引越し業者の選び方教えて！

４月の連休前に、松本で引っ越しました。
新築マンションの指定業者でしたが、他社の合い見積もり金額の１０万弱まで値引き。
（平日午前中・２ｔ車２台・４名・積み切り・川崎市内・距離は同じ町内で５分程度）
まず営業がおいていった段ボールでは全然足りず、当日朝でも荷造りが終わらない状況。
（前日一日で荷造りをやろうとする自分もどうかとは思いますが）
で、朝作業の人がくるなりそれを言うと、その場で電話し営業に文句を言ってくれ
すぐに営業所から段ボールをとってきてくれました。
荷造りしながらの引越し作業となりましたが、今度は大物荷物がつみきれない。
営業とは、積み切りながらも、家具・家電等は全て積み切れるとの約束でしたので
これもクレームすると、その場で営業と掛け合ってくれて、往復してくれることに。
往復したおかげで引越し時間が延びて、搬入は夕方になってしまいましたが
他の現場からも応援が駆けつけてくれて、最終的には６人がかりでやってくれました。
結局、トラック一往復分と作業員２人ｘ４時間は追加料金を取られる事もなく無事終了。
更に、自分で運ぶ荷物用に、会社の台車を無償で２日間貸してくれました。
松本は営業の見積もりはよくありませんが、現場の人たちは本当に最高でした。
川崎営業所のスキンヘッドのお兄さん、ありがとうございました！！！
でも、たまたま「当たり」の人たちだったのかもしれませんけどね。

わけわからん

会社指定なので毎回ハトのマーク
一回目は三人の若い子達が普段着でやって来た（！）
引越し先のマンションの入り口あたりで
新聞紙ひいて寝てた。勘弁してくれ〜
その後、トイレ使った・・・。（お前が一番乗りかよ！）
ハト下請けのエアコン業者が、2名で来てるのに
エアコンつけるのに4時間もかかってた。お蔭で半日潰れた。
その後、一年後にまた転勤でハトがやってきた
前回と同じ人達で今度はちゃんと作業服を着ていた
ボスらしい人が一人新たに加わっていて
テキパキとこなしてくれた。
だが、エアコンを外したら壁にボコボコ穴が開いていた
信じられない・・・失敗したのを隠して帰っていったんだ〜
まさか一年後にまた引越しで、エアコンが外されるとは夢にも思ってなかっただろう。
謝らなかったのが一番ムカつく。
その後新たな引越し先で、また前回と同じ人に一番にトイレ使われた・・・。
個人だったらゼッタイ頼まないなぁ。

個人ならアリさんで頼んだ事あるけど
丁寧でよかったですよ。

大学時代ビンボだったのでマミーとムービングと日通でバイトした事がある。
現場の雰囲気が良かったのは日通かね。梱包も丁寧で高価なものが多い客にはいんじゃない？
高いけどね。

マミーは最悪。ヤンキーあがりの社員がバイトの両手が荷物でふさがってるのをいい事に
階段で蹴り入れたり、トラックから降ろすときに荷物で小突いたり・・・。
「心づけ」をそのヤンキーが客から貰ってるのを目撃したら、
「他のバイトには言うな、俺と他の社員ツメコー（冷たいコーヒー）買って来い」といって
500円玉一枚投げて寄越したり,もうメチャクチャ。
いわゆる「キャスト潰し」っていうイジメで有名だあね（派遣バイト君潰し）。
ここには頼まない方がいい。頼んでも「心づけ」は必要ないです。それだけの価値がありませんから。

ムービングは仕事出来ない奴はブン殴られるけどそれはいいと思う。
テキパキやってれば「やるじゃん」みたいな感じでマトモです。
日通ほどではないけど仕事は丁寧。

で、俺が独身寮⇒マンションの引越しんときに頼んだのが西武運輸。
営業と電話応対の女は口の聞き方を知らない態度BIGな連中だけど、
作業員達はいい仕事しますよマジに。
バイト君も3人中１人だけでチームの雰囲気も良かった。
高いけどおすすめ。

マミー、頼りなかったけど、別に壊したり、傷つけたりはしなかった。洗濯機が、洗面所にはいらなっかたので
困ったら、ドアの蝶番はずして、いれてくれたし。でもその後の引越しで日通を使ったら、違い歴然。
大きな婚礼ダンスが階段の踊り場の角をまわるのが難しそうだったので、すぐ他のところからベテランさんの応援が
やってきて無事におろせた。対応がきちっとしてて、てきぱきしていて、安心できた。

