アリさんマークの引越社ってどうですか？

実際に起きた事です。
・養生なし
・靴下交換なし
・家具破損
・従業員同士の私語・高笑い
搬入中に異音が聞こえたので、そちらの部屋に向かったら、
家具に無理やり物を詰めて、家具を破損させてる現場に遭遇しました。

従業員は、家具が壊れた事についても、私がそこに来たことも、
とくに驚く様子もなく作業を続けました。
さすがに私が指摘したら方法を変えましたが、
この人たちにとって家具の破損は日常なんだ・・・と知りました。

私自身はこの会社を２度と使うことはないでしょう。
また、親しい人が引っ越しをするなら、ここだけは避けるように言います。

口コミも良かったのでアリさんにしました。当初はリフトを使い作業しますとのことで早めに終わる予定でしたが、目の前に電線があるのでリフト本当に大丈夫？って担当の方に２回も電話したが、当日やはり電線の問題でリフトは使えず、来てくれた方々も覇気がなく説明もあまりせず作業をしてました。終いにはタンスに穴をあけられ、電話して来てもらいましたが私たちではないですとか。上司も連れて謝罪に来ないし言い訳ばかりあきれました！コタツにも壁にも傷が残っていてアタリハズレのハズレでした婚礼家具だったので、更にガッカリです

雑すぎ！家具にも、フローリングにも傷つけられた！

たくさん被害にあってる人います↓
http://www.nandemo-best10.com/s/f_seikatsu-hikkoshi/z7.html

ここのカスタマーセンターは最低。
エアコン壊しといて、文句言ったら修理代は出しますが、取り付けしませんだって。
しかも、脱着費用の半額も返ってこない。しかも、逆切れ。

エアコン壊されたと伝えた時も、担当者は知らないといっているとかふざけたことを平気で言ってきたしね。

何も問題が起こらなかったらいいのかもしれないが、問題が起こった時の対応が腹が立つのでやめたほうがいいですよ。

見積もりに来た方は、今、目の前で他社に電話して断ってくれるなら、割引き料金にすると言うが、他社とたいして変わらない料金だったし、帰る気配もないので、見積もりしてもどこも同じだと思い、イヤイヤ他社にウソの電話をしてキャンセルまでして、アリでお願いしましたが、引越し当日、待てど暮らせど来る気配も連絡もなく、、、不安になり電話をすると、本日は予約が入ってないとのこと。しかも、対応した人は半笑い。まるで、私が引越し日を間違えたみたいな対応。たとえ電話でも笑っているのはわかります。契約書は、もうゴミに出してしまったし、きっとあの見積もりの人が間違えたんだとわかったが、もうその時点で、アリに引越しをしてもらいたくなくなり、今からよそにお願いしようか考えてたら、アリから連絡があり、契約書はあるが、予約が入ってなかったので、すぐ手配しますと対応はしてくれたが、見積もりの時と内容が違う。話すのもイヤなので、そのまま引越しはおわりましたが、客をバカにしてるとしか思えない。作業員もガサツな感じで、もう2度と利用しないし、他の人が引越しするときは、アリだけはやめろと言います。アリは最悪です。

アリは客を馬鹿にしているのはよくわかります。
私の時もそうでした。

きっと、社風なんでしょう。社内で、こういうに言ってやったとか自慢しあってるような、あの電話での雰囲気。
最低ですよね。大手なのに。

知り合いには絶対すすめません。

> アリは客を馬鹿にしているのはよくわかります。

本当にそうです。

どんなことがあっても、謝りの言葉ところか逆キレする会社がアリです。
本当に最低な会社。二度と利用しません。

うちはアリさんでした。

営業さんがとてもいい人で一度他社を選びましたがそこが全く契約書、段ボールを送ってこなくアタフタした時にアフターフォローの電話をしてきてくれました！

しかも私が交渉していた値段で急遽入れていただきました。
現場を経験していた営業さんだったので契約していたトラックは当日一回り大きいのに変更しました！でも値段は変わりません。と荷物の微妙な乗り具合を考えてくださっていました。

作業の方はかなり手際が悪かったのですが、、、営業さんのありがたい心意気に感謝してます。

とっても良かったですよ。
文句無しです。

仕事は雑だか、安い値段で良くやってくれます。高価な家具のない学生や単身者の引越しには十分、でも新築の引っ越しや高価な家具のある引っ越しは頼みません。

エアコン取り外し工事を依頼したが、外壁にとめてあった配管カバーの外し方が悪く、外壁に傷ができた。引越し翌日に発覚し、アリさんへ訴えたが、「今更言われても」と応じない。安いだけの理由はあるなと思った。引越し当日の現場の作業の人達は良かったが、非常に残念。

フローリングに傷、テレビボードにも傷

> アリは客を馬鹿にしているのはよくわかります。

私も本当にそう思います。
二度と使いませんし、知り合いにもすすめません。

アリさんで見積もりしましたが、最悪でした。　
まず、受付の電話対応の人から横柄。
でも受付の人だから…と思い見積もり｡
営業の人、酷かったです。
最初から、段ボール絶対置いていきますからと繰り返し　他社の文句や上からな態度｡
考えたい、と言っても段ボールを置いていかせろと繰り返し　すごい怖かったです。

その後、他の所に決め連絡した所　段ボールを5400円で買い取るか着払いで送れと言われました。
そんな内容聞いてないので、出来ないと言った所豹変し出しました。
上司だという人とも話しましたが、会社自体が最悪でした。

ここの会社は、段ボールを置いていきキャンセルになったら段ボール代を請求するのが常なようです。
ちなみに段ボール代の事は、口頭でも書面にも書かれていません。

断固とした態度で断って下さい。
こちらの会社は、今後見積もりすらしたくありません。

千葉県ですが、営業が他社より信用できたので頼んだ。
引っ越し作業は感心するくらい手際がよかったよ。
あれこれ頼んでも嫌な顔せず、楽しそうに作業するので、せわしい中でもイライラせずに引っ越し出来ました。
学生のとき（ネコさんで）引っ越しのバイトしてたからよく分かるけど、ほんと人なんだよな。いい人に当たればいいけど…
コメ見てる限りうちはラッキーだったのかな。
ちなみに荷物出しが終わったあとに心付けとして1人2000円ずつ渡しました。

引越し後に届いていない荷物に気づいて連絡したが
「トラックに残っていないのでそんなことは有り得ません」と言われた。
何をもって一方的にそんな発言が出来るのか全く考えられない。
もっと客の立場に立っての対処が出来ないのか。
まぁ二度と利用しないけど。

アリで３回依頼して、３回ともダンボールが１箱、紛失している。
友人は洗濯用のカゴを、勝手に処分されたと言っていた。
ダンボールや布団を入れるカバーは、とてもタバコ臭かった。
もうここでは頼みたくない。

>>36
荷物紛失させた会社にまた頼む？
それも2回も紛失させて3回目も頼むなんて
ネガキャンご苦労

　某日10時に見積をお願いしようとして、11時なら。と言われたので当日待っていたが見積に来ない。予約センターに電話すると、予約自体を入れ忘れている。そのことを悪びれる様子もない。
引っ越し当日スッポカサレルかもと思い、もう見積はしなくてよいと回答した。最悪の業者

見積もり後に他社にお願いしました
その事を伝えても何度も連絡がくる

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