大和リビング

>>500

『大和リビング様』だって。
投稿者の属性を推測するのも面白いですね。

>>500
499です。

責任がありますからね。管理上。
契約時にそういう案内も頂いてますしね。

>>502
管理上？騒音の管理は出きないですよ。
あくまで。当事者間で話し合いをして解決していただく問題です。

確かに騒音を出す人の管理はできないのかも。でも、注意とか警告はできますよね。

それより、普通に生活していても隣人または、下階の人に騒音のように聞こえる、響く、、様な建物の構造とか、仕上げの建築材料自体に問題があるのでは。

>>504
それなら、引っ越すしかないですよ。
構造に 問題というのは語弊があります。
そういう構造を選んだ責任は本人です。
自己責任の世の中ですからね。

専門の人ならある程度わかるかも。
でも一般の人がわかるはずがないですよ。。
それを自己責任ですか？
借りるほうが悪いってことですね。。。意味が分かりませんね、

最悪 二階の水を流した音が寝ている横の壁からポタポタと部屋中響き渡る。隣の男の子が跳ね回っているおとがドスンドスンと響き渡る。壁に耳をちかずけると話し声がはっきり聞こえる。雨がふると壁にあたる雨の音が響く夏には外にライトがついててすぐしたに換気窓がありそこから虫が30匹～40匹 びっしり壁にへばりついている。飼ってはいけない犬の吠える声が響く とにかく最悪！まーどこの賃貸も一緒だけど いままでで積水は二階はうるさいが隣のおとはしなかった。住んでる人にもよる

>>506
分からないなら調べるのが普通ですよね？
調べずに商品を購入してしまい、後から聞いてないとクレームつけてるのと同じ理屈ですよ？
今時情報などネット見ればすぐわかります。他力本願などする時代じゃないですよ

>>508
大和の方ですか？って位の擁護ですね〜

それとも知識がないのでしょうか？
何の材料使っていて、どんな構造でって隠蔽してたら分からないし調べようもないですよね？

自己責任だけの世の中でもないし、他力本願の使い方も間違ってる。
騒音は大家が注意警告する義務がありますので。

>>509
注意警告の義務って本当にありますか？
当事者間で解決する義務があるように思えますが。

世の中自己責任ですよ。今の世の中はね。社会に出たらわかると思います。

因みに私は大和の人間ではありません。

>>509
しかも、隠蔽とはいかがなものかと。
どういう部材を使ってるかあらかじめ聞きましたか？

>>511
聞きましたよ。
響かない家を作ってる以上、「響きますよ」なんて言いませんよね？

社会に出た事ありますが、自己責任だけと感じません。
注意警告は法律でもあります。
家主は借主の安全等を守る義務があります。
今の世の中と仰るのに当事者間で解決を
というのが、不思議ですね。

長々失礼致しました。
キリがないのでもう書きません。

オーナーの立場から一言。古い話しで恐縮ですが昭和40年代のころのアパートと言えば六畳一間で洗面所・トイレは共同、風呂は銭湯と言う時代でした。3大都市圏を除き家賃は初任給の約2割、その相場は今も変わっていません。現在はそれら全てが各世帯に備わっています。建設費は外構費別で一世帯当たり一千万つまり2階建て8所帯なら八千万が相場です。もしも各世帯の生活音を完全に遮断するには3大メーカーＤ・Ｓ・Ｄのアパートの構造・部材では金額的に限界があります。

アパートが過剰だと言われる現在では家賃相場は下落傾向にあります。そこへ長期に亘る様々なリスク負担を考えるとアパート経営は美味しい話しとは言えません。かつての大家なら「うるさいから出てってくれ」で済んだと思いますが個人の権利が尊重される現在では管理会社（大家）が警告文を各世帯に投函するくらいのことしか出来ないでしょうね。響きやすいアパートの特性に合わせた生活行動と互いに険悪にならない範囲で住人同士が忠告し合う勇気も必要だと思います。

