エクスショップで施工された方いらっしゃいますか？

>>1518 評判気になるさん

じゃぁ、あれだね。
その業者が現場の状況、若しくはお客さんの雰囲気から何らかの危険を感じたり、何かを微妙と思ってお断り価格にしたパターンか、外構を得意とする業者では無かったので外に振ったかのどちらかだね。
ただ、それだけ。

因みにウチだったら、お断り価格には状況によるリスクヘッジの金額がのってるから、注文がこれば普通に対応しますよ。

>>1514 マンション検討中さん
１５０８です。
すみません、舌足らずな言い方してしまい。補足します。
ボクはメーカーの人間でして、、と発言したのは見積にきた業者です。
私としては、そんな人間をよこすな!と、エクスショップに言いたいです。

>>1521 マンコミュファンさん

あぁ。メーカー施工の話ね。

うちも頼むことあるけど、彼らは融通がきかないよね。

ただ、その辺の職人とか工務店が勝手な判断で好き勝手にメーカー基準を蔑ろにする施工を良しとするのか、飽く迄もメーカーが出した基準を守る施工を良しとするかは難しい所じゃない？

どちらに重きを置くかは貴方次第であって、メーカーの基準を守ろうとした担当者が劣ってるのでは無くて、貴方の要望がメーカーの基準に収まらなかっただけの話だと思う。

>>1518 評判気になるさん
土間も仕様によって単価違うから一概に18000が高い安い言えないよなあ
例えばスリット入れてリュウノヒゲみたいな植栽植えるとかピンコロ入れるとか他にも色んなバリエーションがあるし、レベル合わせるために鋤土する場合もありますよねえ
その場合、残土処分費も加算されてくるので一概には言えません

>>1521 マンコミュファン

えらくボロクソに書かれてるけど工作員なのかほんとにいい加減な業者に当たったのか‥
つい先日エクスショップでカーポート設置してもらったけど現地調査後の見積もり一日で着たし調査に来たとき細かいこといろいろ相談に乗ってもらったし悪く無かったけど。
設置費用は3月は特別割引とかでえらく安くて大丈夫かって思ったくらい。

まじでやめた方がいいです。
価格は魅力的で施工は現地の下請けの為
最高だったのに
エクスショップの人間が対応悪すぎ。
同じ事何回も言わせる挙句
契約書届いてないのばっくれ
何回電話しても担当が意味不明の事をいう
こちらから連絡してもメールも電話の返答なし
契約するのに4ヶ月もかかりましたよ。
もお二度と頼まないと決めました。
普通に近くのホームセンターの方が
若干高めですが、対応はいいです。
あなたが対応出来ないなら出来る人に
変わってと何度も伝えました。
決して担当者に難しいお話しをしてるわけではありません。
結果課長と言うような人が出てきたけれども
対応変わらずで
この会社はふざけてるのかと思いました。
その代わり契約してしていざ施行となった時には地元の方だったので、施行会社の人はとてもよく対応して頂けました。
もちろん施行の方達には差し入れもしました。
その地域にもよると思います。
けれどもそこにたどり着くのに時間がかかりすぎてもおうんざりです。

構造自体に違法性はありません。建築申請や地域毎の行政基準に従って設置すれば何ら問題ないはずです。詳しい事は役所に問い合わせするのが良いかと…但し、建築申請すると課税対象になるはずですのでご注意を。
エクスショップは地元の契約会社が設置しますので地域のルールや情報を知っているはずです。見積りや施工店の現調時に確認するといいでしょう。
施工店の善し悪しはあるかと思いますが、それはどこも一緒です。数社に問い合わせをして価格云々より、安心できるところから購入するのが一番だと思います。

3ヶ月前に玄関ドアリフォームしました。
施工不良で、ドアが外れましたが、営業マンの対応が悪く、１日経っても2日経っても連絡がありません。
今は施行業者からの連絡待ちですが、進捗状況の管理はエクスショップがするのが普通だと思いますが、何の連絡もありません。

>>1532 リフォーム検討中さん

連絡が無いのは営業マンの落ち度だと言い切るのは何故？
推測の話？それとも、根拠の有る話？

あと、ドアが外れた理由を施工に問題が有ったと言い切る根拠は何？
推測の話？それとも、メーカーに問い合わせた結果的なノリ？w
流石に建築に詳しいお友達が登場したりしないよね？

>>1532 リフォーム検討中さん

連絡が無いのは営業マンの落ち度だと言い切るのは何故？
推測の話？それとも、根拠の有る話？

あと、ドアが外れた理由を施工に問題が有ったと言い切る根拠は何？
推測の話？それとも、メーカーに問い合わせてみました的なノリ？
流石に建築に詳しいお友達が登場したりしないよね？

>>1530 匿名さん

エクスショップの人間が対応悪すぎ。
同じ事何回も言わせる挙句
契約書届いてないのばっくれ
何回電話しても担当が意味不明の事をいう
こちらから連絡してもメールも電話の返答なし