引っ越しや選びの鉄則。過去レスにもあるけど、
「前回良かったから今度も頼もう」だけは、ぜっっったいに、やめとけ。
改めて白紙からスタート。必ず。

平日、千葉→川崎。
3t2台＋作業員4名＋エアコン1台設置で１５万ってどうなんでしょう？
相場がわかりません。

８月中旬に横浜から京都に引っ越しします。３LDK４人家族、家具は子供机２コ　食卓　ソファ　アップライトピア　ノ
荷物は少ないと思うのですが、３人で３０万位って言われました。人件費は積地３人届地３人で計９６０００円　運賃が１３２０００円この運賃って高くないですか？ちなみに高速代が別です。設置は洗濯機のみ、高いような気がしますが、相場はどのくらいなのでしょうか？どなたかおしえて下さい。

>528
合い見積もりを取られては?
あと、千葉って広いですが千葉のどこですか?
それから、料金決まる要因にその地域にその業者の拠点があるかどうかも関係してきます。
(私の働いていた引っ越し屋は千葉方面の拠点が弱く、従って千葉からの引っ越しは高めだった。)

8月中旬に川崎市内から同じ川崎市内に引越しを予定してます。２ＤＫでエアコン脱着をお願いするつもりです。
見積もりはアート、ラン、全国学生引越しセンター、アクティブ、アリ、チャンスに見積もりを取って、一番安かったのはチャンスという所でした。
今のところまだどこにするか決めかねています。このページを見て、アリとアートはやめておこうかなという感じです。
チャンスは梱包とかを自分達でしたら、６８０００円ですべてをお願いしたら９万円で他のところに比べると安いです。
他のところは１０万円を超えるので迷ってます。同じ市内で車で５分のところなのに、やっぱり高いですね。荷物が多くて３ｔトラックか
２ｔトラックを２台くらいの量だからなのでしょうか？
チャンスが悪くなければ、安いのでここに決めたいと思っているのですが、仕事やトラブル対応はどうなんでしょうか？
チャンスを利用して引越しをした方がいましたら教えてください。

引越しの際の、クーラー取り外し・取り付けに関しての質問です！！
取り付けの時に、もし追加で部品（延長パイプなど？）が必要となった場合、
追加で料金が発生します！と言われましたが。
実際はかかるもんなんですか？
あと、「ガス補充」も必要と言われましたが、みなさんされました？

私の場合、見積額の詳細はこのようになってました・・・
●クーラー取外（１台）¥３０００
●クーラー取付（１台）¥４０００
※追加パック（１台）　¥１１０００
この追加パックをつけると、もし部品など必要になったとしても
この費用以上請求することはない！と言われました。

いまひとつ、クーラー取付などの工事内容・料金体系がよく分からないので
ぜひ教えてください！！

リサイクルBOY引っ越しセンターってどーでしょう？
今度の引っ越しお願いしたんですが

８月下旬２ｋから３ＤＫ
大田区から板橋区
２ｔ２台に作業員三人で、４７０００円ってどうなんでしょうか？

>531
チャンスはどんな評判か知りませんが、
一昨年の８月中旬、
鶴見区内で車で５分程度の移動距離で、
２ＤＫ程度の荷物で、エアコン脱着込みで、
荷造りと開梱はセルフで、午後便で、
ダック５．８万、ユアーズ４．８万円でした。

で、ダックは２ｔ×２に対し、ユアーズは３ｔ×１だったのですが、
１台に積みきらなくてピストンになるのがイヤだったので、
ダックにしました。ちなみに作業員は４人来ました。

>532
>取り付けの時に、もし追加で部品（延長パイプなど？）が必要となった場合、
>追加で料金が発生します！と言われましたが。
>実際はかかるもんなんですか？

配管の取り回しで必要なパイプの長さが変わるのなんて、当たり前じゃないですか。
不足すれば、当然新しいパイプを持ってくる必要があるので、その分の費用が
かかるのも当たり前ですね。ちょっとくらいは考えましょう。
なお、パイプの費用はたかがしれているので、作業費がかからないのなら、
パイプの実費だけ負担する方が得でしょうね。パイプ代だけで11000円は高すぎ
なので、作業費も含んでいるとは思いますけど。

引越し業者のエアコン取り付けって、ちゃんと真空引きしてくれんの？

他スレでも書きましたが「クロネコ」は最悪でした。

まず冷蔵庫のサイズ間違いの為荷物が入らないと言い出し、ただ騒いでるだけ。
こっちは連絡をとって欲しいが責任者は携帯を持っておらず（７年前）
仕方なく私の携帯で連絡をとってもらうが長々と電話した挙句ありがとうもなし。
営業所からの指示は待機のみ。

