東日本ハウスってどうなのよ？

契約後に打ち合わせノートに書いてある物や約束を、次回に準備しないし、指摘しても私は悪くないの一点張り。
設計にも伝えていなくて、話が次に進まない。これじゃいつまで経っても家が完成しないよ。

うちの地域は、営業が逆に怒り出して私たちの事を、怒鳴る事もある。ガッカリです

営業マンの良し悪しの判断材料の一つとして、
他社に比べて自社の劣っているところが具体的に説明できて、
それをどの様にフォローするのかを明確に説明できるかどうか。

ここの営業マンはそれが出来ていない人が多いね。

購入予定の新築は洋風であまり大きくはないですが庭があり、悩んでいます。
芝生は手入れが面倒そうですし、
そのまま土の状態にしておくと雑草が生えそうで；

恥ずかしながら、かなりの面倒くさがりなので、
コンクリートを敷き詰めたいというのが本音なのですが、
やはり夏は暑いですかね？

>>778さん

鉢などを置くという手もありますが、やはり多少の手間がかかる分、

芝生にするか土でガーデニングをした方が見栄えはしますよ。

芝生でしたら土埃を抑える効果もありますし、

土ならハーブなど手間のかからないものを植えるというのはいかがですか？

庭の場所にもよりますが、きちんと手入れされた庭は見栄えしますよ。

せっかくの新築ですし、せめてレンガくらいは敷いたほうがいいと私も思います。
最近はＤＩＹである程度は自分でカスタム出来ますし(やり方はネットでも書いてますよ♪)
除草シートは貼っておくのがいいかと思います。

庭についてのご意見ありがとうございました。

調べてみると、ハーブなら私でも育てられそうなものが
いくつかありました！
友人の家に遊びに行ったとき、
庭に花が咲いているのがとてもステキだったのを
思い出しました(*^_^*)

除草シートを敷いて、その上から土をまいて
ハーブ作りに挑戦してみようと思います。

東日本が関係のない話になってきとるやん

築年数もかなり経ちましたのでリフォームを考えてるのですが、
リビングの天井の壁紙がなかなか決まらず、悩んでいます。
壁はクリーム色なのですが、天井もクリーム色にするか、真っ白にするべきか…。
色々と調べてはみましたが、調べるほどに混乱してしまいます。
やはり天井も壁と同じクリーム色で統一すべきでしょうか。

壁紙クロスの張替えリフォームは、汚れやイメージチェンジ的なところでおこなう方が多いようですが、無難で飽きがこないものを選んでしまいがちで、結局、張替え前とほとんど変わってないと後悔されるようです。
私的には、少しだけ冒険するなら、色数が少ない地模様タイプの壁紙がオススメです。
地模様の壁紙クロスは、小さなサンプルでは派手に見えますが、大きな壁面に仕上がると壁にしっくり馴染んで、落ち着いた中にも華やかさを感じさせる空間になりますよ。

