長谷工コミュニティはどうですか？

＞いいところは全然触れられていませんけどね。

触れたくても触れなれないんです、何もないから。

うちのマンションは長谷工だが
顧客満足度NO.1にはほど遠い管理状態

担当者をボコボコにしてやるかな
会社満足度No1だよ

顧客満足度NO.1でそれぐらい評判が悪いのだから、１０位とか２０位のマンショんの評判は
どんだけのもんだろう。

顧客満足度の高い管理会社はどこなの？
批判ばっかりしてる皆さん、どこがいい管理をしてくれる管理会社なんですか。
会社名あげられます？
良かったら教えてください。

一体どこと比較して長谷工は悪いといっているのでしょうかね。

長谷工を褒めると批判する、長谷工は管理が悪いと。
しかしどこと比較して悪いかとはいわない。ただ悪いとだけ。
委託費が高いというけど、いくらなら高いのかもわからない。
所詮長谷工に対するやっかみしかとられない。
顧客満足度NO.1の企業だからね。

ﾅﾝﾄｶﾊｳｽﾞｲﾝｸﾞよりﾏｼですよ。高いですが。
金額だけで比べるともっと安いとこたくさんありますよ。
自主的な運営ができる管理組合は安いとこでもよさそうですが、管理会社におんぶにだっこの管理組合は長谷工とかのほうがいいんじゃない？

社員総出の反撃ですね。

私はどことも較べてないですよ、他は知らないから較べようないし。
それを「大海を知らず」なんてのは使い方がまず間違っているし、このことわざを考えた人にも失礼な気がします。
ただわかっているのは長谷工ゴミニティの関わった何人かの社員はとてもえげつない対応だったということ。
そして恥ずかしくもなく自ら顧客満足度NO.1って言ってることに正直神経を疑っています。

ハイハイ顧客満足度NO.1ですよ。福岡互光なんぞクソですよ
早く長谷工に交代したら
長谷工関係者には長谷工ゴミが顧客満足度NO.1ですね

ここを読んでいると顧客満足度なる尺度が如何に当てにならないかがよく分かりますね。
長谷工を持ち上げる人達の書き込みはひたすら顧客満足度顧客満足度と連呼するだけなのに対し、
長谷工の管理に疑問な人達の書き込みの多くには話に具体性があります。

何もランク上位の会社でなくとも、長谷工より満足度の高い管理会社は他にありますよ。
あえてどこかは触れませんけど…。

＞委託費が高いというけど、いくらなら高いのかもわからない。

１０００円なら妥当では、これなら住民も納得。

>>221
みじめにならない？
恥ずかしくない？
かわいそうな奴

長谷工の管理に疑問をもたれている方、具体的に何が不満なのですか。
当然他所と比較してじゃないと意味ないですよ。

ここは思ったこと、感じたことを
自由に書き込むところ
他所と比較しての意見を聞きたかったら
別の所へいったらいいと思うぞ、

おまえなんぞさっさと消えても問題なし。
皆さんはオマエが希望する意見を書く気もないよ。

ひとりで何時までもほざいててね。ｗ

他の会社も素晴らしくないけど、長谷工が他より素晴らしいワケでもない…。

＞当然他所と比較してじゃないと意味ないですよ。
対策マニュアルにそう書いてあるのでしょうか？
どうしても他社と比較したいらしいでうね、そうしないとマニュアルどうりの反論ができないのでしょうか？

長谷工は管理が悪いといっても、他所を知らなければね。
他所はもっと悪いかもしれないしね。
単なる反論にしかすぎないよ。
長谷工がいい管理会社であるのは間違いないだろうけどね。

分譲マンション管理組合で、大京、東急、長谷工と管理会社を経験しましたが、長谷工が他より素晴らしい訳でもなかったですよ。長谷工は管理でも修繕でも費用は高めです。その割に内容が他より素晴らしいかというと、そうでもなく…。長谷工が顧客満足度No.1とか盛んに言われているようですが、とてもそのようには感じられません。

>>228
この３社の資格取得状況です。

　会社名　　　　従業員数　　　　管業取得者　　マン管　　宅地建物　　　１級建築士

　大京　　　　　　928　　　　　　881　　　　　142　　　　262　　　　　　71
　東急　　　　　6106　　　　　　1266　　　　　435　　　1081　　　　　　110
　長谷工　　　　　720　　　　　　472　　　　　136　　　　315　　　　　　106

