引越し業者の選び方教えて！

アリさんは来たときに挨拶すらしない。
サイテー！！！

アリさん、クレームの確認を担当者にして回答しますといったきり、１週間たつんですけど・・・
放置して泣き寝入りさせようとしてるんでしょうか？

３９３です。
意見ありがとうございました。
ありさん評判よくないですね。
前回よかったからありさん見積もりお願いしたのですが、営業の方が感じ悪くて悩んでました。
皆さんの意見を伺って他（アートさん）に見積もりお願いしたら営業の方は大変好感が持てました。
３万アップしてしまうのですが、アートさんに決定しようかなあ〜と思っていますが．．．。

クロネコはどうですか？
アリさんは当たりはずれがあって、トラブルがあったときの対応がかなり悪そうですね。
RUNの評価は高そうですが、神戸から東京の引越しは受けてくれそうにないですね、、、。

プロレス運輸に一票！

土日でも値段はほとんど変わりませんし、ネットから見積もりをすると
ネット割引１００００円くらいかな　引いてくれます。

３トンｘ２台　前日梱包、食器洗い機の着脱など頼んでも８５０００円でした。

トラックが派手で最初は恥ずかしいかなと思いましたが、慣れると楽しかったですよ。

パンダと蟻、黒ネコでの引っ越し経験があります。黒ネコは明らかに
二つの会社とは違うと、今回の引っ越しでわかりましたね。前回、蟻で
とても嫌な経験をしたので、黒ネコを使って初めて気持ちのいい引っ越しを
体験することができました。パンダもいい噂は聞きませんが、うちの時は
普通でした。ただお兄さんの感じがパンダと蟻はヤンキー系でしたね。
黒ネコは極端な値引きはしませんが、しっかりした仕事をしてくれた
と思いますね。自分の家を持った時は、いい引っ越しをするとその後も
気持ちよく暮らせますね。これ実感です。

404さん　RUNは日程が合えば帰り便で神戸〜東京をやってましたよたしか
一度聞かれてみればどうですか

過去にクロネコで３回お世話になりました。
３回ともとても満足のいく引越しでした。
他社より値段は若干高めですが、中身を考えれば納得です。

クロネコにすればよかった・・・
アリさんで、クレーム無視され散々です。＿|‾|○

404です。406さん、407さん、ありがとうございます。
今日クロネコさんに見積もりに来てもらいます。
アリさんの見積もりと比較してそれほど高くなければクロネコさんにしようかなぁって思ってます。
RUNさんにも一度聞いてみます。
勤めている会社でお願いする運送会社がクロネコさんと日通さんなのですが、集配に来る人の感じが極端に違って、
クロネコさんの方が丁寧で感じの良い人が多いんです。
引越し担当と荷物の集配担当とでは担当は全く別でしょうが、なんとなくクロネコさんの方がイメージが良くて、、、、
また結果はご報告します。

引越しピークは過ぎたかな？

Duckはマイナーだけど私の時はよかったですよ。
majorさんとこの半額程度の金額でしたが、丁寧で
担当者もとても感じよかったです。

うちのマンションではDuck使用者が少なからずいるみたいです。

反面、サカイは最悪です。うちのマンションの幹事会社でしたが
サカイに言われた期日までに見積もり依頼の電話したら、すでに
車が手配できないからといって断られ、それでも強く抗議したら
手のひらを変えたかのように、今度はOKとのこと。

見積もりに来た担当者は、態度デカイしマンション担当者は一切謝らず。
見積もりの米も持ってこなかったので、言うと持ってきます、の返事も
2ヶ月経つが今だ持ってこない。

それよりもっと腹立つことあり。うちはその日の3番目でしたが
2番目(サカイ)→私(Duck)→4番目(サカイ)の順番でしたが
2番目の時間が指定時間をこえ、私の始まりが遅くなったにもかかわらず
4番目の指定時間になったら、なんとエレベーターを使わせないようにしやがった。
うちのDuckの人に「階段でいけ」といっていたそうです。最後はうちのDuckの人は
かなりあせっていましたし、実際階段を使って7階まで何回も往復されていました。