壁面と同じクリーム色でも、地模様があると色味も変化があっていいですよね。

リビングでしたら間取りも大きいでしょうし、大きな柄を選ばれたほうが

ごちゃごちゃして見えず、かえってスッキリしますよ。

東日本ハウスで、二世帯住宅を検討しています。
１階と２階で分かれている二世帯住宅を建てた方、いらっしゃいますか？
上下の音の響きとかどうでしょう？

いろいろ工夫しているみたいだけど、他の会社と比較してもほぼ変化なしという感じでした。6社に現場見学した時に試させてもらいました。その中での実感です。

試したんですか？（笑）
貴重な情報ありがとうございました。

やっぱり上下の音ってのは、どうやっても限界ありますよね～・・。

社員さん、話をそらそうと必死ですね。

うちの隣で建ててますが、現場の整理整頓できなすぎ。
人の家の前に堂々と車停めるし…
見てると、そんなレベルの人が入居してくるんだろうなーと思いやられます。

営業さんが全ての窓口になっているせいか、抜けが多い。
忙しいのは分かるが、間違い多すぎ。
社内の連絡体制を検討したほうがいいんじゃないかな・・。

営業さん、悪い人じゃないんだけどね。

>>793

ちなみにどちらの地域ですか？

私達も似たような経験をしました。

営業担当が家に来て話はじめた時に

他にメーカーも検討していますと言った

ら、他社と比較されるのは嫌らしく、

怒って帰ってしまいました。

友人宅の近所で空き巣被害があったらしく、
我が家ももっと防犯対策として何かするべきかと考えています。

数年前のリフォームで、窓を防犯ガラスに変更したり、２ロックの玄関にしました。
ですが、これだけでは万全とは言えませんよね。

最近はセキュリティー会社と契約されているお宅もよく見かけますが、
やはりそれくらい厳重にしたほうが良いんですかね…。

東日本ハウスサイテー

最悪な事された

こんな嫌がらせするなんて

ヒドイ

>>796さん

住んでいる土地の治安にもよるとは思うけど

自分で出来る範囲のことをきっちりしてから

セキュリティー会社に任せてもいいんじゃないかな。

留守や就寝時に戸締りをきっちり確認することはもちろん

隣家と面している人目につきにくい窓や入口があったら

しっかり面格子や鍵をするとか。

中途半端な防犯対策をしていて油断していると

余計に狙われるという話も聞くし

そもそもセキュリティー会社を呼ばなくても済むくらい

防犯対策をきっちりすることが大切。

地震に強いメーカーは他にたくさんある上に快適性も良いメーカーがたくさんありますね
デザインなんて下から数えた方が早いレベルだし値段が高かったら買ってから後悔するかも

>>796さん
まだ見てるかな？
空き巣だけじゃなくて泥棒にも気を付けたほうがいい。就寝中にコッソリ忍び込む…なんてケースもある。

【空き巣対策】
留守を確認するので、ダミーでも防犯カメラをつける、玄関やキッチンの電気をつけっぱなしにしておく、帰宅が遅くなる場合は洗濯物を室内に干す、ラジオ等をつけっぱなしにして生活音を出す。
【泥棒対策】
防犯グッズを目立つように取り付ける、ピッキングしにくい鍵に変える、窓に防犯フィルムや防犯アラームを利用する、足場になるような室外機や塀の上に、植木鉢などを置く。

キリがないけど、我が家は大丈夫なんて過信しないことが何よりも重要かと。

>>800
東日本ハウスは基本的には注文住宅なので、デザインは自由にできますよ。但し間取と外観は切り離して考える事は出来ないので、どっちを優先させるかがポイントです。東日本ハウスのカタログに掲載されている外観デザインは素晴らしいがカタログの家のように作ると恐らく１坪あたり90万円位します。だから皆さん予算を抑えるために妥協して格好の悪いデザインになってしまうのです。
また東日本ハウスの場合は基本的には営業がプランニングします。本当に素人なんでそのままお任せすると後から後悔するようになることも考えられますので、
打ち合わせの時は設計士を同席させた方が良いと思います。
やはり、デザインの良い家に住みたいですよね。

確かに、展示場の和風住宅は格好いいと思う。
でも、我が家はやり坪90万は出せず・・・いろいろ妥協しました。
たぶん、どこにでもありそうな家になりそうです。

間取りも提案どおりでは（？）な感じだったので、直しまくりました。
でも、素人の自分が考えた間取りなので、実際建ってみたらどうなのかな・・？

結局、地元の工務店で探す方が多方面でメリットがあるのです。

値段も安いし言う事なし。

ネームバリューを盲信してると悩みの種が増えるだけですよ。

ここの住人さんは、工務店の腕が悪いとでも思っているのかな？

時間を使ってでも地元の工務店の評判を聞いて回った方が良いですよ。

工務店が悪いと私は思っていませんよ。

わが家は工務店も含め検討した結果、最終的にここを選びました。
築7年目になりますが、不満な点はありません。

過去の話題を見ても満足されている方はいますよね。
様々な理由からそれぞれのハウスメーカーや工務店を選ぶのはその人の自由です。
ご自身の意見を強く押し付けるような書き方は控えられたほうが良いかと思いますよ。