　※大京と長谷工は従業員のモラルは高いようです。東急は勉強不足。
　　資格が全てではありませんが、真剣にマンション管理に携わっているその姿勢はかえます。
　　総体的には、長谷工は顧客満足度１位ですからいい管理がされているのだと思います。
　　ただ、フロントや管理員によって影響されることはあるでしょうが。

だと思います、なんて推測の域を出ない人に礼賛されてもねぇ…。

説得力無しの顧客満足度１位（？）だけを連呼するのみの
笑える長谷工の宣伝マン。いい宣伝になってるよ。　

年末でノルマでもあるのでしょう。

>>231
>>229です。私は長谷工とは全然関係ない者ですよ。私のマンションの管理会社でもありません。
勿論、大京とか東急の管理会社も知りません。
ただ、顧客満足度１位と有資格者が多い管理会社に長谷工があるということです。
この事実をどうみるのですか。確かに推測でいっているのですが、管理会社の情報を何もしらない者が判断するのは
何を基準にやればいいのでしょうか。
長谷工以外の管理会社の皆さんでしたら、いろいろ批判する前にあなたの会社が顧客満足度NO.1になって
みてください。

このスレ主は”長谷工コミュニティの管理って実際どうですか？”って聞いている。
長谷工の管理マンションの住民が思ったことや事実を自由に書かけばいいだけのこと。
後は、スレ主が自由に判断すればいい。

＞顧客満足度１位と有資格者が多い管理会社に長谷工があるということです。

そのタイトルで論議したいのなら別スレを作ってそちらに行けよ
他管理会社と比較して論議したいのなら
管理会社の比較スレでも作ってそちらにどうぞ

全く身勝手な迷惑人間だよ。

>>234
スレ主の主旨を勝手に変えちゃだめだよ。
長谷工の管理情報等も聞いているのだから、長谷工という会社のことも触れて当たり前のこと。
長谷工の管理は顧客情報NO.1だからいい管理がされている筈ですよ。そして、フロントマンはマンションの
管理について良く勉強してます。その根拠は資格取得率の高さにあらわれています。
この情報をスレ主に提供しただけのこと。
ライバル会社か知らないけど反発したくなる気持ちも分からないではないけどね。

＞ライバル会社か知らないけど反発したくなる気持ちも分からないではないけどね。
私は234じゃないけど、世の中資格もってる人がかならず仕事できるわけじゃないし、だいいいちそんな会社情報普通の人はしらないし意識もしていないでしょ。その情報の精度はわかりませんが、はあえていうなら資格にとらわれすぎて本来の業務をおろそかにしているのではないですか。なので顧客満足度なんて意味がないと思っています。

>>236
同じ仕事をしていく中で、会社に役立つ資格を持っている者と持っていない者がいたとします。
どちらが会社に貢献できますか。又、自分の仕事のスキルアップのため勉強した者としない者とは
どちらがいいんでしょうか。
ただ、仕事が出来る出来ないは個人差があります。
しかし、勉強しないよりした方がいいでしょう。そして資格はないよりあった方がいいでしょう。
総務担当に社労士がいたり、営繕に１級建築士、財務に税理士や会計士とか資格を持っている方が
ずっといいでしょう。
資格を取るということはそれなりに勉強をしてるということです。同僚でも、のほほんと毎日遊び回って
いる者と勉強して資格を取った者とは考え方にも差が出てきます。
ただあなたのいわれる通り資格もっている者が仕事ができるとは限りませんがね。

>>233・235・237
現状の東福互光に満足していて管理会社変更を検討している訳でもない貴方が、
何で長谷工の顧客満足度No1の宣伝にそこまで拘るの？
どう考えても不自然だよ！

>>238
長谷工とは全然関係ないのも事実。
しかし、長谷工のことを褒めてばかりいたので、長谷工の社員は耳がかゆかっただろうね。
たまたまこのスレをみてレスしただけだったんだが、反発されるので反論してただけのこと。
しかし、いっていることは間違ってはいないと思うけどね。正論と思ってますよ。
私のマンションは東福互光さんに管理を委託しています。
フロントマンや管理員の方も非常に評判がいいですよ。委託業務費も相場と比べ安いようです。
大規模修繕工事のバックリベートのことも、こと私どものマンションの工事ではありません。
九州なら一番の会社と思っています。

>>229

表の従業員数について、東急が管理員を含んでいるのに対し、
大京と長谷工は含んでいないことくらい分からないかな？
そんなことは、管理戸数や組合数との比較を見れば容易に分かるというもの。
また、東急は賃貸管理仲介事業など分譲マンション管理以外の事業も行っており、
他の部門の数字も含まれた数字であることにも留意する必要がある。