>>512
安全は守るかもしれませんが
騒音の件とはまったく 別問題かと。
借りてる側の問題でしょう。

>>513
まさにその通りだと思います。
時代の変化に借主が追いつかないといけないですね。
主張ばかりされてはたまったものではありません

>>513
家賃相場は下落傾向なのに相続税対策でアパートが作られてますからね。
日経でも記事になりましたが、
http://style.nikkei.com/article/DGXMZO98108940X00C16A3000000?channel=D...
更に空室率が上昇中。

そのうち騒音対策で、
2階だけしか貸さない、あるいは1階だけしか貸さない、または1件おきに貸し出す、
なんて事になるかもしれませんね。

ここ最悪ですよ。
担当している方の上司がクレーム対応で家まで来たのに、「で、話ってのは何でしょうか？」と…貴方の部下のせいで気分害したのに社内で会議もしていないのかと呆れ果て「帰ってください」と伝えたところ、「帰ってくださいとは何なんですか！！」と声を荒げて喧嘩腰で、横にいた家族がお互い落ち着きましょうと宥めたからいいようなものの。
部下も友達に対する感覚の対応だったのでインフォメーションションセンターにも担当変えて欲しいと言って、やっと上の人と話せる状態になったのに、最悪な気分になりました。
最後は部下から対応に対するクレームは聞いていなかったと謝られましたが、
一体何しに家まで来たの？と思いました。
部下も上司は出かけているから連絡つかないと言いつつけ、自分に来たクレームも揉み消していると思います。
勤めている方の御育ちが分かります。
上司があれじゃ部下も…なのが理解できます。

>>516

地域・場所によってはレオパレスなどは空室率が高く騒音対策にはもってこいです。今は地方でも中層マンションが竹の子のように造られている。東京のタワーマンションなどは眺望の良さと言う利点に隠れて恐くてただでも要らないと言う現象も起こりかねない。

　https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/144252/

マンション投資家さんとしては嬉しいやら困るやら。RCマンションは騒音とは無関係、しかし横浜の杭打ち不足問題や台湾の16階建てマンション倒壊と言うような事態が発生すれば安心・安全は多少の騒音には変えられないとなるかも知れません。

退去時にクロス平米1500円以上。
廃棄分も含めると1700円以上に、、
自営業でリフォームしてるけど外注に頼めば平米600円。倍以上の金額を請求されました。
いくらガイドラインにそってるからってボッタクリの領域。


クリーニング費用も45000円。
ダイワの外注が13000円で請けてるのも知っている。

入る時は良いが出る時は糞

>>519

入居期間は何年ですか?
クロス代は減価償却が適用されますが適用後ですかね?

クリーニング代のm2単価は幾らですか?

大和リビングは退去時に口うるさい借主対策として物件によっては
立会業者にクリーニング代m2単価を1,200円→1,000円に減額する権限を与えてますね。
わが家には、
『その事を大和リビング様に報告したところ、金額の変更は難しいとの事でしたが、
上記を考慮した所理解を示して頂きまして、床面積×￥1000まででしたら了承するとの事でした。』
なんてメールを送ってきました。

大和リビングはこのやり取りを把握せず。(笑
そもそもクリーニング代m2単価は1,000円以下が相場。

対応悪いのは、ﾀﾞｲﾜだけですか、東建とか積水はどうですか。
わかる方教えてください。

>>521
結局大手ほど叩きたい人間が集まる傾向です。地場の管理会社はたたかれないでしょ？
所謂、叩かれる会社ほど、快適に住まれている人も多いということ。

>>521

対応悪いのは、ﾀﾞｲﾜだけですか、東建とか積水はどうですか。

対応が悪いと言うよりどこも普通に対応していると思いますよ。

ホテルじゃないのですから先に対応ありきを求めるのはどうかと思います。

最近の入居者さんはお客様意識が強過ぎる気がしますね。その上で敢えて言うなら
自社物件を持っていない管理会社、アパマン・エイブル・ミニミニなどで選ぶのが
良いと思います。これらは元々の地元の不動産屋がフランチャイズ経営をしていて
アパート管理まで代行していますので対応は比較的丁寧で親切だと思います。