契約してから気がついたのですが、東日本ハウスの24時間換気システムって、標準（特に何も聞いてない）だと、
熱交換式じゃないですよね・・？
「冬でもすごく暖かいですよ」って営業さんが言ってましたが、実際に住んでいらっしゃる方、
どうですか？
熱交換式じゃないと、24時間換気してたら寒くなってしまう気がするのですが・・。

住宅展示場でふらりと立ち寄ったのがきっかけで、打ち合わせを数回したのですが、２回目からすでに『一生懸命プランニングしたんだからこれで決めてよ』というオーラがビシビシ。直接言葉でも言われました。
３回目あたりでキャンペーンの案内をされ、その時点で申込む可能性が１%でもあれば…と言われて50000円を払いました。預り証には『成約時には工事代金に充当、縁がなければ　速やかに　返金します』とあったので、大切に保管していました。
自分で探した狭い土地に三階建てはどうかな？と思って聞いてみるとオススメしないとのことで、最終的に鉄筋の会社にしました。
断りの電話を入れ、その際に返金先の口座を伝えたのですが…その後何度も(４回以上)自宅訪問で食い下がられました。
申し訳ないので直接断りに行き、返金の時期を聞くと今週中に…とのことでした。
それが先週の日曜日で、本日土曜日まで待ちましたが振り込まれず、コールセンターにかけると『経理がいないので…今月中には…』という対応。
他社にして良かったです。

両親が東日本で建てました。
純和風な大きな家ということもあり、営業マンも最初は親切でいい感じだったのですが、私自身も家を建てる事を考えていると伝えると、他の工務店の悪口を、「まぁこんなにも酷いことが言えるなあ」というくらい言ってきました。
自分の会社で作ってもらいたいのはわかるけど、少しその営業マンに対して不信感を抱き始めていました。7月末に両親から「来週引渡しだがあまりにも酷いから見に来てくれ」と言われ見に行くと今まで使っていた家具に合わせて作ったキッチン棚の扉が取り付ける事ができない、珪藻土の壁を塗った時に跳んで汚れた天井がそのまま、トイレの手洗い場が未固定、作り付け棚の高さがガタガタと、どうやったらこんなに下手くそにつくれるかと思うくらい酷いありさまでした。
営業マンも逃げまくるし手のひらを返したように酷い対応。終の住まいだから素敵な家をと期待していた両親は、「こんな家でこれから暮らすのか」と肩を落として泣いています。
8月に引渡しだったのですが未だに仕上がりに関しては未完成のまま生活をしている感じです。

>>814
ご苦労されてますね。私も３年前の震災の影響で建て替えましたが、残工事がたくさんあったのですが、必ず完了させる約束で引き渡しを受けましたが、全部終わるのに１年半ぐらいかかりました。途中で連絡が来なくなり何度か催促しました。 私の経験からいうと営業マンや現場監督に言ってもダメなので、直接支店長に電話するか、本社コールセンターに電話してください。恐らく支店側は本社から電話があると社長に伝わる可能性があるので間違いなく動きますよ。
私はそのようにして全てを終わらせました。

まだ未完成な部分があれば試してみて下さい。

増税が延期したので、
展示場巡りにも少しゆとりが出来て嬉しいです。
一生で何度あるのかわからない金額の買い物は消費税もやっぱりすごい額になるし。
一生物なだけに、いいモノを選びたいってなると高くつくし…折り合いがやはり難しいところなんでしょうか。

はじめまして。いろいろなスレッドをただ見て楽しんでいましたが、
皆さんは床板とかにはこだわりがありますか？
少しおかしいかもしれませんが、私が1番家を感じるのが床板です。
特に玄関からキッチンにかけての部分です。
その部分がキレイというか見てていいなって思う家が理想の家です。
このような感覚って変わっているんでしょうか？
また、和風建築されているところのスレッドに書いてみたいと思いますので、
よろしくお願いします。

