◆豊洲　プライヴブルー東京　　Part５◆

>409さん
何が言いたいの？

今日遅くまで飲んでたら，終電間に合わず，有楽町からの有楽町線がないので，
有楽町駅からタクシーで帰ってきました。
２０１０円でした。自腹で払いました！

>412
規約違反っつーコトじゃないのか？たぶん

有楽町線終電早いよね。
少しでもタクシー代浮かす方法ないかな。

>415

大江戸線の終電はもう少し遅いから、月島からタクシーでいつも帰ってます。
1500円くらいですよ！！

ちなみに>401の上の方の９階の物件は第３期１次に3,830万で売れた部屋ですね。

東西線木場からでも近いですよ。
終電は早いのできをつけないといけないんですよ

有楽町線より東西線の方が終電が早いような気が・・・

ああ、すみません。
自分は東西線から有楽町線に乗り換えて帰る人なので。
飯田橋乗り継ぎが終わってしまったときは木場まででてるんですよ。

昔は都営バスの深夜05が東京駅発1時過ぎまであったんですが
なくなっちゃいました。

415です。
皆様ありがとうございました。
いろいろ手がありそうですね。

ネットが使えない。
どうも、うまくIPをとってこれないみたい。

ちなみにこれはPHSから。

ローカルアドレスがとってこれないってことも
あまり考えられないんだけどな。

>424

うちもうちも
DHCPサーバが死んでるぽい。

ほんと？大変だ！うちは外からだから。気づかなかった。

本当だ。
つながってたのに、アドレスを取り直せない。

TEPCOさん、しっかりしてよ・・・

そんなことがあるのか・・・。

おとくライン申し込もうとしたら、
「このエリアは完売なので今は申し込めません」
だそうな。

なんだそりゃ。

なんか今日しょっちゅうネットが切断されるんだけど。
今まで快適だったのだが、人が増えてきたせいか？

まだ、ネットが使えませんよね。
以前のマンションではこんな事はなかったのに。。

ん？
使えてますが。

Aですが、うちも駄目ですね。

やっぱりみんなもそうですか？
うちもやっと繋がりました。
今日３回再起動してやっと繋がりました。
またパソコン消すと繋がらなくなる可能性あるので
このままつなげたままにしようかな。
しっかりしてよね。

やっぱり！
午前中ずっとつながらないからビックリしました。

テプコに聞いたら昨晩７時に最初のクレームをもらったそうです。
こんなんで復旧まで２４時間かかるって、どういうこと！
朝はしっかり１０時まで電話がつながらないようになってるし。
いろいろ言ったんですけど、特に反省している様子なく、
再発防止策等は考えてないそうです。

DHCPの設定がタコなんじゃないの？

障害だったらしいよ。
詳しいことはきいてないが。

とりあえず、様子見だね。

自動車お持ちの皆さん車庫証明の変更しました？
うちはこれからなのですが、「駐車場使用契約書」の本人保管用は返却されましたっけ。

技術的な問題は担当者レベルの話なので外注かもしれないし、
どうでもいいのですが、初動の悪さ、再発防止策の検討の甘さは
彼らの管理能力に不安を覚えさせます。

>441
変えないよ。
自動車税の請求が車検証上の住所に行くだけでしょ。

インターネットサービスデスクとやらに何度電話しても話し中でした。
結局諦めて外出して帰ってきたらつながったわけですが・・・。

つながってる途中で突然つながらなくなって、調べてみたらIPが
取れないという感じでした。
障害って一口にいってもかなりしょうもない障害のように思えて
なりません。
そして、つながらないサービスデスク。
かなり腹立たしい一件でした。