そのうちアフォのアルバイトが「負けさせたいんだろ？暑いのにムカつく。
住所も知ってるし燃やしてヤリてーよ」と言い責任者は注意もせず知らんふり。
結局、スペースを空けるため３年使った自転車を近所にあげて涙をのんだ。

サイズ間違いは自分の責任なのに営業所も知らんふり、クレーム入れようものなら
アフォのアルバイトが家具を乱暴に扱ったり、自宅が被害を受けそうだった。

こんな会社なくなれば良いのにと思ったよ。

＞＞５３６さんへ
ご返答ありがとうございます！

１台　取外・取付　¥７０００
１台　取外・取付・追加部品代　¥１１０００

なので、部品代は　１台につき¥４０００となりますね。

こちらの作業は、引越業者とは別の作業員の方が来られるようです。

先日、「サ○イ」の営業の人が見積もりを取りに来られましたが
まぁ帰らない・・・（困った）
他の業者と比較して明らかに差が大きかったので、
見積書だけ作成してもらって帰ってもらおうと思いきや、
最後はお涙ちょうだいトークまで出して
契約するまで帰らないモードになってましたよ。
最後はハッキリと「こちらでは契約しません！！見込みなしです！！」
って言い、帰ってもらいました（笑）見積書も書いていかずに？？？
言葉をにごしてたら、いつまでたってもラチがあかないので。
あぁ〜疲れた。。。

私は某引越会社の社員で現場に出ていますがお客様から色々言われます。ハッキリ言いますと正直辛いですよ！でもそれは受け止めて会社に帰ってから報告はしています
最終的にお客様と一番長い時間付き合うのは現場の人間だから仕方ないけど、営業に対しては同じ会社の人でも頭にくるからよくわかります

ありさんの四日市は評判どうですか？

四日市ではありませんがありさんで引越ししましたが、、、、、
引越し先の真新しいクロスに破れと家具で擦った後がありました。泣ける〜
これって・・・直してくれるのかな？
誰か教えてください。

>>544
引っ越し事後に発覚したことでも、まずは連絡してください。
業者は保険に入っていますから、交渉すれば修理可能だと思います。
ただし、そう大きくないキズなら、細かい補修でほとんど目立たなくなりますから
全部張り替えになるかどうかは保証できません。
（うちは別業者でしたが、補修で対応してもらいました。）
早く連絡してみて！

８月中旬、３００メートルのところへ引っ越します。
アリさん、２トンロング+２トンの２台
アートさん、２トンロングのピストン輸送。
共に料金は、６５０００円。
皆さんなら、どちらを選びますか？

>>546
２台一度の方が時間が早く済みます。
それと料金は、エアコンの取り付けとダンボールの追加で
追加料金発生する可能性があるのでそれを確かめるべき。
そこで差がつきます。

>>545
連絡して補修でという形になりました。
ありがとうございました。

>>５４７
５４６です。
今回、エアコンの取り付けはありません。
ダンボールは、アリさんが５０枚まで無料、それ以外はリサイクル品ならいくらでも無料です。
アートさんは、２０枚まで無料、それ以外はリサイクル品ならいくらでも無料です。
共に、作業の方は４名で、悩んでいます。

お盆に引越予定です。こういう世間ではお休みの時期って作業員はいつもよりも質が落ちるんでしょうか?できればしっかり仕事する人にきてもらいたいんですがどうなんでしょう。

日通のえころじこんぽってどうですか？
知っている方いらっしゃいましたら教えてください。

カルガモって知ってますか？
友達がカルガモに勤めていて安くするよって言われたんですけど、どんな業者かわからないし。
誰か知っていたら教えてください

>>552
お友達に聞けばいいんじゃありません？

アート良かったですよ。家につくなり全員が『○×営業所からまいりました●■です』
『同じく●■です、よろしくお願いします』ってあいさつしてくれた時点で、最初から
好感度アップ！（実に単純 ^^）
リーダーがしっかりしているせいか、（おそらくバイトの）おにーちゃんたちも実に
手際よかったです。養生もちゃんとやってたし、新居の前がたまたまロングじゃ入れ
なかったら、さっさともう１台のショートに積み替えて対応したり。アンケート用紙
（社長室直行らしい）にも迷わずフルマークをつけました。電話したら不要なダンボ
ールもちゃんと取りに来てくれましたよ。たしか期限は1ヶ月以内でしたね。