両親が、東日本ハウスで家を建てました。大体どこも営業マンさんと業者さんの交渉術によると思いますが、うちの営業マンは大ハズレでした。まず、同じ土地に立て直したのですが、土地を全部平地にして建てたかと思いきや、家を建てた場所だけ平らで、あとは、コンクリート片やら土嚢やらが置きっ放しで早４ヶ月。ボコボコ状態。無料で敷いてくれるという砕石も一向に敷かれる気配なく。何度、担当者に連絡しても、雪が降る前にやります。の一言。すみませんもない。そして、もう雪が降り積もり、物置も、でこぼこのところに、勝手に搬入させて組み立てようとしたので、私が中に入り、ストップしてもらうと、「じゃあ、段取りかえますね」の一言。どんなだんどりしてたの？！物置組み立て業者の方でさえ、「こんな場所に、しかも雪の中はよくない。」と言っていたのに。信じられない対応多々。家の内装も、壁紙を間違ってそのまま。外壁も当初のものと違うので、それは嫌だと伝えると、こちらが悪いような言い方。何かの工事が入るたび、連絡もなしに当日朝早くから来たりして。事前に、明日、何時にどの業者さんが来ます。の連絡もない。挙げ句の果てに、「こちらは、そちらがクレームつけてくるたびに、対応してるし、正直、変更の手配とか色々大変だ。」というようなことを言っていた。両親の契約の仕方もダメなのかもしれないが、とてもプロの住宅営業マンの仕事を向こうもしていると思えない。

内装やデザインは、とくに可もなく、不可もなくで、いらなくソーラーパネルをつけさせていたのが腑に落ちない。クローゼットは形にサイズが中途半端で、布団を収納すると扉が開きにくいし、デザイン上、隅のものが取り出せないので収納ケースが開けれない。。。
と、私は不満がたくさんありました。

建て替え中も、ピアノを預かります、その他預かります、元の場所から近い場所で物件を探します。と上手いことばかりを言い、いざとなれば、ピアノもほとんどのものも自費で預ける場所を探し、仮住まいの場所も、かなり離れたところで、挙げ句の果てに電気の傘は割れたままで直してくれることもなく。
一つ良かったのは、引っ越しを手伝ってくれたところ。
それがなければ、、、、、
だから、こちらの交渉力次第だと思います。
なんでも、言ったことは書いて残し、その都度確認しないと、気苦労が絶えません。

819です。私は会社の社員じゃないですよ。
床板についてのみなさんのこだわりが知りたかったんです。
調べてみても、床暖房の話はよくブログなどでも書かれてますが、
床板についてはあまり見ないので。
私の感覚が変わっているのかな？と思って書きました。

東日本ハウスのスレッドが無いとありましたので。。
一応「ｊエポック」に関するスレッドはあるようです、念の為。
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/10593/

それとここが公式サイト。
http://www.higashinihon.co.jp/

太陽光発電の価格据え置きとありますが、もともと価格が変動するものだったんでしょうか。
今後は変動しないだけに安心して予算なりの導入ができる、ということですよね。

デザインは言うなれば「現代的な和」。
昔を忘れず、そして古臭くなく。

>>819さん

はじめまして。

別に変わってるとかは思いませんよ。

家を選ぶ基準なんて人それぞれですからね。

でも、床の色や形よりこの季節は床暖房が欲しいです。

毎年、床暖房は検討してますがなかなか。

東日本ハウスさん、雪が降る前までには、コンクリートをしいて、物置を設置します。と言って敷地に放置していった物置建具が雪に埋もれています。まさか、
来春、雪に埋もれさせた建具をそのまま使って物置を組みたてるわけではないですよね？
これから、毎日雪マークですけど。支店長に言ってもだめ、営業マンもだめ。では、次はどこへ掛けあったらいいんでしょうかね。家周りを見る人、見る人が、これはひどいね。と言っていきます。ほんとに、謝ればすむと思って人を馬鹿にするのもいいかげんにしてください。
9月からいい続けて、この結果ですか。