車庫証明って防災センターで代行してくれるとかどっかに書いてありませんでしたっけ？

>>441、443
ここは「足立」ナンバーになるからね。
443さんはおそらく「品川」とか「横浜」「多摩」あたりなのでは。

>443
うちは賃貸に住んでいたので車検上の住所も変更しなければならないのです。

>445
そうなんですか！？本当ならお願いしたいな〜。

>446
うちは都内の他エリアから足立ナンバーに変更です。

「駐車場使用契約書」の本人保管用、
受け取ったような気もするんですが見つからないのですごく気になっています。

>>441
前住んでいた所が賃貸だろうが所有権だろうが、ナンバーは変えなくても可ではないかな？（もちろん変えた方がベターですけど）
ちなみにナンバー変えるには陸運局行かなきゃいけないし、手続きに半日かかるし、３、４千円位費用がかかりますよ。

足立ナンバーかorz
変える気なくしました。
このまま放置してても車検問題ないですか？

前住んでたところの駐車場が、洗車しても１日で埃だらけに
なってしまう環境で、引っ越して立体駐車場になれば、この難を
逃れられるかと思ったら・・・・。
当たった場所が道路側でFの工事のせいで誇りまみれ。

>446
「多摩」ナンバーだったら変えても変えなくても一緒かな
「八王子」だったら変えるが（笑）

ネットがつながらない件、本当に腹立たしい。
ほぼ２４時間も繋がらず、対応は「HP上に謝罪を掲載するだけ」の予定。
時間外の連絡先を聞けば「一般ユーザーには教えられない」。
今後の対応策もなし、復旧の連絡も一切なし。
etc,etc,,,,なめとんのかTEPCO。

管理会社も訪問販売駆除ごときで館内放送使うくらいなら、
こういう時にこそアナウンス使って連絡すべきではないのか？

本当に対応最悪だな。
初期に不具合が出ることは仕方ないと思う部分はあるが、
それに対する対応が最悪だ。
今後もこんな対応されるんならたまらんね。

私も苦情メールを入れておきました。
本当にこんな対応で許されてるのかな？
かなりしょぼい設定ミスだと思うのですが、機器の不良って何？

＞449
ナンバーは変更してください。税金の問題もありますし、事故をおこした際の
対応が遅れます。車庫証明もって陸運局に行けば、1時間くらいでやってくれ
ます。保険屋さんにも連絡をお忘れなきよう！

<454さん。私も苦情メール出したいのですが、どこ（アドレス）に出しました？
TEPCOページ見ても分かりにくいので。

>>456
なんかもらった書類にあったインターネットサービスデスクのメアドに。
回答返ってこないだろうなぁ。

>>455
引越しで休みとっちゃったからしばらく平日に休みは取れんとです。

tepcoを選択した時点で間違ってないか？
東急さんいくら貰ったんだろ。
謝罪なんて生ぬるい！なんらかのペナルティを課すべき。
24時間だよ？？？賠償すべきでしょ！

>459
せめて利用料を日割りで還元すべきじゃない？
事前にそういう対応だっていう説明が書面とかにあった？

日割りでいいなら今後も「一日分補償すればいいや」みたいな対応が定着しそう。
インフラも対応も駄目駄目なんだから替えるべき。

以前YAHOO BB使っていたときにも障害でまったくインターネットが使えなかったとき、
サポートへ電話したら日割りで返金しますとちゃんとした対応だったけど、ＴＥＰＣＯは駄目なのかな？
ここはみなさんで日割りで返金するようにクレームしましょう。

「補償は一切しないと規約に書いてありませんかぁ？」だって。

補償は一切しない？なんて一体どういう会社なんだ？謝罪するどころかなめた態度に出るようなら、
こっちも考えないといけませんね。

読んで見ました。すごい規約ですね。
ユーザーなめてるとしか思えません。
無責任を地で行く下地をしっかり用意してあったってことですね。

ほんとむかつきますね。昨日は一日なにもできませんでした。

昨日はうちも出掛ける予定でしたが、行き先の情報を検索できず
結局外出できませんでした。トラブルシュートに２時間もとられ、
ネット障害に気が付いたのですがヘルプデスクに繋がらず
イライラしっぱなしの一日でした。精神的補償もして欲しいくらいです。

