ポラスってどうなのでしょうか？

ポラスはレッズのスポンサーだから浦和市では神的存在なんやで。

3年前にポラスグループで家を建てました。ポラスは建ててからのアフターメンテナスがいい加減でポラスで家を建てるのはやめた方が良いと思います。忙しいを理由に後回にされたりとにかくいい加減です。あまりこう言う文句はいいたくないのですが高い買い物なので良く選んでください

ポラスの注文住宅に囲まれた、別の工務店で家を建てた者です。
建築中は、非常識な事が多く嫌な思いをたくさんさせられました。
法律で決まっている事？なども理解されてない事が多く、我が家の工務店から直接クレームを入れてもらったこともあります。
最初の方で、見学へ行ったけれど個人情報が…と言われて対応が良くなかったというレスがありましたが、我が家はその個人情報、勝手に近隣住民にバラされました。
許されることではないと思います。
そういう営業マンを育てている会社です。

地盤が強いと紹介された物件が市のハザードマップ見たら液状化危険地域のレベルが2番目に低い所で、営業の方からその説明はありませんでした。
エリアは人気の場所なのですが購入は悩んでいます。

マンションからの住み替えで、戸建てを探して8ヶ月、やっと見付かった終の住処。何度か現地を内覧した時には気が付かなかったことでも、いざ住み始めたら気になること出て来ますよね？それを相談する部署がアフターサービス(住宅品質保証株式会社)ですよね？そこの担当のM.W氏より本日耳を疑う言葉を頂戴しました。
越してきてから2週間になりますが、洗面所に異臭が漂っていて、2度見に来てもらいましたがどうにも解決策が見付からないようで毎回何もしないまま様子を見てくださいと言うばかりですので、こちらも業を煮やして「このニオイがあるままではこの家には住み続けられません」とどうにかして欲しいと懇願しましたら何と「それでは引っ越しするしかないですね」と言い放ちました。
どれだけの想いをして私達が今の家を手に入れたのか、この家にどれだけの夢と将来が詰まっているのか…家を買ってもらったらそこで終わりなのでしょうか？こんな非人道的な言葉を聞く為に私達はポラスさんから家を買ったのでしょうか…
私は一生この言葉を胸に、この家に住み続けていくこととなりました。胸が張り裂けています。

床がギシギシ鳴るし、アフターメンテもしてくれない、安かろう悪かろうです。
トヨタホームとかしっかりしたメーカーの方がいいですよ。

安かろう悪かろうです。品質、アフターメンテ共に悪いですよ。

>>1228 口コミ知りたいさん
それがわかって無い人が多いですね。
安くて良いものが手に入ると本気で思ってますね。

コスパとか性能がとか数字の様なもので判断させられて沢山の肝心なものは見えなくされてしまう。
高かろう良かろう、安かろう悪かろう
確かにその一言に尽きますね。

高卒で数ヶ月研修しただけの人間に平気で現場監督やらせるような会社だからな。
職人の管理もできなければロクに品質管理も出来ないような奴がまともな管理が出来ると思うか？
安かろう悪かろうで、お値段以上の価値は全くないよ。

一生に一度の買い物なのに失敗しました。
ポラスは最悪です。
デザインは悪くないと思いますが。
営業は購入前からいい加減で、注文の内容が間違っていたり、つくりが雑だったり、そしてあまりにも酷いから値引きを交渉しても、私達は値引きはしていないの一言。
本社など、お客様相談に問い合わせても折り返しの連絡はなし。
本当に酷いハウスメーカーです。
これから購入する方に後悔してほしくないので、参考にして頂き、ご自身でもしっかり確かめて下さい。

建売を購入しようと検討していたものです。過去形です。
つい、数年前まで、絶対に中央住宅がいいって思っていました。
街並み、外見、内装、いいから騙されますよね。

しかし、結局は他のハウスメーカーで注文住宅を建てました。

隣の家が、ここの注文住宅です。家の建て方。。　土地に対して、家を建てる位置。
周辺のことを考えずに、自分だけよければいいっていうスタンスだとすぐにわかる。
というか、多分設計者や営業がダメなんだと思う。

注文住宅ではなく、最近は大きな土地を購入し、建売を立てているけど、一番いい場所を前に購入しようとしたら、もうここは決まっているって言われました。まだたってもいないのに。。
わけを聞いたら、中央住宅の関係者が購入した。と。

今は、ここで購入しなくてよかったって思います。

所詮建売業者です。建売で購入したが、冬なんてとてもじゃないけど、寒くてすめないって聞いたこともあります。
ここで、注文住宅で建てるなら、他のハウスメーカーで建てたほうが、絶対にいい。
一度、住宅展示場をみに行くことをお勧めします。

