大京アステージ（旧：大京管理）ってどうですか？　その3

私達のマンションなのに、アステージは勘違いしています。

マンションに住んで、過去からアステージの対応を目のあたりにしてきました。住民はとっくの昔に、アステージとは決別済みです。　
大規模修繕工事が最大の目当てではないでしょうか？

>>2249 購入経験者さん
こんな姑息な事を未だにしてるのですね。
なるほど、様々繋がります。
理事と理事長にも、確認します。

昔は接待費出せたんですね。
親会社が潰れそうになってから、接待交際費なんて課長でも使えないはず。今や全部自腹でやれの時代。

理事長が交通事故や病気で入院しようが、お見舞い代は自腹、交通費すらも出ず、労働時間としても認められない。　
夜間だろうが、休みだろうが、漏水が起きたら自分で業者手配して現場に行け、自家用が無ければタクシーやカーシェアで行け、でもそれでかかった費用は何がも払われないし、残業にもならない。

>>2253 匿名さん
うちのマンションに、漏水起こってフロントマンがタクシーで来るなんて有り得ないよ。何起こっても来ない。金の絡む理事会には来ようとするだけ。

>>2253 匿名さん

理事長とはそんな近い距離とってるの？見舞いだとか、病気だとか？それマジですか？ヤバいさ。

いや、現実の話ですから。
年末年始の挨拶も必須です。

理事長との距離を近くしろ、足しげく通え、
サザエさんの、三河屋のサブちゃんになれ。
が、会社のモットー。

ただ、それはさておき、毎週やりとりをしてるような人が突然入院したら、人として見舞いくらいは行きます。こちらももうダメなら理事長交代したいし。

なるほど。うちのマンションの理事長は、肝心な事をせずに10年間、理事と理事長を繰り返してきました。今期でやめるそうです。

なぜかしら。。。

この理事長にべったりのマンション担当者MA、このマンションが長かったのですが
担当替えになったと言い、去りました。
そうか。そういうこと！

理事長も「最近担当者が
こなくなった。」とボロっと話した！

なるほど
理事会ではなく個人的に接待されていたのでしょうか。

0254 名無し不動さん 2019/12/16 22:37:11
大京のシステムというか、ビジネスモデルはもう完全にダメです。でも、経営陣がいなくなるまでは会社の体裁保てますから、変わるわけもないですよ。

できる社員はすぐやめ、安い給料でしか働く自信もなく、そのくせ会社に対してブーブー文句をいい続けるような社員ばかりが残り続けます。他社のフロントが十数棟の担当で、ここでは能力もないのに二十前後の担当をさせられます。そりゃ、何もできません。

知識的にまともな管理組合と話ができる社員もいないですから、管理組合は離れていっています。数字でわかる結果が、吸収合併でもしなければわかってしまう、他社と比べられないくらい低い管理戸数の伸びです。
デベ系なので、新築からの受託もあるのですが、全然増えません。

他社がリプレイスで戸数を伸ばす中、大京は何とか中小デベに金払って新築を受けさせてもらうことしかできません。
今まで新築を受けてばかりなので、リプレイスはムリみたいです。吸収合併した会社のマンションですらも、まともに管理できません。

そんなこんなで、利益率が急落、経営がじり貧だから、給料上げられず、課長降格させ、鼻くそみたいな手当てでリーダーなんて名前にしました。ガッツリ給料も下がりました。

また、社員の質も低いから、質を上げたり、サービス向上はできず、単に見積りの粗利を増やすことだけをするようになりました。
そしたら、社員が自社を通さず、工事を発注、なかにはやってない工事まで管理組合に請求、ついには銀行印まで預り、業務停止になりました。

結局、管理会社を変えられない管理組合を騙すだけ、社員の給料も減らしてるだけで、何の改善もされません。
色んなところで不平不満が満載です。
できない人材ですら、どんどん辞めるし、いるのは転職できなかった人材だけかもしれません。

それくらいダメなんですから、日常の不平不満なんて無視しますよ。
1

大規模修繕が最も美味しいご馳走？上司からは他に渡すな！と言われてませんかね？保険も他社にやるな。と。最後は力ずくですかね。

犬猫禁止にも関わらず、引越しの際の1代限りなら許すに規約を変更後、犬猫購入者多発。私は犬猫に対してアナフィラキシー持ってる何度も訴えるが掲示2週間程度。で、上階に犬飼ってるお宅入居。洗濯物外に干せず。これは我慢と思って部屋干しに切り替えるが、正直大問題。何回も連絡。掲示板の事しか言わず。そんなにずっと掲示しておけません。は？タバコの煙が服に着くのでベランダでの喫煙はやめろって掲示、10年以上貼ってあるけど？ふざけてんの？今回の対応も、適当。私は全戸に周知させろと言っている。

