大京アステージ（旧：大京管理）ってどうですか？　その3

みんなサヨナラ
引っ越す事に決めたわ
アステージも問題だけど、何も考えないで金を使いまくる組合にウンザリだよ。
3年後の大規模で1億近くマイナスになるとか言ってるのに、何の対策も行わない連中に付き合ってられないわ。

管理組合の住民もそうだけど、まともでない管理会社と付き合っているとどうしょうもなくなるな。

屋上に宣伝看板してるマンション有るけど、看板業者から理事長に裏シベート支払われている。8%位！
組合員は知っているんだろか？

総会で否決されたり理事会で却下された案件を、中一年程度のスパンで再度持って来るのってアステージではよくあるのかな。
輪番理事会だから、代が変われば認めてもらえると思ってるんだろうか。

初めまして！
大京アステージ管理のライオンズ マンションの One Room を 金沢市内に所有していますが、入居者が退去後 リフォーム クリーニングしましたが 4ヶ月も空き家のままです。 ライオンズ マンションは Airbnb 使用可能か どうか ご存知の方 教えて下さい。

>>1153 by ねお

Airbnbが利用可能かどうかはマンションによりけり。大京アステージの管理物件だからと言って皆一律な訳ではない。ここで質問するより大京アステージ金沢営業所のマンション担当者に問い合わせた方が早いし情報も正確だと思う。

http://www.mapion.co.jp/phonebook/M26001/17201/21730280316/

>>1152 名無しさん

よくあるというか、当たり前
毎年再度持っていかないといけないのは完全に会社ぐるみです

何もかも変わってないものを来年また出して、受注されても、まだまだ年間の予定には届きません

>>152

その案件というのは、どうせ管理会社が儲かる案件なのですよね？
大京に限らず管理会社はそれくらい当たり前にやりますよ。
代替わりで経緯を知らずチェックの甘い理事会に提案・賛同させ、
総会議案として出してくればこっちのものと考えています。
総会の議決権行使書や委任状は、どうせ賛成多数で可決されてしまいますから。
だから、議事録などをよく確認し、
出来れば理事会にオブザーバー出席するなどして、
総会議案として出させないようにする必要があります。

この会社は、議決権行使書を使わないのがマニュアル。
理事会でどれだけもめてても、総会で審議するように強硬に進めてきて、総会席上でいきなり理事長は議案を出した以上は賛成しないといけない。
などと言ってくる。

管理会社変えて随分まともにできた。

1200万円は知らないけど、新築がポシャって管理で生きていかないと従業員食わせられないから、新築は管理費高いし、既存マンションは質を下限なくどんどん落として利益確保してる。
事情がわかってると、点検業者は怖くて下手に部屋には入れられない。

細かい修繕はひどいことになってるから、詐欺と言っても申し分ないかも。
でも、大規模も材料指定やら色んなところで利益出してしまって、結局他社より凄まじく割高とかなるから、詐欺的だとも言えるわな。

大京アステージの担当者がそろそろ大規模修繕をしませんか？と見積書を持ってきた。金額がバカ高い！
何でこんなに高いのかと聞くと、会社としていい加減な大規模修繕工事は出来ない。全ての箇所の工事を行い、最高の質を保持するのだ！との事！
これでは幾ら修繕積立金があっても足りない！
管理組合の将来とか予算とかは考えて居ない。
大京アステージの言う通りにやって居たら管理組合は破綻する。

いいマンション(高級という意味ではなく、管理が行き届いていてまともに正常に組合が機能しているという意味です)は、決して管理会社の言いなりにはなりません。

勿論、管理会社に委託はしておりますが、基本的に「管理会社は関係ない」というスタンスでは？

やはり分譲マンションは組合が全てです。

ウチのマンションは組合が全く機能していません。
これは私達組合員が無関心であった事も原因の一つですが、他のマンションみたいに理事会というのを開いていません。

担当者と理事長は３ケ月毎くらいに会ってるみたいですが、２人で相談して決めているようです。
他の役員は参加してないようです。

１１６２さんは組合の理事長されてるんでしょうか？
アステージも悪いけど、ウチは組合が最低、最悪なんです。

もし、理事長もしくは組合の役員されているのでしたら組合がどういう感じなのかお聞きしたいです。
当マンションは築３３年、４１戸(そのうち１階の３戸は店舗です)で、半分位は区分所有者不在(賃貸にしている)です。

