住友不動産J・URBAN（Jアーバン）シリーズの情報交換

営業さんの相性って、大切でしょうか？
私はどうも営業さんとの相性が悪くて・・・

管理職で営業成績もよさそうな方ですが、
端々に「オンナに話したってわからない」的な
感じが見受けられます。
（大学で女性学などを学んでいたので、私自身が
こういう感じの言葉や表現に敏感なのかもしれませんが、
ちょっと不快なんです。）

夫がいるときと、私とだけ話すときの言葉遣い（特に電話！）は
とっても横柄で、小ばかにした感じ。
私自身、そんなに＊＊にされるようなことは
言っていないと思うのですが。相性が悪いんでしょうね・・・

住友不動産の商品自体は気に入っているのですが
この営業さんとしばらくお付き合いするかと思うと
憂鬱です（泣）

営業さんって、替えることは可能でしょうか？
可能な場合、どのようにしたら一番円満に解決できる
でしょうか？アドバイスをいただけるとありがたいです。
よろしくお願いいたしますm(__)m

営業さんとの相性は重要ですね。
私も住友不動産のJ-urbanが気に入って、展示場に行ったのですが
担当になった方との相性が悪く悩みましたが、
おもいきって担当を替えてもらいました。
私の場合は、担当者が不在のときに展示場に行き、
他の営業の方に事情を話して担当を替えてもらいました。
たまたま私の場合は、
その話をした営業の方の印象がとても良かったので
そのまま、私の担当になっていただきましたが、
「どの人が良いですか？」と聞いてきたので
他の人でも可能だと思います。
満足の行く家が出来たのは、
住友不動産だからでもJ-urbanだからでもなく
担当者が良かったからだと思っています。

前スレのぴよっちさん、フローリング部分が一部浮き上がった状態で来週メーカーが直接見にくるそうですが・・・・とありましたがどういう対応になりましたか？
　我が家のビー球が転がる件はフローリングを３枚だけ換えるだけという対応に納得できずまだ返事してません　他に補修するとこもあるのに予定すら連絡なく困ったもんです
　いい家を建てるのは確かにハウスメーカー選びも大事ですが、担当の営業の提案力や現場監督がしっかり現場をみてくれてるかによると思います。

みーみ 様　レスありがとうございます！
満足のいくお家を建てられたとのこと、
私もそういう気分になれる家を建てたいです。

まずは担当者を思い切って替えたいと思います。
展示場にいって、他の営業の方と話すという方法が
あるのですね〜気付きませんでした。

展示場も近辺に3つほどあるようなので、
他の展示場にも足を運んでみます。
いい方とめぐり合えるといいなぁ。
ありがとうございました m(__)m

ためいきさん：
私は展示場（営業所？）を変えました。最初のところではプランと金額ががっちり固まっていて、
そのまま契約させようとする戦略がみえみえで、変更なども金額UPを理由に応じてくれませんでした。納得できなかった私はそれまでの展示場から1時間半かかる展示場に行ってみました。
最初の展示場はJ-URBANではないモデルハウスだったせいもあったのですが、今はJ-URBANⅢの
展示場で話を進めています。
地域によっては不可能な場合もあると思いますが、同じ営業所内での担当者変えが気まずければ、
契約前であれば、営業所を変える手もアリかも。
交渉の方も1度やっているので、進めやすかったですよ。
＊＊にした態度というのは、少なからずありますよね・・。
わたしも他のHMでありました。オンナの言うことは話半分聞いておく、みたいな。
やっぱり、何を話していても信じられる担当者がいいですよね。

お返事ありがとうございます。
担当者を本当に替えたいです(TT)
実際に担当者を変えた方々のお話を伺えて
俄然やる気が出てきました（○^^○）

＞オンナの言うことは話半分聞いておく、みたいな。

まさにそんな感じなんです。こちらの話を聞きたくないなら
もう結構・・・と何度も言いそうになりました。

信頼できる営業さん探しに週末展示場に行ってきます！

ありがとうございますm(__)m

J-URBANでそろそろ仮契約しようかと思うのですが、仮契約時に着手金として
100万支払わなくてはいけないと言われたのですが、なんだか納得ゆきません。
他のHMなどは申し込みとして、10万払って地盤調査費にあてるなど、金額も少しで
いいようなことを言われたのですが・・・。
少なくとも50万と言われましたが、どうなんでしょう。
契約された皆様は申し込み、契約時などどのようなかんじで
支払いされたのでしょうか。

