アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

最近、某ユーチューバーが解説しています。
内容は実際建てた人との話とかなりの乖離を感じます。こればあくまで個人がどう感じるかだと思いますが、ちょっとなぁ。。。

>>2151
その動画って
基礎、湿気対策、白蟻対策、耐震性について
解説されてたやつですよね？
私もそれ見て来ました。

その解説自体、なるほどなと思いましたが
ここの皆さんの実体験と差がありますね。
私もちょっとモヤモヤしました。

結局表立って見えるところとそうでない部分があるし
表立って見えない部分は人によって（担当者によって）まちまち。

最後は自分の価値観次第、ってことですかね。

この掲示板勉強になるわ

大阪で検討してるのですが、大阪で建てた方いらっしゃいますか？

>>2152 匿名さん

2151ですが、全プランがその仕様ではないってことですよ。我が家は8トン壁も入ってないですし、基礎の一体打ちでもないです。つまり、お金をかけられる人だけができる仕様で全員が解説の仕様になれるかというと、言葉足らずというか語弊があるような気がします。

四天王エースって方の動画ですか？

その方ではないです。
更に言ってしまえば、動画で伝えてる情報が古すぎますね。

数軒先にアキュラで建ててる新築があるけど今月上旬から毎日同じ車が停まっててずっと作業してるけど休み無し！？朝も夜も作業してるし土日も前通ると作業してる。煩くないから迷惑なわけじゃないけど、職人さんの身体心配してしまうわ。

ここのスレッドは、評判良くないデスね。

上棟日が樹脂窓の納品遅延で遅れている話ですが、
現在もその状態が続いていますか？
今は海外の住宅需要が高まっているおかげで建築資材が
入手困難になっているみたいですよね。

>>2161 匿名さん
上棟は一ヶ月遅れて行われましたがトイレとエアコンが一部納入なしで引き渡される予定です

当方こちらと契約しましたが、契約前と契約後で対応がガラリと変わるハウスメーカーの闇を凝縮したような対応を受け、ショックを受けています。契約前は施主に寄り添うような調子の良いことを言って、契約後は如何に省エネで面倒なく進めていくかにあからさまな態度変更。良い家を作りたいという希望はあちらにはただ面倒なだけ。メディア訴求などのPRは上手だけど契約したら後は流れ作業的に合理的に、シャーブネット的に進めるだけ。信じていただけに大後悔です！

>>2165 通りがかりさん

最後、引き渡しに同意したら別人になるぜ。

こちらで新築し、半年が経ちます。とても良い感じで暮らしてます。引渡し後に追加でお願いした外構も、こちらの要望に合わせて対応してくれました。
担当が良かったのだったとは思います。 細かい不満はありましたが、総じて満足してます。3ヶ月点検にきた方は、アキュラの方でなく、複数のハウスメーカーに頼まれてると言ってましたが、アキュラは下請けとの中間マージンが、より大手のところより少なめなのだと言ってました。その方からはアキュラの評判良かったです。点検で指摘したところも、多少の日数はかかりましたが、きちんとしてくれました。
地震とかあると、一斉送信かとは思いまが、担当から連絡が来ます。

>>2167 ポジティブ新築君

それはどこの地方の支店ですか？

>>2168 匿名さん
横浜市です。

>>2169 ポジティブ新築君
うらやましいです。運が良かったのですね。どこの支店、どの営業かによってサービスにこんなに差があるというのは….

>>2169 ポジティブ新築君

私の知り合いも神奈川で建てたのですが、ここのように評判は悪くないみたいですね。おそらく神奈川があたりなのかな？

私も大阪で打ち合わせなどしましたが、親切でしたけどね‥アフターもすごく丁寧にしてくださっているし、不満もありましたが、すぐ対応してくださったので今のところ安心しています。
この掲示板をみてると地域によって良し悪しがあるようで、これだけ差があると客からしたら選びにくいですよね‥
アキュラにはどの地域にも同じようなサービスを提供していただきたいです。

東京が駄目なんですね

私は見積お願いしたけど1か月経っても何の連絡もない。
もはやこちらからする気もない。

新築を建てました。

契約すると営業担当は態度一変、全くレスポンスがありません。
住宅が完成しておらず、引渡しもしていない状態なのに、アキュラホームの決済月の関係で紙面上での引渡しをして欲しいとの要求。
長期優良住宅も申請ミスがあり、入居し2ヶ月経過してもまだ申請が降りず。グリーン住宅ポイントもそれに伴って全く進展せず。

