ヤマダホームズ（ヤマダ・エスバイエルホーム）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

>967 戸建て検討中さん
勘違いをされていると思いますが、ここは旧エスバイエルのスレですよ。
満足度の高いヤマダのスレは、旧ヤマダウッドハウスです。
こちらです　https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/578945/
参考に書きますが、失礼ながらYWHフェリディアとタマホームとは比べられないです。
タマは基礎のみヒノキ×YWHは構造材全てヒノキ、タマグラスウール×YWH断熱材発泡、制振装置標準等々。床材ですらタマ24mm×YWH28mmこのたかが4mmですが全然違います。
今日NEWSになっていましたがタマの内装は中国製ですね、撤退みたいですが。
https://www.release.tdnet.info/inbs/140120190412404349.pdf
タマは突貫工事で基礎ができると1ヶ月半で家が建つと一条vsタマのスレでもよく話題になっています。
特にこのスレはヤマダでも高級なシリーズのスレなので、タマで検討される方は居ないと思いますが。。

>967 戸建て検討中さん
タマホームのスレを見に行ったら、このスレどころかもっと酷い状態。施主同士で喧嘩しあってる。
一条工務店とタマホームのスレ、タマホームとアイフルホームのスレも悲惨な状況。
そんな状況でなぜ、ヤマダホームズ(旧エスバイエル)のスレに来て関係ないタマホームの話題を書く必要があるのか？荒らしならやめていただきたい。

>>967 戸建て検討中さん >>969: 購入経験者さんへ

　営業さん　対　営業さんかと思いました。

>>966 きしめんさん
私もオール電化で蓄熱式暖房機を付けました。35坪の平屋で120アンペアで契約です。

>>968 通りがかりさん
ご苦労されてますね。。進展がありますように。とりあえず担当の役職者とは話できて、工事日程の調整に入れました。これからもしっかり監視していきたいと思います。

>>969 購入経験者さん
967はタマを語る荒らしだと思いますよ
ケンカ売るだけの内容ですしタマ施主とかならそんな事しないでしょう
施主と書くと施主しか知らない質問突きつけられるので検討中なのでしょう
あちらの荒れ果てたスレのとばっちりですね

ところでそのリンク、タマが多角化で中国に事業拡大しようとした赤字会社を清算すると言う内容ですよ
住宅資材製造会社とかではありませんが
-------------------
天津における内装工事請負、各種コンサルティング事業
上海における飲食事業の管理、コンサルティング事業
上海における飲食店の運営事業
再保険事業
-------------
タマの内装は、石膏ボード、建具、壁紙、電気など全て日本メーカ製ですね
パナソニックが電気のスイッチを中国で製造してるとかならあるかもしれませんが

972 名無しさん>

返信有難うございます。
わたしの家も平屋で、25坪で7kwのヤマダ推奨の蓄熱式暖房機一台、439,400円の見積もりでした。何でも、設置費用も入っているとか・・・
以外に高いものですね・笑

いくら営業が誠実に頑張ったとしても、上層部と施行技術者が変わってくれなければお客様に満足して貰えないだろう
今は関西で、お客様と設計家と工務店やハウスメーカーのマッチングコンサルタントのビジネスをしております。
独立してから感じたことは、SXLにプロが居なかった。プロという人はとっくに退社して積水ハウスに行ったよう
既に関西の支店では問題はすぐに隠蔽してしまう上司が多かったことを思い出しました。
違反違法は日常的に起こってましたし、隠蔽するからバレないだけ、本当にお客様が気の毒です。　
だから、１０年前に退社を決意しました。

>>976 もとSXL社員さん
家を建てる前に、知りたかったです。
隠蔽に次ぐ隠蔽をされ、いまの状態です。
対応が異常。時代遅れすぎます。

代理店側の弁護士とは話が始まりました。

行政機関と相談し、
工事監理者の一級建築士の責任も追及していく
つもりです。

>>977 すみえちゃん

諦めないで、頑張って下さい！としか言えないのが　情けないですが
彼らに技術者としての責任追求してやって下さい！

>>977: すみえちゃんへ

以前コメントさせていただいたものです。　
頑張ってください。

でも、いつも以上に冷静に対応した方がいいと思います。

怒りの感情を抑えて、冷静に冷静に。。。



冷静に冷静に。


　