>>2260 匿名さん
餌持ってかれたら、クビだもんね？

>>2261 評判気になるさん
そうです。大京アステージは全てに於いて他より高い管理費。しかし、独立系管理会社の仕事の10分の1もしません。いや、0と言ってもいいでしょう。掲示板なんて仕事として単純なものです。それすら満足になされないのですね。
火事や台風、地震などの天災時は速やかな対応も必要でしょうが、この管理会社は全くあてになりませんでした。

>>2261 評判気になるさん

そんなことの話すらできないレベルの管理会社に成り果てたんですね。

さっさと管理会社変えればいいのにそれもできない。
一代限りのルールを作って駆け込みとか意味がわかりませんが、住民の質も悪そうですね。

>>2263 検討板ユーザーさん
掲示してくれるだけましでしょう。ほかに方法がありますか。

管理規約で禁止されていないババルコニー喫煙は、ずっと掲示きてえるのに、管理規約で禁止されているペットについての対応がおざなり。
ということがおかしいというお話。

客観的に見てもおかしい。管理組合がまともでないかもしれないけど、管理会社の誘導が全然だと思う。

>>2266 匿名さん
うちは何回言っても掲示すらしませんよ。掲示するだけマシですよ。
それに管理会社は組合の委託で仕事をしますから、組合が正常に機能してないんだと思いますよ。

うちもペットは禁止です。ですが、飼っていても特に何も言われる事はないです。
私も動物は苦手なのでペット禁止でよかったと思っていたら、隣は飼っていてしかもベランダで排泄させてるので臭いです。
今では反対側の住人も飼い始めました。

管理会社の誘導とかアドバイスとかそういうのは一切ないですね。
おそらく理事長が「こういう問題が起こってるけど、他のマンションではどうしてるか、どうやって解決してるか」と問われれば答えるでしょうけど。

組合がまともでないと管理会社も動きません。

アステージが懲りずに、適当な嘘や、再度偽りの予算を立てた場合、　

次回こそ、管理組合で結論付けてはいかがでしょうか。
いづれ管理はAI 活用時代となります。
管理組合をしっかり守る為、
マンション管理には善良なマンション管理士を理事長に迎え、優秀なコンサルタントと契約し提案受ける。
仕事をする管理人を雇う。AI管理も併用させつつ、実質、自主管理に向かう準備を。

そうすれば予算は現在の半分以下で済み、マンション運営が健全化するはず。

ライオンは公園にでも放つ。

AI管理人というサービスをやっているのは業界最大手の大京だけ。
lBMのWatsonか何かで実施したけど、社内がアホすぎてまともな開発もできず、まったく利用できずの状況。


マンション管理がAIになろうが、それを管理組合に提案するのはあくまで管理会社。
まともでない管理会社に委託していては何も進まないが、管理組合がきちんと運営されていない。個々の区分所有者に考える頭が無ければ何も進まない。
組合が悪いなどというのは、自分を否定しているのと一緒。
ライオンに食べられて、糞として捨てられる。

１、AI管理人は日常清掃、定期清掃、特別清掃、ごみ置場清掃及び整理、
　　専有部分の玄関前からのごみのごみ置場への回収、駐車場及び自転車置場の整理整頓　　　等々はできるのですか。
2、これ以外の管理人業務は、受付業務で組合管理に必要な諸書類の整理。
　　関係者よりの様々な問い合わせ等に関する問答等はあらかじめAIにインプットしてお　　けば可能でしょう。
多分２、が主な業務でしょうからAIのほうが公正な対応ができるので優秀だと思います。
　　　　感情がありませんのでトラブルも少なく、住民も規約等をある程度理解しないとい　　　　けなくなります。管理人業務を知っている組合員は大賛成でしょう。

私は、２、の管理人（員）業務には人間の管理人はいらないことが持論です。
　　　もちろん１の業務をしてくれる清掃業務は筆致ですが、２の業務であればAI管理人　　　も必要ないと思っているものです。

管理室に入ると分かります。沢山のモニターがあります。防犯カメラは本来の目的で使われているのでしょうか。
住人を監視してるのでしょうか。
ロボット管理人がいればなお良い。