>>8さん
本契約しなかったら全額戻すと書面で約束を取り交わしたらどうですか？

我が家は請負契約時、１００万円お支払いしました
仮契約時は、判子だけで着手金は必要ありませんでした
ですが、仮契約の１週間後に請負契約を結ぶとの必要がありましたが・・・
８さん、仮契約のお話、工程まで話が進んでいらっしゃるのであれば、本契約（請負工事契約）の日程とかでませんでしたか？
仮契約とそこまで、ご決心があれば、メーカーとわず１０万円でも１００万円でもあまり気にならないのではないでしょうか。
住友不動産の場合は着工時・中間時・引渡し時と普通３回に渡る支払いがない分（最終一括で良い）つなぎ手数料を金融機関に支払う必要がないのも魅力ですよ。
１００万円以外は、お家の引渡し時でよいのですから（笑）
参考ですが、住友不動産のメーカーと客の契約の流れを書き込みますね
我が家の場合ですが、仮契約（判子だけ）　　→　　１週間後本契約（着手金１００万）　　→　　IC打ち合わせ　　　　→　　　１週間後追加契約

はじめまして。いつも楽しく拝見しております。
Jアーバンシリーズではないですが先日住友不動産で契約し、詳細打ち合わせ中です。
今のところ予算オーバー以外は順調に進んでいます。
オプションって意外とかかりますね。物入れの中板までオプションとは・・・。
契約してからすでにオプションで240万円かかってしまっています。

素朴な質問です。ここの掲示板を拝見していて思うのですが、なぜ契約後にオプション、追加工事等が発生するのでしょうか？　契約時点ではわからなかったことなのですか、それとも契約後に業者が契約時にはさもわからなかったかのように小出しに出してくのでしょうか？

住友不動産は契約後にIC（仕様）決めを行う方針だからです
本契約後空調・バス・トイレ・照明・テレビアウトレット・コンセント等　様々な細かい詳細を打ち合わせします。当然標準仕様に＋＠すれば追加工事になります
本契約時ではIC打ち合わせまでは行いません。
おそらく、他HMと相見積もりを取るとき追加工事分を初めに持ってくると、価格も高くなり相見積もりに不利になるからではないでしょうか。　安い価格で他HMと競合した方がやりやすいですものね

住友の工事請負契約の段階では、間取り、外観、外観に関するところではないでしょうか？
まぁ契約した客にのみ時間を掛けるのだと思います
無駄なコストは省くメーカーなので、こういった見積もり時にも影響してくるのでしょう
契約前に詳細打ち合わせ(IC)を行うと、少数精鋭制度の住友には負担になるのでしょう

ありがとうございます。
今度の打ち合わせできちんと聞いてみます。
しかし、完成後に一括ですか。他に比べると太っ腹ですね。

支払いですが、私の場合は完成後一括ではなく、中間金が
必要といわれました。営業によって違うのでしょうか？

仮契約時には100万必要といわれました。どうもね・・・
もともと営業さんをいまひとつ信頼しきれていないので、
住友さんとの話はここで終わりそう。

契約時に１００万、着工時に５００万、引渡し時に残金だったと思います。
交渉してみたらどうでしょうか？
みんなバラバラということは、何とでもなるということかも。

Jアーバンで建設された方教えてください。
私のところは現在屋根工事が終了しました。
キッチンをPタイルにしていたのですが、フローリングに変更したいと
伝えたところ、営業に無理だと断られました。
現在素材は搬入されてもいませんし、4月下旬に搬入予定のものなのに
変更も出来ないものなのでしょうか。
どうしても変更したいのならPタイルの費用はそのまま支払ってもらい、
プラスキッチン用のフォローリング素材のダブルを支払って頂ければ変更できると
訳のわからないことを言われました。
現在床工事がすんでしまったものを剥がして変更して欲しいと申し出ているのならば
住友サイドの言い分も納得ですが、搬入もされていないものを変更するのに
ダブルに費用が掛かるなんて私は納得できないのですが、
そういうものなでしょうか。。。　教えてください。
また、変更する時このようにして認められたというような事例があれば教えてください。

＞１８さん
私はべつのところで建てたので住友と同じじゃないかもしれないけど、私も駄目でした。着工直前に「着工後は変更しない。」といった契約書のようなものに判子を捺させられました。想像ですが、HMと建材業者で、発注したものは返品不可と言う条件で価格を安くするみたいな契約を結んでるんじゃないですかね？

＞１９さん
レスありがとうございます。
なるほど・・そうなんですね。
いろいろな面で銀行契約すんでお金払っちゃうと
営業は人変わったように融通利かなくなります。

仮契約をすませ、本契約に臨むところなのですが、
工事費用の詳細明細などは出してもらえるのでしょうか。
詳細は出さないと聞いているのですが、追加工事がでた場合など、
何を基準にして金額など納得すればよいのでしょうか。（いわれるまま？）
契約前にモレなくいろいろ決めるのは至難のワザと思うのですが
皆様はどのあたりの詰めで契約されたのでしょうか。
２０さんが言われてるように契約後って営業さんって豹変してしまうものなのですか？