>>977　すみえちゃんさん

以前からすみえちゃんさんの投稿拝見して心を痛めていました。

私も争っている最中ですが、ヤマダホームズに文書での回答を求めた途端になしのつぶてで何も言って来なくなりました。
ヤマダホームズの常識の通じない対応には本当に憤怒の思いを隠せません。
3/31に工事がストップして、現状放置状態です。

最終的には法的手続きに進めるように、弁護士さんとの相談も進めています。
私は「建築請負・建築瑕疵の法律実務―建築紛争解決の手引」という本を参考に今後の対応を考えています。
判例も載っていますので、ご自身と同じようなケースを見つけると、対応の参考になるかもしれません。

完全に納得する結論に至るのは難しいかもしれませんが、お互いに頑張りましょう。

>>980 ボブさん
私の家はきっとまともには直りません。

ですが、見学会を開催することが条件の
モニターハウスですので、
是非とも見学会を開きたいと思います！

年2回ぐらいは、家の床下にご自身で入って雨水の侵入が無いか、虫が浸入していないか、断熱材が降下していないか、基礎の劣化が無いか必ずご自身の目で確かめてください。

引き渡し前に、施主点検時には、必ず、床下にご自身で潜りましょう。

床下にご自身で入ることをこのサイトの業者に限らず、どこの業者で建てるとしても宣言し潜りましょう。

有言実行必要です。

>>983 e戸建てファンさん
この人、タマホームにもヘーベルハウスにも同じ画像を貼り付けて、同じ内容を書き込んでます。どういう事？

>>983 e戸建てファンさん。

生兵法は大怪我の基ー
耳学問だけではどうにもならない事がこのサイトには書いてあるのです。
今一度、皆さんの声を真剣にお聞きください。

公式サイトに「ネット住宅間もなくデビュー」とありましたが、これって一体、どういうものなんでしょうね？
ネット住宅って、ICT住宅とはまた別のものなのでしょうか。
見ていると、エス・バイ・エル系の企画住宅と、あとはfelidiaというヤマダ住宅のオリジナル系の系統があるようなかんじです。
felidiaの方が、種類自体は多そうですね。

民事訴訟は金と時間を惜しまず裁判終了まで被告を
憎んで憎み切る覚悟と決意がないなら、やらない方が
いいです。理由は以下の通りです…。

訴訟になるまで和解テーブルで月一の準備書面や
証拠を双方提出して出世コースから外れた地裁の
裁判官と書記官、建築資格はあるが報酬が低いため、
やる気がない調停員が和解を迫ってくる。

何故、迫ってくるかというと和解に出来なかった
＝裁判官として無能と評価されてしまうため。
ちなみに原告が正しいとか被告が悪とかは関係無し。あくまで忖度です。

それでも和解を拒否するとやっと裁判に突入。
調停同様、準備書面や証拠書類を双方提出し、
簡易的な質問を受け、毎回10?30分以内に終了。

ちなみに調停開始から不調になるまで約1年。
そして、裁判開始から判決まで更に約1年。
したがって地裁に費やす時間は約2年となり
毎月1回行きます。

しかし、判決を出す＝無能と評価されてしまう
裁判官は、白黒ではなくグレーで原告、被告に
和解を進めてきます。それでも和解を拒否すると
やっと判決ですが、上からの評価しか気にしない
裁判官は、面倒くさい判決文を書かざるを得なくした
方に不利・不当な判決を出す傾向があります。

そこで、不利・不当な判決に納得がいかない方は、
東京高裁に控訴することになりますが、よほど新しい
証拠がない限り裁判になることはなく、地裁の判決を支持しつつも、不利・不当な判決を受けた控訴人が
和解に応じるよう少し配慮した和解案で強力に迫ってきます。

