ダイワハウスXEVOについてパートⅢ

>>920
さすがにここまでくるとカッコいいとしか言えないなあ。
うらやましい。

ダイワで建てたくなった人が増えるんじゃないの？

あのブログ読むと一抹の寂しさが漂ってる。
自分はクレーマーじゃないと自負していたのにダイワの営業所ではクレーマーのあだ名がつけられ、ますます自分はクレーマーじゃなくて外壁の瑕疵をなんとかして欲しいただの消費者なんだと主張すればするほど世の中でいうところのクレーマーに落ちぶれていき、とうとうダイワの中でクレーマー扱いのマニュアルに沿ったような対応しかされなくなり、もはや自分が提案するすべてのものは拒否され客と見てもらえず、ただのクレーマーという厄介者になってしまっていた自分に気づかされた悲しさみたいなものだろうか。
本社の検査チームが見に来たとき素直に喜んでいたから、根は悪い人じゃないと思う。
でもそのときにはダイワの中では、すでにただのクレーマーの一人として烙印押されてたんだろうけど。

>おすすめ・・・Ｒコーナー
ちょっぴり高級感がでます。1箇所\2,000足らずです！
今トレビュー04に居候してますが、すでに壁の角は掃除機などがぶつかって壁紙はボロボロになりつつあります。
往来が激しい場所でもこれなら大丈夫かも...？

それは　即ちダイワの提案に従わないとクレーマー扱いされるということだな？
庭の中に産廃（砂利）捨てられて埋められても　許さないといけないんだな？　外壁に欠けが数百箇所あってもヘタクソな補修を受け入れないとクレーマー扱いされて放置されるんだな？

怖い企業だよ　クレームがあるからクレームつけられるんだと　何故思わないのだろうか？
無断で補修したり　もう少し丁寧で色が合ってれば　受け入れたのかもしれないのにね。

こんな対応される日がいつか来ると思うと・・・とても不安です。

誰かこのブログであった出来事を一覧にしてくれないか？

お客をクレーマーにして勝ったつもりでいるのかなダイワは？ビジネスでは敗北だね！

外壁に関しては無傷の物件は無いと思う
なぜなら足場を固定するため外壁にビス止めするから（２，３カ所）
もう少し工夫が必要かもね

外壁のカケが600以上あるんだろ、ちゃんと調べて、誠意をもって対応しろよ、ダイワハウス。
少なくともあのブログの内容だけみてクレーマーと言い切っている時点で、ダイワハウスの関係者かひやかしだろ。
実際これから家を建てる人にとっては恐怖の事例だぞ。

>922

この写真だけで"ダイワで建てたくなった人が増えるんじゃないの？"って意味不明・・・？

926＞
覚えてる限りで・・・・　てか　多過ぎるですよね・・この方のお宅・・

・ダイワのミスで建築確認が確か２回ほど降りなかった
・外溝業者との打ち合わせを３回くらい　すっぽかされる待ち合わせは金沢支店なのに　営業も忘れてました
・外溝業者　隣の家の敷地内で立ちション発覚
・図面と違う出来上がり　照明の位置ズレ等（まあ　どこにでもあるミス？）
・家の保証書と住宅性能表示が４ヶ月間届かず　問い詰めると「忘れてました」
・耐震等級３断熱等級４であるという条件を出して契約していたのに耐震性能１だった
・埋め合わせのために　ダイワハウスが威信をかけてエアリビング提案
・エアリビング工事中、庭にタイルを貼るが雨水枡の配置がかっこ悪い素人が見てもあんまりです
・このあたりで自分がダイワからあだ名でよばれてることがわかったみたいです
・６ヶ月点検の後２ヶ月がたったころ外壁のキズや欠けに気づく　色がホワイトのため　雨が降らないと気づかなかったみたい
・外壁全面検査前に無断補修　連絡もなく勝手に敷地に入ってしまうダイワハウス
・今年１月に支店レベルで謝罪があった　管理不十分とのこと
・今年３月にダイワハウス本社から支店の謝罪撤回された
・今年４月に庭いじりしていると　２０〜３０センチ下に砂利の層がでてくるダイワを追求
・ダイワウソの報告をする　施主の工事中の写真には砂利層が無いのに元々砂利層であったという
ウソ
・現在に至っても　外壁問題で奮闘中発覚から１０ヶ月くらいたつ家はこだわってるだけあり　とてもかっこよかった。ウソをつかれたり約束を破られるのが嫌いな性格の方ですね　まだまだ小さいミスとかあったような気がするけどこんな感じ？

そんなに補修したけりゃダイワハウスのウソを補修しろといいたくなるような　ウソの数々なブログでした。

やけにブログとか経過に詳しい人が来てらしたようですね（笑）
まさか本(ry)？

ただ思うんですよね。
そこまでダイワ側を非難する問題点を挙げれるような人が設計段階、建築段階、引渡し段階で何をしてたんだろうって。
さすがにダイワを信じてましたからっていう一言では「施主として」無責任すぎたんじゃなかったのかなあ。