数年前に大規模修繕をしましたが、その時にほぼ使い切ったようです。
大規模修繕とはいっても、今まで計画通りに進んでいるわけではなく、先送りしている箇所が多いみたいです。

また、滞納者も３、４人ほど。
数か月とかではなく、数年と言う単位です。
時効がありますから、きちんと対応してるのかどうかの確認をしなくてはと思っていますが、そういう事は理事長の仕事ではないかと思うのですが・・・・

当マンションは破綻するというより、もう破綻してます。
その事実に誰も気づいていない。

管理状態も非常に悪いです。
定期清掃は年３回しておりますが、日常の清掃は管理人が兼ねていますが、週３回昼からしか来ませんからほとんどしてないようなものです。

廊下に私物放置が多いので、きれいに隅々までの清掃はしてないです。
また、窓の柵に傘とかヘルメットとか服？とか色々ぶら下げている人が多いです。

通常はこういった事は組合から注意したりしているみたいなんですが、当方はとりあえずはアステージに言うしかないので、言いますけど、あまり何もしませんね。

せいぜい掲示板に貼り出す、全戸のポストにチラシ入れる、位。

もちろん、全く改善されてないですけどね。

アステージの管理で「管理状態良好」のマンションってあるんですか？

>>1163 購入経験者さん

担当によるところが6割、管理組合によるところが4割というイメージですけど、そこは担当者の能力も低そうですね。
滞納なんて管理会社がどうしているか、毎回の理事会や総会で、詳細を説明するものです。時効についてもその時説明するものだと思っていますが、そうされてないのでしたら担当者の問題です。
管理会社を変えるのは難しくても、重要事項説明書を持って、他社の見積もりを取るだけで、それをもって交渉するだけでも対応は違います。
きちんとした対応がされないなら、すぐそのようにした方がいいです。

大京の大規模修繕は、不必要な安全対策や、過剰な検査などが多いですから、工事自体の質に関わらず高くなりがちとは聞いています。
とはいえ、基本的に管理も監理もせず丸投げですから、死亡事故が起こって、雇われ経営者が書類送検されたりしています
https://news.yahoo.co.jp/byline/ishiwatarireiji/20170511-00070860/
死亡事故なんて起こされたら、マンションの価値は激減しますけど、youtubeの江東区の欠陥マンションの対応を見ていると、まともに対応する企業体質とは思えないです。

建設当時に日本一の高さだった、エルザタワー55も、清水建設の子会社に実施させていたようで、色んな雑誌やらWebには載っていました。
きちんとした管理組合に対しては、仕事はしたくなく、楽なところで稼ぎたいようですから、私の住んでるマンションでも依頼しようという方針がまずありません。

友人のマンションでは、大規模修繕が欠陥施工でやりなおしになったと聞きましたので、要所要所で手を抜いているのだと思います。

大京グループ自体、建設業界の評判も相当悪いですから、仕事してくれる業者も少なくて高くなっているのもあるでしょうが。

大京アステージ極悪です。
理事長や理事に桜がいて誘導します。

大京アステージの問題点を指摘した理事は、理事会にも総スカンをくらいます。
管理費を下げようとした理事は全員辞めさせられましたね。

１１６４さん、ウチのマンションは腐ってるんです。
滞納なんて皆「管理会社がちゃんとやってくれてる」って思いこんでる。
っていうか、そんなの知らないって人も多いかも。