本当にこんな会社が、公共電波で大々的にCMしていいのでしょうか。
もう少し落ちついたら猛抗議する予定です。

追加です。もうひとつ言い忘れてました。
うちのマンションは幹事会社がサカイです。まだ1/4程度入居されていない状態で
共用部の養生がとられてしまいました。

また養生しなおすかなと思っていたら、なんとサカイ契約者が終わってしまったから
養生を取ったのです。どこもそんなんですかね〜。
普通は全部終わってからとるんじゃないんですかね〜
みなさん、どうですか？

蟻サイテーです！！！
責任取れない責任者はいらないです！！！
補修についての連絡を待っているのですが、
全く音沙汰無しです！！！
絶対にやめたほうがいいですよ。

うちも幹事会社ではない引っ越し会社を頼んだので
嫌がらせされるのではないかと終わるまで心配しました。
以前頼んで嫌な思いをした会社が幹事会社だったので・・・
なので朝一に搬入を開始できるようなスケジュールで
お願いしました。
養生は一カ月半位の期間していたと思います。
販売先とどのような契約をパンダはしていたのでしょうか。
幹事会社は公正公平な行動をとれる業者を選んで欲しいです。
購入者は幹事会社を選べないのですから・・・

ゾウさんはどうでしょうか？
ＴＶの宣伝などでアート、日通、松本がいいかなと思っているのですが。
このレスにあまりゾウに関して書かれていないようなので（以前にはあったのでしょうか）
ご意見を宜しくお願いします。

>414
うーむ、わたしも蟻に放置されてますね。
こんなこと、許されるんでしょうか？
淘汰されるべきと思います。

引っ越し一週間後、物がないことに気づきました
引っ越し業者に詰めるだけ頼んで、残りは自分で運びました
どちらが運んだかは定かではありません
この場合はあきらめるしかないのでしょうか？

アリは雑な作業でつけた傷や破損をコッソリ隠す為に
アロンアルファやフローリングの傷隠しクレヨンなどを
いつも携帯しています！！！
常に見張っていないと何をされるかわかりませんよ！！！

幹事会社が松本だったので、やはり幹事会社に頼んだ方が良いかと思い契約しましたが、友人に高いと言われ、サカイに見積もりを頼んだところ、
サカイに頼みました。
松本よりサカイの方が１０万円くらい安かったです。
松本はキャンセルしたらすぐに値段は下げると言ってきましたが、営業マンの態度もいい加減に感じたので
サカイに決めました。
その後の松本の幹事会社としてのスケジュール管理などはいい加減に感じました。
入居後、他の方の引越し作業を見る分にはそんなにいい加減にも感じませんでしたが・・・
サカイはかなり良かったですよ。
親切丁寧でした。
友人もサカイに頼みましたがかなりよかったと言っていました。

>418
一応業者へ連絡してみては？

うちは、COOPの提携で引っ越しましたが、モノも壊れなかったし部屋に傷もつかなかった。満足です。
COOPの基準は厳しいようで、引越し王○通も１年で提携が打ち切られたそうです。
トラブルがあるとCOOPが間に入ってくれるので、直接引っ越し業者に頼むより多少の安心感がありました。
COOPは地域により経営が異なるので提携会社も地域ごとに違いますが、私がお願いしたCOOPでは提携が３社で、”ジャスト”という会社にお願いしました。
（ちなみにクロネコもCOOP提携に入ってました。クロネコも評判いいとCOOPの人が言ってました。）
１チーム１日１件の引越ししか行なわないため、非常に丁寧でした。直線で３００ｍの引越だったのでトラック１台で２回運んでもらいましたから値段も安かったです。
近場の引越しなのに朝９時過ぎから初めて５時半過ぎまで作業がかかりましたが、ピストン輸送した事と丁寧慎重な作業のためであり手際が悪いという事はなかったです。

引越しで最初はランさんに頼もうと思いましたが、結局直接見積もりにきたハローに決定。
ランさんの電話での対応はとてもよかったので使えなかったのが残念。次回はランさんにしたい。
最初から提示する値段も安いし、お勧めですよ。
だけど見積もりに来てくれないのがちょっと不安要素だったかな。

