでしょう。それ自体は否定しません。
が、無関係な工務店を引き合いに出してまで細田サゲを行うのは無理筋です。

地元杉並の不動産屋で働いています。
細田工務店に関する悪い評判はあまり聞きません。

ただ、どこもそうだと思いますが、昔（20年以上前）の施工物件はいい加減な物件もあったかもしれないと思います。
大島監督の話もそうですけど、バブルの時期の建売なんて本当にひどい物件が多い。大手ハウスメーカーにしろ、人が足りないしコンプライアンス意識は今ほど高くなかったのは間違いないです。

さすがに細田工務店では過去もないと思いますが、都内で7000万円で売った物件が再建築不可（＝建築確認すら取って）なんて信じられない物件も見たことがあります（金融機関が普通に融資しているのも今となっては謎ですが、当時は普通に行われていた）。

最近はどこでも基本的にはこの会社だけが欠陥住宅を建てるなんてころはなく、物件や担当者によって当たり外れがあるのは否めないかと。アフタークレームがある場合はサポート窓口に連絡して、そこの動きが悪ければ本社に言うのがいいかと思います。

長谷工の傘下になって会社的に安心感は増したし、さらにおかしなことができなくなっている気はします。

逆に弱小工務店（といっても零細工務店の中では大きいですが）ならではのいい意味での緩さがなくなっていると残念ですが、全般的にまともにやっている工務店だと思います。以前四季報で公開されていた給与住宅不動産業界のなかでは飛び抜けて安かったですから、とっぽさはないと思います。

地元で名前もそこそこ通っているし、おかしなことはしないだろうとリフォームをお願いしたら、ありえないほど素人業者でした。
施工以前に、営業担当者に全く話が通じず、会話のキャッチボールができない。
不安にかられ、リフォームを行う、細田カスタマーサポートの代表者に担当替えをお願いしたが、
「担当者替えると引き継ぎ漏れがあり、余計迷惑かけるのでできない。現状の担当者にしっかりやらせます」とのこと。

しかし、元々が低スペックかつ、仕事に対する熱がない担当だったため、お願いしたことができていない、こちらの意図が理解できずトンチンカンな対応の連続で、
ストレスが溜まる一方でした。
本当に辛かったです。

そして工事に来た職人は、印象が最悪で客とは話さない、細田の担当にも客前でありえない口の利き方。
寡黙でも腕が良ければ、、、と思いましたがミス多数。
本当に最悪でした。

あと、ここのリフォーム費、ぼったくりです。
よく「??キャンペーン」と割引率高くお得感出したリフォームキャンペーンやってますが、
他のリフォーム業者は当たり前にその程度の割引は行なっています。
ここは、不透明な工事項目が多く、本体代がそこそこ安くても合計で、
相場以上の金額を出してきます。

メーカーに細田から来た見積もりを元に聞いたところ、法的に問題はないと思うが
相場よりも圧倒的に高い！とのことでした。

これを細田にいうと「職人にはきちんと金払わないと、良い仕事をしてくれないから、値引きはできない」とのこと。
高い金もらって平均点以下の仕事して、恥を知った方がいい。
よく、こんな仕事と価格でやっていけているかが不明。

淘汰されるべき。

最近はTVCMもやってて、何も知らなければ有名な会社という印象を持つだろうけど、
酷い会社です。
TVCMやるくらいなら、中身をしっかりするべき。
あれではCMで言ってること嘘になるよ！

>>953 デベにお勤めさん
どのようなリフォームで、どれくらいの金額で、どのようなミスがあったんですか？

値段が積水ハウスなどと同等なのに
気密断熱性能が良いわけでもなく
設計力があるわけでもなく
デザインがいいわけでもない
工務店の強みもない
評判は悪く
特徴がないのに
注文住宅でここを選んだ人は何が良かったんですか？調べれば調べるほど謎です。