こうした事実を踏まえれば、有資格者数の率が総じて高いのは東急であり大京や長谷工ではない。
229はもうちょっとちゃんと勉強してからモノ言うべき。

　　　　　（総合管理）　　　 （部分管理）
　　　　管理戸数　組合数 管理戸数　組合数
大京　　340,643　6,247
東急　　284,052　4,409　　50,312 1,067
長谷工　205,364　1,738　　37,315 273

高層住宅管理業協会HPより
大京アステージhttp://www.kanrikyo.or.jp/member/data/197912052.html
東急コミュニティーhttp://www.kanrikyo.or.jp/member/data/197912060.html
長谷工コミュニティhttp://www.kanrikyo.or.jp/member/data/197912086.html

>>229
組合の管理戸数や組合数と管業の資格保有者との数は関係ないよ。
ただ、最低事務所ごとに３０組合に一人以上の管業資格保有者が必要ということ。
大京については、管理員の数は入ってないでしょうがね。
あなたと同じ資料から引っ張ってきたんだけどね。
あとは自己啓発としていかに管理会社の者が勉強して資格を取ったかということ。

管理会社で働いているんだったら、管業やマン管の資格は全員取るべきだよ。

管業は必要でもマン管は不要だな
マン管は管理組合側の事務局連中が取るべき資格だ
管理会社に何でも押し付ける組合は、「契約書読め」と言いたい

>>243
管業とマン管の試験内容は殆ど変らないでしょう。
そして、マン管の方が管業に比べればかなり難しい。
マンションの住民がマン管をもっていて、プロであるフロントがもってなくてはバランスとれないし
説得力ないでしょう。
どちらの資格もマンション管理に関するものだからね。

マン管もっているということは、殆どが管業もってるからやはりプロだったらマン管取るべきだな。

資格で盛り上がってるとこですが、住民からしたら資格より大事なものがあるのでしょうといいたい。
顧客満足度とは資格取得者の数じゃないですよね、それをできないのが長谷工です。

長谷工を褒めるレスは全然出てこないけどいいとこもあるでしょう。
何故いいことはレスされないのかな。
王者の貫禄・余裕？

＞王者の貫禄・余裕？
めんどくさ

長谷工のいいとこは、フロントの対応がいいところ。
安心感があるから。

長谷工ってそんなにいい管理会社なの。
管理費高いんじゃないの。

＞管理費高いんじゃないの。
うまくお茶を濁して管理費の詳細を明かさないと掲示板で読んだことがあります。
まあそこを付かれたらおしまいということもあり、最後の砦なのでしょう。

マンション管理士所有者数→極少
管理費→割高
対応→可もなく不可もなく普通

＞No.247 by 匿名さん
何をもって王者と判断しているのでしょうか？
顧客満足度のソースも教えて下さい。

顧客満足度第１位の名称とマン管士や菅業の取得率。
何故１位になったのかをこの私に聞いてもわかるはずがないじゃないですか。
皆さんの意見でそうなったのでしょう。
他の管理会社の皆さんも、自分のところのランクの順位は気になるでしょう。
うらやましいでしょうね。１位といわれるんですから。

長谷工がいい管理会社であることは理解できました。
管理会社を変更する時は、まず候補にはあげるべきでしょう。
理事会にも提案してみます。

長谷工さんは確かにいい仕事はされてるでしょうが絶対というわけじゃないでしょう。欠点もあるはずです。中には悪いフロントマンや管理員がいるマンションもあると思います。相対的にはいいんでしょうが。

長谷工コミュニティは良くても長谷工コミュニティ九州はどうなのでしょうか？
関連会社であるが名前は似ていても中身は別物なのでしょうか？
うちのマンションが候補にあげていますが…

別物だと考えて下さい。
長谷工コミュニティも決して良くありませんが、更に悪いと考えるべきです。

長谷工コミュニティを讃えるここの書き込みには違和感があります。

関西支社では、今年秋からマンション管理契約の解約ラッシュです。
解約の動きがあるマンションもまだまだあります。
本当に管理能力があるとは思えない。

全て競争社会ですからね。
いつまでも安泰とはいえないでしょう。
しかし、堅実で良心的な経営を続ければその会社は継続していくでしょう。
一時的に仕事を取るための施策で営業している管理会社は長続きはしません。
そういう意味では長谷工さんは堅実経営・共存共栄の精神をモットーにされている会社なので
信用力と安心感は管理組合に浸透しているのではないでしょうか。