時効？そんな法的な難しい言葉知ってるの、住人の中では私だけですよ！
区分所有法とか規約とかそんな事、言うのも私だけですよ！

私は一組合員で何の権限もないですがね。

管理会社が滞納者に対して何も理事会に提案せず、時効になったら善管注意義務違反です。お金を返して貰いましょう。
督促期間は限られてるやら、組合には月次で報告している
なんて言い出したら、他の管理会社にした方がいいと言った方がいいですよ。

委託費はこの会社は質に対して割高ですから、1回2回は下げさせないと適正にはならない。

確か半年位は管理会社が督促や面会、内容証明郵送など・・・・それ以降は組合にバトンタッチという契約内容だったと思う。

理事長が何も分かってないから、単なる組合員である私がしゃしゃり出るしかない、と思って色々忠告はしておりますが・・・

滞納問題だけでなく、他にもあり過ぎ。
とにかく住人の質が悪い。

４１戸のうち半数位は賃貸での入居。
当然、不在区分所有者は無関心ですからこういった現状を把握してないと思う。
１年に１回総会は開いているし、全員に結果報告は郵送してるけど、見てないと思う。

私も昔はあんまり見てなかったし、そういうのは理事会のメンバーがちゃんとやってくれてると、勝手に思いこんでたから、出席もしてなかった。

普通のマンションはまず困った事があったり苦情などは、理事会で会議し、また規約違反者に対しては理事長が直接口頭で注意したりしているというのが普通だそうですね。

理事会も多い所では月に１回とか？

でも、ウチはとにかく組合が機能してないからか、苦情とか全てアステージに言うしかない。
でも「理事長と相談しまして・・・」って言われるから担当者と理事長は３ケ月に１回位は会ってるみたい。

他のマンションは知らないけど、ウチはアステージが送り込んでくる管理員は使えないヤツばかりだ。

>>2986 匿名さん

ちゃんとしておかないと面倒な客だ
と思われない限りは手を抜き続ける。
躾みたいなもの。

不満は具体的にあちらに当て、他社の相見積は用意しておくこと。
計画的な工事も、アステージだとかなり高くなるので、他の管理会社から見積もりをとった方が良かったり安くなることが多い。

ライオンズマンション借りてるけど、○○しておきますは信用しちゃいけない。
決めたが最後何にもしない癖に修繕費はしっかり取りやがる。
修理は一ヶ月たっても行わないし、よほど気にいってない限りはやめた方が良いよ。
金返してくれるならとっとと契約解除したい。

賃貸はこの板に関係ないぞ。

>>1168 購入経験者さん
普通の管理組合は、月に一回理事会してますよ。
この会社は、いつも退職者が多くて人が足りないみたいですから、なめられてるんじゃ無いのでしょうか。

やはり理事会は月１回が普通でしょうね。
理事会も大規模マンションなら「理事会」というように「理事」だけが出席だそうですが、小さなマンションだと「組合員は誰でも出席可」にしている所や「基本は理事だけだが、意見のある人はどなたでも」という所など様々なようです。
当方は、理事長とアステージの担当者だけです。いつ行われてるのか私達は知りません。

通常、最低年１回は総会が開かれますね、当方も総会は開かれています。
総会というのは結果報告の場であり意見を言う場ではないというのが通常でよね？でも、私達は直接意見を言う場がないので総会で意見やクレームを言うんです。

たいていの組合員は出て来ません。賃貸化が進み、半数は区分所有者不在です。
理事会の考えに不満があるので私は出席して自分の考えは言いますが、やはり管理会社より組合がしっかりしないとマンションはダメなので理事長にもう少ししっかりして欲しいのですが・・・・