２、３年前赤字出してた時は安い材料ばっか使ってちょっとイマイチな建物多いなぁと思ってたけど、去年後半辺りから長谷工の資金力で持ち直したのか？なかなか良いじゃないと思えるような外観やスタイルの物件増えてきたよ。
もともといい造作大工を抱えているのか、内部の作りは丁寧でキレイだしキッチン周りの扉が交差しているような場所の難しい収まりは見事だったわ
あと、長谷工が介入してから営業の態度が激変したな、社風が変わったのかね
いいところは持ってるんだけど古い会社で変な所が堅くて融通効かないなって思ってたんだけどそこがガラッと変わったよ

一介の不動産業者の意見だけど、なんだか見ててこれからいい方向に伸びてくんじゃないかなってちょっと期待してる

会社がそんなに簡単に変わるわけないじゃん
分譲は普通だけど注文住宅は無計画でひどいもんだ

そりゃいきなり全部別物になる訳じゃないけど外資が入ったりトップが変わって会社が様変わりするなんてよくある話じゃない？

役員とか上の人間が長谷工に変わったとか聞いたし
体制から壊して作り直してるって話だから、良い方に転ぶのか上手く行かないかは別として
会社の動きが長谷工主導で大きく変化してるのは間違った話でもないでしょ
今までもってた長所を上手く新体制に引き継いだ変化をしてくれると良いんだけどね

どっちかの意見が正解でどっちかが間違ってるとかそういう話じゃないだろ
自分の考えと違う意見だからって締め出そうとする流れを作ろうとするのをやめてくれって言ってるだけだ
与太話かどうかは俺が判断するし、実際建てた人の意見も貴重だけれどそれだけを信じるつもりもねえよ、色々な話を聞きたいだけでそれだけで判断するつもりはないよ

あんたが失敗したのはよーくわかったけど、あんたの考えを押し付けようとするのは余計なお世話なんだよ

今時パースも作らないってどうなの？素人じゃイメージつかないし大変よ

クロスとフローリング張り替えです。
施工後確認したらクロスが多数剥がれていたり浮いていたり、
既存戸当たりが施工後確認したら曲がって浮いていたり（フローリング外す時に干渉し模様。また交換は難しいから押し込むなどする簡易対応で様子見との事）、床下に木屑が沢山。
既存部品がひとつ見当たらないと床下を見たら外れて落ちていたりです。
その工事以前に担当とのやりとりが、あまりにもチグハグで一つ一つ確認、指摘しないと前に進まない状況でした。
決してシビアな要求でもなんでもない事が普通に進みませんでした。
なかなかスムーズに理解頂けないとストレス溜まるものです。
こうならないように、プロ意識を持ったしっかりした会社に任せたく、有名な細田さんにお願いしたのですが。。。

どこで有名なんだろ
評判調べなかったの？

>>965 匿名さん

今も使ってるのか知らんが昔聞いた時は設計段階にVector使ってるって言ってたけど、あれ自体にパースへ落とし込む機能あったと思ったけど使ってないんかね。
頼めば作ってくれたりしないのかな？

てか色鉛筆使った簡易的なパース程度なら営業でもササッと描いてくれたりするとこあるけど難しいのかね？流石に営業個々人の能力に寄るかな？

ところで細田って長谷工グループ入りした時から上場はやめて株式は長谷工所有で完全子会社化されてると思って良いのかな？
何年か前に検討した時と株価ってどれくらい変わったんだろうって思いついて調べたけどどうやらもう公開されてないみたいだね

業績はどうなってるんだろうか？あんな沢山宣伝やってるし、今戸建てはテレワーク需要で地方がよく売れてるみたいだから悪くはないのかな？
何年か前に見た時はでかい赤字出してたから気になって。
アフターサポート受けたくても会社が潰れてちゃそれまでだからな…まぁ長谷工がバックなら体力が桁違いだから潰れたりの心配はないか。

グローイングスクエア久我山、井の頭線急行停車の久我山駅から徒歩1分、検討しようかなと思っていたら即日完売、手遅れだった。これだけ駅近の第一種低層住居専用地域で全棟南向きひな壇ってなかなかあり得ない組み合わせだから仕方ないか。久我山は駅前に夜遅くまで開いているサミットとピーコックがあって生活面ではとても便利で、何でもある吉祥寺まで急行で１駅3分なのに治安も良くて閑静な住宅街。是非ともまた駅近で建売をやってもらいたい。