建具も発注が間に合わなかったようで、非常に後回しにされました。支社に連絡し、催促した上で入居1ヶ月半で取り付けになりました。
全館空調のガラリ部分の取り付けミスがありましたが、全く対応してくれませんでした。
市町村などに提出してもらう書類に不備があり、入居2ヶ月経っても外構ができない状態です。

換気扇の位置など気をつけないととんでもないところにつけられます。
同じ金額なら他社で建てればよかったと後悔しています。みなさんも是非後悔しないハウスメーカー選びをしてください。

>>2175 名無しさん
大阪は良くないですかね？
私は、引渡し早々に、まとまった書類束を渡され、中に綺麗に長期優良住宅の確認書もファイリングされてました。 固定資産税の算出の際、この書類束のおかげで、区役所で簡単に話が進みました。 通常は区役所から見に来るのですが、コロナで、区役所に書類を持って行くのでもOKでした。 書類がよくまとめられ、探し回ったりとかなく、良かったです。

・他県でのことは解らないが、埼玉エリアではコスパ及び品質が高くて好感が持てる家がたつ。ザックリと２０００万円予算で注文住宅を探していた。当初、一条工務店・住友林業・スエーデンハウス・へーベルハウスで考えていた。確かに良い家ですが、私の場合資金不足だった。そしてアキュラホームを知った。ファイブイズと比較する人も多いようだが、この２社ではアキュラホームの方が遥かにいいと思うな。
　先入観無く展示場や現場を見比べてれば一目瞭然かな。充分に話し込めば、この価格帯で納得できる家を造ってくれると思うな。近隣への配慮も良いしね。

>>2177 職人さん

すみません。質問です。ざっくり2,000万とは本体工事のみですか？外構工事まで込みですか？
予算がどこまでかよにって、質が全然変わってくると思います。

こちらの掲示板を読ませていただくと神奈川と大阪の
サービス対応がいいみたいですね( ..)φメモメモ
埼玉エリアはコスパと品質がいい…と( ..)φメモメモ

ここのルーフィングはアスファルトですか？それとも改質ですか？
調べてもAQ-ROOFなんて出てこないから悩ましいです…

>2183 さん
改質ですね。おそらくこの製品と同等の物だと思います。（業者の人ではないので断言はできませんが、構成が同じでした）
https://www.nisshinkogyo.co.jp/product/detail/kapparoof-2nd/

>>2176 ポジティブ新築君
私は千葉で建てたためか、非常に残念な対応でした。
市役所からもまだ長期優良住宅の申請ができていないと連絡をもらっており、アキュラホームに催促しているところです。千葉はよくないのかもしれませんね。

申請関係が遅いのは　設計担当者が必要事項を理解できてなく　現場管理者との横の連携もうまくいっていないことによるものかと存じます。

図面と違うの出れば　契約違反　ですね。　訴えてください。

先日我が家が完成しました。
アキュラホームの大工さんは腕がいいと思います。私も親の元で一時期大工見習いをしていたので少しだけ知識があったのですが工事中見に行っても問題なく丁寧に施工していました！あとクロス屋さんも上手でした。施主検査で沢山マステ貼るのを想像してたけど傷など2箇所ぐらいしか見当たらなかったです。専属大工が良くてアキュラホームにしましたがお任せしてよかったです！

Twitterでやけに叩かれているのを見るけど反ワクチン界隈か…

新築中の物件を時々見ています。設計、工法などかなりレベルが高そうです。しかし、重機での整地の際、騒音と振動で近所は大迷惑。建築が始まると下請けが搬入資材をバンバンと投げ置き。資材をあんなに扱う職人さんは初めて。下水工事では道路に段差を作り近所が振動で悩まされ、道路は大渋滞。下請け業者の質が最悪ですね。下請け業者を監督できない会社は信用できません。サラリーマンの優しい社員監督なのでしようね。施主は入居したらおそらく近所から相当白い目でにらまれると思います。施主さんに責任ないのに可哀そう。アキュラホームの管理職の方、気づいてください。

担当営業者の回答日から1週間が過ぎ連絡があり遅れたのは公休を取っていたとのこと。理由はともかく事前にメール１通あればこちらも安心し待てたのに。それから信用できなくなり取引止めました。担当が他の人だったら違っていたでしょうがその人もアキュラ社員、残念です。

営業マン次第、約束を守らない。
見積り上乗せ指摘しても、謝罪無し。
材質変更を連絡無し。
待ち合わせ場所ミス、謝罪無し。
契約を、ダラダラ伸ばし、立ち上がり時期
半年遅れ。アパート代損害。
確認質問事項、回答無し。
建築日程、詳細連絡無し。
最終図面。まとめて発行されない。
手書き追加図面が、最終図面。
修正日、担当サインも入らない。
展示場、地震耐久性ビデオは、基礎コンクリートではない。ガッチリした板金物
実際の建築物とは異なる。同一レベルの地震レベル、回数を保証されるのか疑問です?
展示されている、建築物と基礎が異なりますので、要注意!