理事長が無知なら、アステージにしっかりサポートして頂きたいです。

>>1173

＞総会というのは結果報告の場であり意見を言う場ではないというのが通常でよね？でも、私達は直接意見を言う場がないので総会で意見やクレームを言うんです。

総会で意見すること自体を否定しませんが、あなたが総会で発言したことが、次年度の理事会できちんと検討されていますか？検討されているならまだ良いのですが、一組合員の総会での意見など管理会社の担当者は聞き流すだけでしょうし、次年度の役員も総会でのあなたの意見などすっかり忘れてしまっていることはありませんか？或いは役員達にやる気がなければ、あなたのことを面倒なことを言ってくるクレーマーとしてしか見ていない可能性だってあるかもしれませんよ？もし、そのような状況なら総会で何か意見を言っても、空回りしてしまっているだけです。


＞理事長が無知なら、アステージにしっかりサポートして頂きたいです。

大京アステージに限らず、それをしないのが管理会社です。と言うか、無知に付け込んで管理会社の都合の良いように理事会を操作・誘導して儲けるかしか考えていない管理会社は当てに出来ません。

あなたが自分の意見を通したいのなら、役員に立候補するのが一番の早道だと思いますが、それが難しいなら、一組合員として理事会に傍聴出席して許された時だけ意見を言うか、理事会にも出席出来ない場合は普段から理事会にアプローチを強めておく必要があると思います。でないと、折角のあなたの意見が実効性あるものにはならない可能性が高くなってしまうでしょう。

１０７４さんの仰るとおりです。私のマンションは大京ではありませんが、
理事長が組合員でマンション管理士です。外部居住ですが、組合員という
事で理事長をお願いしております。
管理会社は独立系のベスト３の中の一つですが、管理費等は大京に次いで
高いので有名です。
理事長は鉄部塗装、大規模修繕工事、給水装置の交換、機械式駐車場の廃
止、駐車場用地の購入と造成工事それに伴う法人化、使用しない各種娯楽
施設の用途変更、等々をしているにも関わらず、管理費、修繕積立金合計
で１㎡/１６５円です、例４ＬＤＫの８７㎡×１６５＝１．４００円です。

これは理事長の知識によって管理会社抜きで全ての工事をした結果です。
築２７年の３００戸の１４階建ての４棟の団地型マンションです。」

それでも剰余金は豊富にあります。

大京に次いで高い独立系なんて無いですよ。
他の管理会社が間には無数にあります。

ちっさなマンションで文句を言いたいなら、理事に立候補すればいいんですよ。

大京の場合、仕組みとルールのせいで、工事が他の管理会社よりも高くなります。
通常の管理会社よりも高くなるので、相見積の取得先がわからなければ、相見積を取りましょう。
見積もりを取る場合は、最初に独立系を取らなければいけませんのでご注意ください。

>>1170 検討板ユーザーさん
この会社、ブラックです

普通の管理会社がフロント1人あたり12～13棟のところ、公表でも17～18棟担当ですから。
実際、20棟前後ですけどね。

解約が多いものの、退職者が多過ぎて、担当物件数は増えてるみたい。

1174さん、当組合の理事長は規約、区分所有法など何も分かっておりません。
理事長になっておそらく１年位だと思いますが、何を言い出すか分からないので、私が副理事長に立候補しようと思い、申し出ましたが、何故か「それやったら理事長やって下さいよ！」とキレられました。
「分かりました、そしたらやります」と言うと他の役員に猛反対されました。
何故かと言うと、婆達は自分の出費を抑えたいため管理費修繕積立金の値下げをしたいようです。

勿論、値下げなんてあり得ません。逆に値上げをしないとやっていけないような状態です。
理事長はまだ若く、無知なのでそこに副理事長婆がつけ込んで、色んな事を言ってるようです。

前理事長は使い込みをしていたというホラを今の理事長は信じている可能性もありますし、私の事も「理事長の座を狙ってるのはお金を好きに使い込みたいから」と言ってるようです。

大規模修繕についても、先送りしている箇所がありますし、今後はお金がかかる一方です、大規模修繕の計画すら理解していません。「だいたいそういうの(大規模修繕)せなあかんって誰が決めたんですか？！」と言われた時はもう言葉がありませんでした。
「国土交通省です。どこのマンションでも計画通りにはなかなか進んでないとは思いますが、国土交通省のガイドラインに沿って計画を立ててます」「それやったら明日国土交通省に確認しますわ！！」「はい、そうして下さい」