一昨日ランで引越ししました。４月中旬日曜・２ｔロング１台積み切り・作業員２名・午前中指定・新築養生でジャスト５万円でした。
当日は８時スタートを目指して伺いますという事だったんですが、１５分前には到着して養生を開始し、ちょうど８時頃から搬出スタート。
２名で黙々と手際よく仕事をし、新居に着いてからも行き先がわからない荷物についてはその都度置き場所を確認して運び、何のトラブルも無く引越しを終えることが出来ました。
養生も作業も丁寧で、傷、破損等は全く無かったです。積み切りプランだったのですが、トラックへの積み方もとても上手で、過去に何度も引越しをしている妹が感心していました。
作業員のお兄さんもとても感じが良かったです。
ここでランの評判を読んで決めたのですが、ほんとに大正解で満足の行く引越しが出来ました。勧めてくださった皆様、ありがとうございました！
絶対にオススメです。

蟻、最悪。支店長・管理職クラス、客を客とも思っていない態度で
応対された。次は絶対に頼まない。あんなんでなんで昇進できたんだ？
作業員の質、営業マンはとてもいい感じだったたので余計に、残念だ。
恐らくトラブルがあったら、最悪の対応するぞ。やめといたほうがいい。

(ノ_-;)ハア…
蟻には最悪の対応されましたよ。。。
担当者はがんばってたが、人間だれしも失敗はある。
それに対する上司・会社のフォローがあれじゃあ終わってますな。

プロレス最悪、大事な物持ってる人は気をつけて!!

引越し直後（まだ作業員がいるうちに）家具に傷が付いているのを発見。

当然保険で直るものと思っていたが、作業員は"やってない"の一点張り、埒があかないので本部に連絡したところ、"作業員がやっていないといっている以上どうしようもありません。私も現場見ているわけではありませんから"とこちらも同様。じゃあ現場見れば納得するのかと聞いても来ないというし、作業員同様のらりくらりと、よく聞いてれば矛盾だらけの回答。

使えない保険なら宣伝するべきでない。そもそも保険に入っているのかどうかも疑わしい。5万
円までは作業員（下請け）の自腹とのこと。それじゃやってないと言うでしょう、誰でも。

要するに保険はほぼ使えないと思われるので、大事な物持ってる人は注意。
#小物も一切梱包せず、ごそごそダンボールに突っ込んでそのまま運びます。

１年前に松本で東京から兵庫へ引越しました。
作業員の方は丁寧できちんとした仕事ぶりでした。
たまたま、リーダーが良い方だったのかもしれませんが
また頼みたいなと思いました。

ただ、営業がいいかげんで、段ボールをなかなか持ってこないので
荷造りが始められず、たいへんイライラしました。
いいかげんついでなのか？この営業が見積りも間違えたようで
他社よりずいぶん安くなったので、依頼しましたが
実作業が良かったので、結果的には満足しています。

先日、新築マンションへの引越をアートに頼んだのですが、家具の搬入時にクロスを破られてしまいました。
十円玉位の大きさのキズが3箇所に付いたのですが、張替えとなるとまた家具の移動をしなければならないので、
示談の方向で話を進めています。担当者の話ではクロスキズでの示談は一律1万円だということなのですが、
相場はこんなものなのでしょうか？
張替えしたら面積は5平米くらいになりそうなので、もう少し掛かりそうなものなのですが・・・。
同じように示談された方のご意見を伺いたいです。

ちなみにアートは2t×2台で見積りをしてきたのに、実際には2t×1台で積み切れてしまったので
料金的にも不満が残るものでした。

にぎりっぺさん　そうだったんですか？
我が家もプロレスで引っ越しましたが、そこまで梱包するか？っていうくらいぐるぐる巻きでした。
なので、物を探すのが大変！
そういう意味では大変だったけど、とりあえず満足いく内容でしたよ。

でも、時間に追われている感じがすごくて、それはいやだったかも。

先日、アートで新築マンションへ引越ししました。
見積もり時の営業の方もとても印象良かったし、引越し当日来られた
作業員の方もとてもテキパキして丁寧に作業していただき大満足の引越しでした。
引越し以外でも、家具の底が板ばりのままでこのままフローリングの床に置くと
傷がつくとのアドバイスでその場でフェルトを貼っていただきました。
（もちろんサービスでした。）
次回もし引越しすることがあったら是非またアートさん使います♪