なお、高裁で裁判を行なって欲しいと懇願しても、
まず不可能に近いです。何故なら地裁の裁判官と違い
高裁の裁判官は出世コースに乗っているキャリアであり、自分の担当案件で裁判になるようことがあれば、
マイナス評価になってしまい、地裁に左遷されて余生を送ることになってしまうからです。

なお、ここで高裁の裁判官に逆らうと地裁より酷い
不利・不当な和解案が出されますので要注意です。

【総括】
どうしても訴訟を起こしたいのであれば地裁で自分に配慮された時期に和解した方が良いです。
ただし相手方に賠償金を支払へ的な和解書面を交わしても払わない奴はいくらでもおり、弁護士費用も考えると割に合わないのが今の司法であり現実です。

最後に、裁判官は正義の味方ではありません。
あくまで公務員ですから…。

987 通りがかりさん

地裁での民事裁判を経験しましたが、数カ月の間で三人裁判官が変わりました。
一人目は女性で出産の為、二ヵ月で二人目のピンチヒッター（女性）に引き継ぎ、これも二、三ヵ月で新たに配置換えになった三人目（男性）の裁判官に引き継ぎと言うあわただしさでした。
如何にもと言う感じのお役所仕事的、事務的な対応でいささか面食らった経験があります。
結局こちらの要求額には程遠い金額でしたが提示された和解案を飲みました。
いくらこちらから正論を言って裁判を続け、判決を聞いたところで通らないものは絶対に通りません。
彼らは過去の判例に従って審理するだけですからー
無力感を感じる今日この頃です。

今、ローコスト系で探してて、ヤマダが良いかなと思ってたけど、ここの記事見たらダメだな。一生の買い物するのに怖すぎるわ。
やっぱ、イメージしてた通り。
営業マンは柄が悪くて、建築士も身だしなみが汚く、話し合いで高笑いしたり、自社の設備なり構造なりも把握してなかったりで、どうかな？と思ってたけど、他を考えてみよう。

989 評判気になるさん

ここは基本、建築士と打合せは出来ませんが・・・
かりに建築士と打合せ出来たとしても変更合意契約後の事になると思いますので、
そうなった場合の解約は違約金発生の事案になるかと。
何か勘違いしてますね。

>>989 評判気になるさん
ウッドハウスの方が評判良いですよ

スーパーフル装備は、東京の富士住建、大阪の泉北ホームのパクり(^^;;

>>990 評判気になるさん

現在ヤマダホームズで建築紛争中です。
私の場合は契約前から営業と2級建築士の設計担当と打ち合わせしていましたよ。
その建築士の設計ミスと設計図面と構造図面の確認ミスで工事がストップしてます。
2級なのか2流なのか・・・

>>989 評判気になるさん
候補から外すのが正解だと思います。
私は絶対におすすめしません。

トラブル発生から1.5ヶ月、本社CS推進部の部長から謝罪の書簡が届きましたが、何の進展もなく解決の目処も立っていません。
担当営業所、担当支店からはかれこれ1ヶ月、何の連絡もありません。

引渡し後、1年経過しましたが、床・壁等の不具合を放置されています。
3ヶ月点検は勿論、1年点検に来る気配もありません。
どなたか同じ様な経験された方いらっしゃったら、どのような対応をされたか教えて頂けると助かります。
近々支店へ行ってみようかと考えております。

994: 匿名さん。

そこまで不誠実な対応なら私だったら支社名をここで上げますが・・
カスタマーに連絡して本社対応にしてもらったらどうでしょうか？

>>995 口コミ知りたいさん
994です。
コメントありがとうございます。
支社は福岡支社？支店？です。
引渡し後半年ぐらいは、こちらから連絡すれば対応してもらっていましたが、試しに連絡を止めてみたらなしのつぶて…
完全に舐められてますね（笑）

当方の経過表の作り方の一例です。

何事も起きていないうちから作成しておきましょう。
いざというときに役立ちます。

変更依頼した内容や、どのような説明を受けたかなど、
作るのは大変ですが、何事も起こらなければ、良い思い出になります。

起きた場合はそれをもって弁護士さんにすぐに相談に行けます。

EXCEL（テーブル）で作成しておくと便利です。
検索語は、長期優良とか、建築基準法とか、窓とか、換気扇とか、項目をまたいで書いてしまった時とか、入れておくと探しやすいです。

