サンヨーホームズの評判ってどうですか？ (総合スレ)

総合評価はダメです。。
費用は65?80万位です。
65万は局所換気で、ショボいキッチンです。
リクシルショールームでデザイン性を求めたり、全館空調にしたりすると80位は行きます。
また、構造は鉄骨造のため気密性は悪いです。鉄は温度を吸収しますので冬は極寒、夏は猛暑、頑丈なだけです。
鉄骨造が良いのであれば、上記問題の標準対策がされたハイムやパナを選んだ方がいいと思います。

サンヨーホームズで家を建てて10年過ぎました。
セレブという商品ですが名前ばかりで百害あって一利なしとしか思えない建物です。基礎は亀裂が入り、勝手口のポーチや電気温水器は傾き、同時に外壁が接続金物によって引きちぎられ穴が開いていました。乾式目地の入り方も凸凹で外壁が歪んで見えましたが最近になってやっと仕方なくアルミの帯で隠すことになりました。その他書き出せばきりが無いですし、施工のレベルの低さは天下一品でユーザーに販売する商品では有りません。手元にはサンヨーホームズからのお詫びの書類ばかりが沢山残っています。
520さんと同様に営業さんも寄り付かず、しりふきに来た社員も自社の工事の酷さに呆れていたと思います。検討中の方気を付けましょう、一生住み続けるのは非常につらいですよ！

>>522 評判気になるさん
どちらの支店ですか？
私は福岡で建てましたが、担当していただいた営業の方から今でも定期的に連絡が来ますし、建物自体もしっかりしていると思います。
遮音性が高いので、大雨や強風でも気づかない事が多々あります。

525e戸建てファンさん
522です、私は大阪支店で契約しました。当然下請け任せでしょうが こんな失敗だらけの素人集団が株式上場してるんですよ！
嘘の話しのようですが本当なんですよね、マンションまで建てて大丈夫なんでしょうか？

>>510 匿名さん
家は営業マンにだまされました。
太陽光が当たりました～から始まり、追われるように建てて後悔しまくりです。
その後営業マンは辞めて他メーカに行ってしまいました。
何かあっても相談出来ず。
最悪です。

>>526 評判気になるさん
福岡でも下請けの方達が作業されていましたが、文句を言いたくなる様なひどい内容は一切無かったので、そんなに違うものなのかという驚きの気持ちが強いです。
軽量鉄骨の中では安い価格帯だと思うので、軽量鉄骨を検討する人にオススメしたい気持ちは変わりありません。
否定的な意見の方が多かったので、あえて投稿させていただきました。

批判的な書き込みは同業者か本当に運が悪く下手くそな下請けと責任逃れな担当者に当った人ですが大半が同業者に感じます。コメント削除したりしてるので。私はもうすぐ基礎が終わりそうです。
施主支給したのはお風呂、洗面所2ヵ所、エコキュート、トイレ1ヵ所、インターホンとです。

>>522 評判気になるさん

凄い状態ですが、耐震性は大丈夫ですか？
サンヨーホームズの対応はどうなのですか？
写真アップして欲しいです。

>>529 太郎さん

同業者はそんなに暇じゃありませんよ。
関東ではサンヨーさんは相手にしてませんよ～

>>529 太郎さん
なるほど。
中傷にばかり『参考になる』が押されているのかわかりやすいですね（笑）
不愉快なのでスルーすることにします。
太郎さんは色々ご自分で準備されたんですね。完成が楽しみですね。
私は特にこだわりが無かったので、ほとんど指定されたものから選択しました。

【コピー拡散可能】

東芝のフェミニティが終わるという知らせがきました。
＊年前、外出先からお風呂の入れるのとか色々出来るとか、太陽光とかのチェックが出来るという事で買った
サンヨーホームズの家。

私たちは、未来型の家を買ったのです。

数年経って、突然「１年後に終了します。あとは、勝手にしてくれ」
と。
簡単に切られた感じです。


施主の人で、フェミニティ終了のお知らせをもらった人、一緒にサンヨーホームズと話し合いませんか？
貴方の担当の人に施主で集まりたいと言ってもらえませんか？

そして、施主同士で集まりませんか？

東芝のフェミニティの件ですがサービスが終了するのはサンヨーホムズの何が問題あるのですか？
東芝のサービスなので東芝にクレーム入れるならわかりますが。

あなた、サンヨーホームズ社員？


このサービスがセットだから
サンヨーホームズの家を買った人たちをバカにしていますね。

このサービスを抜いたら、普通の家

最初から　東芝に「売ったら、サービス終了していいから」って言ってたとか？？？

責任を東芝になすりつける感じでしょうか

そういう所って、社風が出ているのでは？？？

バカにされた施主は集まるべきで

>同社は2019年3月29日に、HEMS事業を終息し、HEMS機器の新規販売も終了予定としている。フェミニティ倶楽部も2020年12月をもって終了し、全コンテンツを消去するという