建築請け負い契約直前のものです。
私はまだ設計段階なので施工技術や仕上げの事はわかりませんが、細田工務店さんに決めたのは、第一優先にしていたことを一所懸命に間取りに落とし込んでくれたからです。他にも5社くらい検討したのですがどこもまぁこんなもんでしょみたいな建て売りのような間取りばかりでぐったりしていたので、細田工務店さんの提案を見た時はありがとう??って思いました。標準にエコサーマルと言うオプション？仕様をつけています。数値的には充分な性能ですが、確かに標準仕様のキッチンやトイレはグレード低いかもしれません。LIXILのASとかトイレはアメージュとかです。玄関とか窓は高性能です。床も無垢床が標準ですし、他のハウスメーカーのようにガツガツしてないので合う人には合うのでは？こちらの細かい質問やわがままにも真摯に対応してもらってますよ。浜田山のモデルハウスも妙な高級感が無くて生活がイメージ出来る感じです。ちょうどいいお洒落さというか。パースってカラーの立体図みたいなやつですか？確かにあれは何か大きく変更した時くらいかな出てくるの。ここを読んで心配になってきましたが無事に建ってほしいです。

最近細田工務店さんで注文住宅を都内に建てた施主です。
自分としては、設計の自由度が高く、かつ機能性（耐震性、断熱性、気密性）とコストのバランスがよく、とても満足できる家になりました。

断熱性・気密性に関しては、「エコサーマル」という仕様を選ぶことで、○条工務店には少し負けるかもしれませんが、その他の大手HMよりは高い性能になっているかと思います。検討段階で大手HM何社かからも同様の床面積・間取りで見積もりをいただきましたが、細田工務店の方が15%くらい安かったです。
「パースを書いてもらえない」というコメントがありましたが、自分は内観・外観パースとも建築前にいただきました。

住宅業界全体での価格帯は中の上か上の下くらいなので、そこそこお金をかけてもいい家に住みたいという方にはオススメです。

>>983 匿名さん
一条工務店に少し負けるって大負けでしょう
価格も一条より仕様低くて高いし
絶対嘘
間取りだけで比較ってw

性能がいい家がいいなら高いのにc値2、UA値0.56の低性能の細田工務店を薦めるのはおかしいですね。

そもそも15%って4、500万円くらいでしょ
もっとマシな嘘言いなさい

うちはC値1以下、UA値0.46以下なので、低性能ではないと思います。金額については、本当に検討されるなら、実際に見積もりを取ってもらえれば良いかと思います。

うちは内観パースなかった
外観も1面だけでクオリティも無料ツールのようで
質感色味も全然違った
ショールームも予約してくれず
コロナで間に合わないからカタログだけでやれって言われた
間取りの自由度も低いからオススメしない

1番はらたったのはZEHにしたいって言ったのに
太陽光にする人いませんよって
契約後に
見積もりさえ作らなかったこと
見積もり頼んでも高いからって見積もりとらないことが
5回はあった
間取りも自由度低いし建売買った気分

皆さん、細田工務店の不満を色々書いていらっしゃいますが、
そもそも期待が大き過ぎるんですよ。

そんな他のハウスメーカーさんと比べられても
困ります。

杉並の地場で細々とやっている工務店なんですから。

残念なところ
?設計請負契約後も打ち合わせに出てくるのは設計、営業のみ
?打ち合わせに議事録作らないので、双方確認検討漏れが出る
?パースは依頼しても一部の部屋しか出てこない。LDKなど
?デザイン全般の先回りした提案がない
?採光/温熱のシミュレーションなどあるわけない
?オリジナルの内装カタログなど望むべくもない。内装メーカーのカタログを打ち合わせ時にパラパラ。後は自分でWeb検索
?インテリアコーディネーター？　なにそれ？
?指定した内装、壁紙、造作のイメージは全集中で脳内組み立て。

こんなとこかな。と言ってみるテスト

祖師谷で建設中の分譲あったね。立地いいし購入検討の一社だから行く前に口コミ見に来た。評価はまちまちだけど、去年あたりも商店街の先で三井不動産の分譲を細田工務店で建ててたし、行ってみて内装とかのパンフみてから決めてみようと思う。