日通さんは良かったですよ。
まず引越前に、必要な梱包材（ダンボール・プッチプチ・ガムテープなど）を
無料でくださいました。
それから、引越の時は正社員の方２名、アルバイトの方１名でいらしたのですが、
アルバイトの方はよほどのことがないかぎり、玄関とトラックの間を往復するのみで、
家の中には入りませんでした。
部屋の壁等を傷つけないよう、家の中の荷物運搬はプロである正社員の方が担当してくださったようで、
その配慮にとても感謝しました。

大阪でワンルームの荷物を２キロほど動かすのって相場はいくらくらいなのでしょうか？
自分たちでも出来そうだけど、一斉入居だし、業者に頼もうかと思っています。
１階→１０階です。

>>552さん

以前カルガモに頼んで引越しをしました。
金髪の兄ちゃん二人で来てガンガンパワフルに運び出して、バンバン降ろして
帰りました。
古いアパートへの引越しなので気になりませんでしたが、新築の家では・・・って感じでした。
トラックの車体もあちらこちらボコボコ凹んでて荒っぽさを感じました。
とにかく安さのみにこだわる人専用かな？

＞＞匿名さん。ワンルームの部屋の中にある家財やダンボールの量で当日に使用するトラックを手配しますのでこれだけではなんとも言えないです。
２ｔ車（荷台の長さが３メートル高さ２メートル強）で積みきれるか？・・・が重要です。
後は、ＡＭ便かフリーのＰＭ便にするかによって変わってしまいますね。
ＡＭ便で２ｔ車/２名だと、凡そ５でしょうか。ＰＭ便だと２，５〜３は結構ありますね。
ＰＳ，私は関係企業に勤務していますが、間違っても会社の宣伝ではありませんのでご了承下さい。
私の勤務する会社へのクレームや問題点を調べていて見つけましたので参考までとしたのです。

いろんなサイトを参考に６社に見積もりだしてもらいましたが、見積もりしてもらった後にダブルベッドと３人掛けソファー
の２点は大きいのでベランダからつるして下げないと玄関からでませんと伝えると、必ず、では別料金になりますと言って
料金に１万５千円ぐらいプラスされます。前に引越しする際にはわざわざつるして下げてくださいと伝えなくてもその場で
これはつるして下げましょうといって下げてくれたので別途料金はかかりませんでした。皆さんは家具をつるして下ろして
もらった事はありますか？それって別途料金でしたでしょうか？

>559
別途料金になってもなんらおかしくないと思います。
以前は、サービスでやってくれたか、そもそも料金込みだったんじゃないですか？

>599
一人区増える感じの増し料金ですね。

なるほど、有難うございます。あれからもう少し料金安いところないか捜してみましたらＯＯティブさん
で、今は暇なシーズンですからといって頼んでもないのに２万ぐらい安く見積もってくれました。うれしい
気持ちと同時になぜか不安にもなってしまいました。

新築マンションに引越します。混んでいる時期をずらして入居します。見積もりをとったら
前日に荷物を積み込むと言われましたが、混んでいない時期に、
混雑を予想しての前日にトラックに積むというのはよくある話なのでしょうか？
引越が初めてなので何もわかりません。

距離7km、2DKから4LDK、エアコン脱着1台で4社で見積りとりました。
アーク　9万
ユアーズ　6万
チャンス　5.7万
ラン　　　5.7万

評判の良いランにしたいなと思いながら、見積りきてもらうの一番最後にして価格交渉し
6万→5.7万となったので決めました。土曜のフリー便です。
2t車2台、作業員4人で、おじさん2人、中堅1人、若者（バイト？）一人でしたが
一番いい仕事してくれたのはバイトくんでした。大きいソファの吊りがあったのですが、
バルコニーの強度が弱いため無理だとすぐ言い切るおじさんに対し、バイトくんの機転により
創意工夫して無事搬入。他にもすぐ諦めるおじさん作業員に対して、「できますよ」とさらりといい、
やってくれたことが2、3あり、非常に頼もしかったです。あながちベテランがいいってものでも
ないのだなぁと思いました。
しかし全体的に概ね対応は良好でした。お安くすんだし良かったです。

>すいかさん
どう考えるか難しいところですが...
新築一斉入居なら、時期に関係なく混雑すると考えます(引っ越し会社側は)。
ここからは引っ越し会社によりますが、混雑するから前日に荷物を積んで翌日早めに終わらせようと考えたのかも知れません。
私の勤めていた会社は一斉入居の場合、逆に混み合いにくい午後にすることが多かったです。