　　　 http://www.zenchin.com/ranking_kanri/

>>523
同感です。

特にゆとり世代にその傾向があります。

住まわせて頂いてる気持ちが気薄になってますよね。

ゆとり世代って（笑）
おっさん何歳？
大和リビングか関連会社の方かね？
どこから書き込んだか分かるの知ってますか？
舐めないほうがいいよ

>>97
現在もまったく同じ状況です。クレーマー扱いされるだけでなく、イライラされながら電話対応されるし、説明も不十分。こっちがイライラです。

>>524
契約者に対して「住まわせて頂いてる身であることを自覚しろ」なんて思いながら働いていらしてたらとても残念ですね。

きっと就職活動生が聞いたら、こんな会社では働きたくないと思うでしょうね。

>>527
そうですか？

じゃあ住んでやってるんだ！って感覚が正常ですかね？

>>528
住み手ではなく管理会社の人の誠意について述べているんです。

管理会社との関わりは知りませんが、その表現では逆に印象悪くなっていますよ^^;

>>529
言葉って難しいですね

あぁ、大和リビングの対応の遅さと悪さと不誠実さは、岐阜営業所だけじゃなかったんですねぇ～

皆さんの書き込みを見て納得です。

これはもう企業体質だろうから、いくら苦情を言っても骨折り損なだけですね。　

そんな企業は自分たちの保身だけはしっかりしてますからねぇ。。。。

頑張って早く退去して二度と関わらないようにしようと思います。

大和リビングのスレッドと同じものが積和・大東・東建・レオパにもありますよね。
これらを比較して見てみると苦情・悩み・困りごと・管理会社の対応への不満など、ほとんど同じことが分かります。
それぞれの問題は住んでいる人にしてみればすべて大事なことも分かります。
自分もいつか戸建てかマンションに住みたいと思って同じマンションコミュのスレッドを見てみました。
ところがここは既にマンション派と戸建て派のバトルの場になっていて今では金持ちと貧乏人？の戦場みたいです。
人間が如何に浅はかであるか思い知らされました。多少の不満はあれど今のアパート暮らしが自分には幸せなのかも
知れないと思いましたね。暇があれば覗いてみては如何でしょう。

　　　https://www.e-kodate.com/bbs/thread/594986
　　　　　　　　

>>532
そうですよね。
ようは、器が大きいか小さいかだけだと思います。書き込みでストレス発散は間違いですよね。

住まわせて頂かせていると思って当然とか、逆に対しても『ゆとり』だとか書いていて、ここで浮いているのが分からないのかな。

自分もクレーム出したらダイワの上の人から、
気に食わないなら出てって頂きたいと言われた
客を脅すって…
不動産屋も今の地位に胡座をかいるとSHARPみたいに傾くかもね！自業自得！

賃貸に住んでいる＝貧乏人の認識だったら、この会社はいずれ痛い思いすると感じます
仕事の都合や家の事情が出てくるからマンションでいるのに失礼極まりない

サラリーマンの30代、ダイワ勤務かぁー。

>>530
貴方が誰か理解しました。

何言っても何もしない管理会社

毎月高い管理費だけぼったくる。自分たちの都合のいい時だけ動いて、管理してま～す。　みたいな。



要するにﾀﾞｲﾜﾘﾋﾞﾝｸﾞは、くそ　だと良くわかりました。

こんな会社必要ですか？

>>538
本当に仰る通りです
管理費高いだけで何もしない
前に管理職の方とお会いした際、大変ふてぶてしい態度で不愉快な気持ちになりました
管理職も対等な関係性で行きましょうと言ってました

「管理」と言うネーミングが良くないのかな？管理費は共用の電気・水道代の費用、共用部分の清掃など専用部分以外にかかる費用ですね。管理費は賃貸でないマンションでは住人が組織する組合とか理事会が独自に管理会社を指定して運営。平均で月15000円くらい。他に修繕積立金が永遠にかかる。コンシェルジェのいるマンションはさらに別途料金が。

ローンで購入した人はこれらの費用に銀行金利を加えると負担感は相当なものがある。所有権とは名ばかりで土地の区分所有地にさえ固定資産税が取られる。上層階と低層階でも固定資産税は同じだから眺望に不公平感が伴う。一方賃貸の家賃は大家にしてみれば修繕積立金やローン金利・災害保険などの負担金に相当。新築でも自分で住めない不満も残る。