残念なところだけを書くのはフェアじゃないので良いところも。

-全国区HMに比べると価格はリーズナブルと思う。デザインは他社の方が上だと思ったけど、細田より狭くて高かった。
-軸組工法だから？　比較的間取りの自由度はある。全国区HMのような工業製品化がされてない恩恵？ただ、これは施主が何を重要視してるかにかなり依存する気がする。
-断熱性能は使用する建材、建て方次第だと思うので施主の覚悟（投下コスト）によるかな。
-気密性は頑張ってくれた。この辺は大手HMじゃそこそこ、それなり程度だと思うので良かった。
-営業が契約前から引き渡しまで付いてくれるので、引き継ぎ漏れとか変な言った、言わないはなかった。

アフターは長い付き合いの結果として判断すべきものだと思ってるので、除外します。

ここを選ぶ人は多分街の電気屋で値切らないで買うようなお年寄りが多いと思う
悪いこと言わないから一条工務店、ヤマト住建、アイ工務店を見てから決めて欲しい
Amazonやヨドバシやビックカメラを知って欲しい
高い買い物だからね

細田は甘やかすと良くならない
将来的にまた潰れてアフターが無くならないように
このままじゃダメよ

壁掛けテレビやハンモックなど
展示場で見たから頼んだらうちではやれないから自分でやれと言われました。ほかはやってくれるのに。
細かい部分でNGやルールが多くて本当にイライラしますね。提案もしてこないので大変です。

>>995 名無しさん
大手の大きいHM以外は展示場とかモデルハウスの設営してるのって全く別の会社に頼んでると思うよ。
ああいうの一部分だけで呼んだりとかできないから自分で探すしかないと思う。

こんな合計100万以下のローコスト設備で大手並みの坪単価はどうなのかね

風呂 アライズ
洗面台 mv
キッチン オフェリア
トイレ アメージュ

>>993
アフターはないようなもんということですね
説明をあえてしない会社
よくそんな所で高い家買いましたね

>>998 評判気になるさん

993はアフターは点検や何か問題が発生したときの対応を見て判断するから今すぐ判断するものじゃないと思ってるって言いたいんでしょ？

この掲示板無理矢理にでも細田で家買った人を貶めたい人がずっと張り付いてて業者なのかと思ってしまう。

性能等級悪く無かったしツーバイじゃなくて在来だから設計の融通も効いたし見積もりとった中では一番希望のバランスが取れそうだったから選んだ、何年も住んでるけど問題無く満足してる人間もいるよ。

内容的に施主
後悔してる施主が多いのよ
外部のものには分からない事ばかりだし

高いのにやっすいホワイトウッド使ってるんだな
シロアリ対策とかしてるのかな

ホワイトウッドなんて住友林業、一条、三井、三菱、住友不動産、ミサワ、エスバイエル、タマみーんな使ってるからそれはな…
大手HMでホワイトウッドを使いだしてからもうかれこれ30年だよ。
ホワイトウッドの集成材は建材メーカーから出荷されてくるときにそもそも防蟻防腐注入されてきてるよ。他の部分も引き渡しの時に防蟻屋からの施工保証書出たよ。

細田工務店、構造材は国産ヒノキだと思うけど。ホワイトウッドってどこに使われてるでしょうか？

いや、細田は土台も大引も柱もみんなヒノキの無垢材だよ。実際調べて建ててそこに住んでる俺が言うから間違いない。ここで細田叩きしたくて張り付いてる奴はしれっとこういう嘘混ぜてくるから信用ならないんだよな…

建て売りの2×4の事を言ってるならそもそもホワイトウッドがーなんて見当違いの指摘だししっかり施工されていれば適材適所で使うのにはなんの問題もない材料だよ。

東日本大震災ではRCでも結構被害出たけど、ホワイトウッドで建てられたツーバイの建物は被害は少なかったってデータでちゃんと出てるからね、材料じゃなくてしっかりとした施工が大事なだけなんだよ。

劣化軽減等級3取れてるし家の防腐防蟻もされてるよ。

細田と揉めてることは直接細田とやりあって欲しいわ、こういうところで嘘の悪評とか流して憂さ晴らしするのは実際問題なく住んで気に入っているユーザーにはほんと迷惑だからやめて欲しい。