家も横浜で建てたけど、概ね満足。
指摘した不具合は修正してくれたし、そもそもの欠陥も少なかったです。
（さくら事務所さん、入れました）
ローコスト？と言われると、少々お高くはなりましたが、満足はしてます。

品質保持のため、神奈川だけ「アキュラホーム神奈川」として子会社化したのかしら？

ちなみに神奈川のアキュラホーム の営業マンはローコストではないと言ってました。

アキュラホームのサイトを見ると今のところは神奈川の展示場や建売は掲載されてますね。これから変わっていくんでしょうか？

ローコスト住宅かそうではないかは地域差がありそうかな。地方在住ですがうちの方で建てるとちょっと高い印象。
他県の建売を見ると割とお手頃価格で出ているのがあって、ここならローコスト住宅の範疇なのかなあと思いました。

茨城県のアキュラでもローコスト住宅と思わないでくださいって言ってました。
結局土地がいい方を優先したのでアキュラさんにはお世話になれませんでしたが、その工務店は工法的に大空間にできなかったので大空間にしたかったなという気持ちは拭えないです。
アキュラにしておけば大空間住宅だったのだろうなと後悔してます

提案受けたけどとにかく太陽光と全館空調推しで、プランが建売みたい。どこにでもある間取りでがっかり。営業マンが間取り書くローコストメーカーはやっぱり無しだなと思った。
あと標準設備がダサくてほとんどオプションに変えたいと思ったけど、ほぼ定価でどこのハウスメーカーより高い、っていうネットの口コミ見ても不安になった。
オープン階段が百何十万してたのにびっくりした。他社の2－3倍。。。

営業のレスポンスが遅い。
設計の提案力が低い。
ICのセンスがない。
基本的にこの会社、低レベルかな。

契約してから気付いたけど。

最近、千葉のアキュラで軽い見積もりしに行った時に標準装備以外で変更は出来るけど変更したメーカーに寄って金額が変わるとか言ってました。
風呂は標準で1.2坪のようです。
平屋だろうが2階建でも金額はそんなに変わらないとか言ってましたが普通に考えて二階分の設備、材料が無い分そんなにがかなりでかい金額になると思います。
トイレだけでも３０万するとか言ってました。

>>2185 通りがかりさん
残念な対応ですね。担当者が良くないのでしょう。申請完了するまでは家を引き取らない訳にはいかなかったですか？

>>2200 口コミ知りたいさん

お風呂1.2坪って大きいですよ。
このメーカーに標準って無いと思いますよ。
施主の希望によって標準を変えてくる。これが正解。
一般的にお風呂は1616サイズだと思います。

>>2200 口コミ知りたいさん
平屋の方が基礎も屋根も広くなるので、一般的には平屋の方が高いと言われています。

ここ選ぶなら断熱関係はしっかり打ち合わせておかないとペアサッシ掴まされるので気をつけてねー

ペアサッシ掴まされるとはどうゆう事でしょうか？

>>2205 匿名さん
標準仕様がエピソードネオなので、断熱にこだわりたい人は自分から提案しないと複合サッシのままになるということです。
もっともわかってる人は大丈夫かと思いますが

だいたいどこのハウスメーカーも標準はそんな感じなイメージですけどそんなことないですかね、、

ドラマ化とか高層木造建築とかメディア受けばかり狙うのは悪いことではないかと思うけど、ユーザーにその少しでも良いから分けて欲しいです

アキュラホームの営業さん自ら土地の計測をやるんだなｗ
ヒール履いて計測するなんて凄い器用な方だと思ったわｗ
営業さんのレスポンスが遅く、間取りの提案力がイマイチｗ
所詮ローコストメーカー、価格が安かったので契約したよｗ
ペアガラスはガス入りに決めたけどね。

カンナ社長が有名だよねここ（（笑））

>>2210 検討者さん

ちなみに坪単価いくらだったんですか？
延べ床どのくらいの予定ですか？

施主だけどつくづくここの強みがわからなくなってきた。
いや、コスパ良いとか間取りの自由さとか耐震等級長期優良住宅標準とかあるのはわかるけどどこのメーカーもやってるし…