余計なうわさ話をしたり、管理会社にもの言う人を、陰で悪く言う管理人。

本来してはならない言動ですから、
AI管理人が良い。

大京じゃAI管理人は能力的にムリってことは証明されましたから、管理会社変えないとダメですね。

AI管理能力のある分譲マンション管理業者名を教えてください。

とにかく対応が遅い。

>>2273 匿名さん

親会社がちゃんと技術開発しているところや、互恵のある旧財閥系などの方が、サービス開発はきちんとされていると思います。

大京アステージは、

全てはお客様のために。

とホームページで書いていますが。。

同じくホームページに載っている変な個人向け保険の内容を見るだけでも、いかにひどい会社かわかります。
むちゃくちゃですよ。

>>2277 匿名さん

やはり、、そうなのですね。

個人向けの保険。
電話あって、説明が要領を得ないので、資料送ってくださいと言ったら、申込書だけが送られてきました。

電話しても意味不明、精神状態がおかしな社員ばかりなのでしょうか。怒るよりもあきれ、これ以上関わらない方がいいと感じました。

有事の際に全く使えまないでしょうから、さすがに代理店変えるようにしています。共用部の保険もまともな提案ができないので、こちらから言っています。

この会社はまるでダメです。

1.　下記は国交省が公表したマンション管理業者に対する行政処分です。事件として表に出てこないケースはもっとあります。

2.　国交省が作成した標準管理委託契約書の第12条（通知義務）第2項第5号の規定によると、
管理会社が「マンションの管理の適正化の推進に関する法律」の規定に基づき処分を受けたとき、 管理会社はその事実を速やかに、書面をもって管理組合に通知する義務があるが、実際には通知していないか、 或いは損害を与えた当該組合にしか通知していない例が多い。
皆様の組合の管理委託契約書ではどうなっているか今一度確認してみてください。

↓
業務停止
(60日間)2019年 平成31年 1月18日～3月18日
並びに改善措置指示
2018年 平成30年 12月26日
株式会社大京アステージ
登録番号:
(4)第030096号
東京都渋谷区千駄ヶ谷
(1)同社名古屋支店管内に勤務していた元社員が複数の管理組合の収納口座の印鑑を保管(法第76条違反・法第82条第2号)、
(2)口座から現金を引き出し横領着服(法第81条第1号)、元社員は2018年3月懲戒解雇。
同社の発表文書(2018年12月26日付け)
　 「処分について」 (PDF 144KB)
　「国交省内の管轄権」
ライオンズマンションの管理会社、(株)大京アステージは1969年(昭和44年)創業、2019年4月5日で50周年を迎える。契約組合約7,600組合、42万戸。 資本金12億3,700万円、売上554億66百万円（2018年3月期）、従業員数合計1,331名(管理業務主任者1,077名)ほか管理員等5,366名（2018年3月31日現在）
(株)大京の子会社には(株)大京アステージ及び(株)穴吹工務店-(株)穴吹コミュニティ(共に2013年(H25)4月に(株)大京の子会社となった)がある。 (株)大京は全持株をオリックス(株)に譲渡し2019年1月22日をもって(株)大京は上場廃止となり、 (株)大京アステージは2019年1月25日、オリックス株式会社の完全子会社となった。

2020年を迎えたというのに、
総会では、嘘の上塗り釈明。明らかな嘘をつき住人を騙しています。新たな横領の温床となり得る言動です。

やってもいない工事を受注して売上

先日理事会で
１年前からマンション一階に入居しているコンビニ店について
客数が不足し赤字続きのコンビニ店を支援する目的で
マンション集会室でコンビニ店とマンション住人の親睦会を開催すると
同社から提案が有り賛成しましたとありました。

親睦内容は、コンビニプライベートブランドの試食会
費用は管理組合から支出

この内容にあきれかえりました。
提案する方も賛成する方も、馬鹿の集まりだと感じました。

>>2282 評判気になるさん

大京アステージはいくら払った（使った）んですか？

管理組合から支出した分は、目的外利用ですので、返してもらった方がいいでしょうね。

>>2282 評判気になるさん
複合用途型マンションでょう。
店側に有利に取り計らおうとする動きが組合側にも働きます。
例えば　管理費等が住戸側よりかなり安くなる等。規約に決めれば有効でしょう。
経営不振が原因で組合の資金を使うのは論外ですが。

>>2282 評判気になるさん

親会社の大京自体がもう経営不振で管理会社に利益実現を任せ、それでもダメで上場廃止になったと思います。

元々、大京にはまちづくりのノウハウもセンスもなく、大規模開発とともにできたスーパーもモールも撤退していると聞きます。

逆にイオンの近隣に建てたところでは、何の恩恵もない。

売って終わりのライオンズマンションクオリティ。

>>2286 匿名さん
大京アステージの町田支店管轄のマンションです。
マンション管理標準委託契約が平成30年3月に改訂されましたが、全く反映されてませんでした。
10年前の改訂も大京アステージに都合が悪い点も改訂されず、現在に至ってます。
彼らは情報を持っていますが、管理組合は素人の集団なので、このまま契約してしまいます。
他系のマンションの管理規約は改訂していたそうです。
契約も管理組合が理解していないと分かっているので、平気で嘘をいいます。
昨年の契約では、最低賃金も更新されてませんでした。
2280さんの件も説明なしです。
皆様お気をつけ下さい。