>>1232 検討者さん
結局僻みですよね。
寒くて住めないって聞いたことがありますって程度のことしか書けないなら書くなよ

ポラス住み10年が過ぎました。当時は土地も広く、お洒落な作りで価格もそこそこしたのですが、頑張って購入しましたが、、、。図面では気づかないが住んで見ると、使い勝手が悪く、コンセント、照明器具位置、24時間換気位置等酷い！外壁のサイディングは日当たり悪い面は5年過ぎた頃からカビだらけ。階段はギシギシ音がなるし、全て安い材料で作られてます。10年保証も大した事してくれず、シロアリ駆除や、外壁塗装や屋根メンテ等、金を出して工事をすれば、保証延長します。と手紙が来る程度。10年でガタが来る様になってます。アフターメンテナンスは名前だけ。相当ごねてるモンスターだけ色々優遇されるので、最悪な会社です。
購入時の営業マンも、入居祝いの植木を貰ってる人も居るし、何も無い放置の人も居るので、売りっぱなしの営業マンは要注意。購入ご分からない事があっても
何もしてくれません。
ポラス住宅おすすめしません。経験者談でした。

ポラスの分譲に住んで1年半ほど経ちました。
まずポラスのグループにはいくつか会社があり、それぞれコンセプトや設備なども異なっており、ほとんど別会社として捉えて良いと思います。うちは中央住宅の物件でした。
コンセントの位置など建売にありがちな細かな不満点はもろもろありますが、他の建売りと比べてやはり他の選択肢は無かったなと思います。購入後のサポートなどはあまり良くないというのは、そうだと思います。
設備的には天井高とガス式床暖房が◎。
建売りの利点は全体がデザインされた小さな街、コミュニティとしての価値だと思っていますが、そういうセンスに着目しました。家単体で見るのであれば注文住宅でとことん拘って作るというのも良いですね。
このスレを見てると、ひとまとめに「ポラスはやめておいた方が~」みたいなのは結構なりすましが紛れてると思いますのでご自分の目で確かめられるのが良いです。

建売を購入しましたが、細かい部分の仕上げが本当にダメダメで、かなりやり直しをさせました。
現場監督は20代の若造で、そんな未熟な人間がベテランの職人に物言いなんて出来るわけないよなと感じました。

また、住んで半年も経たないでフローリングが凸凹してきて、悲しいです。
デザインは本当にいいんです。

ポラスは高い。なぜ建築前に契約するのか理解ができない。

床暖房って家に耐熱性がないから必要なの？
そもそもランニングコストと維持費がかかる。

あとステージリビングって子供が大きくなったら使い道が無くて、リビングが狭く感じる気がするんだけど住んでいる人いたら教えてほしいです。
無駄におしゃれで、間取りが悪く、夜も外が明るくて寝れないような気がします。
どなたかメリットを教えてください。

どの会社のスレも極端に悪い評判書かれてますね。
複数社の物件見た結果、実際にポラスの建て売り住まいに５年位住んでいますが本当に満足してます。
クレーマー気質の人の書き込みやひがみの書き込みに嫌悪感を感じますね…

>>1238 通りがかりさん
呪詛を閉じ込めるための掲示板なので仕方ないです。
こういう場所がなくなると事件を起こす人間が増えてしまいますので。

>>1239 通りすがりさん

埼玉県で土地を購入して住宅を建てるなら
埼玉県民共済住宅が1番です。土地と建物合わせてもポラスの建売り購入金額より　安く良い物が出来ますよ！

<<1238
自分が問題なかったからと言って、他者の物言いをすぐにひがみ云々言うのは早計かと。
安い中古車買うわけでもないのだから、細かいところ気にするのは当然だと思います。

個人的にポラスの家に住んでいる人間は何人かいますが、やはりアフターの対応がよろしくないとの
声多数です。呼んでもすぐに来てもらえないとのこと。他の方と一緒ですね。。。

口コミで擁護するのは社員さんです。
他スレッドの分譲スレッドは社員さんが作成したスレッドで自作自演が目立ちます。そして都合の悪いことは削除依頼が出されます。
この掲示板には自作自演の規定を明記すべきだと思う。

話しを戻しますが口コミの通り評判は良くない。
一貫施工と謳っているが下請けが外壁や内装の施工を行いトラブル外壁多い。一貫施工ではない。
うちはポラスでも下のクラスの注文住宅で建築しましたが口コミどおりのお粗末さがでていました。