↑まったく同じ対応を受けてます。嘘だらけで全て下請けのせいにしてエクスショップの人間の対応はめちゃくちゃ悪い。他より半額以下でも2度と頼みたくない会社。

エクスショップで契約後にキャンセルされた方いますか？

契約しているのですが、施工日程も決まらず、今更ながら施工業者にも不信感を抱いているので、キャンセルしたいです。

キャンセル料は全額支払われましたか？

東京で横置き2台型を2個+1個の合計3台をお願いしました。
何れも、施工業者はメーカー指定業者でしたが・・完璧でした。
・台風で屋根が飛んだ事もありましたが、メーカー保証で無償修理+補強の対応でした。
・但し、長野県での施工はメーカー指定ではなかったので、悪かったです。
価格は、完成度との関係でしょうが、長野県の業者を除けば　納得　でした。
・現在、東京に物置を見積もり依頼中（３ｍX11.6ｍ）です！

工事費込みの記載ですが実際はどのくらいになりますか？ネットの見積もりよりかなり高くなりますか？

>>1539 口コミ知りたいさん
条件がネットの見積もりと同じなら一緒でしょ。

条件が違えば高くも安くもなるでしょ。

エクスショップはやめた方がいいです。今は訳あり内容は言えませんが信用はゼロです。インターネットでの取引で連絡は取れない約束を守れない最悪な会社です。少し金額が高くても、近くの信用できるところでお願いすればよかったと後悔しています。

現在、カーポート手配中者です　以前別件でも工事してもらいました　他の方々も書かれてように工事は、近郊の業者さんが行ってくれて仕上がりには問題かったです　しかし納期遅れが酷い　今回も部品手配ミスで、延期になってます　対応の悪さをどう捉えるか？は個人の判断任せます

見積もり時間になっても来ずようやく15分後に何もなかったかのようにきて、見積もり始めるも、当初説明してた内容も理解されておらずうちではできないとのことで帰っていかれました。自分も建築、不動産関係で仕事してるけど、久しぶりにこんないい加減な開始に当たってしまった。逆に言えば、施工する前にわかってラッキーだったように感じた

>>1525 っsさん
エクスショップのリブロックは最高でした。
11年前にサンルームを施工しました。東北震災の地震にも全く問題ありませんでした。
　近所のホームセンターに断られました、理由は雨戸の戸袋が邪魔、雨水桝に柱が立つからできないとの事
ところがリブロックは、特注でトステム（現LIXIL）の標準品を加工して
短時間で施工してくれました。どこよりも
やすく技術力もあります。本当に依頼してよかったです。
カーポートとは違いますが参考になれば幸いです。

>>1546 名無しさん
Kさんですか？

先日カーポート設置しましたが、見積もりして日程を決めるまでに時間がやたらとかかりました。対応が悪く連絡もなかなかとれないし、施工業者は作業が雑！おまけに部品のつけ忘れもあり連絡していますが、１月程待ってもいまだに対応の連絡がきません。お金払ってしまって設置も完了しているので、このまま来ないのではと不安でいます。こちらから電話をしても担当者が他の電話対応しているのでかけ直しますと言って切られてしまい、連絡きません。とにかく最悪です。あまりおすすめはできないと思いますが、あくまでもこちらの体験談として書き込みます。決めるのは購入者様本人なので参考までに

2年前にカーポート2台並列と、ウッドデッキL型形状、ネットフェンス、ウッドフェンスを施工しました。金額面は安価で問題ないですが、施工時期、期間、は販売会社の段取りの悪さは他社とは話にならない悪さです。工事時期はギリギリまではっきりしませんでした。これは他の現場での収まりの兼ね合いでした。販売と施工会社が違う為、販売担当者と施工会社の連携が悪い為です。最終的に工事にも問題があり、取付部品の未施工、ウッドデッキの施工手直し、施工期間3ヶ月かかりました。左官屋は別途当方が直接施工依頼してましたが、エクステリアの施工不良の度、左官工事に支障を来たし、損金が発生しました。エクスショップに損害賠償を請求しました。当時はエクスショップには契約金額の半金を入金していましたが、残金と当方の損害賠償金と相殺して話合いは若干当方が損害でしたが、施工完成から2年がかりの交渉でした。　エクスショップ以外の他社も仕事でよく使いますが、数ある中で関西なら当方はファミリー庭園をお勧めします。販売、施工一環管理で不具合が生じてもすぐ対応されています。

本日も担当者と連絡とれない、明日電話するとのことですが、また連絡こないだろーなー、ほんとあてにならない会社だな！お金払っちゃってるし、ほんとまいった

2年前、築2何目くらいでカーポートを付けるのに
ハウスメーカーに依頼して、いろいろ理由をつけて
断られ、エクステショップを利用しました。工事業者がとても良く、提案もあり、仕事も丁寧でした。
しかしながら、今年、車止めポールを付けるのに、
またエクステショップに連絡したところ、現場確認を一度すっぽかされ、リスケした日にちを間違え、
希望と違う見積もりが来て、修正依頼して二週間たっても再見積もりが来ないので、断りました。選ばられ業者次第で随分対応が変わる様です。

