アリさんマークの引越社ってどうですか？

今度中古の分譲マンションに入居予定ですが、地元密着の小さな仲介業者を利用したら対応がいい加減すぎてとてもうんざりしていました。
そんな時にアリが訪問見積もりにやってきて、「せっかくお家を購入されたんだから大手に任せてください！」と言われ、値段もだいぶ下げてくれたので契約。
ところが次の日、同じ地区だけど全く覚えのない番地の一戸建てへのお引越しでよろしかったでしょうか？と連絡がきて大手だから安心できると期待していたのもあり、すごくガッカリしました。
多分他の家と取り違えたのだろうと思い、それが結構気持ち悪かったので苦情を入れたところ、私が引っ越し見積もりサイトに入力したことにされました(もちろんそんな番地入れた覚えはありませんし、見積もりの際正しい住所を営業に伝えています)。さらにそれに抗議したら適当に電話を色んな部署にたらい回しにされて、その度に一から状況を説明したのに、結局住所間違いの原因は明らかにされず、向こうからもう気持ちよく作業できないからと断られました。
こんな対応だと新居に傷とかついて苦情入れてもまともに取り合ってくれなかっただろうなと思って、いろいろ悔しいけどこれでよかったかなと思っていたところにこのサイトに辿り着きました。
ここを見て、私の感覚は正しかったかもなと自信を持てました。

二度と使いたくない最悪な業者です。物は壊すし、大切な品まで勝手に捨てられて、今でも腹立たしいです。その上当初の見積もりも適当で、終わってみたら追加料金10万円取られました。間違えて捨てられた家財の事など弁償するよう請求したら、引越し前に記入した契約書の一部に「何かあっても保証しない。弁償の責任はないことを認める」といった内容の一文があるのとの事で、全ての不祥事は泣き寝入りで諦めざるを得ませんでした。二度と使いたくない業者ですし、絶対におすすめ出来ない。ぼったくり＆超不誠実な業者です！

新しい家電を酷い壊され方をした。直せばいいだろ姿勢で、上層部ですらしまいには本当に自分達が破損させたかわからないと言い出す始末。どんな企業なのかよく分かった。

サカイもいいですが、アリさんも巣払い区サービスが行き届いた会社です。大好きです。

相場相当だし、サービスも悪くないと思いました。

この糞会社に弟を殺されました。
昨日、2024/1/5日　地元の公園で首吊って亡くなりました。
バイトの失敗した保証を、正社員の弟が全額負担して、積み重ねて、何百万と言う借金を抱えました。
社員のロッカールームでも、盗難が相次いだ罪を弟が被せられ、お金を払わされました。
弟の財布でさえ、無くなる現象でした。
借金に借金を重ねて、退職しました。
こんな会社がある事事態、間違いです。

引っ越しって、必要なものを転居先に運ぶのが前提だと思うのです。

パソコンディスプレイはバリバリに割られ、
ベットパーツ破損
ダイニングテーブル破損
植木鉢破損
TV正常に動作しなくなりました。
アウトドアテーブルのガラス破損。
段ボール処分費用は見積時は回収と言っておきながら、
後日の回収はしないので、細かく日にちを分けてゴミ回収してもらってくださいという始末。

ベットパーツについては、
当初全部の処理が終わらないと対応できないといわれましたが、
3か月間ソファーで寝ていて、体調が悪くなったので先に対応してもらいました。

窓口となっているカスタマーセンターの対応が、けんかごし...
歩み寄るどころか、ごり押しで話を進めてきます。
6ヶ月経ちましたが解決していません...

しかも、このご時世で郵送物でのやり取りって（笑
メール仕えない従業員さん？

税法上の減価償却を持ち出してきて、
人のモノを壊しておいての対応ではないです。

CMでは、たくさんの荷物を抱えたお婆さんが階段を上がるのを見かけた方がおんぶして上がっていきますが、そのような企業ではないです。
誠意のかけらもない会社です。

二度と使いたくない最悪な業者です。
絶対におすすめ出来ない。
不誠実な業者です！

>>358 匿名さん

料金のサービスのバランスが秀逸ですね。

他社が「アリは○○○なんで」とよく言っていましたが、その意味がわかりました。

相見積もりは常識です。
その上でキャンセルすることも常識。

キャンセルの連絡をすると、脅すような口調ですんなりとキャンセルさせてくれないのは法に触れないのですか？

見積もりも二度としません。

>>347 評判気になるさん

課長さんはいい人だと思います。それに有能ですよ。