>>1243 名無しさん
あんたも必死だなぁ？www

ポラスで建売住宅を購入し、居住7年目です。
批判が沢山あるようですが、私はポラスで購入した我が家に大変満足しています。天井が高くて空間が広々としているし、
家の外観のデザイン、内観も全て気に入っています。私を担当してくれた営業の人は若かったですがとても熱心で、何を聞いても正確に応対してくれましたし、七年たったいまでも、何かあったら連絡してくださいねと仰ってくれて、実際いまでも時々営業さんを通してメンテナンス等対応いただいているので安心です。私はポラスで購入してとてもよかったと思います。

擁護するのは宣伝もしくはポウハウスで購入した方のみです。

練馬の建売物件てどうなんでしょうね。予算ギリなんで悩んでます。
断熱、気密、換気それぞれの数値目標とかあると分かりやすいんですけどね。

ポラスグループの建物を建てました。
見た目は素晴らしい建物で、
設計も良いと思います。

が、建てて唖然。

欠陥だらけ。
高い材質の木材などを使用しているところに
何か所も雨漏りや、
マンホールの横が陥没。

修理を依頼しても、来たのは半年後。
何度催促の電話をしたのかわかりません。

やっと修理に来たと思ったら、
工具は持ってこず。手ぶら。
さらに、修理する場所すら記憶になく。
開いた口がふさがりません。

絶対にお勧めしません。

半年間も、雨漏り我慢したのですか？
私なら我慢できませんが？
欠陥だらけとは？雨漏り箇所ですか？

ポラス中央グリーン開発の建売を検討しました。
結果、やめました。
ここは耐震等級取ってない（保険料が高くなる）ですし、気密性、断熱性、耐火性、基礎などの説明がほぼなかったです。聞いてもはぐらかされました。
設備はそこそこ良い物をいれてますし、デザインは凝っていますが、家の躯体については力を入れていないと思います。
また、営業の推しが強く、建物を見過ぎたら買えませんよ！皆さん2、3件見て決めてますよ！と急かされたあげく、結構失礼なことも言われました。三井ホームの耐震実験を馬鹿にしてましたが、はっきり言ってモノが違いすぎます。
建築の知識がない人に、デザインと設備で買わせているという印象です。
躯体よりデザインや設備重視の方は良いかと思いますが、長く住むことを考えておられるなら、私はお勧めしないです。

○初です。色んなレスをみさせてもらいましたが、建ててからの当たりハズレがあるみたいですね。本当勉強になります...内容が変わるのですが昭和の時代から令和の時代で感じたことは昔は建て前で時間かかりましたが、今はプレカットが主流でめちゃくちゃはやくなりました。その結果、欠陥に繋がる事もあるのでは？はやく建てればいいと先行してるのでは？と考えさせられます。工務店側がアフターケアを用意しているのですから、当然通る道だと思います。人間が作った物は100%とはいかないでしょうから、仕事柄ポラスに関わる私ですが、一貫施工かと言われると、、、。ですが一度建前している現場をご覧ください、基礎造りから完成までを...楽な所もあれば難攻な現場あればで色々大変なんですよ。全ては其処に住まわれるお客様のためです。話はかわりましたが応援宜しくお願いいたします。マジレスでした。

捕捉ですが、戸建て　アパート　マンション　ポラスですが老人ホーム　学校etc 店舗(コメダ珈琲等)も続々展開してますよ？ご存じでした？
このレスにそちらの方も参加してるのかな？

>>1251 通りがかりさん
耐震等級って、建売だとそんなものでは？三井のファインコートでさえ、耐震等級2相当でしたよ。（2を取得しているわけではなく、相当）

アフターサービスが悪すぎて、嘘ばっかり、2月から　メーカーに連絡させると　電話をもらって　今　4月になったにも関わらず、ずっと待たされる状態です。電話しても折り返しが来ないし…