だいたい
＞・耐震等級３断熱等級４であるという条件を出して契約していたのに耐震性能１だった
　　　↑
こんなこと設計図の最初のページにきっちり書いてある一番大事なことでしょう。
設計図の最終確認の時に何してたんです？一体？

あの手のブログを読むときには私はそのブログ主がただのクレーマーかそうでないかの判断は、相手のミスをどれほど理路整然と書いてあるかは、あまり重視はしていません。
そんなものはブログを書いているのが本人である以上、自分に都合のいい情報だけを選択できるのは当たり前でそれだけを書けばコメントが自分に対する賞賛が多くなるのは当たり前です。
問題はいかにどれくらい自分のミスも理解できているかが書かれているかどうかです。
これがあのブログには全くといっていいほど書かれていないので、残念ながらただのクレーマー日記としてしか認識していません。

いずれにせよ紛争処理支援センターの仲介で真面目にダイワと話し合ってくれればな、と思います。

ダイワのウソだけ抽出してみた。

・『設計士が営業の同期で人気がある優秀な人』という、ウソ。打ち合わせに出るように何度も要請したが不参加。契約直前に新人の設計士だと暴露。図面変更。
・外張り断熱に惹かれているブロガーに『新・外張り断熱で契約できる』というウソをつく。契約後に『新・外張り断熱は実は大したことはない』とダイワが暴露し断熱仕様を変更させる。『新・外張り断熱』が標準仕様なのは数ヶ月後にでる『xevo』から。
・『屋根裏断熱材の勝手な変更』に気がついてダイワに指摘。ダイワは謝罪して『図面をしっかりチェックする』というウソをつく。『説明をしっかりする』と約束するという、ウソをつく。確認申請が落ちると図面をチェックしていなかったと暴露。耐震１に変更の説明がなかったことは引渡後の数ヶ月後に暴露。
・『提携契約（紹介）』扱いという、ウソ。『提携特典は終了』という、ウソ。ブロガーが提携先に問い合わせするとダイワの『一般契約』扱いが暴露する。営業の成績のためか、はたまた提携先への紹介料不払いを目的としたものか。
・営業の『2度と謝るようなことはしない』というウソ。設計の『威信をかける』というウソ。いつ嘘が暴露になったかは説明するまでもない。
・引渡直前になにかダイワが嘘をついていた事が暴露したようだが、この件は詳細不明。
・『住宅性能表示の書類はずっと役所が保管していた』という嘘。役所から再三の要請で取りに行いったが客に渡さずダイワが数ヶ月間保管していたと暴露。


書類をもっていくという約束だったが持ってこなかったとか、工事で問題はないと報告なのにウソだったとか、細かいことまで探すとどんだけあるんだ？というくらいにあるので、続きは他の人に任せる。

たしかに最終確認図に住宅性能が載ってるよ。変だね。

これでは他のブログについての読解合戦になってしまって、前向きな相談が出来なくなってませんか。

>>935
なんともいえないね。
今でこそかなり前向きな相談ができるようになった方だと思うよ。UEさんとかの話とか。

昨年年末辺りは、このブログのせいでこのスレが結構荒れたからね。
新参者の人がXEVOの質問とかXEVOを考えてますとかレスするとすかさず「金沢の外壁のトラブルと知ってますか？」「ダイワの対応はひどすぎます」とかのレスが続いてみんな逃げていったし。
本当にXEVOを検討からはずした人もいたんじゃないかなあ。
あるいはダイワ側にこのブログでの外壁での対応のまずさをBaka正直に質問してダイワ側から不信感もたれたお客さんもいるんじゃないかな。（被害があるという証明は簡単でも、ないという証明は滅茶苦茶難しいですからね、悪魔の証明ともいう）

クレーマーだとはみんなうすうす分かっていたけど、このブログで次から次へとダイワが謝罪しました、ダイワが非を認めました、ダイワはこんな嘘ついてます、また嘘ですと書き続けられてはこのスレでも反論のしようがなかったけど、最近ようやくダイワ側がこのブログ主の扱いをクレーマーに準じてるというのが読み取れるようになったから、反論もできるようになり、XEVOで前向きな話題が出せるようになったんだって。
その辺りのスレの歴史も踏まえないと。

金沢ブログを見ない 聞かない 話題にしない を徹底しようよ。

>>937
その主旨には個人的には賛同しますが、ブログ＊＊側の対応如でしょ。
この掲示板の削除規定では自作自演した側より、自作自演を指摘した側の方が削除されてしまいやすい規定で動いてますから。

それにこの話題も自然に消えていくものでしょう。今だけですよ。
あんまり無理にこの金沢ブログの話題は無視しましょう運動するとかえって、クレーマーサイドを刺激しちゃいますよ。

938さんの言うとおり。
人は「してはいけない」というほど、してしまうものです。
まだ、このスレは続くよ...。

なるほど。クレーマーやブログを信じている人の対応次第ですか。