　>なお、同社HEMS機器を使用しており、今後もクラウドサービスを利用したい場合は、条件を満たしていれば同社のクラウドサービス「うちコネ」が利用可能。家庭内のエネルギーの見える化や、エアコンや照明など家電のスマホ操作に対応する。

サンヨーホームズは関係ないのでは？

関係ある。
「フェミニティがあるから、買った」
東芝がどうあろうと、サンヨーホームズと施主のこと。
「東芝」がそういうので僕たちに責任はないと逃げる。
家を買ったら、終わりか？　ヒートアップする気もないが。vs　養護する人々

社長は当然。読んでいると思うけど

方向を間違えていると思う。あまりにも無責任なことが多すぎる。

最近サンヨーホームズで家を建てた者です。
現在サンヨーホームズは日立マクセル製を採用していますが、仮に日立マクセルがHEMSから撤退したとしても、サンヨーホームズとしては予見しようがないでしょうし、
その責任は日立マクセルが負うべきだと思います。
撤退を知っていた上で売りつけていたなら問題だと思いますが。
ただ、突然HEMSのサポートが終了となった事に対する怒りの心情は理解できます。

まず私はサンヨーホームズの社員や関係者ではありません。
社員なら施主支給を推薦しないでしょ？
設備の会社が倒産や事業撤退するのを知らずに
施工会社が進めても責任はないと思います。
すごい良いサービスだったと思いますがそのサービスが有ったから決めたのですか？
総合的に決めたと思います。
うちコネに変えて不都合はあるのですか？
サービス提供している会社に言うべきと思います。

確かに、素人からみて「サンヨーホームズとして予見できなかった、仕方ない」と考える可能性はある。
企業同士でありえない展開なので、裏で何かの取引があったと考えるほうが通常であろうが
（１０００００歩譲って）仮に予見できなかったとしても、責任は逃れる訳ではない。
予見できなかったのは、サンヨーホームズの過失である。
関係者に擁護させているなら、中身を掘れば重過失が見つかるのか？

その擁護は、施主として書いている空気ではない。一施主として、譲れないな

一つだけの事を言っているのではないが。
読んでいると思うけど、あまりにも無責任で。　無責任で。　無責任で。

売りました、後は知りません　という体質なのか？　という問い。笑

ここ営業は軽さやミスが見られますがアフターはしっかりしていますよ。
言ったことはしっかりやってくれます。

匿名さん以外でフェミニティの件で抗議したい方いますか？

匿名さんももう少し言葉の使い方を考えたらどうですか？
批判する相手は私ではないはずです。
大きな会社が事業撤退を決断したのを
他の会社が止めたり出来ないと思いますよ。
他のサービスで代用できるなら良しと考えてみると気分が楽になりますよ。

＞匿名さん以外でフェミニティの件で抗議したい方いますか？
しらじらしい

>>543 匿名さん
最近サンヨーホームズで家を建てた者です。
細かい点を挙げればキリが無いですが、それなりに満足できる家を建てられたので一施主として応援し、擁護しています。
その感情は不自然なものではないと考えています。
少なくとも我が家においては、連絡すれば速やかに対応していただけているので、無責任である。とか、売りました、後は知りません。と感じた事は一度もありません。

対応早いしアフターはしっかりしてる方じゃないかな
たらい回しや放置されたことないな
火災保険扱う関連会社も対応いいかな
保証も長いし、まあまあいい会社だと思う

うちは違う。
保証長いと思わない。フェミニティ事件は酷い内容ですね

私は建築中なのでメンテ等は判らないので教えて欲しいのですが保証が長いと思わないとありますが何の保証が長くないのですか？
躯体30年、防水20年ですよね？設備は1～2年だと思いますが設備は各メーカーの問題だと思います。教えてください。

保証内容で気になる事があります。
点検は無料ですが補修が発生した場合の金額が高いと嫌だなと思います。
屋根、外壁等の保証は20年なので20年以内の自然劣化や施工不良が見つかった場合は
無料で直してくれるのかな？
経験者の方教えてください。