うるさいですよ社員さん。
ここに来なくて良いから、早く仕事に戻れば？
社員さんだと夕方まで毎日外回りだからって、朝から書き込み辞めなさいね

定期的に湧くダイワ擁護派は何が目的なん？
会社に頼まれてるんか？ノルマか？

最悪です。
借りた物件が、大和リビングさんに管理会社が変わったことで家賃が2000円も上がってました。
なので仲介業者さんに聞いたところ、家賃の件で大和リビングさんから直接理由を説明するって言われて連絡待ってて1週間放置され、対応の悪かったです。
怒ってなくて理由知りたかっただけなのに、理由説明せず、ただ謝ればいいっていう対応で腹立ちました。

前の住居者の使い方で傷多いし蛇口の部品ないし、トラブルつづきでした。

本日、賃貸していたアパートを退去いたしました。

大和リビングさんの対応は入居中に最悪だと感じ、関わりたくないと思い、一年半で退去いたしました。

一年半で担当者は二回かわりました。
特に、二番目の方は最悪でしたが、本日、退去立ち会い時にはじめてお会いした三番目の担当の方は、普通の対応でした。一番はじめの担当の方もいたって普通の方でしたが、企業自体に問題があると思いました。

本日、立会退去時に傷や汚れなどの料金はご迷惑をおかけしたのでいただかないと言われ、契約内容にないクリーニング代(42000円位)のみいただきますと請求されました。
妥当な金額ですが、せめて事前に言っていただきたかったと思います。

納得のいかないこともありますが、もう大和リビングとは一切関わりたくないとお支払いしました。

入居中、管理会社では話が伝わらず、結局、近所に住むオーナー宅に直接伺いました。(大和リビングの担当者が自由にしてくださいと投げ出したので)すると、オーナーに伝えて欲しいと言っていたことは一切伝わっていませんでした。
オーナーさんはとても良い方で、今度は所長に連絡するようにと言われました。今回、私の担当者が最悪だったこともありますが、不備が多すぎます。
大和ハウス施工のD－roomもフローリングやクロスは新築なのにいたるところが傷だらけ、雨漏りや換気扇の中から石がでてくるなど新築を借りた意味がないほどの不備だらけでした。
あげくには、大和リビングのミスによる駐車場の二重契約によるご近所トラブル。そのせいとは断定できませんが、車は助手席側に二メートルほどの傷をつけられました。度重なるトラブルによる精神的苦痛に耐えられず、入居して一年半ですが、退去しました。

もう、一切大和リビングには関わりたくありません。

管理会社が見ていない掲示板で入居者同士が最悪だのもうかかわりたくないなど色々書き込んだところで
何も進展しないのでは？

「青森は他エリアよりマシらしい」と仲介業者から聞きましたが全然！
稀にみる全く信頼関係が築けない管理会社です。

物件に不具合あって直してもらおうと掛け合うと「オーナーさんのご厚意で」とイチイチ恩に着せてくる。(ご厚意じゃなくて、普通の生活を保証するのが義務だろ！

ギリギリまで入居者いて内覧できず入居立ち会い時が「はじめまして」なのに、営業マン、名前名乗らないし名刺すら持ってきてない。

脱衣室の電気壊れてるの気づいてるくせに、洗面化粧台の照明つけてゴマかしてた。後で気づいて不信感つのりまくり。
あちこち不具合だらけ(直してない)。
普通の生活できる程度に直しておくのが貸し主の義務だろ！
マジで次は絶対ダイワリビングと関わりたくない。
こんな会社がなぜ潰れないのか不思議！

>>545
仮に見てても、ダイワリビングの連中は
改心しねーって(笑)

当方も大和リビングの対応が悪くてムカついたのでこちらの掲示版を拝見しました。折り返しの電話はないし伝言も伝わってないし…。やっぱり評判悪いんですねー。入居して一ヶ月ですが早く引っ越したいです。

大家からすれば全て任せている手前、リビングの対応が悪いというのは由々しき問題です。
不具合など問題によっては事前に大家に話をしたほうが話が早くまるく収まると思います。