残業代の未払いで労働基準監督署がはいります。
許しません。

行政書士を他の工務店の倍額の見積もり出してもらってありがとうござます。
お陰でしっかりした工務店と契約できました。
差額は東日本ハウス儲けだったのかな？

契約直前、白紙に戻したら200万円も値引きしてくれてありがとうござます。
でも、信用ないし、お友達にも東北仕様っと、40万円追加料金取られること言ったら、東日本ハウスとは絶対、契約しないって。

東日本ハウスに嫌な事をされた場合、施主なら、都道府県庁の建築課に相談することをお勧めします。
そうすると、しっかりとした調査が入ります。

この掲示版を見るととても評判がいいようなので東日本ハウスで家をたてよう！

サイバーパトロールってなに？

東日本大震災前にリフォームで契約しました。全面リフォームでしたので、３カ月かかるといわれました。震災後、７月からリフォームにかかり、途中から職人が来たり、来なかったりで工事は大幅に遅れ、怒られたら、「はい」と言うが、その時ばかりでした。年が明け１月になって、完全に手直し、約束の工事が終わっていないのに、契約の代金の支払いを迫られた。必ず、やると行ったことはやるのでリフォームの代金を納入してくださいとかたくなに頼まれ、担当者もかわいそうと支払った。これがダメでした。その後、やる工事はやらないし、やったところも雑だったり、連絡も絶対によこさない。担当者も仕事がきつかったのかやめてしまった。代わりとなった担当者は紹介された後、その後、１回も来なかった。東日本大震災からもう少しで４年になろうとしている。工事は終わらない。やることやらないから、屋根から雪が落ちてフェンスまで壊れてしまった。再度、１２月にしかりつけて呼んだものの、あの口のきき方。Ａ……支店のリフォーム支店長はプライドだけで、どうしようもない。なぜ、こんなに対応が遅いのかと当時の担当者、支店長を呼んだとき、「対応が遅いのは東日本ハウスの会社の風潮か？」と聞いたら「もしかしたら、そうかもしれない」と言ったのをはっきり覚えている。そんなことでとしかりつけてやったが効きめはなし。昨年１２月、残工事、クレーム工事をいつまでもやらないので、再度呼んだが、「約束通りやります」と言う言葉が出なかった。しまいには怒られたら、「それならで帰る」と言い始めた。その態度は、どう感じたかというと、お客さんをお客と思わない異常者に見えた。これが支店長？私が上司なら首でしょう。私の息子なら叩きつけるくらいの態度でした。「新年早々、フェンスの対応も、残工事もやります」と言ったが、１月２４日現在、いまだに来ない、連絡もない。皆さん、どう思いますか？本音でもう電話もしたくない、顔も見たくない。あの支店長とは！！！どうしたらいいのか教えてください。

これはもう訴訟しかないですね。
たっぷりもらいましょう。

>>854
本当に申し訳ありませんでした。月に一度　定例会という会議が　ありますが　会社にとって都合の悪い事は話に出てきません　何故なら東友会（業者会)から叩かれるからです　どちらの支店なんでしょうか？この様な事がありますと胸を張って仕事が出来ませんね

同感です。私は3年半で担当者が4人変わりました。その都度言っていることが伝わっていないらしく。すぐ対処しますが8か月程度かかります。しかも何度か「いつ来るの」と電話をしてです。木製の引き戸を採用したのですが風呂場の脱衣場ということもあり、片側は湿気、片側は乾燥で弓の様にそれてしまいました。同じ型の引き戸が別の場所に使われていたので交換して何とか使えるようになりましたが、いつ曲がるかわからないので交換してほしいと何度も言いましたが、「木の事なので様子を見ましょう」の一点張り。最後（現在？）の担当者にいわれたのが、「保証期間を過ぎているので対処できません」私も最初から「住まいに詳しい人」の様に本社経由で全て話をすればよかったと後悔しています。
また、この最後の担当者？は問題点について「この様な事が考えられます」という手紙を送っただけで説明に来るという約束は破られました。考えられるからどうすればよいか、どうするか、期日が全くありません。あいまいなままぼかされている感があります。
打ち合わせ簿はパホーマンスとしか思えません。担当者が変わるたびに説明をしなくてはいけないメモはメモでなくパホーマンスです。打ち合わせ簿にはどう対処するかと、期日を明記させることを勧めます。