それ昔の話でしょ
HPも見ればいい
少なくともうちのエコサーマル仕様書は集成材と書いてる

ホワイトウッドも自分でネットで調べて
納得できればいいのでは。
私は不安になった。それだけの事。

そもそも昔は全部ヒノキだったってきくと
杢で無垢材って書いてるのに床のことって
損した気分でショックでかい
同じ値段だとしたら尚更契約前に知らなかった自分が情けない
日々にわかでも知識が増えると気にしてなかったことでも気になって不安が増える

>>1005 評判気になるさん

今でも土台とか大引き部分はヒノキじゃなかったっけ？個人的には集成材って後々割れてこないし、家鳴りしないし狂いが少ないし時間経った時のクロスの歪みとかでないからどうしても木の匂いを感じたいとかじゃ無ければ下手に安い無垢材使われるよりかはキレイに仕上がっていいと思ってるんだけど。まぁ、樹種は流石に選ぶけどね。
まぁなんか損した気分になるのはわからんでもないけど…最近のは接着剤も害が少ないの使われてるし、別にやばいもんじゃないから大丈夫だよ！

根拠もなく大丈夫って言われても何が大丈夫なのかね
柔くてシロアリに弱いし
日本の木じゃないじゃから日本に合わないし
リフォームで30年でだめになってる家は
ホワイトウッドばかりと見ると
評判悪いのは事実
せっかく大金出して
30年でダメになってもそんな先のことは知りませんじゃ困る
今から建てる人は差額出した方が後悔はしないと思う

>>1007 評判気になるさん

いや、だから樹種は選ぶって。
集成材ってホワイトウッドだけじゃないからね？
同じ樹種なら集成材の方が高いくらいだよ。
ホワイトウッド選んでるならご愁傷様。

30年で工法も変わってるしちゃんと通気性とってれば大丈夫なんたけどね。大手HMがみんな使ってるのにその建物が皆湿気で30年でだめになりそうなほど傷んでるのかって言ったらそんな事ないよ。
ベタ基礎のシロアリのリスクなんて０じゃないがひっくいもんよ。
安い分余計なリスクを孕むことになるのは確かだけどね。

つうか細田は35年保証とかやってんだからそんな心配ならちゃんと点検させればいいでしょ。数年に一回点検入るんだから見させりゃいい。

>>1008 名無しさん
だから何年前の話だよ
今は選べません
間取りもなんのヒアリングもなく勝手に作ってあちらの都合に誘導してほとんど変更聞かないし一案しか出てこない
事前にメールでくれって言ってもくれないから面倒で時間かかる
案出すと迷って時間かかるからとかよくわかんないこと言ってた
客のこと考えてないのよ

注文だけど選びたくない客多いから選ぶ範囲なくしたと言ってて建売みたいになってる

>>1010 評判気になるさん
>>間取りもなんのヒアリングもなく勝手に作ってあち
>>らの都合に誘導してほとんど変更聞かないし一案し
>>か出てこない

え？そんな状態で注文建てるつもりなの？
普通に契約解除しなよ…

殆どのハウスメーカーが標準で使ってるから契約前に国産の木材でやれるか聞かないとだめだよ、追加費用かかるけど言えばヒノキとか杉でやってくれるよ。

大手は性能も低いからね
大手がやってるからって言うのはどうだろ

高高住宅こだわってる工務店なら色々ちゃんとしててやすいよ

先日何社かＨＭが入った分譲地を見てきたら、他社と違って建て売りでも一軒一軒間取り変えててなかなか面白いなと思って興味持ちました。

色々話を聞いたけれど対応も良かったし、気になっていた疑問点も大体ちゃんとした答えが返ってきた。言われてるような誤魔化しや返答がないとかは特に無かったかな。
概ね納得出来たのでここに書かれているメリットデメリット踏まえた上でも悪くないなと思ってます。

どこもネットで掘り返すと色々悪評出てくるし正直わからんね…自分が納得できるならいいかなとも思いますが、いくつか回った地元の工務店は全然ダメでした。逆に他社では何処が良いんですか？