もう少しで10年たちます　基礎の部分はヒビ割れだらけ　サイディングもヒビ割れと、汚いタッチアップだらけです　立て直したい

信じられない事だが、某支店のとある現場。
工期を守れず引渡しに間に合わせるため、それもお客様の為ではなく、社内的な完成引渡しの売上ノルマをこなすため、大工やクロス屋さんに徹夜で作業させたり、それでも間に合わなくてクロスをタッカーで仮留めしたのを写真に撮ってクロス工事完了を装ったり。
それも一棟や二棟じゃない。
こんな工期管理も出来ないやっつけ仕事では構造や隠蔽部の施工品質もどの程度だか。
ま、どうでも良いけど。

隣に家が立つ事想定せずに、アンテナつけるそうです。アキュラさんでは当たり前だそうです。
はっきり言ってたので、びっくりですね。
土地を買うときに、近隣の状況が変わる場合もございます。っていう説明を受けてるだけらしい。
コレ見たら社員の人も怒るだろうな。

隣に家が建つ事を想定せずにアンテナをつけるとは？
二階の屋根にテレビアンテナを取り付けるという意味ですよね。
いまひとつ状況がつかめませんが、テレビアンテナが標準でつくという意味ですか？

ここだけの話
アキュラホームはローコストメーカーだよね＾＾
タマホームと同じだよね＾＾
坪単価６０ならいんじゃないのかな、その程度だよローコストメーカーは。

アンテナは標準では付かないと思います
家はみずほアンテナで付けました

営業マンによって建つ家が変わる。基本は営業が設計をしてるようなので、センスの良い営業マンじゃないと建売みたいな間取りデザインになります。

>>2227 検討板ユーザーさん

ちなみに、設計士に頼めば、間取り作ってくれす。

営業さんでなく、ちゃんと設計士さんが設計してくれましたよ。引渡し後に膨大な設計図を頂きましたが、あんなの作れる営業さんがいたら、それはそれで大したものです。 横浜は特に対応が良いのかな？

設計士さんと書いてしまいましたが建築士さんです。

家の話をする時は営業だけでなく、是非施工中の現場で監督とも話しましょう。建築知識や経験か乏しく、現場が汚く、職人指導が出来ない監督をしっかり教育出来ない住宅会社に良い家は絶対作れませんから。
増して新卒間もない若い監督に現場を丸投げしてフォローもせず、半年間公休日も含めて全く休みが取れないとか指導する側が建築知識や経験がゼロとか普通はあり得ません。

最近発見した、断熱材が、入ってなかった。所々！ヒドイ
アキュラの家

>>2232 匿名さん

ひどいですね。
ちなみに、どうやって確認したのですか？
今、建築中ですか？

換気口のカバーを外す事があって　その時に隙間から
見れました。

アフターサービスがマジで終わってる
連絡一向につかない、メールは既読スルー
設備確認の日にミス「後で直します」→2ヶ月たっても音沙汰なし
「コロナの関係で部品入ってきてないので1ヶ月くらいしてから取り付けます」→2ヶ月たったが音沙汰なし

営業も現場担当も終わりに終わってる 設計の人たちは親身に話聞いてくれたが後が本当にクソオブクソ
モデルハウスの前である「こんなとこで家建てちゃダメですよを」ってビラ撒きたい気分だわ

2回目の戸建建築ですが、アキュラホームと現在契約を行い、各種打ち合わせ中です。今のところ営業担当の対応も大変よく順調です。大空間の家、ZEH＋仕様の断熱、樹脂サッシに変更、太陽光乗せ、35坪で納得の価格です。Ua値個別計算、C値目標設定も快く引き受けてもらっています。

アフターサービスが使えないわ。こんなはずでわ＾＾：

今BS放送で　木のストローやってますよね！
これはアキュラホームの物語ですか？
良いドラマ見たくてグッとくる！

カンナ社長が有名だけど昔は建築費用が激安だったから
ローコストメーカーとしてのイメージしかない

アキュラホームの営業さんのモデルルームでの対応と、全館空調システムが気に入って、気持ちがアキュラホームに向いているのですが、ここでの評判が悪いですね。
一条工務店の方が良いのか。
確かに営業さんは大手メーカーからの中途入社（引き抜き？）が多そうです。

今日、展示場で若い社員さんから話を聞いてみましたが、「知らないなら教えてあげる」というような話のスタンスでげんなり。
担当する方って大事なんだなって痛感

>>2243 販売関係者さん

すきま風空調が付きますよ。本気で

ハウスメーカー売上ランキング上位10位と
ランキング圏外のアキュラホームとは、
企業の体制、ガバナンスからコンプライアンス、
人材の質、抱えてる職人の質など何もかも違い過ぎて
気絶した。今回、売上ランキング上位10社に
アキュラにされた被害を話した。