このような組合ですので、せめて管理会社にはしっかりサポートしてもらわないと困るんです。

私もお金を使い込みたいから理事長になろうとしてるとまで言われてなろうとは思いません。
私が理事長になったところで副理事長婆と協力して運営していくことは出来ないし。

私の事はクレーマー扱いされていますよ、掲示板に貼り出されているような注意は「全て」私が言い出した事になっていますし、悪口も。

でも、別に居づらいとか気まずいといった事は全くないです、私は。

本当に賢い人なら出て行くでしょうけど、金銭的な理由と、おそらく売れない(古い、管理状態悪い)だろうという気持ちから引っ越しは考えていません。

せめて管理会社がまともならいいのですが・・・どうでしょうか？

管理費修繕積立金の値下げについては阻止できましたし、(勿論、他の組合員で私と同じ考えの人がいたからです)
管理会社の担当者は私の意見、考えを聞き流しているという感じはしませんが・・・

管理組合の中でまとまっていないのに、管理会社に物申しても仕方無いでしょう。
まずは軽費の見直しを強調するだけに留めて、理事長になってから値下げとともに長期修繕計画の改定とともに値上げを考えるしか無かったかと。

副理事長に立候補というのも意味不明です。

副理事長に立候補というのは、今の副理事長が自分がもう歳で務まらないと言ったからです。
「あんた、やり」と言われたからです。(この時はまだ値下げの話は出ていなかったので)
婆は私を自分の思い通りに動かすつもりだったのだと思いますが、出来ないと分かり邪魔をするようになりました。
理事長はまだ若いからしっかりした女房役が必要、だからあんたがやり、と言ったのです。
それで実際そのように申し出たら、この結果でしたので私が一番びっくりしています。
婆はワケ分かりません。

それに私は値下げに反対です。したくありません。
経費見直して節約するのは賛成ですが、その分は貯めておいて不測の事態に備えておくべきだと考えていますので。
勿論、資金がふんだんにあれば見直して値下げもいいでしょう、しかし不足しています。
それに一度値下げしてしまったら、値上げは非常に困難だというのが一般的なようですので、理事が自分の家計の都合で出費を抑えたいから値下げ(定期清掃の廃止、排水講清掃を１年に１度から２年に１度に)はすべきではないという考えです。
日常の清掃も満足に行き届いていないマンションで定期清掃までやめてしまったら・・・・賃貸マンションでももう少し清掃にお金かけていますよ。

自分の言ってることは正しいと思ってるかもしれないけど、考え方が間違ってますね。
まず、理事にもならなければ理事長にもなれないのだから、今の立場で何を言っても仕方無いですよ。
婆は無視しておけばよかった。理事にならなかったのは痛恨のミスでした。

今の管理組合の状況で、管理会社に文句を言うのは甚だしい筋違いですね。むしろコストを抑えるために理事会もやってないんじゃないかと思えます。
結局、組合内のいざこざを管理会社にやってもらいたい。自分の意見を管理会社に代弁してもらいたいだけでしょう。
管理組合に物申すのは管理会社の仕事ではありませんよ。

管理会社に適正にして欲しいとお願いするならまだしも、憤りを感じるのは立場的におかしいです。
悪いのは自分の管理組合であり、そのような運用を放置してきたあなた自身が悪くて、その影響がようやくあなたに来ているだけでしょう。

築年数の経っているライオンズマンションなんて、会社が倒れそうになり、都度無理やり収益を上げようとしたのだから、金が無くて当たり前です。
毎年の排水管清掃なんて、2年に1回でいいところ、毎年にした方が売上上がるからやってるだけでは？