完全になめられてますね。

報道では単なる印鑑の保有と組合財産の毀損（要するに窃盗）ですが、大京の場合印鑑の保有だけでは組合の財産を毀損できません。

大京の場合、銀行の通帳は作成されておらず、支払書類は会社の承認を得て、東京で支払が行われていますから、全社的な問題といえます。
会社が支払いを行う時点で気がつければ発生していないわけてすから、今回の支払関連は会社が加担したのだ！と被害を受けた組合から言われても、全く反論ができないと思います。

いかに全社的に加担をしたのかという説明は、全国のマンションで必要でしょう。また、戒めとして委託費の減額ときちんとした再発防止対策も必要でしょう。

不信感を醸成しているだけで、杭偽装問題で既存マンションには何も手立てを打たなかったことと同じく、不信感を募らせる結果になっています。

本当にもうダメかもしれませんね。

各期の定期総会案と議事録・委託契約書・重要事項説明書。等の
比較表を作成しておきますと、規約・法令違反が手に取るように解ります。

規約の設定変更は区分所有法３１条をご覧ください。これと異なる規約は無効です。

もう一つ標準管理規約や委託契約書は、参考資料で会って、これを守る必要はありません。

逗子の事故のマンションの管理会社はここ？
冠名だけで検索したので、間違えていたら大変申し訳ございません。
共用部分がイエローゾーンなどの危険地域に指定されていたら管理会社が確認して理事会とかに報告する義務とかはあるのかな？
ウチは地域も違うし、別会社の管理だけど実家のマンション(こっちも別会社の管理)には傾斜地が敷地内に相当あり、父が理事長しているから気になります。

>>2290 通りがかりさん
管理委託契約書をご参照ください。
マンションの敷地であれば管理会社の目視点検の結果を報告する契約のはずです。
うちのマンションは別の大手の管理会社ですけど、管理会社の管理対象部分から
主体構造部は削除していたので、入れ替えた。
こののちは管理組合が対応するかしないかの決定にゆだねられる。
理事は日ごろからこれ等のシュミレーションをしておいた方がいいでしょう。
被害が出たときに管理会社の責任を追及する組合員が多いですが間違いです。

管理の主体は組合にあります。管理会社は所有者ではありません。

アステージに管理費を、払う意味が全くない。
この会社は、小冊子を定期的に送ってくるだけです。防犯訓練も毎年同じ事をするだけ。実際に地震や警報機が鳴っても、何一つ管理会社としてするべき事出来ない。
エントランスにライオン像が置かれているだけ。外壁の傷も、突発的な事故で、保険適用なはずが、使えないと言うだけ。住民に嘘をつき会社の利益を最大化するだけ。お金を取るだけ。

>>2292
防犯訓練されてるんですか？
うちは防犯も消防訓練も、そういった類の事はした事ないですよ。
したところで参加する住人はいないと思いますが。

管理規約についてですが、当方も全く改訂されていません。
また、1階が店舗になってるマンションですが、店舗についての規約も詳細には決められていませんので、迷惑な店もあります。

でも、2280さんのように売り上げの悪い店の親睦会？それは流石にないですね。
頭がおかしいのでしょうか？

>>2293 坪単価比較中さん
頭も変ですし、今でも平気で詐欺行為を、繰り返すブラック企業です。カスの中のカス。カスオブカスです。

>>1764 通りがかりさん

大京グループには組合がなかったと思うのですが、こちらは公式の組合ですか？
パワハラで悩んでます。

ライオンズマンションの中古は安くで売りに出るが管理費等が高すぎて買いたくない。
このマンションの組合はここら辺を改善しないと管理費等の問題で資産価値が下がり、
自分で自分の首を絞めて自滅する。急遽管理費等の改善を急いでください。

>>2295 検討板ユーザーさん
公式なんて無いです。
とだ、そこのユニオン使って訴えると、本社でのうのうと定時上がりで定年まで働けると聞きます。

>>1369 名無しさん
嫌がらせ。脅迫．最低

>>2298 口コミ知りたいさん

今でも、嘘ばかりつく。利益最大化を狙い管理組合の資産を無駄に使わせようと企むだけに見えます。

アステージは本当に腐っています。
我々への大規模修繕計画表は、今でも大規模修繕で積立金を満額で奪うようなもの。
翌年はマンションの一年分の収入しか残らない、他の年は大きなマイナス年。しかも根拠のない数字。中には3倍に乗せられた馬鹿な数字も平気で飄々と。積立金は貴方達の給料でもボーナスでもない。対策が必要です。