建売ならどこも同じ低クオリティだからきにしなくていい
立地が合えば買っていい
建売買うレベルの質問なんて大した話じゃないし
買うまで対応がいいのは当たり前
悪かったら誰も買わない

建て売りを見てまわっているのは間取りの勉強のためです。
分譲地で立会ったのは不動産会社の人で、細田工務店の人と会話したのは後日です。

細田の悪評以外の投稿にはすかさずケチをつけないと気が済まないのが住んでるんだよ。
他の人間が細田で良い思いをするのも、良いところを書くのも許せない、自分と同じように批判しないとすかさず寄ってくる。

いい点、悪い点の話、どちらもあっていいはずなのにすぐ書いた人を批判するんだよね、だからしょっちゅうコメント消されちゃうんだよ。

嘘も混ぜてくるし全然信用できないよ、上でも言われてるけど注文の杢とかは今でも土台や柱なんかの構造材はヒノキの無垢材を売りにしてるし床もそうだ、一切使うのやめたように書かれてるけどそんな事ない。

因みに昨今は大手HM、地元の工務店関係なく全体的に樹種の選定が変わってきている。何故なら木材の供給量が全世界的に逼迫してて相当高騰しているから。今までのような価格で作れなくなってきている。
コロナのせいで船賃は激増、中国の木材買い占め、アメリカの住宅ブーム、これらが重なって既にもうビルダーが吸収出来るようなレベルではなくなってるからこの辺の状況はどんどん悪くなるだろうね。国産材は性能に比べて手間が掛かって高いから高騰しつつもまだあまり手を出されていないけれど、これから国内材もどんどん高騰するだろうね。

>>1018 口コミ知りたいさん
建売より完成物件を色々なHMで見た方がいい
全然違うからね
インテリアコーディネーターとかパースありでオシャレな家にしたくない?カタログだけで決められる?安い高高住宅見なくていいの?
ウッドショックはHMなら自社で山あるから影響ないとこ多いよ
色々大変だけど頑張って

なんか細田を是が非でもくさしたい人達が居るみたいね。1020さんとか自分の意見でなく、ここまでのレスを集めただけだしw
実際、細田が最上とは言わないけどじゃあお勧めはどこよ？って話になると誰もレスくれない謎w
大和住建とかアイなんとかでなく、同じ位の価格帯で具体的に何が良いのかも含めて知りたいな?
細田が高いのはわかったから、何と比較してどの部分が高いのか理解したいんだが…

１０年前に細田工務店で新築しました。２階の給排水経路、外部水栓、コンセント位置、省エネ仕様、玄関土間の高さ等々ミスだらけ。不安で、平日の昼も勤めの合間を縫って現場に行きましたが工事監督という人に会うことはなかったです。夜行ったら蚊取り線香が点いたままのときもありましたっけ。保証書に１年、２年、５年の建物点検があるとありますが完成後一度も来てません。今年で点検予定ラストの１０年目、ＣＭ以外にお目にかかれる機会があるでしょうか。

>>1029 匿名さん
契約にある点検に来ないとか、こんな所で愚痴ってる場合じゃあないですよ。即座に連絡して点検してもらうべきでは？
他社でもロクな点検してくれないとか色々ポストされてますけど、最低限施主として義務を履行してもらうよう働きかけるべきでは…

皆さん、内覧会ではどんな直しがありましたか？

https://www.hosoda.co.jp/build/gallery/
注文住宅の事例ギャラリー見たら建売の方がマシだった

>>1029 匿名さん
現場監督に会ったこと無いってどれくらいの回数行ったの？会ったこと無いって現場でアポ取ろうとしたことないの？その調子だと点検も連絡つかなくなってるからじゃないの？勝手に押しかけて点検する訳じゃないぞ。

客が言わないとアフターなしはひどいね

換気扇の音が夜とかすんごい耳障りなのですが
言うとなんか対応してるれるのかな？
振動とが防音とか対策してくれたり

うちは細田工務店に雇われている大工だけど大工も大変です?!色々大変なクレームあるけど!流石にタバコの制限は許してほしい!現場内に喫煙所あるけど!今と昔は昔の方がいいよ?!分譲住宅はすでに住んでいる家は絶対離れて喫煙所作っています!無理なら現場の近くの喫煙所に行って吸ってますよ!