納得がいかないならその引っ越し会社に聞くのが一番です。

先日アート引っ越しセンターで引っ越しをしました。
結果は、最悪でした。もう2度と使うことはないです。
色々掲示板を見たりしてましたが、結局良いか悪いかは当たった担当しだいだと考え一番安かったアートにしました。
実際家に見積に来てもらい、冷蔵庫を搬入する際に非常に大変だったことを伝え、
搬出は大丈夫なのか念を押して聞きき、営業は現場を見ていったにもかかわらず、
当日リーダー＋いかにも初心者のような人の2人が担当で、
力も経験も無いようで、リーダーに「もっと上げて」と言われても「無理です」と答える始末。
あげく階段の途中で冷蔵庫を動かすことができなくなり、リーダーはこの2人で冷蔵庫を出すのは無理と判断。
元の位置に戻され、「申し訳ありません。今日は無理なので明日でも平気ですか？
明日ちゃんとした者をつれてきますので。今日は突発だったものですから・・・」
と翌日に冷蔵庫だけ取り残されました。
突発！？予約はもう半月前にしてあるんです！
ちゃんとした者！？今日の人は一体・・・
まったくもって言ってる意味がわかりません。
壁が傷ついたら嫌だから、養生を頼んだのに養生をはがしたら壁が大きく凹んでいました。
養生した意味が全くありません。隠しようのないその凹みは、さすがにリーダーの方から報告してもらい
アートと不動産屋で話をしてもらうことにはなりました。その対応だけは、きちんとしていたと思いますが・・・。
大きなもの数点だけを頼んだ、小さな引っ越しなのに、運びだすのに3時間かかり1点は翌日に持ち越されました。
翌日スムーズに冷蔵庫は出せましたが、アスファルトの上を冷蔵庫のタイヤで転がされ
そのまま部屋の中も転がされ、部屋の床が傷だらけになってしまいました。
冷蔵庫のタイヤは、部屋の中を動かすためのもので、屋外を運ぶためのものではないのです。
引っ越しに2日かかり、床は傷つき、壁は凹んだこの引っ越しで
アートの印象が本当に最悪のものになりました。

ビックルさん　ありがとうございます。
前日詰みの業者は高いのでやめました。

私はエレベーター無しの５階３ＤＫ→エレベータ−有５階３ＬＤＫに引っ越すのですが、
何社か見積もりを取ったら作業員が３人か４人なんです。
家具がないので荷物は少ない方だと思いますが、作業員が３人で大丈夫なのか心配です。

１社だけ５人で見積もりだしてきたので、私としては５人位来てほしいのですが、
皆さんは作業員、何人くらい来ましたか？
私が今住んでいるマンションの方の引越しを見ていると、４〜６人くらい来ています。

引っ越し貧乏さん
最悪でしたね。暑い季節ですし、冷蔵庫が使えない生活は大変だったでしょうね。
大手だから安心って訳ではないんですね。

日通のえころじこんぽを依頼しましたが、テレビでやっているような箱ではなく、
すべてプラスチックの箱で汚いスポンジみたいので挟んだだけでした。
ホコリが出ていたので心配していたら、
まな板は真っ黒に汚れ、食器類も汚くなり、漂白したりと大変でした。
支持したのにも関わらず、まったく違う場所に置かれるし、
本なんて横に積み重なってグチャグチャで終わっていました。
また、アルバイトは携帯で話しながら作業し、化粧品のボトルを壊したのに隠していきました。
二度と利用したくないです。

上のほうにサカイに見積もり頼んだのに、米持ってこないとありましたが、
家ももらえませんでした。別に米が欲しい訳ではないけど、サカイに電話すると、
「ただいまお見積もり依頼された方にひとめぼれプレゼント中のサカイでございます」って出るくせに
持ってこなかったのはサカイの作戦ですかね？

うちは半年で２回引越しをしましたが、往路はサカイさんで、復路は松本で頼みました。
サカイはすばらしかった。さすがプロと思うようなテキパキ、丁寧な仕事でした。復路もと思ったのですが、
復路の見積もりにきた営業マンはちょっとなと思ったのと、所長という人がもう最低でした。
何であんなに高飛車に言われなきゃいけないの？と思ったので、松本に頼んだのですが、これがもう最悪でした！！
時間通りに来ない！搬出２時間、搬入３時間を２往復しました。終わったので午後１０時です。
すごくダラダラするんです。で、ものすごく遅れているのに、途中コンビニによってお茶休憩とかするんですよ。
ビックリしました。しかも、仮住まいは養生なし。新築の家もすごく雑な養生をし、はがれてきてもそのまま。
結局家に傷をつけられました。電話で問い合わせしてもなかなか返事をよこさないし、
絶対松本はやめたほうがいいと思います。
私はとっても後悔しました。

>570
まるでテンプレートの様な体験でしたね…