例えば、一条工務店やセキスイハイム・ハウスや住友林・不動産、三井、大和、では、上棟前に施主立ち合い検査があり、断熱材の検査や細かく電気コンセントや扉の位置も確認し、それをしないで、引渡しをしたら役員含め
関係者全員、懲戒免職に。つまり二度と住宅メーカーでは
働けない。

アキュラには、施主立ち合い検査はなく、
引渡し完了検査すらなく、不具合だらけ、
未完成状態でも平気で残金請求した。
→大手10社なら一発でクビだと各社に確認済み。

設計士の図面は、多面的に他部署や上役の承認確認してから施主に見せる→アキュラは社内で無能で悪名高い中途採用された人間が単独で進めて、関わった全ての物件で
トラブル。冷蔵庫の搬入経路なく、冷蔵庫置き場の後ろにパイプスペースがあり、幅60c?mの普通の冷蔵庫すら置けない。→平面図で施主承認済みだとアキュラは反論するが、他社曰く、冷蔵庫やベッド、ピアノの搬入経路の確認は、各社には必ずcheckリストがあり、また他部署の指摘も必ずあるが、アキュラには無い。また、他社には
展開図や立体詳細図面を施主に渡して、事前の確認を徹底するらしいが、アキュラには無い。

どのハウスメーカーでも、施主と揉める営業や設計は必ず存在するが、アキュラは平気で桁違いの無能を
放置した事で
トラブル拡大して、さらに悪い事は、そんな
無能で保身に必死なヒラメを、チーム上げて
かばっていること。他社にヒアリングしたら、そんな
無能は即クビにするらしい。

田舎出身で大した実績、経歴、学歴無い50越えた無能は
兎に角、愛想振り撒きヒラメになるしか
生き残りの道は無いが、それを雇用する
会社の責任は重大。

一部の無能な無責任社員が、会社の評判を
著しく毀損させて、会社が傾いてきた時点では
逃げ道はない。皆んな共倒れ。

経営者の完全に判断ミス。
偏差値20レベルの会社で、1380万円の
家を作ることでも精一杯の器の人間達が、
血迷って高級路線を展開して、広告宣伝費を
湯水のごとく使い、施主に多大な損害を与えた。

宮沢俊哉社長は、無能なヒラメを囲い、そいつらが
会社のカネを猛スピードで溶かしている認識は無い。
こんな会社は後継者もいない。よって存続不可で、
自分の利益優先させて、脱兎のごとく逃げていくはず。

アフターどころか、保証すら怪しい。

>>2246 通りがかりさん

私の経験上、
上棟後だけども、細かく電気コンセントや扉の位置も確認もあった。

引渡し完了検査もあった。

上棟前の施主立ち合い検査って、図面でやるのでしょうか？

ずいぶん、地域差があるメーカーなんですね。

>>2247 名無しさん

地域差というより、支店や監督・設計によって違うのは確かです。
しかし、トヨタの東京のある支店で買った車と、名古屋の店で買った車と
品質やサービス、性能違いますか？　どの店、どの工場で作っても
同一品質を保とうとするのが、大手企業のミッションで、日本の車や電気製品や食品メーカーでは何十年もやってきている。出来ない企業は淘汰されるかつぶれる。

アキュラは出来ないなら拡大路線や、誇大広告で新規の客層を
つかんではいけない。一部の低価格でOKな層だけを、
コツコツやっていおくべきだった。
能力をはるかに超え過ぎた高級路線に手を出して
会社の評判が劇落ちして売上低迷（←今ここ）し、
リストラやコスト削減し、サービスや品質低下し、
倒産する可能性すらある。住宅産業の５年先は予測不可能。

アキュラは致命的な経営判断ミス。

いや、ホント酷いよ。竣工間際に建物の位置が違うことが判明。屋根が少しばかり斜線規制線からはみ出で新築にして違法建築物になっちゃった。
他社でもクズ監督が担当する現場では同様のケースが無い事も無いが、まともな会社だったらお客様に謝ってぶっ壊して一から造り直しなんだが…
あろう事かお客さまを言い包めてはみ出た部分を切り取って野地貼ってコロニアル載せて何事も無かった様にしてハイおしまい！
これ絶対雨漏るぜ。てか確認申請の図面と完成建物の形違うだろっ！いやはや信じ難い。
ウソの様なホントの話。

>>2249 名無しさん
信じるよ。そういう組織だ。