太陽光売電が、指定口座に半年入らず、手続きした支店長に確認したら、「手続きは完了してますので電力会社に確認してください。」、電力会社に確認した後、再度支店長に確認すると「半年間ヤマダホームズに売電した金が入ってた。手続きするので時間欲しい。」完了時期を聞くも、「しばらく待ってください。」の一点張り。さらに住民票と印鑑証明がいるって。前にも提出したが…バカにし過ぎ

ヤマダホームズは係争問題が少なくなさそうですね。安かろう悪かろうです。

>>961: ボブさんへ

　断熱材は何という銘柄を使用していますか。
また、どのような施工をしていますか。

　もしよろしければ、教えてください。

993: ボブさんへ

　我が家には本社のCSの部長らしき人（Hさん）からの謝罪の書簡はありません。
　
　
　ヤマダホームズは全棟、長期優良住宅と省令準耐火仕様(火災保険が安くなります)なのでしょうか。




　

地縄確認の立ち合いをして来ました。一部違っている所があったので担当に注意しておきました。
施主に指摘されるまで気付かないなんてやる気あんのか・・・と言いたくなりました。
皆さんの時はどうでしたか？

>>1002: 通りがかりさんへ

　知ってると思いますけど・・・

　基礎高【基礎見えがかり高】は４００キープで指示し、書面に記載があることを確認してください。

　

>>1002: 通りがかりさんへ >>1003: 通りがかり　です

グランドレベル・設計グランドレベル（SGL)の位置は、具体的な不動のものの高さを基準にして記載してもらってください。

例、周囲道路より10～15センチ高い位置（勾配が取れるようにSGLー○○○mmを基準点とする）を記載してもらいましょう。

　外構形状にかかわってきます。

ここを読んでいたら黙っていられなくて初めて書き込ませてもらいます
昨年の豪雨により家が全壊、お金もないので弟が2世帯を提案してくれてローンを組み、どうにか新しく建て直そうということになりました
しかし納期がのびまくるのは当たり前、指摘した内容は次回も変わらず
挙げ句、建てる予定地の場所さえ記載ミス＆地盤調査もミスした所になっている
見積もりも間違いだらけだし、壊れた家からとった欄間と大黒柱も「これは使いましょう」と提案してくれたのに今はその話もなかったことに
ローンの借入金も聞く度に額が代わってるのでお金の工面も難しい現状でストレスがかなり溜まってきて精神的にやられてます
忙しくて仕方ないのもわかっているしうちだけ優先しろといいたいわけでもありません
ただ、できないならできないで前もっていってほしい
やります！と言って嘘になることばかりで疲れました
最後の打ち合わせです！って言葉も何度目ですか？と言いたい
愚痴ばかりになってしまいましたが、こういうことも書面等で残して置いたほうがいいのでしょうか？手書きのものでも大丈夫ですか？
今更HMをかえたくてもお金もないし悔しいです
せめてきちんとした謝罪がほしいと願うばかりです

引き返せないのでしたら
第三者の検査機関に新築検査を依頼してください。
建てている途中をしっかり検査してもらってください。
お金がかかりますが。

私はもう後の祭り。

代理店側の弁護士から昨日届いた通知書を見ると、
カノムさんの指摘事項の大半は直すらしいですが、
床の傾きや汚い内装については
何も書かれていません。

また私が資料を作って、直してくださいと頭を下げなければ
ならないのでしょうか？

>>1006 すみえちゃん

新築検査というものがあるのですね
ご自身も大変な状況なのにアドバイスありがとうございます
お金の工面ができそうだったら絶対にやろうと思います
不信感がすごすぎて何を信じればいいかわからないです
自分達で対応できることをしっかりやって被害を最小限に抑えられるよう頑張ろうと思います