オリックス傘下なだけあり、儲からない管理組合にはサービスもしません。

理事長になり、管理会社に任せっきりでなく、連絡も基本的にメールにして、掲示物なども自分で貼る。必要な時だけフロントには相談する。

まるまる任せて、意見が違ったら自分の意見を代理して通せなんて言うのは、管理組合にとっても有益でないですから、個人的にお金を払っているなら別ですが、どんな管理会社としても対応できないでしょう。

私は別に自分の意見を通したくてそれを管理会社に代弁させようとは思っていません。

したいとも思っていません。

これ以上は組合の話になってしまいますし、ここは「アステージってどうですか？」なので、儲からない組合にはサービスもしない、という事で。

ありがとうございました。

最初から最後まで組合の話のようでしたね。

まともな会社なら組合が団結力するようにしながら、管理会社との結束も強めていくと思いますが、
組合を団結させずに解約できないようにする。その代わり仕事もしない。
というのもやり方としてあるのでしょうね。

そりゃ、段々と解約が増えるようになるでしょうね。

それは逆でしょう。

この管理会社では無いが、管理会社は競争が激しくなり、組合の中にもマンション管理士等
の専門的資格保有者の誕生が相次ぎ、委託費だけでは利益を確保できなくなってきた。よっ
て、その他の方法での利益追求が盛んに行われている。その一つが専有部サービス業務（
組合費から費用を徴収しているからサービスではないのだが）等で占有者からの情報収集に
余念がない。組合員が団結すると都合が悪くて解約騒動を阻止する為に団結を妨害する。

組合員の団結よ妨害して解約しにくいようにして、工事受注は順番制の無知な理事長を誕生
させ、傀儡政権にして、共謀しやすくしている。規約の役員立候補制の廃止がその典型です。

管理会社は組合員の個人情報は把握しているので、その操作は簡単に行う立場にある事を
組合員は認識して下さい。

大京に匹敵する位の大手の管理会社ですが、この手を使う為に裏社会の人物を利用してい
るのではないかと思われる事態を私は知っている。

最近その証拠を隠すために入居者名簿の更新を行い、過去の名簿を廃棄したようである。

管理会社の組合運営の全権を把握されている根本は個人情報である。

反社会的勢力との繋がりといったら大凶でしょう。
検索するとたくさん出てきます。

マン管理しなんて、資格として有益ではないです。新人いびるときしか使えないでしょう。

大凶の専有部サービスは通常値段の4倍を超えるような値段のものもあると聞きますから、管理会社を変えられるところは変えた方が詐欺に遭遇せずによくなりますね。

反社会的勢力との繋がりといったら大凶でしょう。
検索するとたくさん出てきます。

マン管理しなんて、資格として有益ではないです。新人いびるときしか使えないでしょう。

大凶の専有部サービスは通常値段の4倍を超えるような値段のものもあると聞きますから、管理会社を変えられるところは変えた方が詐欺に遭遇せずによくなりますね。

>>263 匿名さん

東京都江東区のライオンズマンションに住んでいた者です。
大京グループは最悪です！

構造欠陥のあるマンションを売り付け、親会社の大京と管理会社の大京アステージが管理しているので、何があっても親会社の施工不正を認めない、本当に最悪なグループです。
コールセンターなどはありますが、クレームを入れても、結局いつも対応している方が出て来るだけで、何もクレーム処理をしません。どうすれば、こんないい加減な管理が出来るのか？これじゃ、トラブルが発生したって、何にも意味がないじゃないか？本当に隠蔽体質なグループ企業です。
こんな会社、世の中から消えて欲しいです。

二度と同じ被害に合う方がいないことをせつに祈ります。
大京のライオンズマンションの購入は絶対止めた方が良い！　購入するともれなくセットで、大京アステージの管理が付いて来ますが、この会社も隠蔽ばかりの会社です。大京　地獄に陥らないことを祈ります！