正直言って、補償うんぬんよりも
・しっかりつながるヘルプデスク
・迅速な復旧対応

この２つの方が大事だと思うわけだよね。
ユーザーとしてはネット使えないことがたまらなく不便なんだから。

ＴＶ予約してたのに…ホントどうしてくれるんだよ、もう！

どなたかが他のプロバイダーを契約しようとされていましたが、
私もしようかな。

>>468
同感です。補償って言ったってMAX一日分の課金だとしたら
してもらっても仕方ない。今後の対応が重要ですよね。
しかし多分次回も・・・うちも他で契約しようかな。

他への契約はどのようにすれば良いのですか。

今日も調子悪くないですか？
立ち上げ１ヶ月くらいはバイトじゃなくてちゃんとした技術者がサポートして欲しいものです。

ちゃんとした技術者が担当してるとは思うんですよ。
平日日中は。

問題は土日は緊急性も理解できないよーな伝言役しか
おいてないってことなんですよね。

うちはバックアップと電話用にY!BB入れてます。
速度はNTT局にそれほど近くないらしくそこそこのスピードですが。

>472さん
1.ADSLを引く。
2.有志で光マンションタイプ（VDSL）を引く。
3.アナログモデムorPHSで頑張る。
こんなところでは？

ありがとうございます
2は、理事会などで承認してもらう形なのですか？
とりあえず、１にしようかな。

我が家もIP電話用とバックアップのためにY!BBの8Mタイプ入れてます。
速度は、下り2〜3Mといったところです。

おとなりが片方まだ入居しない。

なんかゴミ捨て場のドアだけあけにくくないですか？

TEPCOは５０Mでましたよ。
速い！と感じましたが。。。
みなさんバックアップのためにY!BB入っているってすごいですね。

下りたっぷり出ても、Global IPがないのでは・・・・

バックアップのためだけにY!BB入るのももったいないなぁ。
いざというときなら、遅くても繋がれば問題ないので、5,6人で
無線LANとかでシェアできないかな。

家の外から録画予約とかができませんね。
私もYBBにしようかな

ＹＢＢ出きるんだな…。
引越し前に使っていたけど解約しちゃった。
ついこの間モデムも送り返したばかり…。
失敗したな…。

障害中に送ってくれたメールはもう読めないのですか？

ちょっとまた不安定じゃない？TEPCO
もういい加減にして！！！！

なんか、やはり住み始めていろいろ出てきたね。

ＴＥＰＣＯ…だめだ…

先日の障害ではルータをそっくり取り替えたそうだけど、
それなら物理的な初期不良って事じゃないの？
昨晩繋がらなかったのはどういう理由だろう？？？？？

理事会の議題がまたひとつ増えましたな。

まだ取り替えてないんじゃないの？あのメールの記載からすると。
応急処置しました。ちゃんとした処置はその内します。
って感じの文章に読み取れたわけだが。

ぶっちゃけた話、このスレに理事さんはいるの？
こんなことなら立候補するんだったな。

応急処置じゃなくて、ちゃんとしてよ〜
ところでメールできた侘び文ってどんなのですか？
まだメールチェックできないのでどなたか全文アップして下さい。

マンションに標準装備ですらこのザマでは、とても後付けでテプコの光なんて
導入できないね。恐ろしくレベルが低いみたいだし。

朝8時くらいの有楽町線が快適だという書き込みが
以前ありましたが、8：25〜8：35くらいの豊洲駅
はどの程度混んでいるかお分かりでしょうか？
ホームで一番前に並んでいれば、ほぼ確実に座れる
といった感じでしょうか？
ご存知の方いらっしゃいましたら、宜しくお願いします。