先日お客様感謝デーの電話があり、一方的に話すので「その前にやるべきことがあるのではないか」といっても延々感謝デーの話をしようとするので思わず怒鳴ってしましました。最後に「本社の人間しか会わない」いって電話を切ると。その日のうちに営業所長がきました。たった30分で家にきたのです。いままで毎回半年以上待ったのが怒鳴っただけで30分は驚きです。しかも私の家に電話をかけてきたのが8時半前、子供がいるとの情報も無視、家に来たのが9時前。失礼ではないかと言い追い返した次第です。この営業所は昨年分離して新しい営業所でこの営業所長のせいではないのでしょう。隣の元々の営業所の尻をいきなりふく羽目になってかわいそうですが、ことらはそうは言ってられません。家を作るのはメーカだけでなく営業所まで吟味しなくてはいけないとは本当にばくちというかかけというか。この口コミの中には「よい」という意見もあります。よっぽどいい営業所か、営業マンに当たったと、まるで宝くじみたいとしか思えない。こんなまどろっこしいことを考えるとよくある「家を建てようとしている人を紹介してください」というて手紙などが届きますが、こんなばくちみたいなメーカは他人に紹介できないと日ごろから思い、今回改めて紹介できないと思いました。

私は東日本で３階建てを立てました。
建て替えだったので家を解体したら、住宅ローンが借りられないと言ってきて一時建設がｽﾄｯﾌﾟしました。
今回外壁塗装、防水を東日本でやったのですが、作業してる方（全部外注）は良かったですが、東日本の対応は最悪・最低でした。
防水工事は、確かに防水にはなってますが、水溜りだらけになってます。
契約が防水なので逃げられました。
東日本　やめたほうが良いですよ。
次も東日本で建てようなどとは、１０００％思いません。

>>859
東日本ハウスが段取りをした解体業者が住宅ローンの承認を得る前に壊してしまったのですか？ もしそうであればその担当と店長はクビですね。どちらの支店ですか？

木造メーカー色々見ましたがここは
高い

檜柱、壁パネルが売りなんだろうが、実際コストパフォーマンスが伴ってない

気になり色々調べたら集成柱、杉柱と桧無垢柱の一本単価は数千円しか変わらない一般的な流通単価は

仮に100本使う家でも数十万しか変わらない

要は隙間産業

大手と同じ売り方しても勝てないからね

あとは住宅設備、外構工事・・etc高すぎる、各社値引きは当たり前の昨今
知人から言われたのは目一杯の値引き金額を出させて、あえて何でもいいから追加や変更を出させる
そしたら、素の単価がわかる

大手と比べたら施工数も遥かに少ない
安く提供できるわけがない
なのに上場してる
てことは、一件あたりの利幅がどれだけ大きいか分かる

薄利多売とは無縁の会社

桧が良ければ他にも安くで提供する会社はある

設計者の提案力
営業の知識

はるかに他社に劣る

しっかり、他社も検討することを
おすすめします

坪78万(消費税、諸経費、解体、外構すべて別)で3年前に建ました。屋根はスレートで色あせる、12ミリの外壁材は釘が浮いてくる、基礎はモルタル剥がれ二年放置、残工事多数あり。催促しても返事だけ。はっきり言って住宅設備や外装材はローコストメーカー並、いやそれ以下の気がします。ソーラー発電も結局外されました。標準搭載と聞いていたのに。
それで坪78万ないでしょう？

アフターも良くないし、もうがっかりです。

桧、桧で

その他は建て売り以下の商品

彩シリーズ標準の外壁材
サイディングなんて、あり得ない安物

下地に使うレベルのものだよ

トイレも安物

キッチン洗面も

最初から要望言わず、あえて
【こだわりないです】
と伝えて見てください

標準仕様の安物提案がきますから