>>1534 eマンションさん

エクスショップは、上場企業てはありません。地方の若いにーちゃん。ねーちゃんが、洗練した接客ができるわけありません。 知人にききましたが、トラブルが多く 業界で有名らしいですよ。やらはりベテランが接客してくれる 会社を選んだほうが

最悪な工事業者ですね。残工事に来ないし、連絡とれないし、何時になったら残工事してくれるのか？残工事あるのでそれだけやってもらうのも悪いと思いわざわざ気を使って、他にも工事依頼しましたが残工事するのが嫌なのか他の工事の見積もりも作成してもらえないで取り付けできないので工事できませんと言われました。何もないところに取り付け頼んでいるのにできないらしいです。残工事やりたくないからかな？もう来るのが嫌なのかな？あまりひどいなら顧問弁護士に相談しようと思ってる状態です。

現場調査きてもらって、取り付けできますって帰ってなかなか連絡来なくて連絡したらやっぱりつきませんて、なにっ！どうしてか聞くといい加減な寸法の図面作ってきてつきませんだって取り付け位置にそんな寸法ないからもう一度現場調査来てって頼んでも来てくれない。ちょっといい加減すぎるかな、この会社は

仕事休んで予定しても来ませんでした。残念な会社です。

皆さん こんな評価なのに、何故、注文のしたのですか？ ホームページが 綺麗で分りやすくて検索順位も 高いから？ それが信用になった？ クレームきたら逃げると公言してる らしいですよ！

>>1541 マンコミュファンさん
ネットと実際の見積もりは相当の差があり、他社に依頼しました。

>>1550 匿名さん

エクスショップより 更にたちが悪いと聞きますが？

業者が変わると施工料金が倍近く変わるようです。
1度目の際に見積もりが出たあと下請けがいきなり連絡取れなくなり、業者変更でまた現地調査して2度目に違う業者が来たんですけど、見積額が大幅にアップしました。同じ条件なのに

>>1560 通りがかりさん

他の会社は、チンピラみたいな業者 首にしますが、 エクスショップは、仕事が多くて 首にできない。 よってトラブルが更に多くなります。 客に対してもしかり のべつ幕無しで仕事取るからトラブル多し

結論から、エクスショップはお勧めしません。
業者は地域によりまちまちだと思いますが、やりとりを進めていいると会社自体の適当さが露呈します。
落ち度があっても謝らない。とにかくひどい会社で、ここに依頼したことを後悔しています。
大きな買い物なのに、対応に非常に残念でなりません。

先日カーポート1台用を施工しました。悪い記事が多いようですが全く問題ありませんでした。現地確認、見積提出、施工日の日程等こまめに連絡くれました。
業者は提携している地元の業者でしたが、悪い印象は皆無でした。
担当者次第ではないでしょうか。
価格的にも魅力ですので私はお勧めできますよ。

回答に時間をくれとのこと。手抜き工事は直して当たり前だと思うのですが。こちらも書き込みなどはさけたいのですが…

エクスショップの担当者がクソすぎる。
言ってることおかしいし、見積もりキャンペーンのクオカードも一向に届かないし、2回催促してやっともうすぐ届きますのでって何？キャンペーンとかいって催促しなかったら送ってこないの？詐欺？

続きです。エクスショップ弁護士出してきました。もちろんこちらも弁護士通してお話ししてます。まだ始まったばかりなのでやり取りはまた報告さしていただきます。
おそらく裁判まで行くのではないでしょうか。弁償はするらしいです、少額。過失認めてるのに全ては弁償しないため弁護士立ててくる、何がしたいのでしょう。今回のやり取りは、専門の方に依頼して文章作ってもらいアップしたいと思います。私のような被害者が少しでも減らせるように。長文失礼いたしました。

まさにタイムリーなレスです。現在ホームセンターとエクスショップで相見積もりとりました。

結果はエクスショップのほうが1.5倍程高く、メールにて1円でも高い場合はご相談くださいとあったので直接電話しました。が、エクスショップはこれ以上安くはできないとの事でお断りしました。

ホームページの見積もりではかなり安いですが、実際の見積もりには
組み立て代、搬入費、追加人件費、遠方出張費、駐車場代などエクステリア以外の費用がかなり上乗せされています。
組み立て代は仕方ないにしても、搬入費は組み立て代に普通は含みますよね。遠方出張費も何の為の全国展開なのか、駐車場も2台分あるのに計上されています。そこも追求するとトラックが停められないので…との回答でしたが全然停められますので疑問です。
恐らく下請けの利益を諸経費で捻出している感じなんだと思います。グーグルのクチコミも最悪なので、ホームセンターのほうがまだマシだと思いますよ。ちなみに2階ベランダ屋根の取り付けです。

エクスショップ最悪です。
営業まではとても調子の良いことを言うのですが、施工であったりアフターサービスが信じられないほどてきとうで電話すらまともに繋がりません。問い合わせをして担当者が電話対応中なので折り返すと言われて待ったものの1日経ってもかかってこず。再度電話しても同じ。会社としてかなり詐欺に近いギリギリの対応です。
絶対におすすめしません。多少高くても他社をおすすめします。