>>1005: 通りがかりさんへ　

【指摘した内容は次回も変わらず】・・・この部分が意思通りに書き換えてくれるまでは契約してはいけません。

【地盤調査】・・・正しい場所の検査成データをもらい、確認しましょう。

【見積もりも間違いだらけ】・・・ちゃんと直してもらうまで契約してはいけません。着工してからトラブルになります。

【ローンの借入金も聞く度に額が代わってる】・・・新しい金額が出るたびに見積書と日にちの入った図面をもらってください。

記録には些細なことまで残しておいたほうがいいと思います。
双方にやり取りが残るようにメールでも送信しておくことをおすすめします。

>>1007 通りがかりさん
どこまで話が進んでいるのか
わかりませんが、
重要事項説明書に安易にサインしないでください。

基本設計図書、実施設計図書、なるべく
すべての図書を引き渡すよう
事前に要求してください。

社内の設計士が工事監理を
具体的にどのように行い、
施主にどのように報告くれるのか、
事前に説明してもらってください。

私は監理してもらえず、こんな目に遭っています。

施工業者ですが今後ヤマダホームズで検討してる方はやめといた方がいいです！

打ち合わせ適当、図面適当、問題起きれば末端業者の責任

お客様から高い値段取るだけ取って業者には安いお金しか払わない！

作業してる会社はみんな赤字です！
いい物作ろうとしても出来ません！

二度とヤマダからの仕事はしません！

重要事項説明書に安易にサインしないでください。 >

そう言われても「特別サービス実施条件は今すぐサインする事です。明日以降では無効になりますよ」
と言われ、押し切らてサインしてしまいました。
下心に付け込まれてしまった自分が情けない・・・

>>1006: すみえちゃんへ

　何度か返信させていただいているものです。

　直す箇所が描かれていると思われますが、どのような方法でどのように直してくれるのか事前（修正工事着工前に必ず）に確認し、信頼のおける建築士さんにご相談しててくださいね。直し方はいろいろありますので。

　いろんな意見をお聞きになりたいなら、建築士の団体で建築相談をやっていると思います。ネットの質問投稿サイトでも良い案を書いてくれる方もいらっしゃいます。


　見場の悪い箇所は直してくれると本社の人は言っていました。
　全部本社に伝えてください。

　頭を下げなくてもいいと思います。

　請負契約は、図面通りに造るように要求できることになっています。
　
　図面通りに造るように、何度も何度も要求してください。


　床の傾き加減がわかりませんが、建築基準法の基準内に入っているか確認してみてください。

　　
　　　一緒に完成を目指しましょう。
　　　乱暴な書き方になっていますがお許しください。








　

>>1007: 通りがかりさんへ

　フラット３５だったと思いますが、フラットの会社の人が現場検査に来るので、大きな欠陥は造らないと書いてある建築士の本を読みました。

　銀行さんやフラットに直接お尋ねになってください。
　現場検査に来てくれるということを確認してみてください。

>>1012 通りがかりさん
いつもありがとうございます。
多分、ヤマダホームズ の
SxL担当CSの指導のもと、
補修内容を提案してきているんだと思われます。
かなりの大規模修繕となりそうです。

これほど修繕が必要な状態の家に、1月まで、
さっさと住んだらいかがですか？！と
言われていたんですよ。
クレーマー扱いされ続け、辛かったです。

打合せ当初より古家(鉄骨３階建て)撤去後に新築する話で進み契約しました。

　が、

古家の捨コンと浄化槽が解体後に地中に残されていました。

現在開催される成約特典キャンペーンで住宅設備がグレードアップされるようですが、
その中の1つに制震ダンパーも入っているようです。
制震ダンパーは標準装備ではなくオプション扱いですか？
それと、今回のキャンペーンにおいてグレードアップの総額はいくらくらいなんでしょう？

広告で変わったことがあるので気になってるんですが、「長期優良住宅）　＝　「優良住宅」って同じですか。

同じ家を造ってくれるのですか。

ヤマダホームズは建てた住宅の家具、家電の段ボールを持って帰らず建ててる場所の自治会管理のゴミ捨て場に捨てている
最低…