今日は8:25くらいの電車に乗りました。ホームの後ろ側（新木場側）に乗りましたが、
残念ながら座れませんでした。その車両で立っていた人は１０人くらいか。
途中銀座一丁目駅で全員座っていました。
8:22頃の電車はぎりぎりアウトで目の前でドアが閉まってしまいましたが、
電車の外から見たところ、全員座っていましたよ。
朝の通勤時間でもこのような状況です。快適な電車通勤生活です。

>>493
プライヴブルー東京ご入居者様各位

拝啓　時下ますますご清祥の段、お慶び申し上げます。
毎度格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

さて4月9日（土）18：00より、ホームページの閲覧並びに
電子メールの送受信をはじめとする、
インターネットサービスに接続できないという旨の
ご連絡を頂戴致しました。

弊社にて調査をさせていただきましたところ、
棟内共有部通信機器の機能の一部に不具合が発生し、
一部のお客様に対するサービスのご提供に滞りがございました。
現在は、破損した機器を交換し、
仮復旧という形でホームページ閲覧、
メールの送受信を含むインターネットへの接続は
回復しておりますが、本復旧にむけ、
後日再度メンテナンスを実施させて頂きます。

ご利用者様には多大なご迷惑をおかけし、
深くお詫び申し上げるとともに、今後とも
サービス向上に努めて参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

敬具

英会話のNOVAでお茶の間留学というのがありますが、それに使用する
ギンガネットというIPテレビ電話端末機はTEPCOひかりであれば使用できるとNOVAから回答ありました。
このテプコシステムズという会社はTEPCOのグループ会社とHPには書いてありますが、
このテプコシステムズでギンガネットは使えるのでしょうか？
知っている人いれば教えてください。

メンテナンスは後日…ね。あやしーなー。
今回の一件もこっちからの連絡があって初めて気づいたって感じじゃない？
サーバーくらい監視してないんかね？？

>496さん
495です。早速の情報ありがとうございます。
「ホームで一番前」は言葉足らずで申し訳ございませんでした。
ホームで待っている時の一番前とは「最初に乗り込める位置」でした。
でも、立っているのが10人程度ということは、かなり快適ですね。
今は東西線を利用しているので、その快適さが待ち遠しいです。

>>499
してないだろ。
リカバリ要員も用意してなさそうだし。
あの程度の障害の復旧に丸一日かかっていることを思うとね。

あのぉ〜
そろそろPart６にしなくてよろしいのでしょうか？
新スレ立ち上げ方知らないもので・・・
すんませんです。。

豊洲駅は8時25分発までは完全な3分間隔だが
その後の29分発から少し間隔が広くなります
新木場からの京葉線乗換の人の数次第ですので
京葉線のダイヤが乱れると妙に空いてたり混んでたり
波があります。
階段近くは豊洲でそこそこ降りるので座れる確率高いです。

495さんの投稿にはそういう意味かと笑ってしまいました。（意地悪ではなく）
今同じような時間帯で通勤している者ですが、並ぶという概念が豊洲のホームには
無いのです。なぜならば並ぶほど人が居ないからです。
これは東西線利用者にはすんばらしいカルチャーショックかも？？
504さんおっしゃるように、先日いつもよりさらに空いてる車両が来たので、さては
今朝の地震で京葉線が止まったなと推測したらそのとおりでした。

有楽町線は７人かけシートにいつも５名か６名でみんなゆったり座ってるんだよね。
新聞広げて読んだり、化粧したり。。。。
といってもすぐ有楽町に着いちゃうのでその後は混んでいるのかどうか分かりませんが。。。

有楽町から先はそれまでより空いています。
そして、永田町で乗っている人の７割以上が降りるのでガラガラになります。

今は快適でも、Fが入居するようになったら、
この快適さはなくなってしまうのでしょうか？

座るのは難しくなるかもしれませんね。
といっても、通勤ラッシュとは無縁ですが。

新しいスレッド立てました。
https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/38309/