アリさんマークの引越社ってどうですか？

急いでるのか何なのか知らないけど無理な割り込みはやめろ。

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最悪な引っ越し業者です！
壁紙破れ！畳みも破れ！
責任者、弁償します！それだけです！
アルバイトらしき二人は終始！やれない！ﾁｯ！ってお客の前で言う！
どんだけ教育の出来てない業者だっ！(￣^￣)
気分悪い！こんなんでお金を払えます？(￣^￣)
過去にもフットワーク！アーク！を利用しましたが親切丁寧！
ありさんマーク！は、最後の段ボールも、お金を出したら引き取ります！だって！(￣^￣)
あのＣＭは、嘘です！

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6月頭に引越を行う為、4月末に引越の為に旧住居のエアコン取外しとエアコン取付のカバー付き工事と荷造りと荷解きは自分で行うプランで見積もり依頼を行いました。
見積もりに来られた営業の方が分かりやすく説明と、しっかりとした対応だったのと金額が自分たちの想定していた予算に対し余裕のある見積もりだった為、即断で契約をいたしました。
引越以外のオプションのとして契約していた事前のエアコン取外しの方と、当日の荷物の搬出搬入を行う作業の方は、ダンボールに記載している精密機器や上積厳禁、横積厳禁と書いているもの対して確認した上で運搬をしていただけました。そこまでは良かったのですが、事前に連絡があり決まっていた新居のエアコン取付日に対して前日の18時頃に、取付時間を7時からと連絡があり大急ぎで作業が行えるように荷解きを行い作業場所も確保したのですが、当日7時30分過ぎに工事部の方から連絡がありエアコンの配管カバーの発注が間に合っておりませんでした。と作業延期連絡。延期の日程に対して曜日を伝えられたので、伝えられた中で対応ができる曜日と時間を15時以降と連絡をしたが、対応できるかわからないと返答。予定曜日の前日夜8時過ぎに連絡があり、直ぐに出られなく2分後に掛け直すも繋がらず。施工予定当日の朝8時過ぎに当日の9時から11時に作業に伺いますと連絡。その時間は対応ができないと伝えると9時30分ですが無理ですか？と。またエアコン取付工事予定が一杯で調整ができないと言われる。なので、当初の予定で日程を開けていたが作業ができなかったのは取付作業の行う側の問題だと強く伝え検討しますとやりとり。その後、10分後に13時以降ならと連絡があり、自分の仕事明けの帰宅後の仮眠時間を削れば対応がなんとかできる為に了承しました。が、実際に施工が開始されると添付写真1枚目の室内機側の接地線の取付忘れ。2枚目及び3枚目のオプションの配管カバーの取付に対しホットボンドによる甘いコーキング施工および化粧カバーの隙間。4枚目及び5枚目は家電量販店で購入したエアコンを取り付けてもらった別の部屋の室外機の施工写真。工事施工の方の腕にもよるのかと思いますが、余りにも酷く流石にクレームとして伝えました。
エアコン取付施工以外については、本当に対応も良い引越社だと感じました。

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先日アリさんマークの引っ越し社で引っ越しをしました。
引っ越し先の自宅に多数の傷が付きました。リフォーム新品の傷も引っ越しによるものと認められませんでした。
家具にも多数傷が付きました。家電にも傷があります。
傷の箇所が多すぎて修繕に対応してもらえないのでアリさんマークの引越社で引っ越ししなかったら良かったと思います。傷を修繕してもらうにはどうすれば良いのか弁護士さんに相談を検討しています。

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