静岡県富士市　建築工房わたなべについて教えてください。

他地域の同業者です。お願いして現場を見せていただきましたが、施工へのこだわりが強く、かなりレベルが高いと思います。

わたなべユーザーです。

私は建築工房わたなべで建てて良かったと、大満足しています。

建物も納得し、満足しているのですが、築10年以上経つのに、毎月届けていただいている月刊通信「心ほっこり」も楽しみにしています。家の手入れの方法や料理のレシピ、会社の様子もわかり、とても手のかかったものだと思います。

人の意見を否定するものではありませんが、今でも何かあると連絡させていただいています。

あと数年したらリフォームもお願いしたいと思っています。

我が家だけかもわかりませんが、アフターケアは非常に悪いです。
デザイン重視なのか施工が悪く、困っております。
その他沢山あって書ききれません。

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この度は、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。今現在当社では、お客様からクレームを受付けた場合、絶対に漏れのないように、まずクレーム受付簿を作成し担当者に連絡します。その後クレーム一覧に記入し週一の会議時に全員で対応状況を確認します。クレームに関しては『即！対応！』を合言葉にしておりますので、今回このようなアフターケアが非常に悪いとのご指摘を受けて、社員全員で何に問題があったのか？何回か話し合いをしましたが、申し訳ありませんが思いあたる事がありませんでした。これを書かれた方、出来ましたら当社にご連絡いただくことは出来ないでしょうか？もし何かありましたら、誠意をもって対応させて頂きたいと思います。どうぞ宜しくお願い致します。

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きちんと対応されている会社のように思うけどなぁ…

やっぱりこの辺りに住んでいると、皆さん特に地震についてものすごく気を使っている。
ここは地震対策について結構頑張っていると思うので、
その点はとてもいいんじゃないかなと思います。
日々の暮らしやすさと丈夫さを両立できれば…。

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補助金関係もしっかりしているし
市内で建てたい人だったら、いろいろとお金の面に関しても相談しながらやっていけると思う。

普通に仕上がり見てみても、すごく丁寧だと思うし
全体的にはいいと思う

アフターとか、どうなのかっていうのだけは気になる。
評判・信用が大切なので
きちんとしていると期待したい。

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アフターも、ここはしっかりしているような印象だけど

いずれにせよ、ここを見ているようですし
いろいろとチェックはきっちりしているというのはわかったので
今後は大丈夫って言うことなのではないでしょうか…少なくても。

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クレームは即対応を心掛けていらっしゃるそうですし
アフターも安心と書かれているオーナーさんがいらっしゃるので
ホッとしました。
このような口コミ掲示板は悪戯目的で投稿する方も多いと聞きますし、
本当に家を買ったオーナーさんのお話しが聞きたいですね。

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