良くないです

うちは　買って3ヶ月なんですけど
床の方ですね　ガタガタで　音がしてる。アフターサービスもダメだし

ポラスは約束も守れない無責任且つ不誠実な企業なので、後々大きなトラブルになると思うので関わるのはやめたほうがいいと思います。
当方は仲介の方で被害に遇いました。ポラスの企業倫理の無さ、問題を誤魔化し、売ってしまえばその後にそこに住む人達に起こる重大な問題などお構い無し、という姿勢の被害にあっております。
当方は現地に何十年も前から住んでおり、それまで何の問題もありませんでしたが、数年前に引っ越してきた自分勝手な隣人の迷惑行為の数々の被害を受け続けました 。最終的には裁判に訴えるというところまで来ておりましたが、この迷惑隣人が家を売りたいがためにこれまでのことを謝罪するというので提訴はやめた次第です。
この時前の隣人とは、次にくる隣人との間には同じ被害に遭わぬよう、仲介のポラスが環境瑕疵のある物件ということで十分に話し合い(法的問題も絡む為)、次の隣人には良識のある方を仲介していただける約束でしたが、ポラスはこの約束を勝手に反故にし、誤魔化し売ってしまったが為に、いきなり「隣人だ！自分の土地で何やろうと勝手だ！」などと喧嘩を売りに来るような反社会的勢力のような怖い人物に売ってしまい、このような隣人の被害に遭い続けなければならない事になってしまいました。
本社営業0120153866に苦情を言っても、「ちょっと待って下さい」と言いながら待たせた挙げ句、この女性営業マンは電話をガチャ切りする始末です。ご自分達が引き起こした被害を解決することもなく、「とっとと売ってしまえば関係なし！」とばかりの対応です。どの営業も同じで、この企業事態が倫理的問題を抱えており、このような意識の低い田舎企業は被害を発生させますので、目先の安さに誤魔化されず、仲介業者(建て売りも疑ってます)はしっかりと選んだ方が、長い目で見た時に絶対に得だと思いますよ。

1年半前に、築8年のポラスの中古住宅を購入しました。数ヶ月前から2階の部屋のドアが全て勝手に同じ方向に動きます。1週間位前に庭の1画の土が、常にジメジメと湿っているのに気付きました。　2階のドアが勝手に開く方向が、庭の常に湿っている方向と同じです。地盤沈下で液状化しているのだと思います。
どうすればいいのかアドバイスお願いします。

>>1260 匿名さん
ポラスに相談か
専門会社に調査依頼ですね

水道局に来てもらって調べたら、「水漏れはない」との事でした。
どうやら、排水溝の破損だと思います。
水が少しずつ侵食して、家が傾いているみたいです。築10年弱なので、「施工不良」ですよね。
最悪です。

外構、内部構造で酷い手抜きがありました。
再工事を依頼していますが、不快な対応が多く勧められません。
契約までと買った後の営業の応対が違いすぎる。

ポラスは健在経営の優良企業です
元社員ですが、勤めてそう感じました
ただ、社員の目線は顧客に向いていません
オーナーである中内一族に向いています
ロボットのような社員ばかりです
販売価格は他社より２割高いです
それなりに価値ある建物を提供していますが、判断は買う側が判断して下さい

良い点　デザイン

悪い点　垂直の出てない建物
　　　　通気の取れていない通気工法
　　　　よく検査通ったなと思えるずさんな自社検査

とりあえず思い浮かぶのはこんなとこですかね

15年住んでます。
想定よりネガティブコメントが多くてビックリしました。
購入時の営業が一生フォローしますと言いつつ、3年後には異動してカレンダーの郵送のみになったのが面白かったです。

後は、個人的には10年保証の延長メンテナンスが高額なのは気になりました。
延長工事をしないと保証対象外となる為、私は延長しましたが周りの方は延長メンテナンスをしない方も多くいました。10世帯の分譲ですが半分は延長メンテをしていない。
住居については、1階こそ二重構造の窓ですが、2階は二重構造にしていない（有料では対応可能）ので、夜に騒音があった際にうるさいって事くらいですかね。

あとはアフターを呼べば丁寧に対応はしてくれるので、そこまで不満はありません。
感じの悪い方が少ないので、下請け業者なのでしょうが安心はできます。

ポラスの不誠実な対応の被害者です。絶対におススメしません！

駐車場2台停められる住宅を購入したにもかかわらず、近隣住人の私道を通るため通行承諾がないと購入しないと言ったところ、承諾はいらないと説明が何回もあったにもかかわらず、購入して引越し後に通れないことが判明。2年以上経っても解決せず、散々ポラスの不備ですと言っていたのに、急に匙をら投げてもう対応は打ち切ると一方的に言われた。理由は私たちが協力しないからと。2年以上、市役所や弁護士にも相談し、情報も提供。休みのたびに話し合いに時間を取られ、担当者を2度も変更され、その度に同じ説明をさせられた挙句の結果。車を使用できないのでバッテリーも上がり修理代もかかっても知らないふり。もちろん、車が使えない分のタクシー台等の請求にも応じない。最後の最後は、車が通行できると購入前に説明していないとまで言ってきている、最悪な企業です。

ポラスの家はとても良い家ですよ。
誹謗中傷があるようですが、きっとその人は予算ギリギリでローンに苦しんでいるのかと心配してしまいます。
だって生活に余裕があれば、自然にポジティブになると思うんですよねー(^ ^)

>>1269 匿名さん
いい家かどうかは、家次第でしょうに。
誹謗中傷と決めつけるのも、また、誹謗中傷ですよ。