＞当社が指定する点検システムを実施し、当社が必要と認めた有料メンテナンスを
＞行うことが前提となります。

https://www.sanyohomes.co.jp/sumai/special/special02.html

１０年目以降に防水などの点検を行って、必要とされる有料メンテナンスを行えば
引き続き保証しますということですね。

匿名さん
ありがとうございます。
定期点検時に見つかった劣化や施工不良は保証期間内で無料で直してくれないと
保証の意味が無いような？

フェミニティーとやらの話はメーカーにどうぞ、サンヨーさんも被害者でしょう。

＞フェミニティー
酷いよね、メーカーの責任にさせるようだ

施工不良であれば無料で対応してもらえるはずですが、経年劣化はHMは保証しませんよね。
引き渡し後に分かった細かい内装の不具合は、早めに直してもらう。本当は引き渡し前の
施主検査の時にチェックして、全部直してもらってからの引き渡しが理想。内装も構造体についても、
誰がそれを判断するか。不安に思うなら、専門家に立ち会って貰った方が良いでしょう。

ネットには欠陥住宅で泣いている施主も沢山います。引き渡されてしまったら、施主は無力です。
保証とは、はっきり言って顧客の囲い込みでしかない。必要と判断する工事費は全部HMの言い値。
出されるメンテは全部やらなくては保証がなくなる(脅し？)

契約前、１０年後のメンテがいくら位か、正直に教えてくれる営業さんは、あまりいない。
個々により状況が違うから知らない、分からないと逃げるでしょう。

サンヨーホームズ中部支店ファミリーセンター所長(当時)K
元愛知県日進梅森店展示場店長のMが、O支店長(当時)と一緒にごまかし工事を認めて土下座しておきながら、外構補修工事のその後の経過を見に行ってもいないのに見に行ったと虚偽を言い、実際には補修工事の経過を一度も見に行ってもすらいなかったことを認めました。

その話はいつ建築した時の話ですか？少し前によく似た内容を見かけましたが10年以上前と書いてました。
同じ内容なら10年前の不祥事があっても今のサービス内容の参考にならないのでいつの話か教えてください。

展開がうまいとは思います。慣れているし心理学も計算していますね、が、そうはうまくいかないと思います。
参考にはなりますよ。何年でも。事実なので。事実は時効がありません。

フェミニティは本当に酷いと思います。

先日玄関ドアの取り付けしたのですがネジの近くのの穴は見えなくなるのかな？

>>559
フェミニティ酷いですね、サンヨーホームズさん巻き込まれて大変ですね。

玄関ドアの件はメーカーの仕様でキャップを付けて終わりだそうです。ショールームで確認しましたが同じでした。
お騒がせしましたが解決しました。

サンヨーホームズが東芝と
裏で取りひきしている可能性が高いでしょう。
フェミニティの件は。

>>563 名無しさん
フェミニティの詳細は知らないので教えて欲しいのですが
フェミニティのサービスはサンヨーホームズだけ使えたのですか？
他のハウスメーカーでは使え無かったのですか？

https://www.itmedia.co.jp/smartjapan/articles/1309/06/news110.html
この記事を見ると積水ハウスも裏で取引してる事になるの？
無関係な大企業が裏取引してたら社員から内部告発ありそうだけどね。
東芝の家電も対応商品出してるから開発費をかけて簡単に撤退できないでしょう。

３０坪、２階建、3LDKでふつーにお願いすると、本体と付帯工事でいくらぐらいに
なるか教えてください。横浜です。気になっていますが、情報がなく躊躇しています。
またトヨタホーム（ユニット式）と比較して格上（価格や標準性能）なのでしょうか。
太陽光・蓄電池などはいりません。

金額は直接聞かないと判らないと思いますよ。
接道、基礎杭等で全然金額変わるので。
私は玄関ドアの金額で折り合いが付かなかったので
インターホン、エコキュート　トイレ、洗面、ユニットバス、1Ｆの掃出し窓の電動シャッターを施主支給でコストカットしました。

フェミニティ、サンヨーホームズに責任があると思います。酷いですね

>>568 匿名さん
うん。酷い。無理やりサンヨーホームズを悪者にしたいんだね。

＞５６９
いろんな心理学を駆使して、対応はうまいとは思うけど。

やっぱり質の部分でサンヨーホームズは違っていると思う。
裏はありそう