どなたかアーク引越しセンターについて意見ありませんか。特にこの会社名で２社あるようなのですが評判はどうなんでしょう。

会社の同僚が、アートとアークを間違えて、ひどい目にあったそうです。
引越し終了後に再見積もりで、料金もあがったらしい。

蟻おわってますな

432さんへ

アークを使ったことあります。今まで数社で引越ししましたが
値段は一番リーズナブルでしたが、内容は一番悪かったです。

養生もいい加減で、ちょっとしかしてくれないし、見てないとこで
重いものは足で蹴ってたりしてました。トラックへの荷物の詰め込みも
へたくそで何回も出し入れしてました。

安い分、数をこなすのが会社の方針なのだろうか、適当にやって
次の現場にさっさと行ってしまいました。

同じ値段でも、もっときちんと仕事してくれる会社がありますので
他社を検討されたほうがいいかと思いますよ。

担当者がはずれというより、会社自体がよくない印象です。

当方も今悩んでいます。今数社から見積もりとっているのですが
主人が金額で納得しないので大変で。
見積もりはランさんとあーとさん、さかいさんとやまとさん。
一括見積もり請求出してランさんが一番最初に来られました。
5人家族２DKから３LDKへ、首都圏同一市内一キロ離れてないところの引越しです。つめるのはお願いして
開梱は私がするという希望。エアコンなし、PCは自分で運ぶ。
ランさん：ダンボール80箱、2tロング2台で作業員5名で食洗機脱着8000円　127000円
小物梱包前日までに行うことと作業終了時に現金で支払い。
やまとさん：ラクラクエコノミー3t一台2回積み切り、作業員2名朝8時から8時半スタートで今ぐらいに終わる(その時16時半)といわれた
ピストン横持あり　営業は副長クラスがくる
あーとさん：ダンボール６０から80箱、5人作業員トラックは3tだったか4tだったかだが
明記されていないことに今気づいた　金額は174000円のところ145000円に。
現場出身の営業、自社に大変自信を持っているオリジナルサービスをするのはウチだけ、らくらくで是非お願いしたい
グリグリ押してくる営業。フォローの電話があるも子供のことで多忙な時間帯で困った。
やまとさんの2人で作業2回積み切りは8時間以上かかるだろうから非常に不安だとのこと。
さかいさん：3tで前日2人女性が梱包6時間程度、翌朝3人作業員が来る、ダンボール80箱くらいで195000円ところ110000円。
ありさんは電話連絡が支社からきてなくてお詫びの言葉もなかったので断ったが、主人がどうしても見積もりを取りたいといっている。
この中で感触が良かった順はさかい→らん→あーと→やまと。
どこが一番妥当かよろしければありさんも含めてアドバイス下さい。お願いします。

ランさん以外は全員ピストンありです。

>>437
引越し屋のバイトを長くやっていたのですが、5人家族家庭で作業員が少ないのは問題ありです。
大きな家具や冷蔵庫などは、2人では不安で、３，４人と手伝い合ってやるほうが安全だからです。
ヤマトの作業員2人だと、作業員が全く休みなく働くことになるので、作業が雑になり、
家具に傷をつけられる可能性大です。
ラン　作業員5人　127000円/5人＝25400
ヤマト　作業人2人　価格不明
アート　作業員5人　145000円/5人＝29000円
さかい　作業員3人　110000円/3人＝36666円
引越しのコストは人件費が殆どですから、ランが一番良心価格で、さかいは割高。
さかいの3人はちょっときつい。というか私の経験で、3人で5人家族をやったことはない。
5人作業員のアートとランをもう一度競合させて対応の良い方を選びます。

ピストンありなしは、距離が短いので、あまり関係ないと思います。

早速の回答ありがとうございます_(._.)_
やまとさんは作業員搬出2名で3万と見積もりにはかかれてます。
基本料がらくらくえこのみーで１１３６００円、不用品代金サービス(結局は利用しないので意味がなくなった)
洗濯機取付2700円、保険3000円であとは値引いて？113000えんです。
未就学児が2名、小学生が1名の5人家族ですがそれでもやっぱり難しいのでしょうね。
さかいさんは多ければいいっていうもんじゃない、前日に女性がつめるほうが安くすむし当日は3人でいいと
いってましたが違うのでしょうか。なかなか厳しいですね。
さかいの人数を4人にしたものと、ランさん、アートさんと競合してみようかと思います。
ありさんも一応取れといわれたのでとってみようかと思います。なんかさかいさんが脱落しそうな予感。
アートさんもじゃあいいですとか言われるのかな。
対応で選ぶという感じでいけばいいですよね、ちょっと頑張ってみます。
何か気づいた点などありましたらまたアドバイスお願いいたします。