>>1037 通りがかりさん

何か部品が外れていたりファンに干渉していたりする可能性があるから早急に見てもらうべきだよ。
動画とか撮って送ってみるといい、施工不良とかならちゃんと直してくれるよ。ただ業者の予定が混み合ってたりすると時間かかったりするからなるべく早く連絡した方がいいよ。

昔うちでも異音がするようになったから点検のときに見てもらったら外れかかってテープが干渉してたことあった。

細田工務店の建売住宅を15年前に購入し、現在も住んでいます。住宅自体は耐震・構造どれを取っても合格です。
しかし、アフターフォローが全くなっていません。細田工務店の代表番号に電話し、その後担当から電話をしてもらうということが何度かありましたが、一向に電話がかかってこないことが多々ありますし、折り返しかかってきたが、その電話に出られなかったら、もう二度と細田工務店からは電話してくれないので、また代表番号に電話するという形を取らなくてはなりません。
その他、修理依頼をお願いしてから着工まで１年かかったこともありました。
細田工務店にはがっかりです。

グローイングスクエア購入検討している者です。

≫1040さん
15年お住まいで、住宅には満足されているんですね。
アフターサービス直通の電話番号があると思いますが、そこにかけてその対応（折り返しがない）なのでしょうか？
最近の物件ですと長期保証（３５年）があるので安心していたのですが…
依頼してから1年かかるのは長いですね…。

確かあそこサポートやってるのが細田工務店本体と別の細田アフターサポートとかいう別会社なんだよね。
その会社の対応がクソとか言われてるのは昔からある。
態度悪いし全然なっちゃいないんだよ、教育し直さなきゃだめだよ、あそこのアフターは。長谷工に吸収されてからもそっちの再編は進んでないのかなぁ？てかそもそもその実態を経営再編陣はわかってんのかね。折角良い建物を建ててるのにその後の対応で悪手ばかり踏んで評価下げてんだよね、昔からそういう噂は聞いてるよ。全然直ってないんだねまともに接客出来る様に講習とか行かせたらいいのに勿体ない。

家の性能本当にいいですか？
エコサーマルで建てたのですが
カタログスペックほどの性能を感じません。
エアコンを消すと2、3時間で26度から外気温と同じ33度になりますし、除湿頑張っても湿度も60%以下になかなかなりません。
断熱気密が本当に数値通りなのか心配です。
皆さんいかがでしょうか？

>>1043
気密が心配なら、有償だけど測ってみては？　断熱は計算上の数値になるけど、これも確認は可能。
ただ、断熱気密とも経年で数値は落ちていくし、温度の計測場所やそもそもの住宅の形状や立地で大分変わるから、エコサーマルだから、ZEHだからって他の人とは比べるの難しいと思います。

測ったからって家の性能変わらないのに意味ないですよね。劣化てそんなに年数経ってませんし
最近ですら夜も寒いんですよね。断熱不足？
立地って東京近郊で計測場所で温度差なんて誤差でしょう。
高気密高断熱の売りは温度差少なくヒートショックを防ぐんじゃないんですか？それ温度差あるのがそもそもおかしいですよね。

>>1045 名無しさん
は1043さんかな…？

“ 断熱気密が本当に数値通りなのか心配です。”とあったので、調べてみては？　とコメントしたのですが。1043さんの事象が戸建てなら当てはまるような一般問題なのか、カタログスペック通りの仕様になっていない個別の問題なのかは判断つかないです。

エコサーマル仕様を調べましたが、最近の注文戸建てとしては特に際立った性能というわけではなさそうでした。

＞No.794さん

建ぺい率、容積率の誤表記は稀ですね。普通にはないです。重要事項と言っても差し支えないでしょう。　誤表記した側に問題があるのに、苦笑いは人間的にどうかと思います。訴訟問題は滅多に起こりません。慣れることはないでしょう。すべて間違えてますね。不動産の勉強をしなおすべきはあなたの方では？

訴訟なんて普通の施主はしないだろ
一生後悔するだけ
家建てるのも慣れてないくらい学習能力ないから訴訟も慣れないだろうね