日本住宅ツーバイってどうですか？

１０年以上前にこの会社が下請けとして建てた分譲を購入しましたが、不具合対応など良い印象が無い。
分譲会社には従順ではあったが、分譲会社から建売を購入した私は客では無いのだろうと感じた。
対応に誠意が感じられず、今後家を建築する際もこの会社には依頼したくないと感じた。
10年以上前の話なので、すでに改善されているかもしれません、

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アフターサービスが良い、というのは純粋にいいのですが。
現状ではよいのではないか。そうじゃないと、こういう体制でOB訪問につながらないから。
OB訪問受けてくれる人がどれくらいいるのか。たくさんいれば、それだけ満足している人がいるということ。

なにかがあったときの不具合の対応の早さも知りたいです。

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現場の感じはどうですか？
窓口になる人が正しく処理をしてくれたりっていうのは
もちろん大切なことになってくるのですが
何よりも現場が丁寧に家を作ること自体が大切になってくるかと思っております。
家って長持ちさせたいし
そうするには見えないところも正しく作って欲しい。

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分譲住宅と注文住宅ではアフターサービスの窓口が異なるんですか？
注文住宅のアフターサービスは24時間365日、5年間の契約みたいですよね。
OB訪問については公式ホームページで確認できませんでしたが、個別の対応になりますか？

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3年前に23区内の分譲住宅の施工会社としてお世話になりました。
アフターの電話も対応良かったし、2年間付帯したアフターの担当者も親切でありがたかった。
後付けした手摺りも端材あるからと、
エンドの金具しか請求されないなど嬉しかったな

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アフターの担当者が2年間付帯するのですか。かなり丁寧な体制をとっていると思います。
2年間って、多分、諸々の設備の保証期間っていうのもあって
その年限を取っているのかなと思います。
誰に相談をすればいいのかがきちっと決まっているところはとても良い。

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とにかく営業マンの口の聞き方がサイテーすぎてびっくりしました。友達みたいな口の聞き方。開き直るし最低すぎる。

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日本住宅ツーバイで家を建てて早１２年。
すごく満足しています。
ご近所の有名大手では雨漏りしたとか、家が少し傾いたとかいろいろありましたが、
ツーバイで建てた方は一切不備を聞かず、快適です。

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少なくとも、注文住宅の場合は特にアフターはしっかりしているということはわかりました。
建売とどうして
アフターの系統が異なるのかはわからないですが・・
ただ単に会社内で縦割りになっているからなのか？
よくわからないですが、
どちらもきちんとしているといいなと思います。

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>>28 評判気になるさん

在来工法ですね、我が家。モリモトの下請けで日本住宅ツーバイが施工です。

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とにかく設計士さんの提案力がすごいです。
明日打ち合わせなんですが楽しみです。

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社内で近いうち倒産すと騒いでいる女子社員がいる　

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>>49 匿名さん

壁に耳ありですね　

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噂レベルの話題にレスするのもどうかと思いましたが、公式ホームページのQ&Aに倒産してしまった場合の対応について回答されていました。
こちらはJIO（株式会社日本住宅保証検査機構）による“新築住宅を購入される方を守る”ための保険に入っているため第三者機関が対応してくれるみたいですよ。

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インスタもあるようです。たまに更新しています
気密測定、きちんと実際に測っているんですね。
たまに計算上の数値だけ出すところもあると聞いたことがあるんですが、
ここは実測なところは好感が持てる。
C値＝0.39という数字を出しているので、かなりよいのではないでしょうか。

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完成後のアフターサービスに来る人の質がひどい　　作業は手抜き　玄関前でタバコを吸いながら会社の噂話　

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全ての工程が自社一貫体制ということなので、何かがあった時にたらいまわしにされる、ということもないように感じられる。
何もないのが一番なんですけれどね汗
半年・1年・2年・5年・10年とアフターの定期点検があるということです。
実際にきちんと、この期間に行われていますか？

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アフターの人は来るには来るみたいですが、
対応に関してはそのスタッフさん次第、みたいな感じなんですかね。
少なくともこのスレッドを拝見する限りでは。
アフターは自社スタッフじゃなくて、
外注しているのかなぁ。自社スタッフだったら、特にキッチリしていてほしいものですが。

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>>52 匿名さん
C値は机上では出せない
UA値は実測では出せない

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そうなんですね…
勉強不足で全然知りませんでした。

少なくとも気密に関しては、きちんとされているいう事は伝わりました。
建てた家、全てで実測しているのかな。
そういうのはまたオプション扱いになるのだろうか。
少なくともきちんと施工されているのか確かめるために
実測してもらいたいっていう人は居そうな感じはするんですが。

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