未就学児が2名なら4人家族分ぐらいだと思いますが、２、３人は無理がありますね。
さかいさんの営業トークは無視ですよ。自分の会社の利益しか見えてなくて、
お客さんの気持ちや作業員の苦労を考えてないですよ。
ありさんはお勧めしないです。安いだけだと思いますよ。

作業の丁寧さでは、日通とアートが定評があると思うのですが、
どちらも料金は高めですね。
日通も一応見積もりをとってみたらどうですか？
比較材料になると思いますよ。

わかりました、日通さんも見積もり取ってみます。
ありがとうございます。
また結果お知らせしますね。
他の方々の参考になれば幸いです。
今電話してみた感じではランさんとアートさん共にいい感じですね。
終了時間も勘案して考えていただいてみます。

引越しのアンクルってどうでしょう？
ネットでは評判が良いようですが、実際使われた方いらっしゃいますか？

>>440　昨日サカイさんから電話がありました
どうしても前日2人当日運ぶだけの人が3人というのがベスト、午後2時までに終わる、
なぜならその後の引越しに車も回すつもりだし人も午後便のほうに回ってもらうため
値段も同じでしかできない、あえていうなら当日女性梱包スタッフ一名追加して作業員4名として
当日梱包同時発送となるので終わる時間も4時くらいになる、料金も高くなるし手間ですよ、
でも当社は値段は同じ１１プラス税金で受けます、どちらでも選んでください
といっておられました。
後の分は今日日通が見積もりに来るのと、後は電話まちですね。また報告します。

結局色々競合した結果RUNさんになりました。
ここのご意見も大変参考になりました。また引越の結果についてもお知らせしますね。

六三四さんどうも。
サカイの言い分は、やはり自分の都合でしたね。
＞なぜならその後の引越しに車も回すつもりだし人も午後便のほうに回ってもらうため
こういうことを抜けぬけという営業は信用してはいけません。
私の経験からいうと３人でやる引越し作業はつらいですよ。作業も
雑になって、家具に傷がつくとか心配になりますね。

RUNさんに決めたのは、見積もりからみても妥当だと思います。
引越しは梱包の丁寧さで決まりますから、当日は、梱包するところを
チェックしたほうがいいですよ。

4月の頭に引越しをしたときのこと・・・。アート引越しセンターを利用しました。最悪でした。見積もりに来てもらったときの希望時間とちがう時間を指定され、よていをすべて変更する。ということもありました。また、当日、約束の時間には来ない、2時間経っても何の連絡もない。こちらが電話を入れてやっと状況がわかった。また、遅れて来て、挨拶はそこそこに・・・と言った状況。引越し作業に移れたのは夜でした。金額は通常通り払う。本当にありえないことだらけでした。もう二度とアート引越しセンターは利用したくないです。また、紹介も出来ません。止めた方がいいですよ。

アーク（サルのほう）を頼んだ（幹事会社）のですが、今のところの感想を述べます。３月の内覧会の時にいた営業の人は話も合っていい人でした。諸手続きの遅れから５月下旬に引っ越すことが決まり、電話した際に出た女性の方の印象はズバリ『あんたやる気あんの』という電話対応でした。その後見積もりに来た男性、ざあっと室内を見て周り見積もる姿は可もなく不可もなかったが記入ミスも結構あり（たとえば冷蔵庫が３台あるようにチェック。衛星アンテナやチューナーのチェック忘れなど）母は冷たい感じして嫌いとのこと。値段交渉も、当方としては特に値切ることもせず決定。２日後、ダンボールを運んでくれた現場の方らしい男女の挨拶や態度がこの会社の中では１番素晴らしかったです。ただダンボールが１０枚足りず、その旨電話したところまたあのやる気なし女が出て、こちらが嘘でも言っているかのような態度をとられたのにはあきれてしまいました。「見積もりした人の入力ミスらしいが休んでいて確認取れないから後日対応するが、本当に足りないのか」といった言い方。これで引越し当日はどうなることやら。今日来たしっかりしたあの２人のチームが来てくれればラッキーだけど。