東京都江東区のライオンズマンションに住んでいた者です。
大京グループは最悪です！

構造欠陥のあるマンションを売り付け、親会社の大京と管理会社の大京アステージが管理しているので、何があっても親会社の施工不正を認めない、本当に最悪なグループです。
コールセンターなどはありますが、クレームを入れても、結局いつも対応している方が出て来るだけで、何もクレーム処理をしません。どうすれば、こんないい加減な管理が出来るのか？これじゃ、トラブルが発生したって、何にも意味がないじゃないか？本当に隠蔽体質なグループ企業です。
こんな会社、世の中から消えて欲しいです。

二度と同じ被害に合う方がいないことをせつに祈ります。
大京のライオンズマンションの購入は絶対止めた方が良い！　購入するともれなくセットで、大京アステージの管理が付いて来ますが、この会社も隠蔽ばかりの会社です。大京　地獄に陥らないことを祈ります！

　近所のライオンさんのマンションは、そんなことは無いようだけど？

>>1191 匿名さん

近所の住人に、何がわかるの？
トラブルが合った時に、あの対応は無いです。被害にあってもいない人が口を挟むな！
このスレに近所の人が口を挟むのは変ですね？　貴方大京の人間だろ！

>>1188 元住人さん
１級建築士が構造欠陥を指摘しても、親会社の大京と大京アステージには、虚偽の報告をされ何年も酷い目にあった経験があります。
大京⇒大凶　（笑）本当ですよ！
社名を変えて、大凶インペイズにした方が、イメージに合っています！　これ以上、酷いグループは無いです。

youtubeの動画があるところかな？

管理会社変えずに闘ってるみたいだったから、管理組合の対応も余計に良くないと思ったけど。
建て替えしたところは管理会社別になってて、自前で頼んだ大規模修繕のコンサルが気がついて突っ込んでったはず。

手すり壁落下の対応なんて、東日本大震災の時だから、これだけ年月が経ってもまだきちんとされてないなら、今後企業として信用されようが無いと思う。

大規模修繕をこのグループ会社に頼む神経はわからない。

　へー　そんなことがあるんだ。　もっと聞かせて。　近所のライオンさんは、近隣住民の意見も聞き、建物階も少なくしたけど。

私も大京の管理がいいとは思わない。

当マンションは建物に欠陥があるとまでは思わないが、とにかく上の足音、生活音がよく聞こえる。
上の部屋は賃貸にしているので、安物の床でリフォームしたのではないかとも思っていますので、建物というより所有者側の問題、もしくは賃借人の問題か・・・

管理は全く行き届いていないが、組合にも問題があるので、大京というより組合の問題かもしれませんが(当マンションに限っては)。

一応コールセンターはクレームについては聞くだけで結局、担当者に伝えておくとかこちらでは分かりかねます、という対応で担当者に連絡して折り返し・・・と言われても担当者からの連絡なんていつになるか分からないし、連絡もない事が多い。

コールセンターとは別にログシステムセンターというのがあるのをご存じ？
緊急の事件、事故の時に連絡したらいいみたいで２４時間３６５日対応してくれるらしいですが、私は事件なら１１０番するし、事故なら１１９番する。
あんまり意味ないと思うな。

　そうなんだ。　井桁の付いた財閥系悪徳管理会社の社員や支店長も、すぐに対応が必要なことや、自分の都合で電話してくるけど、他は連絡なし。　どこの管理会社でも一緒かな？　フロントなんか、食事が終わりゆっくりしているときに、携帯電話の電池がなくなるまで、要領を得ない電話をしてきたよ。　ちょっと乱暴な言葉使いをすると「ヤ　の付く自由業」と勘違いしたみたい。

大京グループは最悪な会社です。
あちこちで、欠陥住宅を売り、欠陥住宅を管理し、欠陥補修工事を行う。
全棟建替えになった物件、他でも建替え物件が続出しそうな予感がする。

この会社は苦情を握り潰すし、他が参集できない様に、自社の関連グループに仕事を流す。
本当にブラック企業です。この会社に捕まったら、地獄の始まり。
間違っても、ライオンズマンションは買わない方が良い。